Всегда пусто, всегда в формате "дайте-нате". Не предложения не консультации. Для закрытой формы такой огромный зал, это убытки, тем более что в форточке, молчаливый исполнитель .
Столкнулась с неожиданным хамством и нежеланием выполнять добросовестно свою работу сотрудниками аптеки acha по адресу Дежнева, 27. Мой заказ постоянно слетал, подтверждений по смс или телефонных звонков не поступало . Когда я сказала, что выкуплю заказ в любом случае, даже если в нем что-то не хватает, меня заверили, что продлят его и посоветовали дождаться поставки (не хватало всего лишь 1й позиции из 24х в общем заказе!). Сегодня , сама позвонив в аптеку, я узнаю, что заказ слетел, так как был оформлен до 28 декабря, о чем я не знала, но мне ответили, Внимание! что вы должны были сами догадаться!)) Человек, который, якобы продлевал заказ даже не подошёл к телефону (но отвечал голосом за кадром)) каким тоном со мной "общались", увы это отдельная история невоспитанности, хамства и беЗчеловечности многих людей нашего времени, именно с такими мне пришлось общаться в данной аптеке.
Может быть в аптеке всё и есть, но завышенная стоимость лекарст перечеркивает всё.
Поскорей бы уже открыли аптеку (в этом же доме) в арке. Надеюсь там цены будут адекватнее. Играть на том, что до ближайшей, нормальной аптеки идти надо, а не каждая бабушка (или приболевший человек) пойдет, завышать цены х3 - это беспредел!!! Как и писали другие комментаторы, кому-то не продали поштучно шприцы, кому-то впарили другие лекарства...это ведь не единичный случай.
Удобная аптека у дома, всегда иду за препаратами туда. Нравится чистота, порядок, на очередь никогда не наталкивалась.
Но крайний визит жутко разозлил. Мне отказали в продаже 4 шприцов, ссылаясь, что отпускают только по 10. Провизор при этом держал в руке шприцы не из упаковки, где 10 шт фабрично упакованы. В руках были шприцы штучные, которые приходят 100 шт. Законодательно не имеют права отказывать в отпуске 1 шприца. Я понимаю, у вас там средний чек, наполняемость и вся сопутствующая бурда, при том, что я пришла не только за шприцами.
Очень не приятно наталкиваться на такое.
Фармацевт даже не встаёт со стула, когда заходят покупатели. При наличии электронного рецепта действующего 2 месяца , требует бумажный. Не смогла купить выписанный бабуле антибиотик от кашля. Вы проверьте квалификацию у своих работников и научите элементарному уважению к людям.
Попросили в аптеке шампунь Низорал, продавец впарил другой шампунь. Якобы который дешевле и такой же по составу. В результате, волосы слиплись и пришлось просто идти в парикмахерскую и отстригать. Навязывают ненужный и залежалый товар.
Аптека здесь столько, сколько себя помню, была всегда. Естественно сейчас она выглядит иначе, но она есть) одну звезду снимаю за высокие цены, горздрав и столички конечно гораздо гуманнее этой аптеки. А в остальном всё на уровне, чистое помещение, приятный персонал.
Можно заказать лекарства. Предлагают хорошие аналоги дорогим препаратам. Чистая и уютная аптека. Фармацевты грамотные! Всегда звонят и сообщают, что заказ готов.
Скульптура Медведь может быть и современная, но глаз не радует. Острые углы, громоздкость …не нравится. Самый центр площади! Скульптура должна притягивать взгляд и вызывать желание любоваться , разглядывать! Хотелось бы другого медведя! Можно и голосование жителей провести! Нам ведь не все равно, и мы там живем и вынуждены видеть то, что нам кто-то решил установить! Я за другого медведя - символа нашего округа!!!
Готова 1000 раз сказать, что в аптеке *Асна* на Дежнёва пр., д.27,корп.1-лучшее обслуживание, чем в иных местах.
Вежливость, внимательность, предложения по сложившейся ситуации-можно оценить на 100%.
Самая большая благодарность коллективу аптеки за продажу стоматологического геля *ДентаДез* из г.Ростов-на.Дону!( он лучше Метрогил Дента из Индии)
Случайная покупка снимала длительное время боли в дёснах, пока разбиралась с врачами- стоматологами-ортопедами.
Рекомендую посещение указанной аптеки.
Совершенно не информативный сайт. Цены сайта не соответствуют реальным. Когда пытаешься звонить в поддержку, чтобы понять наличие, попадаешь в колл-центр и тебе предлагают ждать ответа автомата. Максимально неудобно
Получал заказ. Получил. Но если бы работало хотя бы два окошка - не потерял бы уйму времени, наблюдая, как медленно и без какой-либо спешки, с приятной беседой, абсолютно не спешащие куда-либо собаководы подбирают себе лекарства от неторопливости.
4
Г.
Знаток города 7 уровня
13 февраля 2024
Хорошие продавцы, всегда посоветуют, есть много лекарств которые нужны.
1
Елена
Знаток города 3 уровня
20 января 2023
Самая отвратительная аптека в округе!!! Единственный фармацевт, который отказывает мне в продаже препарата по рецепту. Обосновывая это тем, что указано 60 таблеток.
Рецепт у меня на 1 год, на нем указана дозировка, которая должна быть в пачке и количество таблеток. Фармацевт должен указать количество и дату продажи на рецепте. И вернуть его!!!!!
Хамское и не профессиональное поведение!!!
Женщина с русыми светлыми волосами в хвосте.
Образовывайте своих сотрудников!!!!
Раньше была огромная государственная аптека сосвоим производством, сейчас большая часть площади сдана в субаренду, а цены в малюсенькой аптеке настолько завышены, что даже заходить туда страшно.
Здравствуйте. Позвонила , поздоровалась, спросила есть ли в наличии лекарство определенное. Мне ни здравствуйте, ни досвидания, трубку рядом с телефоном положили и продолжили свою работу с клиентами , которые периодически приходили. Так и не ответив на мой вопрос. Вы что там совсем с головой не дружите женщины?
5
1
А
Анонимный отзыв
25 января 2022
Лучшая аптека в районе. Отличные цены, всегда всё есть.
Фармацевты мастера своего дела.
Спасибо!
2
2
Max D.
Знаток города 6 уровня
16 февраля 2023
Ужасно некомпетентный, неприветливый, неклиенториентированый персонал. Не умеет общаться. Ощущение, что в комнате полиции находишься. При этом цены очень высокие. С такими ценами продавцы должны клиента "облизывать", а не вот это всё, что выше написано. Дежнёва 27к1.
Жена хотела купить крем, продавец отговорила, сказала есть вариант чуть бюджетнее и намного лучше, а по факту, не крем оказался, а вода… в расстроенных чувствах
Безобразная аптека. Сделала заказ 26.04 номер 9877889.Сообщили,что вместо заказанных 4 упаковок в наличии только 2. Подтвердила заказ.Когда приехала в аптеку на Енисейской 5, выяснилось,что заказ аннулирован.Долго разбирались почему.Оказалось,что бронь только на сутки,а я заказывала вчера(?),хотя 26 это сегодня.Очень долго выясняли, хотя лекарство было в наличии,с кем то созванивались.В общем,нервы потрепали,но в итоге после вынужденной ругани продали.
Отвратительная аптека. Делать заказ через сайт на самовывоз - пустая трата времени. Ни смски не прислали, ни извинились, за то что 4 дня заказ №8040019 я ожидал, а его так и не соизволили привезти. Отдельный минус - за медленное и неумелое обслуживание в самой аптеке по адресу Москва, Химкинский б-р, д.14 кор.4 . Без маски сегодня 16.12.2020 спокойно обслужили девушку в 10:19. Товар не могут пробить на кассе, зато могут дать его в долг. Не тратьте своё время на эту забегаловку.
4
Ольга Кондр
Знаток города 11 уровня
14 марта 2023
Очень дорогая аптека. Пару раз покупала препарат очень нужен был, но в других аптеках не было данного препарата. Этой Аптекой не пользуюсь теперь.