Отель оставил очень негативное впечатление, даже шокировал. Сразу хотелось бы сказать, что мы понимали, что едем в отель 3*, не было каких-то завышенных ожиданий, опыт поездок у меня большой, в 3* отелях я не раз останавливалась и конкретно в 3* в Турции, и всё было более-менее приемлемо. Прочитав местами отзывы про плохую уборку в отеле и уставшие номера, я отнеслась к этому, как обычно, спокойно, потому что практически про любой отель встречаются такие отзывы, и частенько люди придираются. Но в этом отеле было действительно грязно. Как только мы вошли в номер, на полу обнаружили волосы, кондиционер был покрыт таким слоем пыли, как будто его не протирали несколько месяцев, в шкафу и тумбочке тоже была грязь, всё было в песке, холодильник весь заляпан желтыми пятнами. Туалет весь в серых подтеках, вода в унитазе бежала не переставая. Сантехника вся очень ржавая, даже зеркало в ржавчине. Мебель ободранная, стены тоже в пятнах. Так как для душа никакого выступа не было, вода из душа разливалась по всему полу, но это нередкое явление. Номер очень маленький. Развернуться в нем вдвоем непросто. Первый раз было такое, что некуда было поставить сумки и приткнуть чемоданы, чемоданы стояли у нас между кроватей. Оснащение номера очень плохое и непродуманное. Тумбочка на двоих одна, и в этом тумбочке ящик, который открывается без дна, т.е. положить туда что-то невозможно. Никаких стульев, один маленький пуфик. Шкаф малюсенький, в нем 2 вешалки. Свет у нас был только в коридоре (тусклая лампочка) и на балконе. Выключатель от ванной комнаты находится не там, где открывается дверь, а где её петли. В ванной комнате даже не было полочки для шампуня/геля для душа, никаких крючков для полотенец. Но главная наша проблема в номере - муравьи. Сначала обнаружили их на тумбочке, потом на столике, потом и на кровати . Несколько раз к нам приходили с «Дихлофосом», потом оставили его нам в номере. Что касается грязи, она была и за пределами номера. В лобби пыльные диваны все в песке, на завтраке вся заляпанная кофемашина, грязные чашки, заметила, что многие стоят и выбирают из подноса с чашками какую-то почище. Еда была тоже очень скудной. Первый раз столкнулась с отсутствием зернового кофе на завтрак, только «Нескафе», только один вид булочек , никаких круассанов или другой выпечки, никаких соков. Сыры, ветчина, овощи, омлет, сосиски и один вид хлопьев. На ужин ситуация была получше: разные пирожные, овощи, салаты и 2-3 вида основных блюд. Но за каким-то из блюд всегда следила работница и контролировала его количество в твоей тарелке. Из фруктов- только арбуз. Что касается персонала, я бы не отметила его как дружелюбный и всегда готовый помочь, но и при обращении к ним они не отказывали в помощи. В основном, они были заняты своими делами, редко здоровались с гостями, если только ты сам не привлечешь их внимание. Первый раз в Турции мы столкнулись с таким количеством бездомных собак и кошек, их очень много, они везде, многие нуждаются в ветеринарной помощи, но, к сожалению, её не получают… По периметру отеля всё в кошачьих и собачих фекалиях, никто это не убирает. Пляж тоже очень грязный, всё в окурках и другом мусоре. Урн нет, есть черные пакеты в некоторых местах, но их ещё надо увидеть. Мусор если и убирают, то таким образом, что сгребают его в кучи, и так всё оставляют. Душ на пляже в ужасном состоянии, подтекает, всё ржавое, туалеты тоже, света нет, ничего не спускается, грязь. Кабины для переодевания( многие) в моче. На пляже две спасательные вышки, но спасателей мы не видели, и всё время висел (в любую погоду) красны флаг. Что касается плюсов: это конечно же природа! Море очень красивое, расположение к нему отеля максимально близкое, и очень красивые закаты, которые можно наблюдать во время ужина.
Отдыхали семьёй в августе 23,остались довольны выбором. Удобное расположение отеля, самый центр пляжа Леди бич, море под окном, питание хорошее, видно повара стараются. Вкусные персики, арбузы, груши тоже плюс отдыха. Остановка под окнами, удобно съездить в центр города. Магазин дешёвый А101 сразу возле отеля. Ну и конечно шикарные виды с отеля на закаты над морем.
Минусом отмечу недостаточно качественную уборку в номерах, сантехника старая, краны в налёте. Да и в холле на первом этаже не хватает ощущения чистоты. Хотя горничные работали регулярно, вежливые.
Отель в целом понравился, расположение, питание, вид на море.
Твёрдая 3* . Замечательный отель прямо на первой береговой линии, с песочком и пологим входом! Да,нет своей территории,но близость к морю перекрывает этот небольшой огрех))) Сотрудники отеля всегда придут на помощь! Очень отзывчивые и любезные! Постельное белье всегда белоснежное! Горничные убирают каждый день, и полотенца тоже меняют,но я просила не делать это так часто, достаточно 2-х раз в неделю,и постельное белье тоже. Они всегда улыбчивы и внимательны!
Питание в отеле - голодными точно не останетесь! Не большое разнообразие,но всегда можно найти то,что вы сами предпочитаете.Я же всегда ставлю жирный + отелю Asena за расположение! Встала рано утречком и быстренько купаться!!! Лепота!!!! Вот прям рекомендую непритязательным!!! Тем,кто едет за шикарными апартаментами и дорогой едой, извините,но вам не сюда)))
Я люблю тебя мой отель" ASENA" !!! ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️