На кассе самообслуживания возникли сложности с тем, чтобы пробить мясо. Ко мне подошла помощница и пробила его два раза… чек вышел в два раза больше, чем должен был. Я, к сожалению, не сразу заметила, что меня так провели.
Не ожидала, конечно, такого беспредела в такой крупной сети. Больше не вернусь в данный магазин.
Так мясо еще и невкусное.
1. Оформил заказ на 6 200.
2. Оплатил.
3. Доставили товаров на 4 700.
4. 1 500 потерялись.
5. Обратился в магазин. Признали. Договорились, что начислят на эту сумму бонусы. Начислили.
6. На след день магазин все эти бонусы списал.
7. Звоню, спрашиваю.
8. Отвечают, что ошибка и вернут рубли на карту.
9. Жду. Ничего нет.
Сходите! Сейчас там как никогда красивые новогодние игрушки продаются! И шары, и гномы, и птицы, и цветы, и гирлянды, и стеклянные игрушки, и пластмассовые, всякие... Прихожу сюда после работы, поднимаю настроение.... Рекомендую!
С заказом второй раз происходит странное, вначале появляется сообщение,что ожидаемый товар появился продаже, собираю заказ,оформляю,проходит проверка наличия,заказ подтверждается , проходит оплата а потом или звонит сборщик с фразой ой,а товара нет или ,как сегодня,робот,с информацией об отсутствии нужного товара... Вопрос,каким образом подтверждается наличие,а потом товар испаряется? Настроение испорчено, оценка магазина упала до минуса...
Ашан двухэтажный, просторный. На первом - цветы, продукты, бытовая химия, косметика, на втором - трикотаж, посуда, обувь и т.д. Кассы на первом и на втором, и на втором, как правило, бывает меньше очередей. Ассортимент обычный, как и во всех остальных гипермаркетах сети. Удобно расположен в ТЦ Гагаринский, недалеко от метро
Очень большой Ашан с богатым выбором. Тут есть не только продукты, но и столовая, чтобы поесть, понравилась пицца с ветчиной и грибами и латте. К кофе там предлагается сироп. А также, мне показалось интересным предприятие в виде автомата с молоком.
Прорва!!! Постоянно цены, с указанными на ценниках, не совпадают. Приходится на втором этаже (Ашан - м. ЦСКА) отстаивать очередь и тратить по полчаса, чтобы вернуть товар и получить разницу! Когда просишь пригласить администратора, отвечают:" у нас нет администраторов, у нас менеджеры".
"господа"! менеджер - это ПРОДАВЕЦ!!!!
Раньше, хоть извинялись, а теперь приходишь, как за одолжением!
Грубые и некомпетентные консультанты. Нужна была определенная лампочка, не шла такую и спросила у консультанта, который сказал, что такой нет. Попыталась узнать, что за лампочка чтобы где-то ее заказать и в ответ получила «Все вопросы к хозяину»… в чем была проблема просто ответить «не знаю» непонятно. Очень жаль, что такое отношение к попукателям
Отличный магазин огромный выбор товаров. Большое количество касс и касс самообслуживания в очереди почти никогда не попадал. Всем советую очень нравится этот Ашан 👍
Как и во всех больших магазинах, есть почти все. 2 этажа, хожу сюда часто с момента открытия, поскольку работаю недалеко. Не очень удобно когда перекладывают товары и из-за этого начинается путаница, но привыкаешь.
Купила сегодня салат Руколла, всегда там беру и вопросов не возникало. Но то, что сегодня произошло, меня просто шокировало. Такое впечатление, что хорошие листья положили сверху, чтобы не было понятно, что снизу гниль. Удивляет, как собранный салат 30.11 24, мог так сгнить уже 2.11.2024
С доставкой продуктов стало совсем плохо. Сборщики не звонят. Мне заменили чернослив с 79 руб на 224 без согласования, когда цена выше в 3 раза. Есть строка указать в штуках - пишу привезти 1 штуку, а все равно привозят 1 кг. Написала в поддержку они сказали, что привезти на 15% дороже могут.
Отличное место, где можно щатариться от Мочалов до ТВ, и продукты, бытовая химия, аксессуары, техника, сезонные товары на двух этажах, очень удобно что есть много касс самообслуживания!!!
Один из популярных Ашанов. 2 этажа. На 1-м этаже продукты, на 2-м хозтовары. Можно оплачивать товары как на 1-м, так и на 2-м этажах. Выбор большой. Овощей очень много и все достаточно свежие. Много посуды. Расположен удобно - рядом метро "Ленинский проспект" и станция МЦК "Площадь Гагарина".
Выбор товара отличный! Конечно если взять непривередливого, среднего покупателя. Можно найти почти все и за доступную цену. Расположение удобное - рядом метро Ленинский проспект и трамвайная линия. Качество товара - соответствует цене. Про парковку не скажу - на машине не посещал. Единственный недостаток - отбирает много сил и времени, поэтому посещаю тогда, когда в магазинах по пути не нашел и нужно большое количество всего...
Все отлично. Этот Ашан просто огромный! Всегда свежая зелень и большой выбор фруктов и овощей, порадовал и книжный отдел: широко представлена серия «Азбука-классик» (вся мировая литература по доступным ценам). На втором этаже довольно большой выбор недорогой одежды. О качестве не скажу, но обувь и зимние шапки там вполне ок. Кстати, мужчины, лайфхак: там букеты цветов есть за 150 р даже, и вполне приличные. Прямо у входа в Ашан - цветочный отдел :)
Огромный 2-х этажный Ашан, можно найти всё что хочется и не хочется... Но как и любой большой магазин, провоцирует на лишние покупки, так что ходите со списком нуждиков, если не хотите потратить лишнее
Очень хороший магазин, большой ассортимент товаров на любой вкус. Бываю часто, каждую неделю. Очень нравится, что можно купить свежую зелень вразвес. Спасибо.
Классный продуктовый магазин, в котором свежие овощи, фрукты, ягоды.
Место для перекуса тоже имеется 😉
Много акционных отваров.
И прекрасный отдел готовой продукции))
Ходил часто!, когда работал недалеко. Мне нравился: ассортимент большой - это если о продуктах. Электротовары - отдел скудный. Но магазин в два этажа - удобно, разгружает пространство от посетителей. Персонал - нормальный, спросишь - ответят, и пошлют - куда тебе надо! И наверное, кому-то будет удобно, что там кроме Ашана ещё много разных бутиков. Торговый центр как ни как! И метро рядом - и радиальное, и МЦК.
Были перед Новым годом в "Ашане" на Вавилова. В магазине чисто, просрочка не попалась мне на глаза, за сроком годности следят. Народу много, продукты в магазине распределены не понятно, чтобы найти то, что нужно, необходимо походить, поискать. Времени потратили много, так как много людей и все с тележками, все толкаются. Выбор продуктов огромный. Но, мне не понравилось, что очень мало акций и накрутка цен большая. И прежде чем какой-то товар положить в корзину свою, надо потолкаться везде, потому что очереди... На поход в магазин потратили очень много времени. Нужно приезжать либо в 09ч.утра, либо заказывать онлайн.
4
2
Балансов Александр
Знаток города 5 уровня
19 марта
Магазин не очень, если есть возможность, лучше доехать на Крымскую
В торговом зале постоянно беспорядок, на проходе стоят палеты, служебные корзины, мусор от распаковки. Товары выложены прямо на башенках из коробок в которых они приехали, много ценников отсутствует. В общем, торговый зал больше похож на склад а не магазин.
Неудобная выкладка: товары выложены либо по виду/вкусу либо в хаотичном порядке. Это неудобно потому, что если нужно найти несколько вкусов одного производителя, приходится искать каждый вкус отдельно на новой полке, которая может быть совсем не близко. Например фарш Мираторг и котлеты из этого же фарша находятся в противоположных частях мясного отдела. Вкусы сока J7 раскиданы по всему отделу с соками и и.д. Кетчуп и майонез лежат в противоположных частях торгового зала.
И при этом цены в Ашане выше чем в других магазинах, никогда нет скидок по карте лояльности
Наличие касс быстрого обслуживания делает своё дело! Когда берёшь немного товаров, то при той толпе, которая постоянно присутствует в магазине, кассы самообслуживания очень выручают! На протяжении определённого периода я часто заходил сюда за имбирным квасом
Александра
Знаток города 14 уровня
7 января
Очень большой магазин. Ассортимент товаров огромный, по сравнению с другими магазинами данной сети. На момент посещения отметила для себя, что овощи и фрукты все свежие и их много выложено на прилавках. Ашан Алтуфьево, Ашан Мега явно отличаются по чистоте и ассортименту. В этом очень понравилось.
Прекрасный торговый центр, один из лучших в Москве. Прекрасная транспортная доступность метро, трамвай, автобус. Два этажа Ашана изобилуют товарами продовольственной и промтоварной групп. Но есть и минус цены медленно но верно растут. А так всё неплохо, хотя у центра есть куда расти.
3
2
Цветные сны Зазеркалья
Знаток города 5 уровня
24 января
Магазин по адресу М. Юшуньская, д 1, к.1, около м. Каховская. В магазине 6 касс и терминалы. Из 6 касс почти всегда работает только 1 кассир, остальные кассы закрыты и не обслуживают покупателей, т.к. работники магазина в этот момент заняты- они бегают по залу с тележками и собирают заказы на доставку. Если вы работаете пока еще под брендом Ашан, то вы должны соблюдать корпоративные стандарты и обслуживать покупателей!!! Или отказывайтесь от франшизы. Очереди на М. Юшуньской собираются в эту одну кассу по 20 человек!! В терминалы тоже очереди. Сегодня кассир, без предварительного уведомления просто закрыла кассу и прекратила работу за 1 человека до меня. Подошла другая кассир и заявила " идите по очереди за мной в другую кассу." И мы покупатели как стадо за пастухом вынуждены были пойти за кассиршей. При этом мужик который стоял за мной полез без очереди, а когда я не дала ему это сделать начал меня оскорблять. Без очереди, ясное дело алкоголик тот не пролез, т.к. без очереди вперед коренных москвичей не пролезешь априори.Но виноват в этом, не этот мужик- алкоголик, а магазин, который не соблюдает стандарты и закрыл кассы, чтобы собрать очереди. Переходите на формат маркетплейс раз работу касс в Москве организовать не можете. И вывеску смените, не вводите людей в заблуждение, вы же давно уже не "Ашан".
Почему убрали молокомат из молочного отдела , кому он мешал , отличное молоко , прекрасная простокваша из него получалась , каша на нем бесподобное и стоило недорого . Как только появляется хороший продукт и полезный продукт сразу от него избавляются .
Хотят привозят заказ, не хотят - не привозят. Не предупреждают заранее, просто отменяют заказ в тот момент, когда уже должны были его привезти. -1 постоянный клиент
Цены сильно выше стали среднестатистических магазинов после продажи сети.
Сделала заказ в приложении. Однако, в день доставки без объяснения причин мой заказ был отменен. К слову, деньги за него так и не вернулись. Попытки заказать второй раз тоже не увенчались успехом. Поддержка ничего решать не желает, умеет делать только отмены. Категорически не рекомендую.
Делала большой онлайн заказ в магазине Ашан Мытищи. Курьер кучу пакетов дал и убежал и мы не досчитались одной позиции на сумму 1500 рублей. Я сразу позвонила и мне обещали довезти на следующий день-не привезли, потом обещали вернуть деньги в течении 2 дней- не вернули и сейчас заявляют, что если этот товар найдут в магазине или на какой стадии он пропал, то вернут деньги, а если его уже кто-то съел и не найдут, то я останусь без денег. Это что такое то? Если делаешь онлайн заказ, то и доказать потом не сможешь, что ты не вор и не ***, а просто хотел поесть. Курьеры ждать не хотят, чтобы при них проверяли заказы, особенно большие и потом все повторилось бы по кругу- мне бы пообещали довезти и т.д. Так что я не советую покупать онлайн. Гарантий никаких и потом намучаетесь что-то доказывать. Правильно тут писали: Купер доставка просто кошмар- операторы врут и бесполезно с ними что-то обсуждать.
Посещение Ашана - это не просто покупки, это настоящее путешествие по миру вкусов и возможностей. Несмотря на небольшие очереди, время в магазине пролетает незаметно, ведь каждый уголок здесь наполнен удивительными продуктами, которые оставляют незабываемые воспоминания и вдохновляют на новые кулинарные эксперименты.
Большой двухэтажный продуктовый в ТЦ около метро.
Часто бывает сложно что то найти, потому что продукты могут быль не на местах, но в целом - хороший магазин где можно найти реально все 🙏🏻
Большой выбор, два этажа. Есть даже корпусная мебель. Есть свой фудкорт с бесплатными микроволновками для разогрева еды, столиками и розетками для зарядки.
Из минусов охрана, запрещающая 14 летнему ребенку ждать родителя у входа и трясущая подростка за плечи , потому что тот вздумал ждать родителя где договаривались - у входа в магазин.
Отличный супермаркет всегда покупаю еду именно здесь как приезжаю в Москву. Всегда свежая выпечка имеется, еда здесь очень вкусная ну и конечно приятный персонал.
Большой и хороший магазин фактически в центре Москвы. Лично у меня, помимо прочего, есть традиция ходить туда накануне Нового года (кто-то ходит в баню, а я в Ашан 😄). Большой выбор продуктов и промтоваров. Можно выбрать еду на праздничный стол и подарки. На этажах несколько туалетов, так что можно, не торопясь, потратить на посещение магазина много времени. Разумеется, цены повысились, но эта тенденция наблюдается, увы, повсеместно. В преддверии праздника в магазине звучат новогодние мелодии — и это помогает сформировать соответствующее настроение.
Хороший Ашан. Удобная парковка, разумное распределение товаров по этажам. Акции радуют. Есть, конечно, пожелание улучшить раздел по зелени, но это общее по сети.
Каждую неделю езжу в этот Ашан. Огромный ассортимент товаров: мебель, одежда, обувь, нижнее бельё, электронная техника, продукты просто радуют своим качеством, ценами, акциями и всегда всё свежее
Скидочная карта никогда скидок не дает.
Купили рыбки, так она воняет тухлятиной!!!
Русская море
Форель ‘’ОТБОРНАЯ’’
вакуумная упаковка.
Мягкое, разваливающееся, липкое мясо !
Выбросили в помойку
449 Российских Рублей!
Праздник испорчен (((