Отличный магазин! Удобно, что можно заказывать круглосуточно. Сначала сомневалась, но по те лефону все объяснили. Заказ получила в пункте СДЭК, упаковано хорошо. Рекомендую особенно оптовикам-скидки приличные.
В поисках надёжной беспроводной сигнализации случайно наткнулся на этот магазин. Цены оказались приемлемыми, доставка организована чётко и без задержек. Оформлял покупку через юридическое лицо — все необходимые документы подготовили оперативно. В целом, впечатления от сотрудничества остались положительные.
Покупала умный дверной замок. Цена отличная, гарантия есть, что радует. Курьер привез вовремя, всё аккуратно упаковано. Консультанты помогли выбрать модель под мои требования. Уже тестирую – довольна!
Покупал скуд панель в комплекте с магнитным замком на входную дверь хостела. Через некоторое время панель начала глючить, то не открывается , то не закрывается. Чтобы открыть дверь надо было вытаскивать из розетки питание замка. Обратился в поддержку, сказали отправить им на диагностику. Отправил на диагностику по результатам которой мне сообщили, что все в порядке. Установил обратно панель, все тоже самое глючит. Работать с таким замком невозможно, можно просто в какой то момент не попасть внутрь. Обратился снова в поддержку, сказали, что оказывается нужно использовать доп реле. Установил- результата нет. Затем сказали, что нужно использовать выпрямительный диод. Почему при заказе всего комплекта этого не сообщили не понятно. Ладно, установил этот диод- ситуация не поменялась, замок также неисправен. Гарантии фактически нет, потому что у них на диагностике все нормально.
Подарила мужу на 23 февраля Видеодомофон Commax CDV-70U - супер вещь!
В магазине есть гарантия, что для меня было основным критерием. Заказ обработали быстро, предоставили несколько вариантов доставки, мне удобен был сдэк. Магазин рекомендую!
Приобрели в данном магазине сигнализации и камеры для объекта в оптом. Сотрудник дал рекомендации, помог с выбором и сделал скидку. Доставили полноценный заказ, без задержек. Документы отправили совместно с заказом. Хорошая компания и обслуживание.
Заказывали системы безопасности и видеонаблюдение оптом для склада. Менеджеры детально подобрали оборудование, оформили скидку и документы за час. Все товары были в наличии, привезли раньше срока. Профессиональный подход.
Всё очень уютно и профессионально. Отсюда уходишь довольный покупкой, а я привереда. Это пространство для дегустаций, лавка чудес. Блин, я вообще-то просто за замком заехал.
Заказывал видеонаблюдение для дома. Оплатил по безналичному расчету, все документы предоставили без вопросов. Доставили ко мне за два дня. Качество камер - супер! Отдельно хочу отметить поддержку : грамотно консультируют.
Заказывал GSM сигнализацию в этом магазине. Все четко: удобный сайт, понятный процесс оформления заказа. Доставили быстро, курьер позвонил заранее. Оплачивал картой, проблем не было. Отличный сервис!
Товар привез курьер по качеству нареканий нет все работает, но компания не выдает кассовые чеки, на вопрос "почему?" Все что смог промямлить менеджер "У меня нет ответа на этот вопрос." или просто потрясающий ответ "Оплатите по безналу потом приедете получите возврат наличными, тогда у вас будет чек" (ну да, я для этого специально приобретал курьера за 500 что бы потом поехать забрать наличные на другой конец Москвы) если брать для себя то норм но если решите купить товар в организацию то отчитаться не сможете... в целом не рекомендовал бы компанию, сам в следующий раз буду приобретать в другом магазине
Купил набор 121 , через две недели отказали карты в работе mifire, служба поддержки и продавец сообщил привозите мы будем ремонтировать в Волгограде, а сам я в мск. Заменил на tantos и беды завершились))
1
1
Посмотреть ответ организации
Роман Горбачев
Знаток города 12 уровня
2 октября 2024
приобрели замок с камерой и еще некоторое оборудование. в процессе настройки возникли сложности. обратившись за помощью в данную компанию они прислали инструкцию, которая вероятно не от нашей модели и более не отвечают на сообщения и звонки. не очень рекомендую с ними работать.
Реклама классная, описание товара соответствует ровно на половину от заявленного. Очень неудобный заезд для самовывоза. Из плюсов большой ассортимент и многое в наличии.
Купил электронный замок, установили, поработал год и начал барахлить, тут выясняется что мастеров на выезде у них нет, нужно снимать замок и вести его в сервис, бред какой-то, а дверь открытая будет? Резюме: продали и забыли, сервисного обслуживания нет.
Установили замок год назад через месяц сломался сенсор, в сервис нужно вести самим, привезли мы замок в сервис чинили нам его месяц это все время они на что предлагают БЕЗ ЗАМКА СИДЕТЬ?! За снятие замка и установку нам временного обычного с ключем нашего замка 9 работы на 5-10 мин) попросили 5000 руб! Ладно. НО! Мы забрали уже как нам сказали починянный замок, установили его а он не закрывается! НЕ ЗАКРЫВАЕТСЯ! Дверь открыта, как вообще Вы работаете, я в шоке... Звоним им они мы тип не знаем Вам перезвонят и все.... Вы нам предлагаете с открытой дверью сидеть? НЕ БЕРИТЕ У НИХ НИЧЕГО! Отвратительно работают и отношения к клиентам ниже плинтуса.
Да, ребята работают на отвали. Замок установлен год назад , сломался один пульт, купила новый пульт , он не регистрируется к замку, на мои звонки отвечали мягко сказать " не вежливо, по хамски". Сказали ,что у Вас устаревший замок , поэтому пульт не регистрируется. Предлагали снять замок и привезти им самой ))))), короче фу, а не контора. У меня вопрос, что каждый год надо покупать замок за 16000 и пульты подходящие к нему? В итоге решила вернуть им пульт, дальше что делать пока не понимаю. НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТИМИ РЕБЯТАМИ 👎👎👎
Телефонный звонок в 15:56 17.02.2022. Более безобразного общения оператора с клиентом я не встречал в жизни. Манерой общения, характером ответов, интонацией оператор демонстрировал, что ему совершенно наплевать на клиента и на то, сделает он покупку или нет. Напротив, было такое ощущение, что ему совершенно не нужен мой заказ.
Почитал отзывы. Решил оставить заметку о своем опыте. Заказал комплект с панелью безключевого доступа и бесперебойником. После предварительной сборки схемы не смог настроить. Отвез на фирму - приняли, собрали, выслали видео-отчёт по сборке и настройке. Сервисом остался очень доволен.
На теле фон отвечает неадекватный хам, который не может ответить даже на самые элементарные вопросы.
Уже не в первый раз просрочивают оговоренные ими же сроки установки и доставки заказанного товара.
Не рекомендую данную контору, потратите свои нервы и деньги впустую.
Заказывал с доставко й в Новосибирск два кодовых замка
После оплаты, через пять дней уже были у меня
Ддовлен и замками и оперативностью
Спасибо!
Ps
Хотя, конечно, парили низкие оценки в отзывах. Но эти замки нашел только в ашробот.
Все получилось отлично 🤗
Не рекомендую покупать что либо в этой организации. Что такое АшРобот? Это комната заваленая коробками и 2 хамоватых неучей, которые ничего не знают о своей продукции и после оплаты, вы не вернете деньги, так как чек будет на ИП в Тверской области, на консультацию и гарантию тоже не рассчитывайте, у них нет ни знания, ни желания как либо помочь.