Askona
34 отзыва
17 февраля
Была в торговом центре ,и чисто случайно зашла в ваш магазин.Но благодаря приятной атмосфере ,так по уютному и домашнему нас встретила менеджер Екатерина ,проконсультировала ,очень интересно и подробно рассказала про многие товары.Что теперь затеяла в спальне ремонт ,и буду менять кровать ,матрас и текстиль Спасибо вашему магазину и персоналу ,за такую мотивацию ,мы еще вернемся и без покупок больше не уйдем .
17 февраля
Замечательный магазин! Хочу выразить благодарность консультанту Екатерине. Подбираем мебель в новую квартиру , пришли посмотреть Екатерина нам все рассказала , показала, так же мы полежали , посидели 😊. Мы сделали свой выбор, и вернемся за ним как только закончим ремонт . магазин рекомендую !
20 февраля
Постоянные покупатели Асконы, очень нам нравится и ассортимент, и обслуживание. Подушками снабдили всю семью. В будущем планируем покупку матраса! Спасибо менеджеру Кристине, за помощью всегда обращаемся к ней, очень приветливая, открытая ! Удобно что может предоставить консультацию дистанционно!
9 февраля
ужасные менеджеры, которые нам попались в тот день.
пришли покупать подушку маме 08.02.25 примерно в 17:00.
зашли, в магазине было 3 девушки, которые элементарно не здороваются!
в продаже не заинтересованы вообще, когда пробовали полежать на подушке, просили принести ещё варианты, на что получали супер недовольное лицо девушки-консультанши.
элементарно не объяснила даже про то, что бывают подушки из пены, для сна на боку, для сна на спине, это мы вытаскивали у нее щипцами изо рта как будто.
опыт приобретения таких подушек имеем, но в другом магазине сети, там парень так объяснил, что стали хорошо разбираться в разновидностях.
чехол на подушку тоже хотели впихнуть один, хотя там несколько разновидностей. чуть ли не глаза закатила, когда попросили показать ещё.
в итоге купили дороже, но из нормального материала, который мы бы не увидели, если бы не знали САМИ, что есть ещё.
извините меня, мы пришли не на базар покупать вещь за 1000рублей, продавая за нормальные деньги, будьте добры обеспечить нормальное обслуживание, а не трёх хамоватых бездельниц на кассе!
я вам очень советую провести с ними беседу, вы потеряли клиентов и больше приходить к вам у нас желания нет.
1
1
15 января
Благодарим менеджера Екатерину ! Хорошо знает товар и сразу может выявить потребность клиентов и подобрать то что нужно! Работой Екатерины полностью довольны! Ожидаем изготовления заказа!)
10 августа 2023
Понравился салон, уютный, чистый, широкий ассортимент матрасов и подушек. Компетентный персонал, менеджер Ольга точно подобрала матрас по нашему запросу, все рассказала, уточнив нюансы, поэтому взяли с чехлом, чтоб если что мы могли его обменять, у них есть программа тестдрайва 90 дней.
2
12 августа 2023
Изменила отзыв 12 августа. Исправила с 2х на 4 звезды. За отклик и обещание разместить необходимую информацию как в салоне так и на сайте о банковских продуктах, предоставляемых при покупке продуктов Аскона. Отзыв первоначальный в кавычках. "Ставлю 2 звезды не за матрасы, а за качество предоставления услуг в салоне. Ценники не соответствуют ценам на сайте. Менеджер не в курсе что предлагает банковский продукт. Информации о том какие условия банковских продуктов предлагаются в салоне нет. Ни на баннерах ни в брошюрах. Какой банк предоставляет рассрочку так же нигде не указано и менеджером не сообщается. Вообщем имейте ввиду продукт рассрочка 4 платежа это договор-ферта с Совкомбанком. Погасить досрочно нельзя, расторгнуть нельзя. Только если отказаться от покупки на которую взял рассрочку. Матрасы хорошие, те что в сегменте дороже 25тыс. Покупали в Аскона матрас 9 лет назад. И вот пришло время менять, пришли опять в Аскону. Матрасы хороши - сервис и отношение к покупателю отвратительно".
2
23 сентября 2023
Купили две кравати очень давольны качества просто бомба спасибо аскона!!! Где бы я не был в гостях итд лучше моей кровати я не встречал 😎качество комфорт практичность 10из 10 всем советую.
2
7 ноября 2023
Выдавала интернет заказ не очень доброжелательная продавец Наталья. Такое ощущение, что я к ней домой пришла в субботу утром и помешала ей чем то заниматься. Не разрешала осмотреть заказ и спорила, что не обязана мне тут его показывать.
И вообще, я так поняла, что в магазине не особо рады получателям интернет заказов.
Минус, что в магазине не оказалось выставочных образцов обычных одеял.
По товарам, которые купила вопросов нет.
2
2
2 сентября 2023
Очень понравилась консультация продавца, помогла сделать выбор. Предложила товар по выгодной цене. Спасибо большое.
2
29 марта 2024
Купили матрас, проконсультировались отлично, все понравилось, менеджер Ольга М.
1
10 августа 2023
Второй раз покупаю в данном магазине, все понравило сь, продавец Ольга общительная и позитивная!
2
22 июля 2023
Отличное обслуживание в салоне, помогли с выбором кровати. Спасибо. Еще придем за подушками.
1
11 апреля 2023
Негативные впечатления от данного магазина,а именно продавцов консультантов,которые нехотя объясняли про матрасы (мы приехали выбирать матрас), торопили нас с выбором,будто они куда то спешили!
3
2
28 сентября 2023
все прекрасно обьяснили оформили доставили собрали, Молодцы, спасибо
3
13 декабря 2022
Не работает программа лояльности на магазине, хотите воспользоваться баллами и получить хоть какой-то сервис идите в другой магазин. Забирала интернет заказ им4-22738 13.12.2022 примерно в 21. Не смогли списать баллы, хотя на горячей линии сказали, что должны были и с баллами всё ок. Не рекомендую магазин
3
1
24 марта
Хорошее отношение
18 июня 2022
Уютный салон. Всё для сна и комфорта. Вежливые, приятные консультанты. Рекомендую для хороших, полезных покупок.
2
29 июля 2023
Все понравилось. Спасибо за обслуживание и подблр кровати с матрасом.
2
23 января 2023
Качество дивана Локо где то на уровне между "никак " и "дно" . Спать невозможно.
Надеюсь больше не столкнусь с их продукцией...
3
1
20 сентября 2023
Уютный салон, приятный персонал!
3
22 декабря 2020
Брал два года назад у них матрас и подушки ортопедические, так девочка минут сорок слушала пожелания и рассказывала о продукции. На матрасах посидели, полежали, на одном менеджер даже попрыгала. Привезли вовремя, подняли в квартиру,все бесплатно.
3
10 июля 2023
Все понравилось. Рекомендую
2
9 февраля 2021
Отвратительное обслуживание толком ни чего не могут расск азать! Заказывал кровать с матрасом везли 2 месяца, хотя обещали в течении 30 дней, неустойку рассчитали копейки! В ОБЩЕМ КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!
8
3 декабря 2020
Отвратительное обращение с клиентам, менеджеры не могут рассказать что зачем и почему, не соблюдают сроки поставок, договор просрочили!!! В общем категорически не советую ходить в этот магазин!!!! Рассказывают одно а на самом деле все совершенно по-другому
8
5 октября 2022
Красивый магазин! Много выбора!
3
27 июля 2021
Цены конечно огого. Главное чтобы качество было..
Но как показала практика качество.....
3
1
2 февраля 2024
Отлично
1
10 февраля 2020
Кровати ужасные, а цены на эти нары, как на кровати высшей пробы. Матрацы тоже не очень-то. Продавцы сами понимают, что цены завышены, а сделать ничего не могут.
4
18 марта 2020
Отличный салон , отличные менеджеры , огромный ассортимент
3
4
11 мая 2021
Крутой магазин с крутыми матрасами
3
20 февраля 2020
Лучшие матрасы! Вежливые консультанты!
2
4
3 марта 2020
Брали матрас, очень давольны.
2
1
25 января 2020
Хороший магазин
2
3