Была в этом Ашане недавно. Купила воду. Начала пить. Вспомнила, что забыла купить и зашла (с главного входа), охранник начал орать на весь магазин: «Девушка! Вернитесь!» Я даже не подумала, что это мне, т.к ничего не украла и не забыла. Допила оплаченную мной воду, вышла через кассу с людьми из магазина, выбросила бутылку и через кассу зашла обратно. Пошла в нужный мне отдел, тут ко мне со спины подлетает охранник и тыкает мне в плечо (спасибо, что не заламывает руки👍🏻) и начинает возмущаться, почему это я не откликаюсь (я обязана?🤣) и почему хожу через закрытую кассу? (Касса, как мы помним была открыта и там были люди). На что я отряхиваю рубашку ( не знаю помыл ли охранник руки и нет ли у него лишая) и говорю, почему я должна откликаться? Охранник начинает меня передразнивать и требовать, чтобы я оплатила воду (которую я купила, выпила и выкинула), на что я отвечаю, что вода была оплачена. Охранник начинает требовать чек. Я говорю, что чек тоже выброшен и если он мне не верит, то может посмотреть камеры видеонаблюдения. На что тот начинает орать, что это займёт 6 часов. Я говорю, что это не мои проблемы. В итоге меня заставили пройти назад и войти через главный вход, ибо через кассу ходить нельзя. Ради чего? 😃 Научите своих животных (других слов он просто не заслуживает) общаться с клиентами. И пусть прочтёт (если умеет) книжку по этике как нужно общаться с девушками
Нормальный такой Ашан, не вонючий, тараканы не замечены, пол чистый, персонал нормальный, ну все середнячок , цены конечно очень подрасти.
3
Посмотреть ответ организации
Т
Татьяна Голикова
Знаток города 4 уровня
27 мая 2023
Хоть это и сеть гипермаркетов, но именно в этом ашане постоянно цены выше( сравнивала). Сотрудники хамят, периодически не стоят ценники, рыба с "запашком" - в этом отделе и рядом с ним не возможно находится.
3
Посмотреть ответ организации
А
анатолий егоров
Знаток города 8 уровня
30 января 2024
Выбор товаров. Качество товаров. Расположение не очень удобное.
Ноутбук купили в декабре 2022 года, сейчас он вздулся, видимо аккумулятор.
Привезли хотели сдать на ремонт, сказали самим везти в сервисный центр.
А он аж на севере Москвы🥲
В общем, деньги на ветер.
всё круто, но я 50 минут искал пищевую плёнку, при этом не мог встретить ни одного консультанта. а плёнка оказалась в отделе с палиролью для обуви и средствами для мытья стёкол
Очень чистый, светлый магазин, бываю там не часто, но сколько бы раз не приезжала, всегда с хорошими впечатлениями, ассортимент большой и очень отличается от Ашана на люблинке.
Хороший выбор полуфабрикатов птицы уток,гусей,мясо индейки,перепелов ,мясо говядина,свинина,баранина и их асортиммент,разнообразнный и большой даже огромный.
Довольно большой, но всегда полки пустые. В рыбном отделений продавщица очень грубая общается не сензурные слова я спросил откуда вы она ответила из Киргизий а что.
В целом неплохо. Но хамоватая, грубая кассир-женщина в возрасте вчера 4.11 испортила нам впечатление не только о самом Ашане, но и о тц Капитолий. Видимо ей не понравилась моя национальность, это единственное что приходит на ум, без видимых причин начала грубить как только увидело мое лицо, с остервенением стала бросать наши покупки. Жаль, что я не смогла сделать ей замечание или хотя бы попросить книгу жалоб, поскольку была с двухлетней дочерью и не хочется вступать в конфликты при ней. В шоке от ее поведения забыли пробить шарик, сказали об этом охраннику, он нам помог пройти в другую кассу, за что ему спасибо. Надеюсь администрация организации обратит внимание на мой отзыв. При этом вчера был день нацинального единства, и этот случай для меня своебразный индикатор.
Наш любимый ашанчик! Место постоянных покупок, к дому ближе нет. Если б не меняли места ассортимента, было бы вообще отлично! Только привыкнешь, куда идти, бац, опять искать. К покупкам это не подвигает, только злит и раздражает.
И не все продавцы знают ассортимент магазина. Самая частая отговорка - ой, я не в этом отделе работаю. Спрашивп, когда отделы меняют. Года 3 назад все все знали, а сейчас сотрудники редко могут помочь. А чаще вообще не найти сотрудника в разделе. Еда понятно, все видно; в канцелярии иногда можно одну фигульку полчаса искать.
Если бы сделали зону самообслуживания - было бы вообще идеальное место покупок.
11
Посмотреть ответ организации
Сергей С
Знаток города 8 уровня
19 марта 2023
Отвратительное отношение к клиентам! Потому что не обеспечен человеческий доступ к туалету, от которого осталось одно название и наклейка на двери. Все две кабинки в мужском туалете причем в одной из них уже около месяца не работает унитаз. Он просто выломан и лежит рядом! А вторая кабинка - не закрывается, т.к. замок сломан! Вот такие вот французские стандарты обслуживания людей!
Удобный съезд с обоих сторон МКАДа большой паркинг, огромный выбор товаров по умеренным ценам. Здесь можно купить любой товар - от резинки для нижнего белья до бриллиантового колье
Хороший гипермаркет... молодцы прям стараются , частенько бываем там и всегда хочется возвращаться снова и снова. И цены часто очень радуют( как пример скажу купили куртку ребёнку меньше чем 1000 ₽ просто афигенную) СПАСИБО.
Привет. Расположен очень недалеко от моего дома. Каждый выходной оттуда делаю покупки. Цены приемлемо. Продукты, овощи и фрукты все свежее. В кассах очереди не имеется. Сотрудники обсуждают быстро и с уважением клиентам.
Часто езжу в этот ашан, правда овощи и фрукты последнее время так себе, приходилось работникам показывать плесень на овощах и фруктах, про рыбный отдел постоянно воняет, ни когда рыбу там не беру,конечно выбор другого ассортимента хороший
Хочу написать отзыв про интернет магазин. Товар нам собирали в Ашане свх. им Ленина. Вегас. Товар был собран и оплачен заранее. Доставка должна была на сле. день с 13 до 15. Увы ни в 3 часа, ни 4, ни в 5,ни в 6 ни в 7 вечера товар нам не привезли. Звонили с 3х часов дня в службу, были только одни отговорки что доставка будет через 20минут,потом что вам через 10 минут перезвонят из магазина где товар собрали, потом что не могут к нам вызвать курьера через яндекс такси, это за 6 часов к тому времени, потом уже не выдержал муж позвонил он, сразу же нашлось такси и доставка была в течении 20мину. Самое обидное то, что ни кто в это время и после не извинился, не предупредил что заказ задерживают. Да и ехать не далеко, знаю это точно как сама являюсь сотрудником Вегаса. Так что будьте аккуратнее с доставкой на дом, через интернет магазин.
Бываю в этом ашане не часто, народа всегда много и когда бываю всегда очередь на кассах, из всех касс половина даже не работает
1
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 июня 2021
Очень большой! Много пространства! Много работающих касс,работает кондиционер! Персонал грамотный,знает свое дело! Ассортимент,такой же ,как и в других торговых сетей,этого класса,уровня!
Были утром 31 декабря, в 9 утра. Тележек при входе очень мало и те, что есть, грязные - навалено бумажек, пакетов, стоят бутылки с водой, видимо для уборки... Ощущение помойки. Хорошо что можно взять тележку в Твоём доме
Ценников днем с огнём не найдёшь, написано скидка, видимо решили, что покупателям достаточно. Продавцы цену называют по памяти, молодцы- 2 раза из 3 верно назвали.
Хороший магазин. В последнее время более широкий выбор товара, постоянные акции. Видно что отличный директор. Кстати который не сидит у себя к кабинете, а переодически находится в зале. Результат на лицо.
Езжу в этот Ашан регулярно, фрукты овощи удовлетворительно, свежую зелень и проростки и бездрождевой хлебушек к вечеру всегда разбирают подчистую. Днём супер. Вернули весовые сухофрукты, цукаты и весовое печенье в в обычный режим, самостоятельно набираешь и вешаешь.
Прекрасный серый нешлифованый весовой рис. Привозите ещё, он супер! Цены на свежую или размороженную сёмгу радуют и часто качество тоже. Выбор круп прекрасен.
Хороший Ашан, одним словом.
Не нашла сублимированного соевого "мяса", мечтаю, чтобы появились приправы марки MDH, какие-нибудь полезные "чипсы" из подсолнечника и ламинарии, сосиски и паштет из сои и колбаса из пшеничного белка. Качественных и выгодных тетрадей в твердой обложке, (например Бизнес Тетрадь бутик "Япония" 160л А6 клетка, издательство Доминанта). И водоросли Нори упаковками по 50-100 листов (Midori).
Магазин, в общем-то, хороший. Всё есть, скидок много, а также куча других магазинов рядом :0). Единственное, что заявленных ашановских бесплатных автобусов до метро так и не дождался. Пришлось идти на рейсовый.
Магазин хороший, но их кулинария это самое дно общепита! После съеденного чебурека надкусанного биляша буквально после первых 10 минут тянет на посещение туалета. Первый и последний раз брал продукцию в их кулинарии. Никакого контроля качества нет и не будет. Не рискуйте. Или запасайтесь банкой полисорба, чтобы сразу после еды закусить🤣