Очень приятный салон в торговом центре Мебель- Сити 2. Еще приятнее оказалась девушка Полина, которая обстоятельно и грамотно рассказала о нескольких моделях серии Serta, сделав акцент на тех или иных преимущестаах каждой из моделей. В этих моделях для нас был один недостаток: необходимость периодически переворачивать с одной стороны на другую (мы люди пожилые, а матрасы тяжелые). Выслушав нас, Полина предложила посмотреть односторонний матрас Gether&Wells Regal. Посмотрели, послушали , полежали и остановили на нем выбор. Полина доходчиво объяснила все условия расширенной гарантии и тестирования в течение 90 дней. Мы согласились на эти условия, и заключили договор, к которому была составлена детальная спецификация. Матрас был изготовлен в течение недели. По срокам доставки были задержки, но и тут помощь нам оказывала Полина, огромная ей благодарность! В результате матрас был доставлен в срок!Документы были подготовлены в полном объеме!
Ребята- доставщики аккуратно распаковали матрас и уложили на кровать. Производственный запах практически отсутствовал.
Мы пропылесосили его и пару часов проветривали. Спим на нем уже неделю. Нареканий пока нет! Очень удобный и, несмотря на то, что он позиционируется , как жесткий, оказался мягким! Время покажет, как он поведет себя в процессе эксплуатации.
Просим вынести благодарность Писаревской Полине Сергеевне за ее грамотность, терпение и отзывчивость! И еще очень вежливые работники в коллцентре Аскона.
Давно думала о покупке нового матраса и кровати и наконец- таки решилась. Зашла в аскону, ко мне подошла менеджер Дина, спросила о моих желаниях, подобрала несколько вариантов матрасов( а выбор очень большой, разнообразный, на любой вкус и кошелек),на которых можно полежать и решить какой лучше, так же помогла с выбором кровати. Я ушла домой думать,менеджер Дина всегда была на связи и готова была ответить на все интересующие вопросы! Очень приятно, что тебе действительно рекомендуют, и не надоедают! Жду свою кроватку с матрасом! Обращайтесь в этот магазин и к менеджеру Дине, вам будет оказана вся помощь в выборе, комфортный и вежливый сервис!
Отличный сервис. Из всех фирм, расположенных в этом ТЦ, именно специалист Асконы оставил самое приятное ощущение (Сергей, Вы прекрасны, спасибо большое!). Получили разностороннюю консультацию, обоснованные ответы даже на самые дурацкие вопросы, остались довольны. Через несколько дней раздумий связались в мессенджере с менеджером и дистанционно все оформили и оплатили.
Теперь ждём наш самый лучший на свете матрас)