Москва, Ходынский бул., 4ТЦ Авиапарк, этаж 2
Askona Home
Как добраться
ЦСКА
840 м
ТРЦ Авиапарк
240 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
Посещаемость и график работы
21:00Обычно мало посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
93 отзыва
4 мая
Необыкновенно красивый салон с приятной атмосферой и широчайшим ассортиментом товара. Приезжали за постельным бельём, а по итогу , без преувеличения, купили пять одеял для нашей большой семьи, подушки и постельное бельё. Попали на акцию 1+1=3 и распродажу, а ещё стали участниками лотереи, результаты которой с нетерпением ждём 18 мая. Не могу не отметить профессионализм и коммуникабельность менеджера Надии. Общаться с таким сотрудником одно удовольствие. Помогла грамотно протестировать и подобрать подушки, уточнила наши предпочтения по одеялам и постельному белью. Просто Умница.
А на кассе нас встретила очаровательная Елена, которая сразу оформила карту и рассказала подробно о всех привилегиях. Выражаем искренние слова благодарности персоналу за высокий уровень обслуживания.
30 ноября 2024
Замечательный магазин, хороший ассортимент, всегда чисто и приятно находится, но все положительные впечатления от магазина портят сотрудники касс.
1) если вы смотрели мультик «зверополис», то на кассе невольно вспоминаешь ленивцев оттуда.
В выходной день работает 2 кассы, касс самообслуживания нет в магазине в принципе, что очень плохо. Будучи вторыми в очереди мы простояли в ней 20 мин., при условии, что у людей перед нами было 5-7 небольших товаров. Решение открыть третью кассу появилось лишь спустя минут 15 ожидания, когда очередь стала в 20 человек (и это не преувеличение!!)
2) на третьей открытой кассе ждал сюрприз. Сотрудник своей манерой общения выставляет вас просто каким-то умственно-отсталым.
- нужен код на списание бонусов, который придёт вам на телефон
- хорошо
У меня на руке часы, на которых я вижу все уведомления, но сотрудник же продолжил:
- нужен код. Он придёт на телефон. Сейчас. Продиктуйте его.
Казалось бы такая малость, но мне до 25 лет, я в своём уме, прекрасно понимаю как это всё работает. Такое отношение сотрудника не считаю уместным. Вы позиционируете себя как магазин высокого качества и уровня, но не соответствуете в качестве обслуживания. Соберитесь!!
Очень надеюсь, что управленческий состав магазина учтёт данные недостатки и примет меры по их решению. Всё понятно, только открылись после ремонта и тд., но у вас всегда было приятно совершать покупки, надеемся на то же качество обслуживания, что и был! Процветания ⭐️
6
6
14 февраля
Очень здорово все стилизовано, классно обставленные комнаты, огромныы выбор всякой всячины для дома, от матрасов и кроватей до посуды и декора. Понравилась комната, в которой менеджер может сделать проекцию комнаты в реальном масштабе и обставить её мебелью, чтобы было понимание, как диван, например, будет смотреться в вашей квартире. Однозначно к посещению рекомендую))
4
1