Номера чистые но об уборке нужно просить ! Каждый день не убирают как во всех приличных отелях! И деньги не возвращают если планы поменялись и раньше съезжает так что мой совет оплачивать каждый день с утра чтобы не было как в моем случае пришлось уехать на день раньше, а деньги не вернули так как сказал администратор что нужно за сутки предупреждать!) А как за сутки если как только узнал что надо на работу сразу сообщил!! И ноль реакции!!!
Обещанную уборку раз в три дня не воспроизводят, вай-фай не работает, не обновляют средства личной гигиены, кофе только в автомате, на матрасе чьи-то волосы.
Выбирал отель, как альтернативу гостинице "Славянка". Для командировок, по мне, самый нормальный вариант. Номера небольшие, но со своей ванной комнатой и санузлом. В номере есть ты, чайник, вода (бутылка) и чай, кофе. Место тихое, вроде бы со своей парковкой.
Заселились 1-го января
Номер был чистый, опрятный, были все средства гигиены, а если заканчивались, то администратор на ресепшн давала новые наборы.
Кровать большая, удобная.
Местоположение комфортное, рядом с метро, минутах в 5.
Посмотреть ответ организации
Вячеслав Стасенко
Знаток города 14 уровня
26 августа 2024
Отель средненький, жили неделю в номере не разу не произвели уборку, вода была в первый день при заезде. Пыль по всюду. Для того, чтобы погладить вещь необходимо спуститься на первый этаж, в независимости от того, где тебя поселили.
Из плюса в здании вьетнамское кафе, очень вкусно готовят и чистенько, приятный персонал.
Не особо приветливый персонал, на вопрос как пройти на ту или иную улицу воспринимают в штыки. Завтраков нет, кондиционеров нет. В номере за 2900 балкон и соседи из тараканов. Вообщем то ещё удовольствие, так же неприятный запах в номерах, т.к. на этаже спросили у ещё несколько человек проблема та же
Отличный. Позвонили за 15 минут до приезда. Нас встретила приветливый админ. Заселились за минуту. Номер чистый, современный. Есть все вещи первой необходимости. Спасибо.
Посмотреть ответ организации
А
Алена Богунова
Знаток города 9 уровня
24 декабря 2023
Наконец-то дошли руки написать отзыв.
Бронировали отель от работы, поэтому не было возможности от него отказаться, что я бы сразу и сделала, просто почитав отзывы.
Зайдя в отель нас с коллегой встретила неприветливая женщина с рыжими волосами, выдала ключи и отправила в номер, никаких подробностей о правилах отеля не сказала.
Зайдя в номер, я сразу обратила внимание на несколько бросающихся в глаза вещей: грязный пол, грязная и рваная тюль, пятна на постельном белье, поржавевший миниатюрный поддон в душе, заржавевшую трубу в ванной (на фото все прикрепляю). У коллеги в душевой ползали двухвостки (мокрицы).
При заселении выдается 2 бутылки по 0,5 воды, два пакетика самого дешевого кофе и чая, принадлежности для душа и тапочки.
Из плюсов: сантехника, раковина, унитаз - все было чистое. Спасибо и на этом. Полотенца и фен также есть в номере.
В первый же вечер поняла, что в номере очень холодно, дует с окон безумно. В номере одна малюсенькая батарея, которая ну никак не справляется, несмотря на то, что достаточно горячая.
Кровать большая, и тут, я, пожалуй, не соглашаюсь с отзывами об её неудобстве. Кровать и матрас удобные, ничего никуда не впивалось.
Слышимость в номере ужасная, в соседнем номере был какой-то бардель, спасалась наушниками…
Уборка только (!) по требованию, причем не раньше 3их суток, даже несмотря на мои жалобы на грязь при заселении! Крайне неприветливый и хамоватый персонал – огромнейший минус, тк несмотря на такие косяки зачастую персонал старается все это сгладить, но это не про данное место!
Коллега находясь на первом этаже увидел такую картину: молодой человек подошел к администратору и начал жаловаться на холод в номере и высказал желание сменить номер, на что ему отказали и предложили взять скотч (это вообще сюр какой-то) и заклеить им окна, тк обогревателей нет! И вообще «холодно, да, но это не из окон дует, у нас стены продувают, с этим ничего не сделать», гордо заявила администратор. Я в таких местах не бывала, и, надеюсь, это было в первый и последний раз.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, обходите стороной.
Район - промзона без магазинов, даже воду купить, нужно идти до красного и белого порядка 10 минут.
Номер - сняли сравнительно не дорого для этого района. Обслуживание - ну тут как сказать, это же не бизнес класс в самолёте. Чистота - Да. Удобства в номере так себе - стул скрепучий, матрас пружинный, пружинный в бока впиваются, а когда переворачиваешься с бока на бок, то обязательно разбудишь свою любимую. Холодно!!! Номера выстужены в период с начала сентября по конец месяца. Персонал -3 : отдали за деньги вещи постирать, двумя отдельными партиями (светлое отдельно, цветное-тёмное отдельно) - белую футболку за 5000₽ испортили и "руками развели". Постоянно кто-то курил у нас на этаже, а ночью орал песни.
Ставлю 4 так как есть один минус. Но начну с хорошего. Снимали номер комфорт,номер просто супер оказался за эти деньги что стоит( чистый,окоратный,есть все кроме холодильника) но не забывайте это комфорт ! Сам отель тоже читсый в нутри то есть хол,ресепшен и все остольное( нет кулира на этаже) но это мелочь. На ресепшене молодые девушки вежливые,приветливые ,а вот женщина в возрасте совсем не приветлива! Если что-то в номер нужно ,сообщите на ресепшене, организуют быстро! А вот теперь скажу за мтнус ,я человек чувствительный поэтому спать там плохо😁 так как рядом авторарк,и какие-то пром зоны,ночью начинают ездить фуры и так далее,шумо изоляции нет. Без таблетки не поспишь 😄
Заселились быстро и даже немного раньше положенного. Однако выяснилось, что при бронировании через яндекс путешествия переплёта составила 1400 рублей(у других гостиниц цена на яндексе и напрямую одинаковая, т.е. гостиница делает яндексу скидку, но не в случае данной гостиницы), месторасположение оставляет желать лучшего, в округе одно кафе, работающее до 21:00, промзона, нет даже продуктовых магазинов, о питании стоит думать заранее. В номерах убирают не каждый день, в туалете нет ведра под туалетную бумагу и крючков для полотенца в душе, т.е. их просто негде хранить кроме как в номере. Заселились втроем, но отдельного комплекта постельного белья не выдали, пришлось спать всем на одной кровати, хорошо, что дочка маленькая и убрались. На номер на троих был один очень ветхий(ему минимум лет 20-30) и грязный стул. Мало розеток, чайник приходилось носить на тумбочку у кровати, потому что у стола розетки не было. Только 2 комплекта зубной пасты, шампуня и геля для душа на троих. Из плюсов: Довольно свежий ремонт, бесплатная парковка, приветливый персонал.
Виктория
Знаток города 10 уровня
17 января 2023
Отличный отель! Проживали с 3 по 6 января. Приехали с мужем просто на отдых, прогуляться по Москве. Очень вежливый персонал, номера как на фото, наше окно выходило прям на Останкинскую башню. В номере очень уютно, есть телевизор с ютубом , Кинопоиском и ещё много программ на выбор, wife, полотенца, фен, одноразовые принадлежности для душа. Кстати метро очень близко, недалеко есть магазин пятерочка, Додо пицца, красное и белое. Спасибо большое , нам понравилось 😊
Удобное расположение, чистый номер. В 10-15 минутах ходьбы метро, магазин пятерочка, Burger king. В номере есть чайник, вода, чай и кофе в пакетиках. Не хватает только небольшого холодильника, но считаю что это не критично.
Отличный отель. Чистое белье и все необходимое в наличии(тапочки, гель,шампунь,зубная щетка и паста). Отличные девушки на ресепшен, все подскажут и объяснят. Шумоизоляция хорошая, соседей не слышно. Большой плюс это Яндекс + на ТВ, можно смотреть разные кино и передачи. Спасибо, вернёмся ещё👍
Хороший и опрятный номер. Белье белоснежно чистое. Пара полотенец. Хорошая (очень хорошая!) цена для номера в Москве. Персонал адекватный. Приятно будет отнохнуть после долгой поездки и жить на время отпуска.
Очень холодный номер пришлось покупать обогреватель.За две недели убрались и поменяли белье всего 2 раза Не знаю за что стоит 3 звёзды хуже отеля в Москве я не знаю
Хороший отель, не дорогой. Оплата за сутки. Из минусов только нет кондиционеров в номерах ( открываются окна) и не во всех номерах работает вентиляция в ванной и туалете. В целом рекомендую.
Заселились в номер, сначала были очень рады, в номере чисто, большой балкон и кровать, но не успели мы даже куртки снять, как нас встретил таракан в ванной комнате. За стенкой отеля ресторан Вьетнамской кухни, о котором нигде не написано, поняли, что номер менять бесполезно, так как если это ресторан, то они будут везде. На ресепшене сразу вернули деньги, пришлось экстренно искать другой вариант.
Номер приемлемой площади. В санузле грязно. Материалы отделки следует заменить. Обслуживание хорошее. Все принадлежности на месте. Очень шумно. При жаре открытое окно не спасало.
Приятный трёхзвездочный отель.
В номерах не слышно шума от соседей, присутствуют банные принадлежности и одноразовые тапочки, электронные ключи в виде карточек.
Нам хотелось подольше погулять по Москве в день выселения и нам разрешили оставить на парковке машину до вечера.
Территория отеля вместительная и машину поставить не проблема.
При заселении прочитали что с балкона видно останкинскую башню, по факту видно только ее очертания из-за того что рядом стоит огромное дерево, возможно летом, или осенью ее действительно хорошо видно.
Уборки за 2 суток так и не было, возможно мы просто спали и не слышали как персонал пытался зайти или стучал в дверь. На ресепшене слышали что кто-то пожаловался на отсутсвие уборки, на что ему сказали что надо было просто позвонить на ресепшн и попросить об этом, имейте ввиду.
Из плюсов: просторный номер, чайник, горячая вода есть, вежливый и улыбчивый персонал.
Из минусов: при заезде одни тапочки были упакованы, а вторая пара нет и с волосами. Шумоизоляции по сути и нет, стены вроде толстые, но у входной двери нет порожка из-за этого абсолютно все слышно из коридора.
Не было коврика для обуви и было много воды под ногами.
Простынь меньше, чем сама кровать и было неудобно просыпаться прямо на матрасе.
Матрас жесткий, очень долго привыкала к нему несколько ночей, пружины в ребра врезаются, шум от дороги сильный, в ванной очень влажно
Слышно, все что происходит в соседних номерах
Из плюсов три бутылки воды и хорошие полотенца и чайник
Микроволновка есть на нижнем этаже
+ Номера, чистота, удобства в номере, кровать, набор для чая, обслуживание, парковка, наличие напитков
- расположение: далеко от Метро, отсутсвие близко продуктовых магазинов
Хороший,чистый просторный отель по хорошей цене в тихом районе,недалеко от центра,если передвигаться на автомобиле,всё находится в 10-15 минутной доступности,в общем и целом рекомендую
Проживал в начале декабря. Отель новый только открылся, номер чистый, теплый. Номер был с большой кроватью, все удобно. В комнате телевизор, чайник, вода но почему то газированная, обычную воду пришлось покупать. Предоставляется два полотенца, для лица и для душа махровые, так же предоставляются тапочки. Предоставляются все умывальные принадлежности. В отеле тихо, спокойно. Из минусов было только то что оплату не смогли принять по терминалу, сославшись на их регистрацию в налоговой а так же имеются следы от только сделанного ремонта.
Нормальный отель.
Большая бесплатная парковка для гостей на территории.
Вполне недорого по цене - 2.300 ₽/сутки.
В номере не было кондиционера, уточняйте этот момент. На солнечной стороне душно, плохая вентиляция.
Расположение очень хорошее, довольно тихо.
Метро Бутырская в пешей доступности.
Ужас !! Что твориться на 7-ом этаже, на лестничной клетке мусор лежащий как вечером , так и на утро, после отзыва вадминистрации сказали посмотрят , на утро так и не убрали , запошок не очень ! Заселились на 7 этаж в одну из комнат, оказалось что там холодно так как гермитезация окон страдает, отодвинув кровать от окна на счет уборкии в номере стало понятно , что она только для глазу по скольцу был обнаружен приличный слой грязи с пылью и тапочки от предыдущих сожителей!! Да и самое главное заказав номер на 14:00 часов и приехав оказалось что номер ещё был не готов к засилению и нас попросили подождать 2 часа для уборки !
В общем остались положительные впечатления,но очень смутило грязное одеяло и было много пуха от тополей в номере,расположение удобное,бесплатная парковка
В номерах нет интернета. Ни на каких этажах!!! Хотя он включён в стоимость. Очень шумно. Всю ночь выезжали автобусы из автопарка за углом. Кондиционер отсутствует!!!!!!!!!! Горничная начала уборку в 7 !!!!!! Утра.. Ужасная ночь