По поводу товара пока ничего не могу сказать, потомучто матрасс я только приобрела, по внешнему виду прекрасный. Но по поводу обслуживания в магазине можно желать лучшего. Когда оформляла заказ 16.12.24 вечером была милая и доброжелательная девушка, которая всё рассказала подробно как вывезти из магазина. По сайту мониторила изготовление матрасса и путь следования, позвонила когда он доставлен, но мне сказали что ничего нет и перезвонят когда будет в магазине. Прошло 2 дня так и никто не позвонил, сама позвонила снова, мне сказали что можно забрать матрасс после 22ч, после закрытия ТЦ Квартал. Когда я пришла в магазин в 21ч52мин, мне сказали первым делом, что магазин через 5ть минут закрывается, забирайте матрасс как хотите и побыстрее и выносите через два этажа через эскалатор, никакой зоны разгрузки/погрузки у них нет. Ходили по двум этажам и искали выход, который был открыт, потомучто некоторые выходы уже закрыли. А матрасс 200х180 не маленький по размеру и по весу тяжёлый. Погрузку осуществляли на проезжей части Каширского шоссе стоя на аварийках, потому что нам ответила девушка эта, что им так же всё заносят в магазин, во что веритьсяс трудом. Хамоватая и грубая девушка, которой не с людьми бы работать. Ужасный осадок по выдаче товара.

Посмотреть ответ организации

Тимур кулумбегов

Знаток города 5 уровня

Покупали сегодня матрас к себе в спальню по очень выгодной цене со всеми скидками.Хорошая система оплаты.Отдельное спасибо продавцу Наталье за качественное обслуживание,и клиент ориентированность.

Посмотреть ответ организации

Екатерина В.

Знаток города 4 уровня

Отличный магазин, прекрасные сотрудники - все рассказали, показали, очень приятные консультант Юлия. Спасибо большое, восторг!

Посмотреть ответ организации

Askona

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

42 отзыва