Приветливый персонал, но все остальное разочаровало. В номере одна розетка, но нет зеркала. Зеркало есть только в ванной, но там нет розетки. Фена в номере нет, но это и понятно, т.к. его некуда включать. Соответственно, возле кровати розеток нет, телефон заряжать только от своего пауэр банка. Только одна точка света - люстра, ни ночника, ни настольной лампы простейшей, с верхним светом вечером неуютно. На завтрак одно и то же 3 дня подряд. И выглядит вчерашним. Один раз заказала на обед карбонару, в беконе оставили жёсткие хрящи, почти кости. Больше не обедала там. Одним словом, отелю требуется обновление.
Брали самый дешёвый номер, так как во многом не нуждались. В номере жутко воняет сыростью и этот запах не выветривался; в ванной грязный смеситель ,а сама ванна в странных разводах. Из окон ужасно дует, очень холодно, но стоит отметить, что предоставлен обогреватель, только здесь перед постояльцами стаёт выбор: зарядить телефоны или согреться. В номере всего 2 розетки! Может для 2000х это нормально, но для 2023 неприемлемо. Номер эконом класса, все это понимают, но это не значит, что в нем не живут люди. Для одной ночи пойдёт, но проживание на 3-5 будет тяжёлым. Три звезды за приятный персонал и красивое место.
Только что вернулись в Москву из Таганрога, 6 дней провели в отеле "Ассоль", очень всем довольны. Большие, уютные номера со всем необходимым, каждодневная уборка, замена полотенец. Полотенца для тела, для лица, для рук и коврик под ноги после душа. В ванной шампунь, гель для душа, мыло. Всегда чистота, вся техника работает. Сказочный дворик-садик, с цветниками и скамеечками, есть беседка и мангал. Очень вкусные, разнообразные завтраки. А главное, замечательный персонал, приветливый, предупредительный и симпатичный.
6
О
Ольга
Знаток города 10 уровня
28 сентября 2023
Останавливались 2 раза, так как рядом место командировки. Больше из плюсов Ни - Че - го!!! Очень - очень все старое, с запахом и грязное. Косметический ремонт уже не поможет. За весь период пребывания ни разу в номере не убирали и не меняли белье. Обратились на ресепшен, услышали от администратора, что " Ну Некому тут работать и за вами убирать. Нет людей в штате". Контингент жильцов - рабочие с завода, курят повсеместно и устраивают пьянки во дворе. Завтрак просто безобразный, ну Нельзя таким кормить людей!!! Хорошо, что за размещение за меня платил работодатель, ни рубля бы своего не заплатила за этот Ужасс!!!
5
Е
Елена С.
Знаток города 7 уровня
1 сентября 2023
Гостиница неплохая, обслуживание обычное, не грубят, но и не супер вежливые. НО больше всего не понравилось то, что при заселении делают копию паспорта да ещё с пропиской, даже не спрашивая согласия, откопировала и все, на вопрос, а зачем прописка, ответила, что такое распоряжение начальства. Если уж вы собираете личные данные людей, то по закону должны и соглашение подписать о неразглашении этих данных. Не хотелось портить настроение и искать отель, не уверена, что ещё его посещу.
Жил в гостинице несколько дней. В предпоследний вечер прихожу забирать ключ от номера, а мне: " Ой, а мы убирались, увидели, что ваших вещей нет, ну и убрались, как будто постоялец не придёт. Соответственно, выкинули и мыло, зубную щетку, ....Зарезервировано было заранее, приезжал по работе, приходил ночевать. Впервые со мной такое. Больше сюда ни ногой.
Обслуживание на три, чистота вызывает вопросы, поселили в номер вообще не убрано, поменяли на другой телевизор меньше экрана телефона, в номере даже чайника нет, кулер на этаже, видно что вечный ремонт. Уборщицы злые. Само место расположения очень красивое и ухоженное. Однозначно гостиница на раз переночевать.
Обслуживание хорошее.Персонал отзывчивый.В номере чисто и уютно. Парковка для легковых автомобилей.Завтрак-шведский стол. Останавливался переночевать по дороге в Мариуполь.
4
Виктор Хабаров
Знаток города 22 уровня
2 июля 2023
Бронировали через Яндекс.Путешествия двухместный номер люкс на 3 ночи (номер 230)
Возможно когда-то это был приличный отель, но на прошлых заслугах далеко не уедешь. Все настолько плохо, что не знаю с чего начать…
Комната: пол скрипит, дверной замок заедает, ковролин грязный, кровать скрипит, спиной чувствую все пружины матраса, прикроватные розетки и выключатели находятся между стеной и изголовьем кровати где-то глубоко в труднодоступном месте. Кондиционер есть, но висит не над головой, а напротив, и дует в лицо, поэтому им не пользовались, чтоб не простыть. Открыли на ночь окна, чтоб было попрохладнее и два вечера слушали работающий дизель автобуса, который вероятно привозил детей на спортивное мероприятие.
Чайник в номере отсутствует, хотя было два стакана и две кружки без блюдца. Кулера в коридоре нет, так что не понятно как попить чай в номере. Утюга и гладильной доски нет.
Санузел: во-первых комплект полотенец, халат и мыло с шампунями был для одной персоны, второй комплект по просьбе принесли. Однако желание воспользоваться этими вещами не возникло… Все было настолько древнее и застиранное, что имело серый цвет и было не приятным на ощупь, а полотенце для ног, на которое выходишь из душа - темно-серое 🙈
Сантехника ужасная, раковина установлена криво. Швы между кафельной плиткой частично отсутствуют, частично имеют грязно-черный цвет. На полу щель вникуда аккуратно прикрытая серым полотенцем для ног. Шторка характерного желтого цвета. Вода с неприятным душком.
Фен отсутствует.
В ванной ощущение морга.
За все время ни разу не убирали в номере и не меняли полотенца.
Когда мы съезжали, у нас хамовато спросили - вы там баром не пользовались? В нашем «люксе» не было никакого бара, так что и пользоваться было нечем.
Хочу забыть этот «отель» как страшный сон, повелись на отзывы 4,5*, так что внесу свою ложку дегтя.
Р.s. Из плюсов)
Напротив окна кабинета директора «отеля», стоял красивый черный гелендваген с V-образной твинтурбовой восьмеркой.
Отличный отель. Чистый, уютный, очень вежливый персонал, причём весь!!! Вкусная кухня, почти всегда там кушала, порции большие. На территории есть не большой и очень уютный дворик, где можно укрыться от зноя. Мне понравилось, обязательно вернусь.
Большое спасибо всему персоналу гостиницы за радушный прием.чистоту и обходительность.Особая благодарнасть администраторам Ольге,Натальям,беломойке Любови и девушке кельнеру с экзотической прической(простите не узнала вашего имени за неделю отдыха)Для гостиницы этого уровня-все было отлично!
Чистые уютные не дорогие номера. Удобное расположение, рядом много магазинов на любой вкус и не далеко есть пляж. Приветливый администратор. Рекомендую.
Не знаю как даже оценить.
Встретила женщина на регистрации приветливо, всё оформила, предложила завтрак, который к стати понравился. А вот сам номер так себе....
Вроде бы чисто, но пол проваливается, кровать неимоверно скрипучая, телевизор размером с форточку в старом доме.
Осталось непонятное двоякое чувство. Две звезды- не расчитывайте на большее. Оплатили люкс, а вселили в номер классом ниже, об этом узнали позже. Были в двухместном, но все принадлежности на одного-халат, мыло и прочее. Завтраки холодные... Из хорошего- вежливый персонал на стойке и красивый внутренний сад.
Не первый раз в этом месте останавливаемся. Уверен, что всех пугает соседство с бывшим автозаводом. Но он не работает уже 10 лет. Тишина и чистота вокруг.
В самом отеле уютно. Номера большие, с окнами на море и уютный парк или дворик. Все удобства. Вода круглосуточно. В ресторане отличная недорогая кухня. В коридорах кулеры с водой.
Парковка огромная.
В Таганроге есть много уютных мест, так как город большой. Этот отель не хуже других. И цены очень щадящие.
Гостиница, которая снаружи выглядит гораздо лучше чем внутри. Сантехника вся убитая (хуже нигде не видел), кровать скрипит так, что ночью просыпаешься при перевороте.
Завтрак хороший. Территория красивая, ухоженная.
Отличная гостиница! Доброжелательный персонал решает все вопросы. Кормят вкусно и разнообразно, на завтрак "шведский" стол. Задерживались по работе до ночи, так нам оставляли и подогревали ужин. Это редкость. Спасибо!
супер 😌 нас поселили без предварительной брони, вошли в положение. везде чисто, без посторонних запахов. спасибо большое всему персоналу, отдельная благодарность девушке на рецепшне)
Персонал гостеприимный, расположение неплохое, большой плюс парковка.
Сам с Урала, вроде к холоду отношусь адекватно, но пришлось приложить внутренние силы, дожидаясь утра...
Жил тря дня. Цена качество конечно отвечают друг другу, но все такое древнее. Телевизоры старые, ремонт тоже давно не делали похоже. Завтраки отличные, небольшой шведский стол. Но наесться можно вдоволь. Персонал доброжелательный. В номере довольно чисто, туалет ванная тоже в порядке. Ночь две жить можно, но не дольше))
Постоянно останавливаюсь тут. По самим номерам есть недочёты, но всегда чисто. 5 звёзд ставлю персоналу!
3
1
Попутчик Попутчиков
Знаток города 9 уровня
24 сентября 2023
Отдыхал в номере на последнем этаже с 16.08 по 18.08
Нужно было незапланировано продлить номер, готовился к тяжёлым последствиям для кошелтка в разгар сезона, помогли, объяснили и за смешную стоимость продлили и повысили уровень комфорта моего пребывания.
Рядом все есть, все удобно и доступно, номер приятный и комфортный.
Нормальное место с совдеповским флёром. Все цивильно, прилично, полотенца / предметы гигиены. Если бы ещё не эта атмосфера - было бы 5. За такую стоимость все же могли бы победить её. :) В остальном хорошее расположение рядом с довольно приятным парком.
Гостиница 2 е звезды, полностью соответствует заявленному. Персонал дружелюбный. В номерах постоянно делают уборку. Очень понравился ресторан при гостинице, вкусно и разнообразно готовят, большие порции и ценник гуманный. Советую.
Гуманная цена, находится рядом с приморским парком.
Хороший внутренний дворик.
Завтрак неочень понравился, все холодное было. Сам отель старый но чистый, с ремонтом, обязательно еще остановлюсь
Отвратительный отель, бронировали номер с джакузи, заселили в обычный с душем, и в ответ сказали, ну с джакузи уже занято. В номерах нет зубных щёток, и отсутствовала туалетная бумага, в комнате замёрзли ночью, с трудом выпросили обогреватель! обслуживание и сервис на 1 !!
Старая добрая Ассоль. Было время, иностранные корейские (и не только) автостроители останавливались. Пытались переделать комбайновый завод в автомобильный. Но видимо, так и не смогли))) И теперь Ассоль в ряду многих средних и недорогих гостиниц недалеко от моря.
Жил проездом одну ночь. Номер очень старый (101), давно требует ремонт. Полотенца все застиранные , в пятнах. Душевая кабина тоже в неприглядном состоянии. Оценка за отель очень завышена!
По заселению к администратору вопросов нет . Девушка заселила быстро и четко.
Очень грязно. Пробки все время выбивает. Чайников в номерах нет. Завтрак отвратный, кофе растворимый самый дешёвый. На троих принесли одну яичницу из 2-х яиц