Отвратительная контора! От работы есть медицинская страховка у них. Приёмы врачей не оплачивают, хотя входит в пакет, принимают обращения, но в итоге не высылают гарантийное и не оплачивают потом по чеку. А разбираться с ними ни сил не желания нет. Нужен был анализ, связанный с ЦНС, в пятницу сказали, что оплатят, в понедельник сказали, что анализы по ЦНС не страховой случай. Судя по истории наших обращений в рамках медицинской страховки, у них все случаи не являются страховыми. Поэтому крайне не рекомендую оформлять у них медицинскую страховку! С другими компаниями такого отношения не было.
Пользуюсь услугами компании уже более двух лет. Прошлым летом подвернула ногу (закрытое повреждение связок), через неделю после обращения в страховую выплатили 240 р.
Вот сегодня пришла выплата уже по квартире. Страховала за 20 руб на год. Затопили соседи, отошли обои и рассохлись деревянные двери. Выплата - 1100 руб.
Спасибо Асобе за то, что быстрые и большие выплаты. Рада, что страхуюсь тут.
Лучшая страховая, я всем довольна!
Отвратительная организация.
Подтверждают отправку гарантийного письма, а затем оказывается, что это высоковостребованный врач и говорят что не могут оплатить. А списки высоковостребованных врачей им некогда, да и вообще дорого проверять.
Затем предлагают самостоятельно на приёме уточнить как и что мед.центр будет прописывать в чеке, при этом сама и оплачивай.
После недоразумения, компания вникла в мою нестандартную ситуацию и решила вопрос по справедливости.
Порадовало, что в "АСОБА" работают ЛЮДИ, которые смогли помочь в трудную минуту.
Отдельное СПАСИБО Марии, (руководителю направления маркетинга)
Будучи застрахованными через эту конторку, будьте готовы к тому, что когда срок действия страховки закончится, вам придет письмо, что вам вдруг надо оплатить какую-то часть медикаментов (у меня страховка покрывала посещение определенных докторов и покупку некоторых лекарств). Якобы страховка их не покрывает, хотя фармацевты всегда проверяли перед продажей по страховке, входит ли препарат в список тех, которые можно купить по моей страховой программе.
Самое подлое в этом всем то, что придет письмо тогда, когда увы уже не будете клиентом конторки. Для меня не было бы проблемой вернуть деньги за лекарство и купить вместо него то, которое подпадает под страховку (хотя вопрос, почему вообще мне его продали, остается - подозреваю, из списка его убрали уже позже моей покупки). Но когда уведомляют об этом практически год спустя (покупала в июле 2021, письмо пришло в июне 2022) - это лучше всего говорит об уровне клиентоориентированности такой "организации". Позорище, не рекомендую!
Не первый раз страхуюсь в этой компании. Всё на очень хорошем уровне. Но! Основная специализация, как я понял, это страхование имущества квартир, офисов и от несчастных случаев и болезней при туризме за границу. Проверено с этим вопросов не было. Ни по выплатам, ни по цене. По каско не страховался ничего не могу сказать.
Отвратительная компания. Никогда не пользуйтесь ей. Ходил по страховой карте в стоматологию, спустя месяц приходит письмо счастья о том что вы должны доплатить, так как услуга не входит в страхование. В итоге пришлось доплачивать. Но нигде не было прописано что входит в перечень оказываемых услуг. Попробовал разобраться, сказали или платите, или суд. Ужасная контора, крайне не рекомендую. И сотрудники хамили за то что пытался разобраться
Самая убогая страховая организация для страхования автотранспорта по система автокаско .
За время Страхование по системе автокаско без износа, данная компания поменяла все оригинальные детали кстанлвденные на моем авто, на Китай или Польшу не захотев оплачивать стоимость установленных норигинальных деталей.
Первый и последний раз я страховался у них!
Страховала автомобиль в компании Асоба. Помяли дв ерь прямо во дворе, вызвали гаи, всё оформили. Звоню утром в компанию отвечает девушка как будто в рот воды набравши даже не представилась и не спросила как меня зовут объесняю ситуацию переключает на другую девушку причём молча ничего не сказав рассказываю ещё раз бормочет отвечают ничего не понятно и в этот момент ты понимаешь что звонить и обращаться за страховкой бесполезно!!!!! Никогда больше не буду страховать в этой компании и никому не советую!!!
5
3
Посмотреть ответ организации
Nastya
Знаток города 4 уровня
6 октября 2023
Застраховала автомобиль по КАСКО. Вначале проконсультировали по телефону (примерно рассчитали стоимость авто). После оценки подписала бумаги - быстро, удобно, четко.
Честно говоря сомнительная компания... Оформляла страховку для выезда за границу. Страховая Асоба, конверт Белкоопстрах.... В интернете информация, что был ребрендинг... Из этого следует, что название уже должно быть Асоба. Вообще, насколько она вообще действительна- неизвестно. Делала для визы, дай бог чтобы не пригодилась, а то очень сомнительная организация..
Не советую обращаться в эту страховую компанию. Ездили в тур со страховкой от этой компании, понадобилась помощь доктора, сказали самим ехать на такси в больницу, взять чеки и потом оплатят...помощь была оказана плохо, в компанию не дозвониться и страховое возмещение не выдали...