Достаточно удобно расположена АЗС, при этом практически не бывает очереди, там очереди стоять негде, единственное, в часы пик существенно затрудняет проезд до АЗС.
Отвратительная компания, несчастный случай произошел в ноябре 2021г. с ребенком, ответ в виде отказа пришел в июле 2022г. Страховые агенты говорят, что покрытие страховкой 24 часа в сутки, а компания пишет только в определенных случаях.Правды не найдешь, страховые агенты сказали обращайтесь в суд. Пол года ждали и тепере ещё доказывай.
Попала в серьезное ДТП. Страховой АСКО в Москве нет, только представительства. Было несколько неприятных моментов при осмотре авто и выплатах, тем не менее в целом - вопросов к страховой не осталось. Наверное и еще бы раз застраховалась здесь же.
Досмотр проходил в 2 этапа. Оперативно рассчитали, звонили договариваться. Меня не устроило. Выплатили первую часть, отправили осмотрщика еще раз. После осмотра в течение недели выплатили оставшуюся часть (итого - полная выплата 400 тысяч). Осадочек остался от осмотрщика (но он по всем страховым случаем ездит по МСК, не только от АСКО), а вот от самой страховой впечатление скорее хорошее.
После ДТП случаи звонит мне сотрудник и спрашивает согласен ли я Я за 29400 руб Я говорю да
.Но оказывается в соглашение 22400 .я звоню и говорю уточните почему 22 а не 29 они мне говорят что там 22 тысячи было не 29 после долгого спора Я сказал отправьте эти 22.000 но они отправляют мне направление Я говорю я не хочу направление Я хочу деньги я сам сделаю мою машину и после этого этот сотрудник сказал что поговорю с директором и через день позвоню вам ,проходит 3-4 дня ну там пятница ....в понедельник звоню они мне говорят что имеют право не отправлять деньги, специально тянули время обещав отправить деньги . чтобы через 20 дней отказаться!.... Я говорю отправляете официальный отказ то что вы отказываетесь выплатить мне эти деньги до сих пор они не отправили этот документ а дальше время покажет что будет!!!
Продал авто 30/12/21, страховка была до 07/05/22, обратился в представительство компании в г.Белгород , пер. 5- й Заводской д.36. Работник компании сказал, что компания обанкрочена, все вопросы в г.Челябинск , в головной офис! Возвращать деньги никто не хочет! Остап Бендер отдыхает!
Страховая действует в своих личных интересах, на закон и сроки плюет откровенно говоря. Отказали в выплате по европротоколу потому что не предоставил фотографии с места ДТП , вы бараны закон об осаго чуть чуть хоть почитайте, на бумажном носителе до 100тр фотографии не обязательны. Сделали ТРАССОЛОГИЧЕСКУЮ экспертизу без машин и без фото, вопрос как ее сделали? на кофейной гуще? почему у ваших так называемых трасологов до сих пор аттестаты есть? это ведь фальсификация чистой воды. куда смотрит РСА и ЦБ? надеюсь разберутся...
03.12.2021 Банк России отозвал лицензию у ПАО «АСКО-Страхование». Страховая организация со дня отзыва лицензии не имеет права на заключение новых договоров страхования, перестрахования, а также на внесение в соответствующие договоры изменений, влекущих увеличение обязательств страховой организации.
3
Иван Черненко
Знаток города 4 уровня
18 января 2022
Вообщем, опишу свой негативный опыт, общения с диспечером страховой АСКО.
В сеньтябре 2021 года, попал впервые в ДТП ( Скажу сразу я не был виновником ДТП).
На територии ТРЦ, меня не пропустил второй участник ДТП, хотя я являлся для него помехой справа. Итог влетел мне в левый задний Диск, у меня всё в порядке, у мужика весь передок разломан.
Я находясь немного в шоке, не совсем понял что делать то, но так как по ПДД необходимо вызвать ГАИ, что впринцыпе я и сделал. Второй участник ДТП скрылся. Ну и бог с ним. Я связался со страховой, по горячей линии. Далее диалог:
Я: Девушка добрый вечер, попал в ДТП, что мне делать.
Она: Вызывайте ГАИ. Оформляйте протокол, со вторым участником ДТП.
Я: Я уже вызвал ГАИ, но есть проблема второй участник ДТП скрылся.
Она: Ну, а я тут тогда причём.
Я: Всмысле!? После того как Приедет ГАИ, что делать дальше то!?
Она: Я же сказала вызывать ГАИ.
Я: Я Это понял После того, как приедет ГАИ Какая, Процедура Дальше то.
Она: (Крича уже в трубку) Ждите ГАИ.
Я не стал продолжать диалог, так как это бесмысленно, я к этому времени от хамского и грубого общения, уже сам был на эмоциях.
В итоге, у меня всего лишь не большая царапина на диске, впринципе даже не заметная, ремонт мне не нужел был, задняя ось в порядке.
Вопрос, только один, я на тот момент был без всякого опыта вождения, автомобиль я приобрёл новый в автосалоне 21 года. Страховая мне обошлась почти в 20 000. А за что? Если я даже не смог получить консультацию, по горячей линии, о эелементарных вещах, как мне по этапно поступать в данной ситуации.
P.S. Я лично не буду продлять здесь свою страховку. Кто в первые будет получать, страховку не советую Вам АСКО.
Выводы делайте сами.
Хочу сказать спасибо представительству Аско страхование в г.Москва. особенно отделу урегулирования убытков. После подачи документов произвели выплату через 20 дней. Хотя до этого почитав отзывы про эту компанию ужаснулся, но как говорят пока не попробуешь, не поймёшь. В общем спасибо.
Страхуем второй год, цены на страховую премию очень даже дешевые. В этом году получилась неприятность (дтп) выплатили очень солидную страховую сумму, менеджер которая нас вела настоящий профессионал, так же прислали нормального эксперта, помог оформить всеу бумаги.
Добрый день! Крайне не советую. Коротко о своем случае. Зацепила фура. Задняя дверь - замена, цена 40к, заднее крыло - замена, цена 20к, задняя фара - замена, цена 10к, задний бампер - ремонт( почему-то) машине 6 месяцев.... Своих сервисов нет, а на ремонт всего 84к. Оценивайте сами. Бред, не советую!
Мошенники а не страховая сегодня делал полис через сотрудника этой шараги весь день промурыжили и в оканцовке так и не сделали мне полис по непонятным пречинам и не вернули мои деньги завтро пойду в полицыю и не отвечают на телефон короче деньги я им перевел и они пропали
Ужасная компания... Не вздумайте делать осаго тут. Особенно если вы потерпевший в аварии, направляют в самые худшие сервисы. Обслуживание просто ужасно. Столько нерв потеряно...
Оформлял электронный полис ОСАГО на сайте epolis.acko.ru, сначала были трудности со входом в лк, все очень сложно... Потом при оформлении система начала выдавать ошибку...
А самое глубокое разочарование принесло это то, что совершенно НЕ ВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТЬСЯ ДО СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ!!! Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ!!! Выбирайте тех у кого есть действующая тех поддержка!
Очень приятные и отзывчивые сотрудники, выручили в трудной ситуации и помогли все оформить!
1
2
Посмотреть ответ организации
Мария .С
Знаток города 9 уровня
30 апреля 2021
Ужасная компания обманщики и воры ,случай с дтп я пострадавшая все оформили так отказали потому что сказали виновник не выявлен в страховку не вписан хотя страховка у него была не ограниченая короче бред несут такой что ребёнок засмеялся бы прийдется подавать в суд на них и в итоге на хозяина машины .Люди не советую я вам страховаться в этой компании так как при случае определенном они вас обманут подведут это мошенников компания и воров!!!
Спасибо работникам агенства!!! Пришлось обратиться за помощью. Все корректно, вежливо, с пониманием. Решили вопрос, вышли из офиса с легкостью в душе, и радостью на сердце!
Потрясена обслуживанием! Великолепная Юлия, отличный человек и компетентна в продаже, Приятное общение, в компанию можно дозвониться, не заставили ждать.
Отличная компания Аско-страхование, я с ними заключила договор, не подвели ребята! Все о чем говорили при заключении договора, оказалось реальностью. А главное ,оплата Яндекс- такси, я и не почувствовала отсутствие машины, пока она в сервисе была. Все быстро и качественно! Молодцы! Рекомендую!
9
8
Посмотреть ответ организации
Олеся
Знаток города 4 уровня
12 августа 2020
Отвратительная компания, застраховались в ней первый раз и последний. В офисе сидит куча народа, но страховкой занимается лишь один человек. Приходиться ждать по часу пока до тебя дойдёт очередь. Не советую никому к ним обращаться