Пожалуйста!!!!! Замените или отремонтируйте эти тележки-доходяги! Тележка должна ехать туда, куда её направляет покупатель, а не по своему усмотрению!!!!!
Дополняю отзыв. К сожалению, любимый гипермаркет испортился, умер: сотрудники хамят, ценники одни, а пробивается по другим ценам, в отделе яиц полный кошмар (открываешь коробку, а там вместо десятка яиц 6 или 7 нормальных, а остальное- скорлупа); в отделе овощи и фрукты много гнилья и плесени. Все плохо, Ашан нужно срочно спасать!!!
Дополняют отзыв: Ура! Ашан закупил новые тележки! Ходить с ними одно удовольствие- едут плавно, бесшумно, легко управляемы.
В Ашане в отделе овощей и фруктов новые удобные весы, в которых всегда, в отличие от гипера Окей, всегда заправлена лента! Умнички.
Единственный момент напрягает- с ценниками бардак: установлен один- пробивается по другому..
Стал очень дорогой по сравнению с Лентой,Магнит,Окей ,даже в перекрёстке дешевле.
Магазин какой-то неуютный ,программа лояльности тоже не нравится ,кешбек в основном только на определенные товары,не даёт карты ни скидок ,ни общих бонусов за весь заказ. Даже несчастные чипсы стоят 100+ и в целом цены дороже чем в других магазинах ,так только если зайти разово купить что-то и все
Бесполезная и раздражающая охрана на кассах самообслуживания...
Покупали с товарищем в два разных чека на двух кассах и все сложили в один пакет, на выходе охрана попросила открыть пакет и показать чек, товарищ показал только свои чек. Охранник заглянул в пакет и сравнил по чеку, сказал все хорошо всего доброго, а продуктов в пакете в два раза больше....
Вопрос.
Они там крышуют карманов? Или зачем они там?
Удобно и все понятно , все очень быстро найти что тебе нужно
3
Dim
Знаток города 30 уровня
20 июля 2023
Не особо большой выбор. Есть кассы самообслуживания. Разные тележки. Хранение сумок при входе. Бывают очереди. Увы
Охрана постоянно докапывается до покупателей на выходе. Хотя есть и чек и оплачено.
По подаче и ассортименту - магазин для нищих (Одни макароны россыпью чего стоят). Но ценник задран, определитесь уже или крупа с макаронами на развес, или икра чёрная/красная элитная в баночка.
По сравнению с другими Ашанами, он какой то маленький и неопрятный даже для ашана, совсем не понравилось, в торговом центре можно было и побольше сделать
Очериди огромные. Толкучка возле кассовых проходов. Цены давно уже не дешевые. Консультатнта что-то спрашиваешь где какойто товар цитата "приходите утром когда нас много". (Простояди 40 мин в очереди) . Проходы лчень узкие если едешь с телешкой + вечернее время то очень не удобно становится перемещатся. Единственное место где есть место для маневра это в мясном отделе.
Магазин уже не тот что был при открытии. Мясной и рыбный отделы имеют скудный ассортимент. Рыбный отдел просто воняет. Да и ассортимент всего магазина стал менее разнообразным. Тогда как цена на товары совсем не конкурентны как раньше.многих позиций товара просто не стало. Вобщем магазин совсем не тот.
Нормальный могаз, сроки надо смотреть, как и везде. На многие продукты цена бывает ниже, чем в других маркетах. Обычный, большой. Появилась карта магазина. Сбермаркет доставляет продукты оттуда, по более скудному каталогу
Большой сетевой гипермаркет. Очень много народу в выходные. Огромный выбор товаров. Встречаются эксклюзивные товары, которых не найти у других сетевиков. Цены вполне приемлемые. С учетом нахождения на первом этаже большого торгового центра, это очень популярный магазин. Из-за ТЦ стоянка по выходным переполнена
Часто здесь раньше закупались, было реально выгоднее, чем в других магазинах, можно было найти эксклюзивные продукты. Сейчас и цены на уровне ленты, а то и дороже. Стеллажи не все ухоженные.
Корюшка в данном магазине- отделе, стоит дороже форели, и дороже любой капченой рыбы. Не важно холодного или горячего копчения. Корюшка с кишками и головой жареная
столько стоить не может, со скидкой тысяча Рублей! Ужас.
Являлся лояльным клиентом сети АШАН благодаря ее ассортименту, уровню цен и сервису до 15.11.2020.
01.11.2020 мне был продан товар - цена в зале отличалась от цены на кассе, что я заметил по возвращению домой, а живу я на другом конце города. 02.11.20220 сообщил об ошибке по телефону поддержки, жалоба была рассмотрена, мне перезвонили с просьбой заехать в магазин для возврата разницы в удобное время.
15.11.2020 в 9:00 прибыл в магазин для решения вопроса. Простоял на стойке информации 40 минут: мне был оформлен возврат, а приобрести формально товар (алкогольная продукция) я не мог - таким образом должен был быть осуществлен возврат разницы. Ситуация нестандартная, решения сотрудники магазина - бригадир касс, сотрудник информационной стойки, менеджер найти не могли. В течение всего времени ощутил на себе хамское отношение сотрудников, претензии в мой адрес о незнании законов и собственной невнимательности, хотя причиной моего визита был отвратительный контроль за соответствием ценников в зале и базе - прямое нарушение закона о защите прав потребителей. Администратор вызвала охрану, для удержания меня по причине неоплаты товара. Вопрос был решен тем, что я оставил наличные и ушел, данное решение не было предложено сотрудниками магазина. Я опоздал на встречу (матч по любительскому футболу с моим участием).
Руководство Сети прошу провести работу с сотрудниками смены магазина работавших 15.11.2020, система взаимодействия с клиентами в конечном счете замыкается на действиях и поведении сотрудников на местах.
Ашан уже не привлекает так как раньше, ассортимент вроде тот-же, цены завышены, было время, затаривали полную тележку, сейчас, исключительно за запланированные товаром и не смотрим ничего лишнего, дорого
Сегодня по пути дамой, решили заехать в данную сеть. Можно брать товар, выборочно. Брали сегодня кока-колу, ценник стоял на всех прилавках в магазине 84,90. Итог в чеке цена оказалась другая 94,90. Конечно, специально возвращаться обратно из за 60 рублей, нет смысла больше уйдёт на дорогу. Но из за данного факта, нет смысла специально кататься в магазин. По итогу с начала все понравилось в магазине приобрели даже карту магазина, после данного факта больше не будем ездить в этот магазин Радом с домом большой выбор сетей где можно продукты взять по такой же цене или даже дешевле.
4
Посмотреть ответ организации
Batman
Знаток города 17 уровня
27 июля 2023
Хороший супермаркет есть всё что нужно цены средние очереди в кассах почти нет. Рекомендую к посещению
В целом нравится, особенно радуют цены на морковь и свеклу, на зелень. На некоторые товары цены выше, чем в магазинах у дома. Минус за очень частые очереди и отсутствие вменяемых касс самообслуживания - сначала открыли, потом закрыли.
Хорошо, что ашан никуда не уходит. Много промтоваров временно убрали (говорят "перестановка")... Овощи хорошие, явно поставщики не те, что в ленте и окей. Для экономных есть бакалейная продукция под собственным брендом.
Всегда много народа на кассе. Не всегда кассы самообслуживания работают. И лень стоять из-за нескольких товаров в кассу. Хорошо когда работают кассы-самообслуживания.