Artstudio Moskovsky
283 отзыва
2 октября 2023
Очень хороший отель, удобно, что кухня прямо в номере, можно перекусить. Завтрак, правда, дорогой и не вкусный, но рядом есть продуктовые магазины. Станция метро в 15 минутах ходьбы. В номере очень чисто, уютно и тихо.
15 сентября 2024
Прекрасное обслуживание. Отзывчивый персонал.
Чистота в номерах и на территории
29 августа 2023
Везде чисто, персонал приветливый. В лобби играет спокойная музыка и регулярная выставка картин. Вокруг практически все нужные магазины есть и 24/7))
Из недостатков, нет кондиционера. Вентиляции недостаточно.
5 февраля 2024
Отличное место, номера со свежим ремонтом, чисто приятно. Отзывчивый персонал. Чувствуется стиль в апартаментах. Останавливался много раз.
3
1
27 июля 2024
Все норм, но нет кондиционеров. В моем номере точно. Обслуживание хорошее, внимательные сотрудники. Находится не далеко от всего, что нужно, но м. Фрунзеская закрыта. В целом уютно, достойно, если бы не жара.
24 мая 2024
Очень крутая гостиница, всё чисто, аккуратно, есть все для комфортного проживания
Жили там 3 дня, остались безумно довольны
Уборка была каждый день, замена всех вещей на чистые и новые
Могу смело рекомендовать это место, чтобы остановиться там и насладиться красотами Санкт-Петербурга 😻
1
15 марта 2024
Очень красивый и комфортный номер. НО все проблемы перечислю: не было мыла для рук, не работали фен, полотенцесушитель. В тропическом душе при использовании отвалилась палка - верхний держатель, чуть кондратий не схватил. Также как и днём раньше, когда ночью упала полка в ванной. В общем номер красивый, но уставший. Очень жаль.
1
1
22 июля 2024
Здравствуйте.
Мы заселились в ваш отель за 5900 в сутки.
Мало того что нас задержали при заселении на час, так еще и номер отдали с мусором.
На ресепшен сказали что мы должны вынести его сами.
Что ???
Сами ??
За прошлыми гостями ?
Даже не за собой!
На пол ставки может к вам уборщицей устроится?
Я первый раз такое вижу.
1
16 апреля 2024
Хорошая гостиница, уютные и чистые номера, метро рядом, завтраки, правда, так себе... Но кухня в номере есть, можно и самим приготовить...
3
1
29 декабря 2024
Каждый месяц останавливаюсь здесь . Удобно , тихо, на первом этаже есть кафе
6 ноября 2023
Больше всего на свете меня тяготит к чувству справедливости! По этому справедливый отзыв о «прекрасном» апарт-отеле!
ЗАВТРАКИ! Их нет! Останавливались в арт Студио на московском с супргой. Жена в положении и позавтракать с утра для нее важно как и для меня. Но к 10:00 утра из меню остается дай бог одна каша и еще какая нибудь позиция. Все остальное стоит на стопе. Останавливаюсь утру второй и каждый раз одна и та же история. Менеджмент не умеет расчитывать количество порций.
В результате мы два дня остались без еды. Я попросил сделать возврат средств, ведь мы не смогли воспользоваться этой опцией по причине плохого сервиса. На что мне ответили : «просыпайтесь раньше» и бронируйте порции))) ни рецепшен, ни кафе никто не захотел решать вопрос мирно или предложить альтернативный вариант.
Отмечу так же ужасный сервис ONE TWO TRIP, которые так же переложили ответственность на отель и не сделали ровным счетом ничего. Зарекаюсь больше не пользоваться услугами ни первого ни второго ни третьего!
Не ведитесь на эту чушь и не тратьте свои деньги! В городе сотни кафе и пекарен а также отлично работает служба доставки! А лучше выбирайте другой отель.
4
2
1 июля 2024
Очень хороший отель. Приезжаем второй год в подряд. Очень чисто. В номере имеется всё для комфортного проживания
1
6 августа 2024
Хорошие аппартаменты с хорошими ценами, но есть вопросы насчёт кондиционеров и расселения. При оформлении номеров с семьёй указывайте что селить вас надо рядом, а то могут поселить в разные корпуса🤦♀️
1
5 ноября 2024
Очень удобный отель! Вот только работники ресепшен (два молодых человека) очень сильно тормозили. Всё попровимо
1
5 сентября 2023
Отличный отель. Всё новое, от мебели до сантехники. В номере есть всё необходимое (стиралка, варочная панель, микроволновка). Кухня наполнена всем необходимым на две персоны, от сотейника и вилок, до винных бокалов. Новая мебель, всё чистенько. ОГРОМНАЯ кровать. Расположение отеля хорошее, в относительной близости от метро. Рекомендую 👍
3
2
16 июля 2023
Отель оправдал ожидания,но некоторые моменты были не такими гладкими, как хотелось бы.
Номер красивый и чистый, кроме плотных штор, на которые кто-то что-то разлил...неизвестно когда.
Отсутствовали тапочки и зубные щётки, а мыло для рук и гель для душа был разбавлен до состояния воды, которая уже с трудом пенится.
Очень удобно,что есть кухня и стиральная машина.
Мне не понравилось то,что ты заказываешь завтрак заранее,на определённое время,а по итогу приходить в кафе и ждёшь его ещё 30-40 минут. Особенно долго это было в день отъезда, когда хотелось все сделать быстро и поехать в аэропорт.
Получить завтрак в номер стоит 50 рублей,такое я встречаю первый раз. И мало того,что это платно,так тебе приносят все холодное и в пластиковых контейнерах. Слава богу, в номере была микроволновка.
Так же хотелось отметить,что имеется проблема с лифтами. Их всего два, а в течение недели, которой мы там находились, работал только один, который порой приходилось долго ждать.
Я бы вернулась в этот отель,но если бы вышеперечисленные моменты были исправлены.
24 июля 2024
Жду заселения больше часа . Один человек на ресепшене , не справляется . Очередь огромная , не разобраться. Заселение в 14:00 было как у всех , уехал на обед на пару часов , приехал и быстро заселился . В номере все хорошо , чисто и уютно
23 марта 2024
«Лучший аппарт отель»:
1. На циан не отвечают, не берут трубку
2. На сайте нельзя даже посмотреть свободные даты, ошибка
3. При звонке в офис милая девушка отвечает, что переключит на специалиста. Висите 10 минут на телефоне. Переключают на рецепшн отеля, а там удивленным голосом: «Мы не занимаемся долгосрочной арендой, перезвоните по номеру….».
4. Перезваниваю, номер не существует :)
Если такой «сервис» в лучшем, то что в остальных отелях….
1
24 июля 2024
Понравился дизайн и простор апартаментов,но отсутствие кондиционера и обслуживание на ресепшен желает лучшего.Заселили на час позже так как сказали что не был убран номер,считаю это не приемлемым.
1
11 июля 2023
Прекрасное место для проживания. Удобное расположение, современный ремонт, рядом есть магазины и кафе. Атмосферный дизайнерский сеттинг. Есть кафе и мини магазинчики на территории.
2
1
2 августа 2024
Чисто, опрятно, уборка каждый день, хорошее расположение, до центра пешком 25-30 минут, на автобусе 10
2
4 марта 2024
Отличный отель. Удобное расположение до метро пять минут. В номере своя кухня с посудой, очень удобная кровать, тишина. Рекомендую для проживания
1
5 ноября 2023
Очень уютные апартаменты, даже на праздниках цены были вполне себе. В холле есть магазин из будущего без персонала, забавная штука :) в следующий визит постараемся остановиться здесь опять )
1
8 января 2024
Отель супер! Чисто, уютно и комфортно! Если поездка в Питер, то только в этот отель, близко ко всей необходимой локации
3
1
12 августа 2024
Отличный отель, прекрасный персонал.
Рекомендую всем.
25 сентября 2023
Очень хороший отель. Номер удобный, есть все необходимое, чисто. Хорошая мебель, техника, освещение, посуда. До метро пешком пять минут. Рекомендую.
1
25 ноября 2024
Мне всё очень нравится, но только там был очень грязный матрас, и ещё всякие побитые углы, и дохлый паук на потолке
1
19 декабря 2024
Если вы сомневаетесь, не сомневайтесь! Бронируйте и наслаждайтесь отдыхом. Мы проживали в улучшенной студии, все прекрасно, понимаешь, что здесть тебя ждут и уважают! Спасибо персоналу и всем причастным за отдых!
2
12 мая 2023
Отличное место. Номера современные просторные. Всё необходимое есть под рукой. Чистота поддерживается регулярно. Персонал вежливый, при необходимости быстро оказывает помощь.
3
3 октября 2023
Отличный апарт отель, останавливаемся тут уже второй год. Все чисто, полотенца меняют каждый день. Вежливый персонал) обязательно приедем к вам еще
7 октября 2023
Отличный отель, очень понравилось. В номерах все есть и все удобно, и все комфортно, я с Татарстана и при этом был даже канал ТНВ наш родной👍👍👍
1
27 ноября 2022
Обслуживание - превосходное! Чисто, комфортно! Все в прекрасном состоянии. Номера просторные и продуманные, есть все для долгого проживания! Убирают раз в три дня, вежливый и незаметно персонал! Цены приемлемые!!!
1
17 июля 2023
Что могу сказать, слезы наворачиваются от этих горе отельеров, итак на входе вас встречает абсолютно не обученный, не вежливый персонал, беседа с девушкой с рецепа при заселение оставила у меня след, что я ей должна, и мне делают одолжение заселив меня сюда... Ну ок, пропустила мимо, заходим в номер, в номере жара 30 градусов и о НОВОСТЬ В НОМЕРЕ НЕТ КОНДИЦИОНЕРА, В НОМЕРЕ НЕТ ПИТЬЕВОЙ ВОДЫ (НУ ВЕРНО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО ОБЯЗЫВАЕТ ОБЕСПЕЧИВАТЬ ВОДОЙ ТОЛЬКО ОТЕЛИ, НО МЫ ЖЕ НЕ ОТЕЛЬ, НО СОВЕСТИ НАПИСАТЬ АПАРТ-ОТЕЛЬ ХВАТИЛО, в ванной нет вентиляции, зубных щёток, (мыло, гель, шампунь), а если хотите воды пройдите в соседней корпус, мы вам её дадим... Обещали принести вентилятор, ждём уже час.... Халат за денюжку 500 р. в сутки 👍👍, тапок в номере нет, но ладно мы вам принесём, ну принесли не отрицаю через пару часов, уборка номера по запросу, надеюсь хоть бесплатно. Сервис на уровне дна...ещё стройка под окнами с пылью и грязью которая ещё больше подлили красок к этому всему. Позорище просто, не профессионализм с первых минут знакомства.... Первый и последний наш визит сюда... И да, мы съехали на вторые сутки, а на вторые потому что с 16.00 вечера до 11.00 след дня отель размышлял вернут нам деньги или нет, вернули за вычетом суток которые мы ночевали потому что ждали.... 👍👍👍Огонь
3
6 декабря 2022
Шикарный номер!
Очень классно, что есть отдельная кухня, посуда, микроволновка. В ванной комнате есть стиральная машинка!
Интерьер в стиле минимализма и в приятных оттенках.
Однозначно советую
3
26 июля 2023
При бронировании отеля опасался, что за фотками будет скрываться какой-то ад. Потому что уж больно красиво и хорошо. Приехали вечером, быстро заселились, номер был точь в точь как на картинках. Всё работало и было как и заявлено. Удобно, что можно общаться с стойкой регистрации через мессенджер и не нужно никуда ходить, если что-то нужно. Попросили утюг, принесли хороший и гладилку. Отписались, что не нужно - унесли сами.
28 ноября 2023
Очень неплохой жилой комплекс в центре города, не поставил пять звёзд в связи с тем что как и все жилые комплексы пытаются отделить свою территорию путём ограждения забором, хотя по данной территории раньше можно было спокойно прогуляться и сократить путь от дома к метро.
11 февраля 2022
Расположение отеля отличное!
До всех основных достопримечательностей можно добраться пешком, если вы любите гулять. Номер довольно просторный, есть небольшая кухня с плитой и холодильником. В номере плотные шторы и удобная кровать - идеально чтобы выспаться в отпуске. Не ожидала, что так понравится отель. На деле в нем оказалось все, что только может понадобиться (даже стиральная машина в номере, утюг и сушилка для мокрого белья по запросу, но приносят очень оперативно).
3
3 мая 2024
Мне понравилось. Много езжу по России. Но здесь достойная цена и качество номеров и обслуживания.
1
8 июля 2023
Был выбран "Делюкс двухкомнатный" на три человека. С парковкой повезло, но мест мало. В номере грязные полы (фото прилагаю). Посуда, столовые приборы, полотенце на 2 человека, однако бронировали на 3 человека. Тапочек и халатов не было. В номере душно, не работается вентиляция. Если открыть окно, то наслаждаешься звуками и видами стройки. Комнаты узкие и не удобно перемещаться. На второй день, по просьбе, выдали утюг и гладильную доску. В холле, в лифте ужасно душно. Из плюсов, что рядом метро.
3
1
16 июля 2024
Все понравилось, номер чистый, функциональный, к персоналу нет нареканий
1
24 октября 2022
Просто супер отель! Ремонт свежий, идеальная чистота, все необходимое в номере есть. Белоснежные полотенца, сверкающая посуда. Мы с мужем были в восторге! В кафе вкуснейший кофе. До метро 7-10 минут.
4
9 августа 2023
Рецепшен круглосуточный,апартаменты чистые,свежий ремонт,хорошая сантехника,кухня,шкаф и афигенная кровать.завтраки в кафе,дорогие и есть в принципе нечего
5 июня 2023
Апарт-отель. Номера удобные, все комфортно. До дворцовой площади 35-40 минут пешком. Персонал вежлив. Рядом пятерочка. До метро 5-минут.советую👌👍
29 мая 2023
Ужасное место.
Парковка 1000 рублей, охранник как коршун витает над тобой, чтобы договориться за 500. Хотя на ресепшн про парковку ни слова не говорят.
Нигде в холах нет куллеров, в номерах нет бутилированной воды. Это ужас. Девушка на ресепшн предлагает регистрироваться в непонятном приложении и привязывать карту, чтобы купить, внимание, воды!! Или идти в круглосуточный магазин за углом.
В кафе тоже не могут дать просто воды.
В номере душно.
Лифт, который вызывается в свободном доступе, почему-то некуда тебя не везёт, а просто запирает внутри, и нужно звонить и ждать пока тебя выпустят оттуда, а потом говорят, что оказывается лифт был служебный. Стой и жди пока тебя освободят, ещё и претензии кидают, что якобы не на тот лифт сел.
Ценник завышен во много раз. Есть места гораздо с более лучшим сервисом.
Не рекомендую.
3
1
15 июня 2023
Приехали из другого города, позвонили в отель заранее узнали о наличии парковочных мест. Персонал ответил положительно. По факту, когда приехали и подошли на ресепшен персонал ухмыльнулся и сказал, что машину нигде нельзя поставить, выезжайте за пределы отеля и ищите места. Решили отменить бронирование, в это время находились на территории отеля, персонал начал нас выгонять со словами «итак долго уже стоите». В общем, персонал совсем не клиентоориентирован. Крайне не рекомендуем . Параллельно на ресепшене постояльцы уточнили у персонала когда дадут воду, на что персонал ответил «понятия не имеем» ну класс, за такие деньги еще и воды нет
2
2
12 августа 2023
Второй раз отдыхали в этом отеле, все вцелом хорошо. Пару моментов, что курящим людям сложно без какой либо зоны для курения - курить везде нельзя. Второе - рекомендую мыть окна с улицы почаще. Внутри все чисто, но страшно открыть окно, чтобы не испортить шторы. В остальном все отлично - спасибо, вернёмся к вам ещё.
14 мая 2023
Прекрасные апартаменты, все новое, чистое, в наличие все необходимое для проживания. Недалеко от центра, рядом с метро. Три станции, и вы в центре.
3
24 ноября 2022
Если вы приехали в город в качестве туриста, рекомендую поискать другую гостиницу. Здесь все неплохо, но гора претензий не позволяет сказать, что я бы снова выбрал остановиться здесь. Во-первых, кажется что от метро близко, это не совсем так, придётся идти в обход. Брал номер на двоих- комплект полотенец был один. Дважды просили донести второй, и ничего. Тапочек нет, в номере холодно. Душ- просто лёгкий дождь в плане напора. По самому номеру претензий почти нет. Чисто, мягко, все как надо. Один из двух ключей не подходил к номеру, хорошо всегда брали с собой оба. Завтрак- разогретые готовые блюда в контейнерах, выбор маленький. Звучит так себе, но отмечу, он вкусный и для быстрого перекуса подходит отлично. На территории, прямо в гостинице, есть микромаркет, работает 24/7, что хорошо. Цены разумеется выше среднего.
27 ноября 2023
Очень комфортабельные номера, чисто, есть все необходимое. Вежливое обслуживание. Хороший кофе)
1
12 июня 2024
Отель отличный, персонал приветливый, отдыхать было одно удовольствие
1