В любом магазине от Асконы очень приятный и квалифицированный персонал. Купили от этой сети кровать, матрас и постельное бельё. Всё служит около 6 лет. Сегодня 18.08.24 решили купить евро-комплект хлопок - сатин. Но в Камелоте не оказалось нужной расцветки. Нам перезвонили и сказали, где его можно купить и даже со скидкой! Белье такого качества сейчас не найти ни в Египте, ни в Турции (уже попробовали). Просто ласкает кожу, не закатывается, не линяет, в общем, советую. А после покупки матраса, забыла, что могут неметь руки, болеть спина после сна. Матрас, как новый! Очень рекомендую!
Началось все с того, что я не знаю , где отслеживать заказ, пришлось звонить, ждать, пока менеджер найдет мой заказ и перезвонит, с новостями.
Приехала на пункт самовывоза, долго искали заказ, предложили прогулялись по магазину, чтобы не смущать девушку, девушка начала переживать, две подушки приехали без упаковки, фото есть, могу приложить, девушка в стрессе упаковала, не знала стоимость подушек, говорит 49 бел.р. +25 бел.р. доставка, тут не знаю чья вина, какая доставка если это самовывоз? это очень странно, мне пришлось показывать, на сайте, что это подушки за 49 бел.р., с 50 бел. р., не было сдачи в кассе - 1 бел. р., она искала в своем кошельке, нашла 60 копеек, 40 копеек осталась должна, отшутилась: это вам будет потом скидка, на следующий заказ, с таким отношением, вряд ли он будет, копейки ничего не значат, но это не рынок, а специализированный магазин.
Упаковала в какой-то полиэтилен, замотали скотчем, даже не сделали ручку, чтобы хоть как-то донести домой, фото также могу приложить. То есть как мне по вашему это нести домой, 2 подушки 50/70, мне приходится вызывать такси ЗА МОИ ДЕНЬГИ, в таком случае, я могла заказать доставку.
Это было ужасное впечатление, руки до сих пор трясутся от эмоций, настроение испорчено, впечатления от компании АСКОНА запомнятся на долго.
На сайте можно сделать более подробную инструкцию, где именно вы находитесь, поднимаясь на второй этаж, я обошла круг, чтобы найти ваш логотип.
Самое неприятное, то что девушка не знала сколько стоят подушки или просто хотела положить к себе в карман 25 рублей.
Второе, то есть вы видели, что подушки пришли без упаковки, для вашего клиента, и ничего с этим не сдали, до того как клиент приехал, есть предположения, что они где то валялись и нам их достали, пока мы не видели и гуляли по магазину и сказали, что подушки точно новые!
К сожалению, подушки очень нужны были и уже не было выбора, отказаться не могли
Приобрели матрас и подушку для ребенка . Получила очень качественную консультацию ,достаточно подробную. Остались очень довольны подходом ,консультацией и приобретением . Спасибо!
Отмечаю грамотную качественную консультацию менеджеров в салоне Аскона на Уманской 54, дают полную информацию по товару.
Приветливые и доброжелательные сотрудники.
С удовольствием помогают определиться и сделать лучший выбор.
Мне помогла совершить лучшую покупку дивана менеджер Анна.
Я осталась очень довольна.
Рекомендую.
Огромное спасибо менеджеру Надежде за консультацию! Помогла выбрать шикарный матрас и сориентировала, где можно "вживую" попробовать другие интересующие модели. Профессионально, ненавязчиво и с хорошим настроением. Спасибо большое!
Не могли выбрать матрас, именно в этом магазине проконсультировали, помогли определиться с выбором. Хотелось бы отметить консультанта Надежду - профессионал своего дела!
Большой выбор матрасов, кроватей, диванов и аксессуаров для
сна (подушки, одеяла, постельного и т.д.). Консультанты профи -
все рассказали, показали, дали полежать))) Много нового узнала.
Когда соберусь поменять матрас - сюда пойду!
2 ноября заказали матрас Sleep Style Feel 160 на 200. Спать стало комфортнее, жёсткость матраса указана средняя, мне (даме с пышными формами и не «дюймовочкой» по весу) весьма удобно. А ещё мне понравилось, что матрас достаточно высокий 24,5 см, когда сижу на матрасе бортик от кровати не чувствуется))) При покупке матраса, действовала акция, которую нам любезно сообщила продавец и мы ещё купили защитный чехол на матрас и подушку Альфа Технолоджи для мужа. В подушку муж просто влюбился!