Частенько бываем в этом магазине. В целом конечно же хороший. На огромной площади магазина огромный ассортимент товаров, есть всё на любой вкус и кошелёк. Согласен с большинством авторов отзывов, действительно цены на большинство товаров высокие. Хотелось бы чтобы и пенсионерам уделяли внимание. Они конечно есть социальные продукты, но их к сожалению очень мало. Раньше в основном и приезжали в Ашан чтобы купить что-нибудь подешевле. А сейчас цены сравнялись. Но и несмотря на это народу всё равно много ходит, особенно в выходные и праздничные дни.
Большой отдел косметики для повседневного ухода, разнообразие кремов, гелей, муссов, шампунем, бальзамов от разных производителей. Неплохой отдел готового питания, чисто, много людей.
Ассортимент товара хороший, но столкнулся с проблемой при онлайн заказе алкоголя. Заказал бальзам, раз это алкоголь, то естественно только самовывоз из магазина - норм.
Заказывал специально онлайн, что бы сэкономить время и не ходить по магазину искать данную продукцию на полках, а просто - заскочил, оплатил и забрал. Учитывая что в приложении была даже схема с фотографиями куда подойти за заказом.
Но на этом всё и сломалось.
Подхожу к пункту выдачи заказов, меня сперва отправляют в совершенно другой конец магазина, там ни кого, возвращаюсь, настойчиво отправляют обратно - я как покупатель должен найти сотрудника в другом месте который выдает заказы, этот сотрудник ведёт меня обратно к пункту выдачи заказов, просит подождать, уходит собирать заказ, хотя статус был - готов к выдачи. Приносит заказ, передает сотрудницам, которые гоняли меня по Ашану - их задача была только отбить заказ на кассе 😡
Я потратил больше времени и нервов, чем если бы просто сам сходил в магазин.
Серьезная не доработка Ашана в части выдачи онлайн заказов, почему клиент должен бегать по магазину и искать каких то сотрудников. 😡