Artstudio Moskovsky
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1697 отзывов
22 августа 2024
Хорошее расположение, если вы приехали на машине. На прилегающих улицах бесплатная парковка. Можно также за отдельную плату припарковаться на подземном паркинге отеля. Номер чистый, просторный. Правда, душновато, мне показалось. До центра можно дойти и пешком, если любите ходить. Я люблю)) рядом набережная Обводного канала. Но она не очень живописная. Чуть дальше река мойка. В самом отеле есть автомат еды ВкусВилл. Но ассортимент там небольшой. Недалеко есть Пятёрочка. Брали номер без завтрака. Завтраки не очень, хоть и описание у них привлекательное. Завтраки, как будто привозные-разогретые. Может я ошибаюсь, но мне так показалось по тому, что мне досталось. В целом, место хорошее для длительного проживания в городе и завтраками где-то тоже в городе)
10
5
19 августа 2024
Отель шикарный. Приятный внутри и снаружи. Номера отличные, чистые, есть всё для удобства. Своя кухня, где так же есть все принадлежности для готовки. Посудомоечная машина, холодильник, стиралка, сейф, WI-FI в номере. Телевизор с сервисами просмотра фильмов и сериалов 👍.
Душевая комната отличная, шампунь, гель для душа, фен, зеркало. Много полочек, шкафчиков.
Парковка своя и рядом есть, где поставить.
Это все о плюсах, теперь один единственный минус.
Мы брали номер и сразу оплачивали завтрак. Придя вниз в кафе(?), простояли в очереди минут 10, после чего сделали заказ и ещё минут 40 сидели ждали. Минут через 30 к нам подошёл сотрудник и спросил из какого мы номера ЕЩЁ РАЗ, после чего удалился ещё на 10 минут. Сотрудники обслуживали быстрее тех, кто приходил ПОСЛЕ нас, нас же обходили стороной, буд-то нас здесь нет. Спустя почти час нам удалось поесть, НО еда уже была остывшая, что очень расстроило. За такие деньги, такое обслуживание в кафе, я считаю не приемлемо. Это единственный минус, за который, к сожалению, снимаю звезду.
А так отель рекомендую. Парковка, если что платная и обязательно бронировать перед заселением
14
12
29 октября 2024
Отличный отель! Чистые удобные просторные номера в современном интерьере. Сделаны в виде квартиры-студии с кухней и посудой. Есть всё необходимое для комфортного проживания(даже стиральная машина). На первом этаже можно позавтракать, заранее заказав блюда из меню.
Если идти пешком от метро - нужно много обходить, но это не минус, а скорее особенность Санкт-Петербурга)
Цена-качество на высшем уровне и огромный плюс, что центр находится всего в 2х станциях метро. При желании можно и пешком дойти)) Осталась очень довольна отелем. Рекомендую.
5
10 января
Отличный современный отель. Все удобно и продумано. Все есть для полноценного проживания в течении нескольких дней чувствую полный комфорт. Ставлю 5. Но есть несколько незначительных минусов. 1. Мы приехали в поздно ночью прямо с аэропорта. Воду купить не успели. В номере воды не было. И только утром мы узнали, что воду выдают по требованию. Но либо надо было на рецепции предложить воды, либо сразу оставлять воду в номере, чтобы не было таких вопрос. И второй минус. Что м. Фрунзенская закрыта на ремонт. И поэтому до ближайшего метро нужно ехать дополнительно на автобусе. 50 или 225. Это временное неудобство. Но это нужно знать.
1
19 августа 2024
Удивили, очень удобное расположение, что с аэропорта доехать, что в город выезжать, чисто аккуратно, всё есть и кухня в номере с о всем что нужно. Приятные уборщицы, что одна, что вторая что были на этаже, позитивные, поприветствовали , убирают номере на 5 с плюсом. Вот честно, люди идут на людей. Вот такие мелочи, понимаешь , на позитиве могут работать люди, только в хорошем месте, спасибо большое. Да и есть на первом этаже, место как кофейня. Но Мы в Питере и грех не искать каждый раз новое место для завтрака .
6
4
7 сентября 2024
Локация супер (центр всё рядом, пешком близко). Есть бесплатный паркинг городской вдоль улицы у отеля (смотрите знаки - одна сторона кроме сб, другая кроме вс с 9 до 19ч). Отель на твёрдые 4* вместо 3* (3* присвоены условно только потому что не во всех номерах кондиционеры). Проживающие и контингент отеля - современные вежливые обеспеченные люди. Спрятанное от дорог и суеты приятное современное здание (не совок, никаких запахов и старости, всё новое). Очень тихо, ухоженная территория. Кому шумно и жарко - берите номер с кондиционером сразу и закрывайте окна. Плюс с собой беруши и маску для сна. Сам отель о шумоизоляции позаботился, всё хорошо. Номера от 25м2 (у других отелей что мы смотрели за ту же цену 13-18м2). Уборка регулярная, есть всё необходимое и больше (полотенца, посуда, фен и прочие бытовые вещи). Есть завтраки в Волконском на 1 этаже 1-го корпуса, но мы завтракали в разных кафе - их много вокруг. На ресепшен вежливые улыбчивые девушки (и это уже после толпы заселения, мы приехали позже). Во 2-м корпусе на 1 этаже есть 24/7 автомат Вкусвилл с едой и напитками. Уборка номера как и заявлена раз в 3 дня (замена постельного, влажная уборка), плюс у нас каждый день меняли полотенца, мусор.
В номере есть место и поработать и почитать - всё продуманно и компактно. Много места для хранения вещей. Сейф, багажная комната - всё как в описании на сайте. Фишка отеля - можно отправить письмо прямо из отеля из Петербурга кому хочешь, отель сам займётся марками и отправкой, тебе только закинуть письмо в ящик на ресепшен. И по номеру раскиданы QR с письмами знаковых людей 19-20 века - тоже интересно, атмосферно, мы все прослушали.
4
6
12 октября 2024
Очень комфортно!
Проживали в данном отеле с дочкой в июне и августе 2024. Все очень понравилось! Стильный, современный ремонт в отеле и в самом номере В студии все есть. Оборудованная кухня с посудой, плитой, микроволновкой и холодильником. Номер просторный, большой шкаф-купе, стол, стулья, огромная кровать с отличным матрасом! Большой телевизор. Просторный, чистый санузел с полным набором полотенец и необходимыми гигиеническими средствами. По запросу предоставили в номер утюг. Есть возможность оставить чемоданы в камере хранения до заселения и после. Персонал вежливый. Ждите, вернусь обязательно!
3
1
15 сентября 2024
3 звезды за красоту. Отель действительно красивый и современный, с приятной, уютной территорией, классным номером и, в целом, достаточно удачным расположением.
Ну и далее о минусах и по порядку.
В номерах нет ни воды, ни чая, ничего. Проживали мы 6 дней, 3 из которых на ресепшене давали воду, но в последний перед выселением вечер, девушка на ресепшене с ехидцей отметила, что вода выдается комплиментарно в день заселения и никакая больше вода нам не положена. Спорить, как так вышло, что 3 дня выдавалась, а затем стала комплиментарна, не стали. В целом, не критично, но небольшой осадочек остался.
Номер убирали половина на половину. То полотенца не поменяны, то раковина, после уборки, осталась грязной. Связались по поводу нее со службой поддержки отеля. Получили ответ, что завтра же все исправят. Исправили? Конечно же нет.
Но если с вышеописанным я еще могу вполне смириться, списав на «всякое бывает», то вот хамовато-пофигистическое отношение 90% персонала — это прям МАКСИМАЛЬНЫЙ ПЕРЕБОР.
Прям с первого дня. Пришли на завтрак, заходим в их кафе на территории ресепшена. Никого нет. Стоим, ждем. 3-4-5 минут. Никого. Подхожу на ресепшн, объясняю ситуацию. Стоят 3 человека, открещиваются, мы мол к кафе никакого отношения не имеем. Ну то есть, находясь за половинкой стены друг от друга, вы тремя сотрудниками не в состоянии найти беглого сотрудника бара, или хотя бы попытаться уточнить о нахождении, и быть лояльными для ваших же постояльцев? Проглотили, промолчали. К слову, сотрудник пришел через пару минут. Всего-то каких 7 минут ожидания непонятно чего.
Работа ресепшена — это отдельная история. Стоят две девушки. Одна принимает заезжающих, вторая занимается своими делами. Подхожу задать вопрос. Ноль внимания, пока уже чуть ли не руками не начнешь жестикулировать. Следующая ситуация — подходим вечером за водой (когда она еще не стала комплиментарна). Девушка на ресепшене оформляет заезд мужчине. Стою, жду. Отдает анкету ему на заполнение и СТОИТ, ЖДЕТ, ПОКА ОН ЗАПОЛНИТ. Я молча стою, жду. Не влезая в тишину. Так продолжается какое-то время, пока я уже сам не обращаю на себя внимание со словами «девушка, прошу прощения, можно мне бутылочку воды и я побегу». Неужели это сложно — просто уточнить, какой вопрос у другого клиента и, если уж он очень долгий, попросить немного подождать? Но снова промолчал. Может регламенты компании не позволяют работать сразу с несколькими клиентами и все должно быть своим чередом.
Но вот последний случай оказался уже с перебором даже для меня.
День выезда. Выселились из номера, оставили вещи в камере хранения. Возвращаемся их забирать, на ресепшене стоит столпотворение людей на заселение. Охранника нет. Стою, жду. Его все нет. Персоналу, конечно, как обычно, нет дела. Спрашиваю сам: вещи бы забрать. Да, найдите тут где-то охранника, говорят. Прохожу по бару, за баром, за ресепшеном, по коридору до комнаты хранения. Делаю два круга. Нигде нет. Возвращаюсь назад в лобби, уже начинаю нервничать. Думаю ну, может в комнате «staff only». Захожу туда, там сидит человечек. Абсолютно вежливо пытаюсь объяснить ситуацию, что мол прошу прощения, мне бы вещи свои забрать, хожу тут, круги наворачиваю, не могу охранника найти. На что получаю крайне раздраженный ответ «В ЭТОЙ КОМНАТЕ ОХРАННИКА НЕТ». Максимально уже выпадаю в осадок от «качественного сервиса» отеля, где абсолютно никому нет до тебя дела, что аж потерял дар речи. Далее это уже закончилось конфликтом, в котором попытался объяснить людям, что какая разница, сотрудники вы отдела продаж (как потом оказалось), ресепшена, бара, вы должны делать так, чтобы вашим гостям было комфортно, и либо решать вопросы самостоятельно, либо оперативно передавать эти вопросы ответственным за них, и уж тем более не вести себя так, как описано во всех ситуациях выше.
16
5
14 августа 2024
Были в данном отеле несколько раз. Удобно расположен, рядом магазины, кафе, доставка продуктов. В номерах в летнее время очень жарко, при выше 23 гр на улице, лучше выбрать номер с кондиционером, жарко очень, даже ночью номер не остывает. Москитная сетка только на одном окне, на кухне нет, залетают все насекомые.
На кухне есть вся необходимая посуда, в душе мыло, гель, зубные наборы. Все хорошо, но хромает уборка и чистота белья, принесли белье слипшиеся, использовали в качестве носового платка, полотенце пучком волос.
Администраторы на просьбы реагируют моментом, заменят белье пока не устроит качество, делают все, что по силам, в любое время. Это несомненно много значит. Отель оставляет положительное впечатление.
4
5
6 ноября 2024
Останавливались в этом отеле несколько раз. Удачное расположение — рядом магазины, кафе, доставка продуктов. Однако в номерах летом бывает очень жарко: если на улице выше 23 градусов, стоит выбирать номер с кондиционером, иначе прохлады не дождаться даже ночью. Москитная сетка есть только на одном окне, на кухне её нет, поэтому залетают насекомые.
Кухня оборудована всей необходимой посудой, в ванной — мыло, гель, зубные наборы, что удобно. Основной минус — уборка и чистота белья. К сожалению, нам принесли скомканное белье, на полотенце попался пучок волос, что неприятно.
Зато администраторы всегда реагируют быстро: заменяют белье, пока качество не устроит, и стараются помочь в любое время, что действительно оставляет хорошее впечатление. В целом, отель вызывает положительные эмоции, но есть над чем поработать.
1
1
4 сентября 2024
Хороший номерной фонд
Есть ресепшен, где работает приятный и вежливый персонал
Номера уютные
Из минусов: в студии комфорт отсутствует утюг, что не очень комфортно
Надо спускаться на первый этаж, ждать пока сотрудник ресепшена отведет тебя в комнату где утюг. Самим пройти нельзя. Почему я должна стоять и ждать, вообще не понятно. Это утюг, а ощущение, что недоступная роскошь
Моих взрослых родителей 1000 раз спросили про курортный сбор и просили предъявлять чек от оплате, хотя всё было оплачено в первый же день, при сотрудниках
Зачем доставлять дискомфорт и спрашивать про этот сбор, когда при вас же оплатили сразу всё - кто знает
23 сентября 2024
Уютно, свежий ремонт. В номере есть всё, для комфортного проживания ( чайник, микроволновая печь, плита индукционная, телевизор, стиральная машина, небольшой холодильник, посуда, фен, утюг). Кровать удобная, спали, как младенцы). Из минусов уборка раз в три дня и включает в себя только смену полотенец и постельного белья, полы никто не мыл, пыль не потирал, зеркало, сантехнику соответственно тоже не трогали. Вода предоставляется 0.25 на человека в день заезда на весь период.
2
26 ноября 2024
Приятный коллектив на ресепшен, все подробно рассказали об отеле и подготовили документы. Сама гостиница новая, номер чистый и прекрасный. Вкусно пахнет и есть все необходимое. Порадовало расширенное кабельное. Есть кафе, где можно заказать завтрак прямо в номер. Уютная и чистая территория гостинцы. Рекомендую! Также в отеле представлена просто невероятная культурная программа связанная с письмами великих людей!
21 августа 2024
Останавливались на неделю. В целом проживание понравилось. Чистый номер, тихий район. Достаточно свежий ремонт, современная техника, есть кухня с небольшим набором посуды, стиральная машина ( не Пользовались). Хорошая шумоизоляция, соседей не слышно. Заселение не задерживали, в 14 часов выдали ключи. Из минусов - станция метро ближайшая закрыта, до другой минут 20 пешком. Уборка номера на 4.
1
2 ноября 2024
Отличный аппарт-отель. Останавливался второй раз и в третий ра тоже планирую) Удобное расположение , приветливый персонал, чистый номер. Важно - есть стиральная !!! Наличие плиты, посудомоечной машины, холодильника и микроволновки подтверждаю , но мне было критично наличие стиралки))), т.к. Я в СПБ приехал после недельного трипа по Поволжью и ЦФО. В целом место мое. Все понравилось . Немного скудные завтраки , но если не особо придираться , можно всегда что то выбрать из предложенных вариантов.
23 сентября 2024
Пару слов: в общем и целом.Общая оценка 4 , персонал приветливый и вежливый,в коридорах чисто и светло,так же порядок и в лифтах, очень порадовала подземная парковка(при бронировании указал заранее),машина стояла под охраной камер и присмотром соответствующего персонала,правда ценник за стоянку,на мой взгляд, немного высоковат...1200р.,из минусов: персонал на ресепшене не предложил ,как у них было указано,приветственный бонус,бутылка воды каждому гостю,а в остальном всё хорошо!
14 сентября 2024
Отличная гостиница, расположение очень удобное, хоть и ближайшая станция сейчас на ремонте. Рядом есть остановки, до Технологического института тоже недалеко, да и такси до +- центра недорого выходит. В номерах чисто, в ванной и на кухне есть все необходимое. Также есть возможность открыть окна (на 6 этаже, как минимум), что бывает нужно. Очень приятные девушки администраторы)
20 августа 2024
Отличный отель! Чистый со свежим ремонтом. В апартаментах есть все, что может понадобиться, включая стиральную машинку и гладильную доску. Останавливалась летом в жару, принципиально брала номер с кондиционером, но не понадобилось, достаточно было открытого окна. Внизу в Волконском попадала только на кофе и сендвичи, но вокруг есть магазины, кафе и доставка еды. До метро пешком мин 10-15, такси в этот район приезжает довольно быстро. В целом - отличный комфортный отель!
6 ноября 2024
Очень понравился отель. Мы приехали семьей на машине, поэтому расположение не особо играло роль, хотя расположен он довольно центрально: минут 7-10 от Дворцовой на машине. Внутри всё идеально чисто, удобно. Брали большой двухкомнатный номер, в результате получили полноценную квартиру с отдельной спальней, кухней, гостиной, гардеробной, стиралкой и посудомойкой, утюгом и кофе машиной. Есть абсолютно всё. Внизу Волконский для любителей круассанов. С парковкой тоже никаких проблем.
24 июня 2024
Компания "Волшебный сон" (ИНН 3702271430, ОГРН 1223700007662) благодарит гостиницу "Artstudio Moskovsky" за отличный приём нашего регионального менеджера!
Наш сотрудник отметил уютную атмосферу и вежливый персонал. Пребывание было очень приятным благодаря заботе и профессионализму сотрудников.
Желаем гостинице дальнейшего процветания и готовы стать вашим поставщиком мягкого инвентаря и других товаров для повышения комфорта гостей. Уверены, что наше сотрудничество будет полезным и приведет к еще большему уровню уюта в номерах. Всегда рады обратной связи.
С уважением,
команда ООО "Волшебный сон"
9
6
29 августа 2024
В целом апарт-отель оставил о себе хорошее впечатление,номера чистые,удобно организованное пространство,очень отзывчивый персонал,по любому вопросу сразу принимали меры,НО рассчитывайте,что если вы заезжаете в теплое время года,то ночью скорее всего вы спать не сможете даже с открытыми окнами,потому что духота невозможная,система вентиляции не налажена ,к сожалению.В целом мы были к этому готовы,потому что читали подобные отзывы,но если вот этот вопрос исправить,5 звезд однозначно
1
1
6 августа 2024
Только что заехала в апартаменты. Второй корпус, пятый этаж.
Вначале приятные впечатления, новое здание, апартаменты просторные, мебель выглядит новой, все необходимое, от полотенец до маникюрного набора есть. Завтрак в Волконском, а не где-нибудь в ноунейм-столовой. Приятно.
Теперь к неприятным вещам. На ресепшене дают листочек, ты берёшь его, поднимаешься к себе и только потом решаешь ознакомиться и узнаешь, что при заселении тебе дарят бутылочку воды ПО ЗАПРОСУ. Естественно, спускаться ради бутылки воды я не буду, а на самом ресепшене это не предлагают. Мелочь, а было бы приятно.
Во-вторых, идёшь мыть руки и видишь, что вода в раковине почти не уходит. Удивительно, что с такой мелочью нельзя справиться самым простым средством от засоров.
В-третьих, идёшь в спальню и тут понимаешь, что из-за брезгливости вряд ли вообще сможешь поспать на этой кровати, потому что на ней кто-то оставил половину своей крашенной шевелюры, а на шторе рядом пятна, очень похожие на те, что в порыве страсти оставляют вместе с шевелюрой, где ни попадя.
На кухне пахнет рвотой, судя по всему, из раковины.
В общем, от первых приятных впечатлений не остаётся фактически ничего.
Не знаю, буду ли я вообще здесь ночевать после этого, или на лавочке рядом с вокзалом будет почище.
P.S.: попыталась дозвониться до ресепшена - нереально. Спустилась лично, описала проблему, показала фотографии. Сказали, что номер заменить не могут, могут только позвать горничную, чтобы заменить постель.
Никаких извинений не услышала.
Плюсы: горничная пришла быстро, буквально через 5 минут, очень милая девушка, кажется, единственная из всего персонала, встреченного мной здесь, кто знает, что такое сервис. Извинилась и быстро заменила мне постельное белье.
P.P.S.: завтрак. Взяла омлет со сладкими томатами. Забудьте. Томат там только один. Черри, разделённый на две половинки. Если вы хотите вместо второго несладкого блюда выбрать сладкое (в моем случае, я хотела заменить круассан с ветчиной и сыром на обычный круассан без всего), сделать это не получится. Нужно будет оплачивать отдельно. В целом, это понятно, бармен мне сказал, что привозят все уже готовое. Из плюсов: он же предложил положить мне второе блюдо с собой, раз я его не хочу сейчас.
За 650 рублей завтрак приемлемый. По московским меркам это дёшево, правда в Питере за эти же деньги можно найти варианты лучше. На фото: омлет и круассан, который я купила отдельно, потому что заменить было нельзя
4
2
3 января
Отель большой, совмещает проживание гостей отеля и просто жителей здания, парковки нет (есть только платная и ее нужно бронировать заранее), расположен на озерной улице, пусть и центр, но те, кто будет жить с видом на нее и спать с открытыми окнами будут наслаждаться звуками проезжающих авто и разговорами запоздалых туристов около входа в отель. Завтраки проходят в очень маленьком пространстве на входе в отель, не комфортно, поскольку практически на входе в отель, постоянно туда сюда ходят люди, открывается дверь, не располагает к комфортному нахождению в кафе. Завтраки лучше не оплачивать заранее, их можно оплатить на месте, осознав, нужно Вам это или нет, мы ждали подачу (завтраки по меню) 30!! Минут, оправдания из серии, много клиентов выглядят как то странно, примерно также, как коммунальщики, которые удивились, что зимой выпал снег. Количество гостей и оплаченных завтраков прекрасно известно персоналу и их руководителям, чтобы понять в состоянии ли они вовремя накормить людей и организовать питание комфортное, а не устраивать очередь за едой.
4 сентября 2024
Неплохой отель в северной столице. Вежливый персонал, правда не всегда отвечают на звонки. Отель современный, хороший ремонт в номерах. В стандартах в стоимость входят гигиенические принадлежности, тапочки. Комплиментарная вода подаётся по запросу, в номере нет ни чая ни кофе, что немного расстраивает. В отеле имеется подземный паркинг, чтобы воспользоваться нужно доплатить 1000р/сутки. Можно оставить машину на улице Заозёрной вдоль дороги, но обычно там всё забито, место найти трудновато.
6 августа 2024
Расположение не плохое есть рядом пятерочка кафешки и метро ( метро Фрунзенская закрыта) в самом отеле как мини квартира есть все кроме москитной сетки и кондиционера, за это минус звезда. На теретории несколько высотных зданий и лифт работает для вашей безопасности только с вашим магнитным ключем от номера и на ваш этаж . в номере есть шампунь, бальзам, мыло, бумага туалетная полотенце 2 шт и одно для ног , тапочки , посуда, плита, чайник, микроволновка, штопор, вилки, ложки, кружки на двоих . и большой плюс убираються каждый день и полотенца меняют каждый день. Есть также фен, сушилка для одежды и стиралка.
1
16 марта 2024
Замечательная гостиница. Хороший большой номер, с кухней. Очень уютно. Всё необходимое в номере есть. Удобная кровать, стол, стулья, телевизор, кондиционер. На кухне: плита, микроволновка, холодильник, чайник, посуда. В номере несколько вариантов освещения и подсветки, очень удобно и современно. Чистота идеальная!!!! Душ, туалет всё современное, сияет чистотой, есть жидкое мыло, гигиеническое принадлежности, шампунь, бальзам для волос, фен. Уборка была каждый день. Электронный замок на двери. На первом этаже кафе, но им не пользовались. Приветливый персонал, все делают оперативно. Мы сначала не смогли включить полотенцесушитель, позвонили на ресепшн, через пять минут мастер был в номере, помог включить. Всё нормально работало( просто нужно было знать на какую кнопку нажать😊) . Находится отель на тихой улице, шума нет, слышимость в номере .. нулевая, тихо.Если будем в Питере, обязательно воспользуемся этим отелем. Метро от отеля находиться в 10 минутах пешком. (Фрунзенская). Цена номеров не дорогие. Качество супер!Рядом :"Пятёрочка ". У метро есть замечательное кафе-кондитерская:" Север". Всём рекомендую, не пожалеете!!!!! Замечательно!!!!! Спасибо владельцам , персоналу, администрации!
49
49
23 сентября 2024
Гостиница хорошая соотношение цена и качество на пять баллов. В номерах есть все что нужно,. Номера большие. Убирают качественно один раз в день. Смена полотенец ежедневно, постельное белье раз в 3 дня. Персонал вежливый. Быстро реагируют на все просьбы. Очень хорошо, что вещи можно хранить вмаамере хранения до вьзда в номер при раннем прибытии и после выезда можно оставить вещи до 24.00 бесплатно. Оформление при въезде очень быстро.
21 августа 2024
Чистые уютные номера. С заселением повезло приехав до 14 номер уже был готов(и заселили). Если нужен отель чтобы только переночевать подходит отлично. Кухня есть в рабочем состоянии. Стиральная машинка тоже (для быстрой стирки сойдёт) правда капсулы придется покупать в магазине. Из минусов в отеле завтраки на любителя (для перекуса сойдут). Воду (бутылированную) просить надо на ресепшн (0.33л выдают) что не очень удобно. Гладильные доски есть в отдельном помещении утюги уже не в очень хорошем состоянии.
8 января
Отличные апартаменты гостиничного типа . 2 корпуса, закрытая территория, небольшой подземный паркинг, бесплатная парковка вдоль улицы ( кроме сб и вскр, но попеременно по разным сторонам дороги). Перекусить можно в Волконском, там же завтраки по 650 р.
Многие пользуются доставкой.
Состояние номеров соответствуют фото, все в очень хорошем состоянии.
Из минусов - нет магазинов и кафе , ближайшие 400-500 м, напротив маленький продуктовый ларек
21 августа 2024
Прекрасное место для отдыха после экскурсий и прогулок по шумному Невскому. Проживала во втором корпусе отеля. Тихо, чисто, уютно, как в номере, так и на этаже. Территория небольшая и ухоженная. Соседей не слышала совсем.
От души рекомендую это место. В следующий раз приеду с детьми именно в этот отель.
28 октября 2024
проживали в данном отеле три ночи, с 23.10 по 26.10. могу сказать одно — прекрасный, просторный и чистый номер, в улучшенной студии было всё необходимое (стиральная машина, фен, электроплита, сейф и т.д). жалко, что метро рядом оказалось на ремонте, но поблизости много другого транспорта на выбор, так что локация вполне себе удобная. так же персонал на ресепшене очень вежливый и приветливый, всё нам объяснили при заселении, после выселения мы смогли оставить на хранение у них свой багаж, чтобы не таскаться по городу с вещами перед самолетом. однозначно снова бы вернулась сюда!
31 июля 2024
Номера отличные, цены доступные. Расположение тоже очень понравилось, рядом метро, несколько станций и уже на Невском. При необходимости техники приходили очень быстро!
Из-за чего снизил 1 звезду - основное это рецепшен. Очень долгое заселение, администраторов просто не хватает! При заселении рассказывают не нужную информацию про то, как погладить можно, но например, как лифтом пользоваться, что нужно карточку приложить, прежде чем этаж нажать - ни слова.
За почти неделю прибывания полы ни разу не помыли, хотя горничные заходили.
И я вообще не пожалел что завтраки не оплатил, раз попробовал - мне не понравилось, но наверное, дело вкуса.
8
1
1 ноября 2024
Мы-«продвинутые пользователи» артсиудио московский, останавливаемся здесь всякий раз, когда приезжаем в спб. Сервис много раз ухудшился в сравнении с первоначальными приездами. Кофе чай из номера убрали , туристический сбор при въезде взяли почему то только с мужа, что задержало нас на выезде , т.к. оказывается с меня нужно было тоже взять эти 200 рублей)) воды при въезде не дали, персонал на ресепшене был максимально заторможенный, много каких то вопросов не по делу. Также отмечаем повышение стоимости стандартного тарифа при отсутствии завтрака - об этом узнали при заселении. Раньше же брали самый бюджетный невозвратный тариф, в него входил завтрак и это было прописано капсом при оформлении бронирования. Сейчас информации о завтраках при бронировании нигде не было, ни об их наличии, ни об их отсутствии. Узнали уже об этом при заселении. Достаточно мерзко. Ковры грязные, информация про парковки , точнее о том , что они платные, тоже противоречивая ))) Будем искать другое место для проживания во время командировок.
15 августа 2024
Из плюсов - близко к центру как пешком так и на общественном транспорте.
Рядом метро Фрунзенская, но, к сожалению, во время нашего пребывания она была закрыта на реконструкцию.
Можно проживать с животными, за доп плату правда, причём не бюджетно 900 руб сутки. Также есть подземная парковка 1200 руб сутки, но рядом вдоль улицы есть и бесплатная стихийная парковка вдоль всей улицы.
Нам досталась студия на 13 этаже 2 корпуса, вид с общего балкона просто потрясающий. Все основные достопримечательности хорошо видны.
Теперь по минусам-мебель свежая, НО матрас отвратительный, любые даже самые незначительные шевеления партнера очень чувствительны, а уж если партнер просто перевернулся на другой бок, ты подскакиваешь на второй половине вместе с ним.
Ооочень душно, не хватает кондиционера. Есть вентилятор, но он не спасает ситуацию.
В номере изначально были грязные полы, за 5 дней ни разу не убрались, даже после просьбы на ресепшен. Постельное и полотенца тоже, соответственно, не меняли.
Выбирали по месторасположению, возможности проживания с животным и возможности оставить машину под охраной.
В целом чисто чтобы переночевать - отличный вариант. Но с матрасами и кондиционером всё-таки нужно бы порешать вопрос..
4 декабря 2024
Отличные апартаменты для любого периода проживания в Питере. Недалеко от центра, правда расстроила закрывшееся ближайшее метро, приходилось идти пешком 15 минут до следующей станции. Зимой работает отопление, в комнате тепло.
- из минусов: большая слышимость соседей, стены тонкие, все слышно. Администрация приветливая, доброжелательная, но больше стеснительные и не оперативные.
16 ноября 2024
Очень современно, интерьер предельно простой лаконичный, очень чисто, хорошая звукоизоляция от других номеров, в номере мини-кухня с плитой и раковиной, хороший матрас, система кондиционирования что надо.
Минусы: невозможно открыть окна, т.к. очень шумная улица.
Сотрудники ресепшна вежливые, но не очень приветливые. Кафе внутри кормит невкусно и слегка заветрено.
29 августа 2024
Хороший, чистый, уютный номер. Удобное расположение.
В номере большая кровать, телевизор, кухня, большой шкаф для хранения вещей, есть стиральная машина, но нет порошка/капсул.
Из минусов отсутствие кондиционера, очень жарко и душно.
Удивительно, но кофе |чая и воды в номере нет (воду в день заезда могут по запросу предоставить)
1
22 июля 2024
Из плюсов - очень стильный отель, красиво, аккуратно, чисто
Дальше, к сожалению, только минусы(
Заселение задержали на час, тк были не готовы номера. Пока не спросили, наше проживание даже не предложили продлить на этот час
Не работал телефон для связи с ресепшеном, ни в одном из трех забронированных номеров
Утром попросили утюг, его несли 30 минут и так не принесли(
Нет никаких расходников, кроме одной упаковки ватных дисков, ни чая, ни кофе, ни каких принадлежностей для стирки, хотя чайник и стиральная машинка есть. На 2 дня покупать новую полную упаковку бессмысленно
В номерах нет кондиционеров, есть только рекуператоры, которые показывают прекрасные 30 градусов в номере
В номере стоял неприятный запах гари, как будто что-то сгорело
Возможно, на длительное проживание будет отлично, но для поездки на выходные лучше поискать другой отель
16
14
4 ноября 2024
Хороший новенький отель. Я брал улучшенный стандарт. Чистое бельё, большая удобная кровать. Все чисто и исправно. Написано что убирают раз в 3 дня, но у меня мусор убирали каждый день, постельное через день. Жил 3 дня. Всем доволен, внизу есть продукты от Вкус Вилл, что тоже удобно. Расположение все как на фото. Есть парковки рядом и на территории.Удачи и процветания.
3 января
Были с 30.12 по 02.01. В общем и целом понравилось все, не считая завтраков. Бронировали двухкомнатный делюкс. На самом деле это одна комната и кухня, на кухне раздвижной диван. Чисто, стильно, уютно, есть все необходимое. Уборка и смена полотенец каждый день. Недалеко от центра. Парковка платная, 800 руб. сутки, по предварительной записи. Мест не было, пришлось парковаться на улице. Не бронируйте с завтраками, завтраки это малоподогретая еда из контейнера. Еще и ждать приходилось по 30-40 минут. Уважаемый Арт студио Московский, поменяйте организацию, обслуживающую завтраки. Это не ваш уровень!
2
15 сентября 2024
Очень любим останавливаться в этом месте. Приятные цены, в номере современная мебель, сладко спится. Летом обязательно брать номер с кондиционером, иначе очень душно.
Один минус, если размещение двухместное- это наличие одного одеяла. Оно большое, но одного мало.
Вкусные и разнообразные завтраки на заказ. Удобная транспортная доступность. Всё нравится!
21 октября 2024
Проживали в отели с ребенком в сентябре 4 дня. Довольны обсалютно всем!
Чисто, уютно, полотенца меняли каждый день, в номере кухня,столовые приборы сияли, персонал отличный! Никаких проблем! Отличная локация!
Люблю Петербург - и Artstudio теперь тоже!
Спасибо!
27 августа 2024
Просторные новые чистые номера, вежливый персонал. Продуманная обстановка:большое количество мест для хранения,шкафы. Стильная кухня ,оборудованная холодильником, посудомойкой,плитой и микроволновкой. Чистый светлый санузел.
14 ноября 2024
Останавливаюсь здесь уже в четвертый раз , современный приличный апарт отель для тех , кто умеет считать деньги. Комнаты с современным дизайном, есть небольшая кухня , стиралка , район Фрунзенской прекрасен тем, что это недалеко от центра и при этом нет ни одного разводного моста , тучи всю ночь в золотом квадрате , забыв про разводку :) на ноябрь 2024 метро Фрунзенская всё ещё закрыта на ремонт.
1
3 октября 2024
Хорошие аппаратаменты. Чисто. Комфортно. В номере есть телевизор, плита электрическая,микроволновка, стиральная машинка, чайник, фен, посуда. Всё для комфортного времяпровождения. Минус что в моем номере не было кондиционера. Надо обращать внимание на это при бронировании.
1
28 сентября 2024
Что понравилось? ВСЕ!
Отличное расположение, до центра добираться супер удобно, несмотря на то что ближайшая станция метро закрыта.
Номер большой, очень было уютно и комфортно, мини кухня со всей техникой и посудой, телевизор, в ванной все необходимое. Персонал топ! 👍🏼
Спасибо большое! Однозначно рекомендасьен!
2
6 ноября 2024
Очень понравился номер в отеле! Всё есть, большая, удобная кровать. Единственное, что вызвало вопрос - вентиляция. Кондиционера нет, а вентиляция слишком шумная. Когда выключили - воздуха маловато. Но можно открыть микропроветривание. Проживание в номере очень комфортное. Рецепшн только в первом корпусе. Наверное, поэтому в лифте одно проехаться только со своей картой номера)). При этом вход в этот корпус свободный... Можно с животными любых размеров. Стоит автомат с продуктами из Вкусвилл. Центр города. Экономично. Рекомендую.
20 сентября 2024
Один из лучших апартамент-отелей в которых я останавливался в РФ. Очень чистые минималистичные номера с «Инстаграмным» дизайном, удобное местоположение, так же внутри комплекса есть кафе, удобный ресепшн и кофейня. Вежливый персонал и связь всем вопросам по телефону установленного прямо в номере.
16 мая 2024
Начну с хорошего. Отель территориально расположен вполне удобно, ремонт свежий, апартаменты комфортные. Кофейня с завтраками внизу вполне ОК, но брать проживание с завтраками не советую
А теперь к самому главному! Мы приехали из Москвы ~10:30 и сразу из домофона у шлагбаума столкнулись с отвратительным сервисом. Администратор Денис Б. разговаривал грубо и некорректно. Заезд в отель начинается с 14:00, поэтому заранее забронировали отель с ранним заездом. Стоимость услуги 2700₽, но будьте готовы к тому, что на смене Дениса заселение сильно затянется минимум на 40 минут. К счастью нас заселила девушка администратор и сделала это довольно быстро.
Парковка за 1000₽/сутки сомнительное удовольствие, ваше место спокойно могут занять, потому что забыли и записали 2 машины на место.
Ставить только если сильно переживаете за авто, но в целом не советую, возле отеля весь паркинг бесплатный.
В ванной комнате пахло сигаретами.
(Насколько я знаю–часть апартаментов во владении у частных лиц, возможно они и курят в номерах). Как решение, заселившая нас девушка предложила принести озонатор, попросили после 16:00, так как планировали выспаться с дороги. Специально повесили табличку «не беспокоить». Проснулся я от громкого стука в дверь от работницы отеля (напомню, табличка «не беспокоить»)
Женщина принесла озонатор, начала истерить, чтобы мы ушли из номера и говорила, что не собирается таскать его туда-сюда. Психанула и вернусь на ресепшен.
И так во всем на смене Дениса и этой женщины. Утюгов и досок катастрофически не хватает, заселение длится вечность, проблемы не решаются!
Вайфай подключился только на 1 устройство (обещали до 5)
Итог:
Сервис и первые впечатления портят все ощущения от вполне хорошего отеля. Персонал на других сменах был приветливее и работал лучше, но второй раз уже не поеду
69
81
8 сентября 2024
Чистые номера, приветливый персонал, вкусные завтраки, современный отель, удобное расположение относительно станций метро, в шаговой доступности магазины, есть где перекусить. Всё очень понравилось!