28.07.2024 сбылась наша давняя мечта - мы приобрели новый автомобиль в автосалоне Аспек-Авто Geely!
Большое пространство, отличный сервис, клиентоориентированные менеджеры!
Особо хочу выразить оргомную благодарность нашему менеджеру-Дмитрию Лужбину, за честность, открытость, и просто за то что человек хороший! С первых минут общения вселил увренность и доверие, благодаря чему в другие салоны уже решили не ездить!
Всем довольна, с самого начала - начиная от тест-драйва и заканчивая выдачей нашего нового автомобиля! Хочу отметить так же «ништячки» ввиде бесплатного кофе, мелочь, а приятно!
Автосалону желаю самых больших продаж, выполнения плана и самых добрых и отзывчивых клиентов!
Спасибо большое!
За 3 года моего владения автомобилем данной марки, уровень обслуживания в автосалоне geely от аспэк скатился ниже плинтуса. Особенно ярко это проявляется в последнее время. Звонишь записаться на плановое то, мастер приемки всегда занят. Оставляешь свои контакты, обещают что перезвонит как освободится... в итоге ни через час, ни через день никто не перезванивает. А если перезванивают, то доступная запись через неделю в лучшем случае. Еще одна история - полгода назад заменил один автомобиль geely на новый этого же производителя. Решил установить доп оборудование у данного дилера. Я 4 дня вызванивал, но так и не получил ответ, смогут ли выполнить работу и какая цена (как обычно мастер то занят, то они уточняют стоимость). В итоге заехал в автосалон и уже на месте смог узнать всю необходимую информацию. Очень жаль что уровень обслуживания испортился. Или вы таким образом решили "слить" часть клиентов к новому ОД Geely в Ижевске, чтобы помочь им раскрутится? Если так, то в моем случае план сработал, ушел к другому дилеру.
Доброжелательный, отзывчивый персонал в салоне. Из плюсов пожалуй все.
Первый год обслуживания - обнаружил, что фильтр салона поставили так, что пыль и сор попали в вентиляционный отсек в итоге самостоятельная химчистка тонелей воздуха от вони.
Второй год обслуживания - обнаружил поломанные клипсы-фиксаторы пластика под капотом.
Третий год обслуживания и ремонта - покрасили элемент и в цвет не попали, краску нанесли очень не качественно. На ТО авто не советую сдавать
Недавно купили машину в автосалоне Аспэк Geeky, понрави лось обслуживание, наличие зоны ожидания для посетителей с небольшим кафе, и остались очень довольны работой менеджера Дениса Степанова. Он оказался настоящим профи, всегда был на связи и учитывал все наши пожелания. Подробно рассказал про все фишки машины, помог выбрать лучшую комплектацию и предложил классные условия покупки, которые оказались выгоднее чем у другого официального дилера. Благодаря ему, покупка прошла быстро и без всяких заморочек.
На официальном сайте нет возможности оставить отзыв, пожаловаться. Обычно так делают не клиенто ориентрованные компании. Дозвониться до сервис или отдела зап.частей очень сложно, всегда либо с клиентами, либо на обеде, либо ещё где, диспетчер администратор не владеет никакой информацией, обещают перезвонить, но делают это крайне редко. Приходится приезжать лично и всегда недовольны и стараются удержать моё время. Аспэк всячески пытается избежать негативной обратной связи, при этом никак не улучшает качество обслуживания. При продаже авто вас оближут и как только сделка будет завершена, вы становитесь не желанным. Поэтому при покупке акто у этого дилера, советую сразу же меня место обслуживания или лучше обратиться к другому дилеру. Эта борьба у меня длится уже более года, сразу после покупки нового авто. Привлекаю к себе внимание, даю обратную. связь, что компания могла улучшить свои услуги, но или нет походящих руководителей или просто настолько всё хорошо. Надеюсь мой развёрнутый отзыв поможет не только покупателям при выборе дилера, но и самому дилеру. Я не экстремист, я лишь хочу внимания к себе, качественное оказание услуг и не тратить в пустую своё время. Спасибо
замечательный автосалон, большой, комфортный. хочется выделить работу сотрудников, настоящие профессионалы своего дела, отдельно хотим выразить благодарность Дмитрию Лужбину, он прошел с нами весь этот нелегкий путь, знает свое дело на все 100%, не только замечательный сотрудник, но и прекрасный человек, спасибо вам большое за помощь и вашу работу!!!
Большой двухэтажный автосалон, бывший Киа (как стремительно меняется рынок). Удобная зона отдыха с баром, детская игровая зона, большой выставочный зал, и сервис с кузовщиной (кузовной сервис для Джили в Ижевске только у аспека ). Приятный персонал, толковые менеджеры. Покупаю уже второй Джили в семью, в этот раз менеджер Дмитрий Лужбин помогал с выбором, консультировал, провёл до сделки. Всем доволен, рекомендую
Добрый день. Хотим выразить огромную благодарность автосалону АСПЕК- авто. В данном салоне мы купили автомобиль, покупкой очень довольны. Спасибо менеджеру Дмитрию Лужбину. Благодаря его профессионализму процесс покупки прошёл гладко и быстро. Дмитрий сделал всё четко, учел все наши пожелания. Обслуживание было на высшем уровне. Отличные скидки, прекрасные подарки, платные допы не навязывают. Кофе в автосалоне превосходное. Все сотрудники приветливые, настоящие профессионалы. Данный автосалон всем рекомендуем.
Большое спасибо, нам очень понравилось. Классные автомобили, а еще лучше люди которые там работают. Алина отличный менеджер, подобрала классный автомобиль семье моей подруги. Рассказала все и даже больше. На каждый вопрос у нее всегда готов ответ. Поддерживала нас, когда мы не могли принять решение, но такой помощник как она, просто выручает и развеивает все сомнения. Теперь у моей подруги большой, красивый, красный АтласПро... Мне тоже довелось на нем путешествовать, хоть и не далеко, за то большим комфортом. Спасибо, Алина, за Ваше внимание и поддержку. Желаем вам больших успехов.
Выражаем огромную благодарность консультанту по продажам Денису Степанову за доброжелательное и внимательное отношение к клиентам автосалона. Он грамотно провёл тест- драйв, рассказал технические особенности автомобиля и сопровождал на каждом этапе сделки в результате чего мы приобрели Атлас Про гибрид. Денис, ещё раз СПАСИБО!
Мы обратились в автосалон по вопросу приобретения автомобиля.
Оформление прошло профессионально и оперативно, приятная атмосфера в салоне.
С выбором автомобиля нам помог менеджер Дмитрий Лужбин .
Выражаем ему огромную благодарность,грамотно провёл работу от тест-драйва до покупки.
Покупкой довольны,всем рекомендую.
Хороший "клиентоориентируемый" автосалон. Все проблемы решают быстро. Особо могу отметить из сервисного отдела - Ивана и из клиентского отдела Аниту. В целом все сотрудники - внимательны, вежливы, без излишней навязчивости
Приобрели автомобиль в этом автосалоне, и ничуть не пожалели! Приветливые и улыбчивые сотрудники. С выбором помогал Дмитрий Лужбин, отдельное ему спасибо. Работа проделана быстро и чётко, с максимальным комфортом (кофе вкусный), и подарены незабываемые впечатления от приобретения нового автомобиля!
Хотим поблагодарить менеджера Лиану за ее профессионализм, грамотность и неравнодушие к клиентам ! Остались очень довольны покупкой автомобиля. Лиана нам подобрала автомобиль, полностью рассказала обо всех характеристиках, провела нам тест драйв, после которого эта машина просто поселилась в нашем сердце) Совместно с сотрудниками кредитного отдела нам подобрали условия, быстро одобрили и быстро провели всю сделку .
Выдача автомобиля была для нас как праздник!!!
Благодарим весь коллектив автосалона и конечно отдельно нашего менеджера Лиану за эти незабываемые эмоции !!
Желаем Лиане успехов в работе, профессионального роста и еще больше довольных покупателей !!!
Хороший сервис, вкусный кофе
Отличная работа с клиентами, особенно отмечу работу Дмитрия Лужбина, потратил время в свой выходной что бы выдать мне авто, отлично объяснил все преимущества, и рассказал о всех фишках автомобиля
Хорошие подарки к авто, и хорошая ставка по кредиту
На всех машинах вдруг внезапно сели аккумуляторы. Багажники закрыты. Приглашают посмотреть на улицу. Смысл тогда автомобилей внутри салона , если ничего не посмотреть. Похоже, что продажи автомобилей здесь не самый важный аспект в работе.
Приобрели автомобиль Belgee X50! Машина супер, ничего плохого сказать не могу. За помощь и консультацию огромное спасибо сотруднику автосалона - Дмитрию Лужбину. Очень качественно проконсультировал, помог с выбор хорошего автомобиля, максимально сотрудничал и входил в положение.
Огромное спасибо автосалону и Дмитрию за данную покупку!
Очень понравилось обслуживание, с выбором автомобиля помогал менеджер Данил Марамзин, очень внимательно и терпеливо. Прошли несколько тест драйвов на разных автомобилях, выбранным автомобилем очень довольны, данного специалиста могу смело рекомендовать!
Крутой автосалон Geely Аспек-авто!
Вежливый, доброжелательный персонал отличный сервис.
Степанов Денис консультант по продажам,помог нам с выбором автомобиля и дальнейшей покупкой.
Большое спасибо автосалону и Денису в частности.
Отличный салон, автомобили в наличии, грамотные специалисты на всех этапах покупки автомобиля. В особенности Дмитрий Касаткин! Профессионал своего дела! Спасибо Дмитрию за отлично подобранный, вовремя выданный автомобиль! Все действия выверенные, четкие, никаких проволочек и задержек! Браво!
Очень понравился сервис в автосалоне Джили Аспэк - авто. В особенности, помощь нашего менеджера Степанова Дениса в консультации по поиску подходящего нам автомобиля. Очень коммуникабельный человек, всё рассказал и показал, оставался на связи даже в не рабочее время. Спасибо ему большое и всему коллективу Аспэк - авто!
Очень плохой сервис!!! 28.12.2024г проводили то4. Поменяли масло в двигателе,не долили на щупе пол уровня показывает. Поменяли фильтр в бензобаке, после заправки бензин начал подтекать очень сильно, а потом и машина перестала заводится. Что делать, стоит ли после этого доверять таким специалистам?
Светлый, бо льшой автосалон!
Замечательные ребята там трудятся, особенно нравится сервис, опытные мастера консультанты, хорошие профессионалы своего дела👍
Всегда знакомым рекомендую данный автосалон👍
Недавно приобрели новый Geely Monjaro. Нашим менеджером был Дмитрий Лужбин. Хочется поблагодарить Дмитрия за его профессионализм и за помощь в выборе авто. Он отличный, компетентный и вежливый специалист. Рекомендую!
Здание техобслуживания Geely поменяли.
Отменили бесплатный чай, кофе. Но,всегда пожалуйста кафе в этом же здании, на втором этаже - любой каприз за "ваши деньги ".😄
В общем и в целом всё неплохо. Все дружелюбны, приветливы. Чисто, уютно, ухоженно.
А вовнутрь машины после техобслуживания к сожалению заглянуть и проверить - дело не быстрое, время покажет.
Цены на покупку новых машин '"шокируют'", растут не по годам, а по месяцам.🫣
Покупала машину в июле 2024.
Честно была крайне удивлена отношением менеджера, который не сильно был заинтересован в продаже авто, что даже не стал консультировать по комплектациям.
Пришлось самой скачать брошюру и сравнивать комплектации. Про тест драйв вообще молчу, его не было предложено даже.
При покупке предлагают скидки якобы от салона, но по факту оформления добавляют эти скидки в виде страхования жизни, КАСКО, и доп.оборудования, хотя кредит без КАСКО. При чем делают доп.соглашение где прописывают это обязательным условием скидки и по факту машина получается по стоимости столько же как и в прайсе.
Обманывают и глазом не моргают!
При чем пока авто не придет и ты уже не сидишь его ждёшь в салоне, ни слова не скажут!
Якобы какие молодцы, мы вам вон какую скидку сделали!!!
Читайте, думайте, но туда больше не сунусь и другим не посоветую!
На днях уехали на новеньком автомобиле. Долго выбирали изучали и, придя в салон, окончательно убедились в правильности нашего выбора. Помог нам менеджер Дмитрий Лужбин, вежливый и отзывчивый. Рассказал все подробно о машине, ее "фишечках". Помогал и консультировал с самого начала и до оформление договора и передачи машины. Также спасибо за тёплую атмосферу в салоне и вкусный кофе.
28 апреля приобрел автомобиль в Аспэк-Авто.
Начну издалека...
Проживаю в г. Пермь, примерно 330-350 км от г. Ижевск.
Искал машину в наличии в своем городе и в радиусе 600-800 км от него. На сайте джили.ру, нашел в наличии, в Аспэк-Авто, интересующий автомобиль. Сделал резерв на сайте представительства (Джили-Моторс.ру).
Как я потом понял, это меня и спасло при переговорах с менеджером. Потому что модель и комплектация редкая, продавать без кредитов ее не сильно- то и хотели, и за наличку по РРЦ тоже. Но резерв через представительство и конец месяца, сыграли мне на руку.
Не скажу, что все шло гладко. Стадия переговоров заняла 2 дня и была достаточно напряженная. Но в итоге, в последний момент, мы смогли договориться с менеджером и на следующий день приехали в Ижевск получать автомобиль.
Ни смотря на 2 нервных дня, салону 5 звезд. Потому что знаю эту кухню изнутри и могу их понять.
Отдельное спасибо менеджеру Лужбину Дмитрию! Он проделал большую работу. Больше, чем с обычными клиентами.
Хорошо встретил, быстро оформил все документы и выдал автомобиль. Ему, если бы было можно, поставил 10 звезд.
В общем и целом, рекомендую! Но всегда советую, читайте и считайте внимательно! Это не касается какого- то салона, это относится к российскому автобизнесу в целом.
Рекомендую... Грамотные менеджеры, есть разные условия приобретения авто. От нала и льготного кредита до покупки в лизинг. Все покажут, все расскажут, все посчитают, дадут адекватные рекомендации по покупке и последующему обслуживанию
Хочу выразить благодарность за высший уровень обслуживания Лужбину Дмитрию , ваш профессионализм, внимание к деталям и теплота в общении создают уникальный опыт. Спасибо за все, очень довольна покупкой .
20 февраля мы с женой Галиной приобрели автомобиль Beldgee X50 менеджером был Дмитрий Лужбин, отлично знает по эту машину, компетентный и грамотный специалист, человек своего дела, ездили мы с ним на тест- драйв, все показал и объяснил как управляется машина. Все документы были приготовлены в назначенное время. Удачи тебе Дмитрий, продвижения по служебной лестнице. Всем рекомендую автосалон Аспек-авто, Gely, приветливые специалисты.
Хочу рассказать о нашей покупке в этом автосалоне. Менеджер Кирилл дал развернутую информацию и порекомендовал автомобиль. Но вот кредитный специалист в первый день была в отвратительном настроении, грубила и неохотно отвечала на поставленные вопросы. На следующий день был другой кредитный специалист, и это полная противоположность. Очень приятный и квалифицированный сотрудник. В общем, все понравилось. Твёрдая пятёрка.
Отличный персонал, сочетающий в себе профессиональные качества на пять с плюсом. Так держать. Кстате уехали на новом авто😀. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру по продаже ,Олегу.Мастер своего дела.
На днях приобрели автомобиль Geely Coolray
С выбором машины на все 100% помог Дмитрий Лужбин. Ездил с нами на тест драйв, подробно и понятно описал все преимущества! Мы покупкой очень довольны! Дмитрия могу порекомендовать как очень компетентного специалиста!
Приобрели на днях Geely Atlas Pro. Помогал с выбором Лужбин Дмитрий. Рассказывал про всё и все машины, которые мы рассматривали: про каждую кнопочку, каждую деталь, всяческие интересные и полезные фишки, нюансы, которые стоит учесть. Компетентный и очень грамотный специалист. Клиентоориентированность на высоте. Ездил со мной на тест-драйв. Огромное спасибо вам, Дмитрий, за подробное описание машины, за полезные номера, помощь с документами, а так же за открытость и доброжелательность!
Покупал автомобиль. Отличный сервис- без ожиданий, очередей, всегда на связи -посчастливилось работать с Дмитрием Лужбиным. Начиная от бесплатных флаеров на кофе, до подсказок и реальных скидок почти как хорошему родственнику! Реально на руках быстро автомобиль, приятно проведенное время и дружеская, почти домашняя атмосфера! Рекомендую!!)
Выражаю огромную Благодарность всем сотрудникам отдела продаж Аспэк-Открытие. На днях стала счастливым обладателем автомобиля Geely Coolray. Отдельно хочу поблагодарить своего менеджера Дмитрия Лужбина, очень внимательный, отзывчивый, грамотный специалист. Рассказал все технические характеристики автомобиля, съездили на тест- драйв. На каждом этапе сделки сопровождал ( оценка ТИ, кредит). Было ощущение внимания и заботы. Даже после покупки, помог на заправке, заправить автомобиль.
Такого сервиса не встречала нигде!!! А также еще, приятным бонусом были неожиданные подарки))))
Дмитрий желаю тебе удачи, процветания, выполнение планов ! Рекомендую всем этот Дилерский центр!
На днях я стал обладателем автомобиля в салоне АСПЭК. Хочу выразить благодарность менеджеру салона Лужбину Дмитрию, который помог в выборе автомобиля и сопровождал при покупке авто, очень внимательный, отзывчивый и грамотный специалист. Рассказывал все технические характеристики автомобиля, съездили на тест-драйв. Также спасибо всему персоналу автосалона за сервис, который мы получили в ходе приобретения автомобиля GEELY Coolray!
Постоянно здесь провожу и обслуживание, и ремонт авто Киа, текучка кадров коснулась и данного автосалона, поэтому и качество услуг не повышается, а медленно падает. Появились случаи обмана с ценой за оказанные услуги. Например, стоимость технологической мойки вместо 270р вдруг с чего-то выросла до 600р, вместо 4л масла в двигатель заливают 6л, и выставляют счёт. Нужно быть очень внимательными, обговаривать все расценки заранее и проверять все начисления по оказанным услугам.
Покупали машину в этом автосалоне. Машиной и сервисом остались довольны. Вкусный кофе и приветливый персонал, который всегда готов помочь. Отдельную благодарность хочется выразить менеджеру по продажам, Лужбину Дмитрию.
Отвратительное место, обслуживание по гарантии просто отстой. Машина стоит 3-ю неделю с пробегом 6000км не могут поменять ролик с ремнём 😢 позорище 💩 не кому не желаю попасть в этот автосалон
Сегодня для меня запоминающийся день: купила новую машинку ) . Очень непросто было сделать выбор , предложений было много. С выбором помогал Лужбин Дмитрий , был на связи 24/7, ездил со мной на тест - драйв , показал все фишки - преимущества джилли Coolray . Сделал все возможное по стоимости автомобиля . И вот долгожданный день - мы забрали свою симпатяшку из салона . Как вишенка на торте - Дмитрий показал все кнопочки , плюшечки в салоне для комфортного вождения . Оказывается он сам мечтает об этом авто . Желаю чтобы мечта исполнилась ! Спасибо !
Все понравилось! Внимательные и приветливые сотрудники! Обслуживание на высоте. Ответят на все интересующие вопросы. Помогут с выбором автомобиля!
В автосалоне чисто, уютно. Без покупки не уйдете)
Выражаю огромную благодарность салону. Какие же все таки там грамотные и отзывчивые менеджеры.
Помогают именно выбрать автомобиль а не навязывают его покупку. Очень подкупает бережное отношение к запросу. Предложили очень выгодный лизинг,хотя другие автосалоны предлагали менее выгодные условия.
Спасибо менеджеру Алёне.помогла,рассказала,показала и при этом не было давления чтоб купили,а именно подход с душой. Радуемся машинке ❤️
Нашей семье посчастливилось стать обладателями автомобиля Belgee x50. Счастью нет предела!!! Спасибо огромное менеджеру по продажам Дмитрию Лужбину за помощь в выборе автомобиля. Всё рассказал и показал. Рекомендуем.