Лучший сервис что мне встречался ! Моя история такая: Сломанные Жигули стояли неподалёку от данного сервиса, два дня пытался завести свою машину безуспешно , поскольку данный сервис находился рядом с моим "подснежником" я подошёл попросить бустер что бы запустить двигатель. Сотрудник сервиса Максим не отказал, взял свой бустер, подошел через дорогу к автомобилю, попытались запустить но безуспешно. Я спросил сколько я должен - но с меня денег не взяли, чем я был приятно удивлен . Просто по человечески мне помогли. Во второй день я с товарищем на второй машине отбуксировал на троссе этот автомобиль, и попросил поднять ее на подъёмнике что бы осмотреть авто и узнать масштаб бедствия. Ребята помогли закатить автомобиль и позволили его осмотреть. Когда стало понятно что автомобиль уже не спасти (прогнил) мы всей группой выгнали ее обратно на улицу. Я пошел к стойке администратора что бы рассчитаться за услугу, но и тут мне сказали что платить ничего не нужно , первый раз в жизни от автосервиса встречаю такое понимание к клиентам. Однозначно рекомендую !!
Господа, разочаровалась я в вашем сервисе окончательно.
Снятые с автомобиля б/у детали и запасные части не возвращают клиентам. Отвратительная работа по развал-схождению (разатри у вас делал и все три раза руль уходил вправо). Продажа дешевых деталей по цене брендовых (возмутился ещё у вас на СТО).
Ну и апогеем вашей профессиональной деятельности стала замена шаровых опор, после которой мне пришлось вновь приезжать к Вам на СТО с той же проблемой (биение в правом колесе). Результатом было «Ой, опора у вас почему-то открутилась. Сейчас подтянем.». Через день вновь биение в колесе и плюнув на ваш сервис, поехал в другой, где при мне сняли шаровые опоры и указали на маркировку R и L на опорах. Ваши специалисты перепутали шаровые опоры и установили их наоборот (правую на левую сторону и левую на правую). Браво! Феноменально!
Хороший сервис, я обратилась с проблемой увеличивающегося расхода топлива после ТО 3 у официального дилера. Мне выкрутили свечи, показали, что они не те и объяснили какие должны быт. И не взяли за это денег, что удивило. Большое вам спасибо, я теперь разбираюсь с дилером. А вам желаю успехов и побольше постоянных клиентов!
Единственное, что не очень - это сильный запах отработанного машинного масла, который везде и очень сильный, после посещения болела голова. Пожалуйста, берегите себя и своих сотрудников и утилизируйте его сразу, чтобы не травиться, ведь это очень токсично!!!