Artstudio Moskovsky
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
1704 отзыва
5 июля 2024
Плюс-стильные номера
Минус-долгое обслуживание, не заселяют в номер вовремя; не очень чистый номер, пятна на постельном белье. Запросили вентилятор, принесли его в пыли) ужасный сервис, даже вентилятор чистым принести не смогли; подушка в желтых разводах; ужасно скрипит кровать
Не рекомендую, посмотрите варианты отелей получше
2
1 августа 2024
Приятное место. Единственное, что мне не очень понравилось это то , что ранее мы бронировали на троих человек, а стульев на кухне было два, стула в спальне вообще не было, хотя есть рабочий стол. В целом хорошее место. Молодцы
2
1 августа 2023
Цена/качество соответствуют, жили в семейном полулюксе, есть всё необходимое для временного пребывания. Начиталась отзывов про шумную стройку, отсутствие вентиляции, невозможность открыть окна - ни с чем из этого не столкнулись, всё было отлично, и вентиляция, и в выходные на стройке было тихо, и окна открываются легко. Не очень понравилось кафе «Волконский», знаю эту сеть, и вроде оно должно быть неплохое.. ну здесь как-то не порадовало)) Хочется более обширного меню на завтрак, и чтобы всё было в наличии. Переживала за автостоянку, но с ней проблем тоже не возникло, городская парковка- следите за знаками в выходные. В шаговой доступности - магазин «Пятерочка», хорошая винотека, точка с вполне приличной шаурмой. Для семейного пребывания отель хорош. Для поездки вдвоем - выбрала бы более атмосферный отель в центре.
1
12 июня 2023
Останавливались вдвоем с 10 по 12 июня 2023 за 15624 руб.
Плюсы:
- новый современный ремонт
- достаточное количество вешалок/плечиков в шкафу
- идеальная чистота в номере (даже посуда и приборы в идеальном состоянии)
- белоснежное белье и полотенца
- наличие большого холодильника (не бар как в отелях)
- удобная двуспальная кровать, которая не разъезжается, хороший матрац и подушки
- возможность заехать с собакой.
Минусы:
- отсутствие полочки в душевой кабине (есть карман, но это не удобно)
- ужасно слабый напор воды - невозможно мыться под такими струйками
- отсутствие кондиционера (благо у нас окна были не на стройку, а на Заозерную улицу и мы могли открыть окно, но только на проветривание, тк на открывание стоит детский замок, а еще было очень громко от проезжающих машин. И в нашу поездку было от 12 до 20 градусов тепла, что будет когда начнется летний зной?)
- ЗАВТРАКИ это отдельная боль. У нас он был включен в стоимость. В 11:00 мы пришли вниз и нам озвучили, что время ожидания 25 минут, ну без проблем, подождем. Потом оказалось, что они УЖЕ ГОТОВЫЕ В КОНТЕЙНЕРАХ, тогда вопрос - почему время ожидания 25 минут? Греете руками? Но и это еще не все. Когда мы попросили омлет, нам сказали, что он закончился. Так мы не едим остальное на завтрак (хлеб, творог и тд). Значит завтраков у вас ПРОСТО НЕТ! И включать их в стоимость НЕЛЬЗЯ. Тем более учитывая что вы их не готовите!!!
- персонал на завтраке (тощий мальчик с длинными волосами и девочка) совершенно не клиентоориентированные, недовольные и недоброжелательные. Нельзя таких допускать к работе с клиентами.
- ну и в целом про персонал: НЕСООТВЕТСТВИЕ ВОЗРАСТА И ДОЛЖНОСТИ. Нельзя ставить на ресепшен и в ресторан 18тилетних студентов. У них нет ответственности, они не могут принимать решения и разруливать сложные ситуации.
И для информации: парковка на Заозерной улице бесплатная, кроме воскресенья с 9:00 до 19:00. В воскресенье работает эвакуатор, будьте внимательны.
3
10 августа 2024
Отличный отель. Хорошее местоположение, всё новое, просторные номера, персонал доброжелательный)
18 марта 2024
Шикарное место. За деньги, которые тут предлагают, сервис в 3 раза круче. Удобно, комфортно. Теперь буду останавливаться только тут!) Спасибо!)
5 июня 2023
Отличный отель! Номера новенькие, чистые! На этажах тихо! Приветливый и отзывчивый персонал! Останавливаясь в этом отеле, удовольствие от поездки в Санкт- Петербург приумножаться в два раза)))
1
1
31 июля 2023
Отличный отель, номер чистый, все удобства есть. На случай отключения горячей воды в номере есть бойлер.
Очень удобное расположение.
Но ужасная девушка (брюнетка, работала 28 и 31 июля, имя не увидели) на стойке регистрации. Потеряла бумагу при заселении, общается так, будто мы ее рабы. Никакого навыка клиентского сервиса.
Рейтинг не стали снижать, потому что кроме нее все отлично, в том числе и работа другого персонала.
1
4 августа 2024
Неплохой апарт-отель за свои деньги. Из плюсов - шумоизоляция хорошая , никого не слышно. Есть шампунь, кондиционер, жидкое мыло, фен (как и во всех отелях,не сильный). Мини-кухня, микроволновая печь, электр.чайник, посуда на двоих рассчитаная,как минимум.
Расположение - до ближайшего работающего метро шагать минут 20, т.к Фрунзенская закрыта на реконструкцию. Рядом есть кафе-столовая, пятерочка. Удобно. Кондиционеры есть, но не во всех номерах. Минусом являлось отсутствие гладильных досок и утюгов. Раньше они стояли на этажах по 4 шт. Потом стали и вовсе исчезать, мы думали что гости разобрали по номерам , но как оказалось, их просто убрали сотрудники, ссылаясь на нагрузку отеля. Что странно, т.к при заезде, они были и на нагрузку никто не ссылался. В общем, утюг и доску надо самим идти и просить, особенно если вас поселили на верхних этажах , а это просто меняет всё впечатление об отеле . Сушилки для белья тоже не предусмотрены. В помощь вам только полотенцесушитель. Полотенце меняют - это конечно плюс, но новые полотенца плохо постираны, так что ощущение что вам дали свежие, сомнительны. В остальном все хорошо.
8 мая 2024
Очень понравился, номер студия просто супер, всё есть, и микровалновка, и варочная плита и стиральная машина! Рекомендую тем кто решил приехать в Санкт-Петербург на несколько дней!
15 августа 2023
Плюсы - завтраки в волконском, стильные и удобные номера, автомат вкусвилл внизу апартаментов.
Минусы - расположение, довольно далеко от метро
нет кондиционера в стандартном номере, но он был особо и не нужен
Долго решали проблему с размагниченной карточкой
1
8 июля 2024
Прекрасный отель , сотрудники доброжелательные, в отеле все чисто , каждый день убираются , мы остались в полном восторге , всем советую
9 марта 2024
Хорошие апартаменты, уборка каждый день, бельё меняют по запросу, сушилка и утюг так же по запросу. Доставка приезжает сюда быстро. С парковкой всегда везло, и не приходилось долго искать место. Приятный персонал. Впечатления в общем положительные 👍🏼
5 июля 2024
Сами апартаменты хорошие, а персонал на ресепшен каждый день нашего прибывания показывал, как они нам не рады и что они делают нам одолжение, что не плюют в лицо) парковка платная, и ее надо бронировать заранее отдельно от жилья, иначе вас не пустят поставить машину ни за какие деньги
1
1
27 июля 2023
Апарт-отель полностью оправдал ожидания. Расположен недалеко от метро. Номер был как на фотографии и включал всё, что указано на сайте.
Соседей не было слышно, если кто-то говорил в коридоре, то да - небольшая слышимость была, но это не мешало. Порадовала концепция отеля - можно написать письмо и опустить его прямо в ящик на 1м этаже, также в номере были qr-коды, отсканировав которые можно было послушать интересные истории. Авторам браво!👏
Завтрак не брала, но на 1м этаже есть небольшое кафе или можно заказать доставку. Вокруг много магазинов. В номере было всё для самостоятельного приготовления еды.
Уборка была на 3й день, но чаще и не требовалось. Есть множество дополнительных функций.
Из минусов только отсутствие кондиционера - было жарко, вроде можно попросить вентилятор (где-то видела в отзывах), но открытого окна мне было достаточно.
Надеюсь снова посетить этот замечательный отель!❤️
1
2
4 июня 2024
Комфортный и просторный номер, чистота, есть все необходимое. Приятный отель для кратковременного проживания
3
31 июля 2024
Хороший отель за свои деньги. Чисто, большой номер, но не советую брать номер без кондиционера летом! Странно, что они экономят на этом
В целом все понравилось, местоположение классное
2
5 октября 2024
Прекрасная гостиница,все удобства и комфорт ,всегда свежая еда !!!
1
30 марта 2024
Не плохие апартаменты . Свою стоимость оправдывают, чисто , не далеко находится метро . Завтрак 🍳 вкусный . Единственное что , к 14:00 приехала , пришлось еще 25 минут ждать пока заселят … комплементарную воду получили только через сутки 🤷🏼♀️
25 ноября 2024
Очень рекомендую!!!!
Все на высоте! Чистота, персонал !!!
Вернусь еще !
26 ноября 2023
Номера чистые, приветливый персонал. Очень удобные кровати - то что нужно после долгой дороги. Чистый санузел, тропический душ
В номере так же хочется отметить микроклимат - не жарко и не душно, свежо.
Так держать! Молодцы!
2 августа 2024
Пускают с собаками, довольно вежливый и улыбчичый персонал. Из минусов немного грязное белье и старая кровать , на которой было не очень удобно спать
1
8 октября 2024
Всё очень понравилось. Уютно, современно, удобно, тихо.
4 августа 2023
Сами апартаменты отличные, ухоженная территория, правда было два минуса, я изначально заказал еще парковочное место, но на месте оказалось что возможности его предоставить нет, при этом мы списывались за несколько дней до заезда, странно что заранее не предупредили. Ну и когда заезжали нам дали не ту категорию номера, вместо апартаментов с отдельной кухней нам дали совмещенный номер и на стойке регистрации очень удивлялись почему нас не устраивает то, что нам дали.
1
21 августа 2024
Отличные апартаменты. Хорошее расположение. Приятный персонал.
29 июля 2023
Отличный отель. В номерах есть всё необходимое. Персонал доброжелательный. В кафе вкусные завтраки. Очень хорошее месторасположение, до центра пара станций метро, но можно и пешком.
1
18 мая 2024
Удобное расположение отеля. Комфортные, чистые и уютные номера, соответствуют описанию. Рекомендую для проживания.
11 октября 2023
Отличная гостиница, чисто, уютно, комфортно, прекрасные завтраки, удобная и мягкая кровать, и все это за приятную цену. Рядом метро. Рекомендую однозначно
1
11 июля 2023
Обожаю, когда люди делают свое дело с любовью. Отель ARTSTUDIO MOSKOVSKY именно тот случай, когда бизнес делается не только ради денег, а еще и ради того, чтобы действительно дать клиенту все, что ему нужно. Тут есть парковка, отель расположен недалеко от центра, номера в самый пик сезона в июле по очень очень приятным ценам для такого сервиса и качества номеров.
На момент июля 2023 года это новая гостиница, и это крайне важно: Свежий ремонт, все аккуратно и ухоженно, внешний вид всего, что есть внутри отеля на 5+
Рекомендую брать номер с завтраком. Внутри отеля находится кафе Волконский. Здесь просто потрясающие разнообразные вкусные и очень сытные завтраки. Обычно в отелях сосиски, сыр и колбаса нарезкой, и овощи не первой свежести лежать на завтраке, как «шведский стол». Здесь все совершенно иначе! Рекомендую
Так же тут есть крутой магазин без продавцов) все покупки и даже вход внутрь магазина осуществляется с помощью смартфона 👍🏼 очень круто
Хочу отметить так же крайне вежливый и обходительный персонал. Например, нас случился засор в душе, его устранили меньше, чем за час. Нам в номере нужен был вентилятор (да, нужен, ниже подробнеЕ расскажу об это) и нам предоставили его за 5 минут, принесли прямо в номер. Очень клиентоориентированное место.
Единственный минус (за который я не буду снижать оценку в надежде, что отель станет лучше; так как я определено собираюсь приехать сюда еще раз) - это отсутствие кондиционеров в номерах. В июле не было жарко в номере без кондиционера, но было очень очень душно! Открытые окна и вентилятор не сильно спасали, хоть и помогали в целом. В общем кондиционеры друзья! Прошу Вас поставьте кондиционеры и цены Вам не будет 🤝🏼
1
1
15 мая 2023
Прекрасный отель ,удобное расположение
Чистые номера в которых есть всё необходимое для комфортного проживания . Приветливый персонал ,большое им спасибо
Единственная незначительная проблема это запах в туалете канализации
1
15 июля 2023
Отель оправдал ожидания,но некоторые моменты были не такими гладкими, как хотелось бы.
Номер красивый и чистый, кроме плотных штор, на которые кто-то что-то разлил...неизвестно когда.
Отсутствовали тапочки и зубные щётки, а мыло для рук и гель для душа был разбавлен до состояния воды, которая уже с трудом пенится.
Очень удобно,что есть кухня и стиральная машина.
Мне не понравилось то,что ты заказываешь завтрак заранее,на определённое время,а по итогу приходить в кафе и ждёшь его ещё 30-40 минут. Особенно долго это было в день отъезда, когда хотелось все сделать быстро и поехать в аэропорт.
Получить завтрак в номер стоит 50 рублей,такое я встречаю первый раз. И мало того,что это платно,так тебе приносят все холодное и в пластиковых контейнерах. Слава богу, в номере была микроволновка.
Так же хотелось отметить,что имеется проблема с лифтами. Их всего два, а в течение недели, которой мы там находились, работал только один, который порой приходилось долго ждать.
Я бы вернулась в тот отель,но если бы вышеперечисленные моменты были исправлены.
1
28 октября 2023
Выдался долгожданный отпуск и о чудо он совпал с супругой и было решено ехать в наш любимый город Санкт-Петербург, выбор пал на данный отель, что могу сказать, всем остались довольны, только вот в номере почему то не убирались, но это сильно нас не омрачило, и одна девушка на ресепшене не здоровалась ни со мной не с супругой, хотя с другими здоровалась, но это мелочи в целом остались довольно, отличное место, отличная цена.
1
2 августа 2024
Хорошая студия,персонал вежливый , атмосфера приятная и достаточно удобное местоположение
17 октября 2024
Очень хорошие номера, телевизор,ванна,плита - всё для удобной и хорошей жизни.
1
31 мая 2023
Отличное место для проживания! Арендодатель всегда на связи, подсказывал по мере поступления вопросов. Номер чистый, уютный. В номере есть всё: обустроенная кухня и ванная комната со всем необходимым. В пешей доступности ст. м. Фрунзенская. На территории есть парковка для автомобилей (платная).
8 декабря 2023
Локация хорошая
Ожидания не оправданы
Апартаменты новые , но уже сильно потрепавшиеся
В номере 304 косая дверь в туалет, ее не закрыть…
Свет непонятно как работает, лифт один застревает постоянно
Если вы берете номер с завтраком , на много не расчитывайте , задумка хорошая , но исполнение на 2
ТК в кафе где внизу дают завтраки , работает одна девушка и на выдачу , и на заказ , поэтому она забывает про гостей , а три столика обслуживает по 40 минут , в итоге вам принесут завтрак через час , и с кривым лицом , да и не то, что вы заказывали заранее
Поэтому если вы ищите отель в центре , или близко от него , не ожидайте много от этого
14 октября 2023
Отличное расположение, персонал очень приветливый. Уборка осуществлялась всегда без напоминания. Единственный недочет - это вентиляция, в номере бывает душновато. А на окнах не везде есть москитные сетки.
1
1
2 января 2024
Отель не плохой в соотношении цена-качество. Не далеко от центра и за скромные деньги. Номер в общем не плохой, но за 3 суток ни разу не проводилась уборка, так же хочу отметить кровать а номере. Точнее раскладной диван низкого качества. Во втором корпусе за те же деньги наши друзья снимали такой же номер на те же даты, но уборка была каждый день и кровать шикарная. Так что это кому как повезет
2
1
19 сентября 2023
Это идеальное место, продуманное до мелочей, где сделали всё возможное для удобства и отдыха гостя.
Комфортный номер, современный лаконичный дизайн. Всё, что нужно, - сразу под рукой и нет ничего лишнего. Самый комфортный матрац. Никаких ключей от номера, вместо них специальные карты, что тоже очень удобно.
Близко к метро, за 10 минут спокойным шагом можно дойти.
Работает кафе, где можно заказать вкуснейший и свежайший завтрак в номер, а ещё очень современный магазин без продавцов, это был крутой опыт, цены там, правда, чуть выше среднего, но зато очень удобно и необычно.
Обязательно остановлюсь здесь ещё.
Спасибо вам огромное за отличный сервис!
4
1
6 июня 2024
Если хотите поджарится в красивом месте, то вам сюда. Нет кондиционера, только "рекуператор".... В номере +30 и главный администратор сказал, что "это норма")) и вообще если есть желание поучаствовать в долгой битве за номер с кондиционером, то приезжайте. Если нет - ищите другой отель.
1
1
16 октября 2024
Очень просторный и чистый номер. Приятные и вежливые сотрудники.
1
30 апреля 2024
В целом место симпатичное, номер большой, кровать удобная, но работа сотрудников удивляет. Приехали ко времени заезда, обговорили время заранее. Приехали, на ресепшн очередь, номера ни у кого не готовы, и нам с дороги пришлось ждать ещё пол часа! Не приятно
1
20 мая 2023
Прекрасный апарт отель. Останавливались на 3 ночи. Очень вежливый персонал, в номерах чистота, замечательная кровать. Несколько пожеланий: указывали, что будем проживать с ребенком, при этом комплект посуды был для двоих; местами в номерах требуется ремонт, в основном из-за влаги. Что порадовало - номер на фото в интернете и реальный интерьер полностью идентичны. Спасибо вам за работу!
1
1
30 августа 2023
В целом отель не плохой, удобное месторасположения для людей, которые приехали на несколько дней в командировку. Завтрак лучше не покупать в этом отеле, он ужасно не вкусный, все пропитано маслом(очень много) и имеет неприятный привкус. В номере нет кондиционера, это огромный минус, летом очень душно даже с открытым окном, ремонт не свежий, в ванне плесень, в стиральной машинке тоже плесень, даже после стирки вещи пахнут плесенью. Постельное белье тоже странное, так как кровать двуспальная, а постелили поперек две простыни для односпальной.
На первом этаже есть магазин , это очень удобно. Так же есть кафе, но работает только до 19:00, это минус.
1
8 января 2024
Может конечно нам очень повезло, но смогли разместиться большой компанией в 12 человек за очень хорошую цену. Место расположения довольно удобное, аппартаменты хорошие. Если такая цена будет постоянно, то можно арендовать вместо квартиры.
3
29 декабря 2024
Очень приятный отель. Качественная уборка, номера свежие, не «уставшие»
17 июня 2024
Проживали с 4 по 11 мая 2024.
Из плюсов был только приветстсвенный бонус в виде бесплатного раннего заселения в честь нашей с супругой предстоящей свадьбы. Приятный, минималистичный дизайн номера.
Из минусов:
1. Крайне безответственная уборка. Полы не мылись. Пыль на поверхностях не протиралась даже после нескольких повторных попыток достучаться на ресепшене. Для супруги, склонной к аллергии, это было болезненно. Просьбы так и остались проигнорированы вплоть до выезда. Жалобы приводили только к прибытию уставшей уборщицы, которая не исправляла недочёты и удалялась. В первый же день заселения обнаружили большие скопления пыли на полу и под мебелью. Сложилось впечатление, что ген. уборка не проводится должным образом.
2. Не было обеспечения номера питьевой водой.
3. Вайфай в номере организован неудобно. Для подключения более, чем одного устройства (это для номера на двоих) потребовалось выпрашивтаь дополнительные пароли на ресепшене. В целом все просьбы через чат в WhatsApp почти всегда игнорировались, либо отфутболивались стандартными отписками.
4. Гардеробная в номере устроена так, что доступ к одежде невозможен без решения пазла уровня Тетрис: двери шкафов открываются только после перестановки стульев и стола.
5. В спальне эпизодически обнаруживался запах кошачьего туалета.
6. Крышка электрочайника была сломана. Сам чайник не выключался автоматически после закипания.
7. Подошва утюга была грязной, в гари. Пользовались с опаской. Предоставление утюга сопровождалось неожиданными сложностями: доставить утюг в номер мог один конкретный человек, график работы которого ограничен 19 часами.
8. Слабый WiFi в зоне ресепшена.
3
12 мая 2024
Просто в восторге от этого студийного номера! Все необходимое есть: микроволновка, варочная плита, даже стиральная машина! Очень рекомендую тем, кто планирует провести несколько дней в Санкт-Петербурге!
3
1
25 января
Всё суппер, новые номера, спиться отлично, приветливый персонал!
4 августа 2023
Номера прекрасные,полностью соответствует фото,есть всё необходимое для проживания,но вот персонал на ресепшене,это ужас,сначала мы простояли огромную очередь при заселение в духоте,кондиционеров у них нету нигде,не в номере(что очень большой минус,потому что безумно жарко),не на ресепшене,девушки были далеко не приветливые,не справлялись вдвоём от слова совсем,люди были в бешенстве,а после того,как отстояли огромную очередь,нам сказали,что номер не готов,хотя было уже более 14:00,это был ад,мы с дороги,проделали большой путь,чтобы в итоге ещё сидеть ждать больше положенного времени,девушки на вопросы не отвечали,стояли с каменными лицами и делали вид что не слышат,всё можно понять,что они устали,но это ваша работа и если не справляетесь,то либо наймите ещё работников,либо не работайте,потому что по приезду видеть такие не довольные лица было не приятно,так же извинения за задержку номера мы услышали только после 1000 возмущений и мы были такие не одни…очень обидно,потому что сам отель хороший,но вот персонал и такая не организованность отбивает полностью желание ещё раз тут заселяться,так же в описание номера входит утюг,при заселение сказали,что когда он вам понадобиться позвоните на ресепшен,мы звоним и нам говорят,что если в наличие есть,то принесут, а если нет,то принесут позже,возникает большой вопрос,зачем они пишут на сайте,что это входит в номер,если его нету,на эти мои слова девушка так же ничего не ответила
1
1