Мы обратились в компанию , когда забрали из больницы маму после инсульта . Мама парализована на левую сторону и самостоятельно не может даже перевернуться. В 8 часов вечера я позвонила менеджеру Александру и обьяснила , что мне необходимо. На следующий день утром Александр уже был у нас вместе с сиделкой Турсунай. Турсунай работает к нас уже 3 месяца, находит общий язык с тяжело больной мамой, что очень не просто. Даже у меня не всегда получается. Ежедневные санитарные процедуры, гимнастика, кормление, приготовление пищи, уколы-все делается профессионально четко. И хотя изначально, Турсунай планировалась на 3 дня в неделю, сейчас, мв отказалимь от услуг медсестры и Турсунай полностью выполняет все работы 7 дней в неделю. Благодарность ей и самые лучшие пожелания. Отдельно хочу поблагодарить менеджера Александра за быстроту подбора сиделки и решение текущих проблем.
Общалась с менеджером Александром по подбору сиделки для мамы. У нас был довольно сложный график, но Александр, несмотря на сложности, справился и подобрал хорошую кандидатуру. Все время общения был на связи, общался вежливо и пррфессионально.
Благодарю Александра.Подобрал чуткую,добрую,трудолюбивую,хозяйственную женщину сиделку для моих родителей.Папа после инсульта лежачий,у мамы сломана была нога.Мама очень хвалила Ироду за вкусное приготовление пищи,доброе и ласковое отношение к себе.Рекомендую такую сиделку каждому,кому требуется такая помощь.Еще раз благодарю Александра и команду Патронажной службы за чуткость и заботу о таких людях.
Пришлось воспользоваться Ассоциацией патронажных работников, так как нужна была сиделка с проживанием для бабушки. Александр быстро подобрал нам сиделку, бабушке хорошо, она ухожена, накормлена, таблетки принимает во время. Сиделка с нами все время на связи. Спасибо ребятам за их работу.
Спасибо огромное Александру за подбор прекрасной сиделки для нашего дядюшки в сжатые сроки! Доброта, терпение по отношению к престарелому человеку с непростым характером. Всегда вкусная домашняя еда, профессиональный, медицинский уход!!!
Отличная компания. Цены приемлемые. Помогли сразу же после звонка. Требовались услуги перевязки пациента на дому после операции. Работник приехал в иечении получаса. Быстро и качественно сделала свою работу. Мы остались довольны результатом и будем обращаться к вам до выздоровления пациента. Спасибо вам большое!
Большое спасибо за помощь в организации круглосуточного ухода за моим мужем в больнице. Была привлечена к работе грамотная сиделка. с большим опытом работы с лежачими больными. И , сейчас, после выхода из больницы у нас работает сиделка , на пару часов., но за это время она успевает не только покормить и провести гигиенические процеды, а ещё проводит курс по реабилитации после инсульта.- делает массаж, поставила мужа на ходунки. Ещё раз большое спасибо. Могу сказать -обрщайтесь в "Ассоциацию" не пожалеете.
Очень быстрое реагирование, сиделка пришла в день обращения! Постоянно на связи с Александром и сиделками. Подстраиваются под график пациента. Сиделки работают круглосуточно, пациент постоянно под присмотром! Спасибо!!
Срочно нужна была сиделка для папы.
Обратилась в Ассоциацию патронажных работников и ни разу не пожалела.
Меня окружили заботой и быстро нашли нужную мне сиделку, которая полностью устроила и мою маму и папу.
Отдельное спасибо Александру и сиделке Наргизе.!!!Вы действительно помогаете людям и творите добро.
Екатерина
Здравствуйте!Большое спасибо компании за быстрое оказание патронажной помощи.Всё быстро и чётко! Очень понравилась Замира.Она очень акуратная,исполнительная и добрая! Вы не ошибётесь,если возьмёте её на работу.
Мы искали сиделку за проживание к бабушке на пару часов в день на Авито более 2х месяцев. То какие-то баснословные деньги люди хотят (без посредников!!), то договорились - не приходят, даже не перезванивают. То работа у них 12/7 дней, а бабушку по остаточному принципу, а остатков сил нет.. Вымотались втроем уже в процессе подбора. Это при том, что и ремонт в комнате свежий сделали, и мебель поставили, и предлагали даже парам и мамам с ребенком (интерес был только у нерусских при этом).
Организацию патронажных работников мне посоветовали. Александр за полчаса нашел сиделку на пару часов в день через день. О цене тоже договорились, компания пошла навстречу. И замечательная Евгения помогает бабушке уже неделю - все успевает, все чисто и бабушка ухожена! Оказалось, надо не так и много. Теперь я спокойна. Буду рекомендовать друзьям - и способ (обратиться к помощникам), и Ассоциацию.
После неоднократных разговоров по телефону о необходимости прислать сотрудницу для бытовых услуг менеджер Александр прислал сиделку - медсестру, то есть работницу совсем другого профиля. Так виртуозно потерять время и нервы нескольких людей на моей памяти мало кому удавалось. Может, человеку сменить работу?
Огромная благодарность компании за экстренную организацию ухода за лежачим больным в больнице.
Когда столкнулись с вопросом поиска сиделки для мамы после операции, оказались абсолютно бесполезными телефоны, разрекламированные в самой больнице-там попросту не брали трубку.
В этой компании сразу связали с оператором из нашего города. А через 2 часа сиделка была уже в палате.
Очень порадовало, что компания гибко относится к продлению работы сиделки. Все вопросы, которые возникали, решались очень быстро.
Спасибо еще раз
В этой фирме нам очень бысто подобрали сиделку, буквально в тот же день. Она оказалась приятной женщиной, с которой было не страшно оставить пожилого беспомощного человека. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 6 уровня
18 апреля 2023
В патронажную службу обратилась по рекомендации приятелей. Александр в кротчайшие сроки подобрал доброжелательную, ответственную сиделку. Оплата по договору без нареканий.
Благодарю за терпение, профессионализм всех сотрудников службы.
Для моей одинокой и пожилой (82 года) родственницы срочно понадобилась сиделка. И случилось это во второй половине дня в воскресенье! Нам повезло: у соседки был телефон менеджера патронажной службы Евгении. Она обещала помощь и уже через полчаса с нами связался Александр и предложил сиделку. Через час у нас была Аня, очень профессиональная и приветливая. Она смогла сделать то, что другим не удавалось: напоить бульоном человека, который несколько дней категорически отказывался от еды. Провела с больной ночь, покормила её! К сожалению состояние больной резко ухудшилось и потребовалась госпитализация.
Быстрота реагирования на обращение и профессионализм сотрудников очень порадовали.
Спасибо за помощь, теперь знаем кто поможет в такой непростой ситуации.
Татьяна Валериевна
Санкт-Петербург
13 декабря 2021
Требовалось найти сиделку для пожилого малоподвижного отца. Поиск вела удаленно, так как проживаю за рубежом. Менеджер Александр очень быстро отреагировал на запрос, быстрее всех других компаний, куда я обращалась. Также он был единственным, кто сразу предложил 3-х кандидаток с возможностью пообщаться с ними по телефону. К сожалению, из-за сопротивления со стороны самого больного встречи с кандидатами не состоялись. Однако если мне удастся переубедить отца, то я буду звонить именно Александру. Спасибо за оперативность и клиентоориентированность.
Отличная компания! Подобрали нудного человека. Всем остался доволен. Отдельное спасибо специалисту Александру.
2
1
N
Знаток города 15 уровня
11 декабря 2022
Заказывали трансфер по Подмосковью, между городами, перевозили бабушку после операции из больницы домой. Всё прошло хорошо, вовремя, с заботой и бережно. Спасибо персоналу за слаженную и комфортную перевозку. По цене тоже устроило.
Срочно искали сиделку для выписанной из больницы пожилой мамы. В агенстве буквально за 40 минут подобрали хорошую сиделку. Остались довольны её профессиональными навыками, доброжелательным , терпеливым и внимательным отношением к маме. Спасибо большое.
Обращалась в Ассоциацию в прошлом году. Профессиональный подход к клиенту. Моя бабушка живёт одна . Навещаю её редко. Благодаря Ассоциации патронажных работников у неё улучшилось самочувствие. Уход на хорошем уровне
Уже полтора года пользуемся услугами сиделок предоставленных Ассоциацией патронажных работников. Очень довольны. Сиделки заботливые, душевные, ответственные, аккуратные. Уход за почти лежащей бабушкой осуществляется круглосуточно. Очень благодарны Александру за оперативность, грамотность, гибкость в подборе сиделок. Такая помощь в подобных жизненных ситуациях просто бесценна. Спасибо большое!
Первый раз обратились за санитарно-гигиеничекой услугой (мытьё слабоходящего пожилого мужчины в ванной). Пациент капризный, с деменцией после инсульта. Не слушался членов семьи, отказывался мыться. Менеджер Александр очень оперативно в день обращения прислал сотрудника. Работник Михаил очень позитивный, профессиональный. Уважительно но твёрдо убедил пациента, качественно провел процедуру, сам пациент и семья остались довольны. Будем обращаться ещё, очень рекомендуем.
Обращались в службу для найма сиделки для бабушки в больницу. Бабушка с деменцией и лежачая. Остались всем очень довольны. Менеджер Александр быстро и компетентно подобрал сиделку. Обеспечил перевозку. Все вопросы решались оперативно и четко. Отдельная благодарность сиделке Ольге (СНГ). Лучшей сиделки однозначно ещё не встречали. Будем обращаться ещё.
У моей свекрови недавно была сиделка Лена. Относительно молодая, крашенная брюнетка. Очень приятная, очень приятная.
Спасибо ей большое.
Прошу выразить ей благодарность.
Но мне бы хотелось чтобы у сиделок был на руках договор, с полным перечнем.
И еще в других агенствах сиделки могут состовлять дополн договора.
И еще я как врач возмущена тем что они делают перевязки и обрабатывают раны. Это обязанность медсестер и только в больничных условиях.
Я из Нижнего Новгорода. Муж разговаривал с Ирой, это видимо начальник.
11
3
А
Анонимный отзыв
25 октября 2019
Заказывал транспортировку для отца из Алмазова в Калужскую область, с кислородом и с сопровождением медика. Все сработали четко, грамотно. Очень благодарен. Цена ниже чем у скорой на 15000.
Нам очень понравилось, как Александр решил наш вопрос: сначала очень адекватная, быстрая замена и потом очень хороший вариант постоянной сиделки. Внимательное и приветливое отношение, готовность идти навстречу. Спасибо!
Санкт-Петербург, очень тяжёлый случай - пожилая полная женщина наполовину парализована, необходимо менять памперсы, гигиена, уколы, борьба с пролежнями. Пациентка капризная. Прислали сиделку - мужчину из Узбекистана. Безукоризненное исполнение обязанностей, ответственность, ни на минуту не отвлекался от пациентки. Помыть после снятия памперсов - не проблема, одеть, повернуть, помассировать спину, покормить. При необходимости оставался на ночь. Для нашей семьи стал просто спасением. Точный срок до отправки в хоспис был неизвестен, оплатила сразу 30 процентов от предполагаемого времени, остальное - по факту. Очень рекомендую. Менеджер Александр.
В этой компании подбирал сиделку по уходу за мамой. Сиделка Катя мне понравилась, мама даже как-то повеселела и мне кажется стала чувствовать себя намного лучше благодаря уходу а главное человеческому отношению Кати! Спасибо Ассоциации патронажных работников!
Никому не рекомендую работать с Ассоциацией патронажных работников, т.к. агентство нацелено на обман, а не на честную работу с заказчиками и сиделками.
Заключила 16.04.2019 договор с Ассоциацией патронажных работников на сиделку. При заключении договора внесла 100% предоплату за месяц работы с сиделкой. От агентства контактным лицом был менеджер Андрей. При заключении договора обговорили все детали: оплачиваю всю сумму за месяц 100% предоплатой, агентство выплачивает из этой суммы через месяц деньги сиделке за ее работу.
Также договорились, что буду и в дальнейшем работать с агентством: предоплату 100% буду вносить агентству за каждый месяц работы сиделки, а агентство будет по истечении месяца перечислить обговоренную сумму сиделке и оставлять себе оговоренную сумму агентского вознаграждения.
На практике ситуация оказалась плачевная: агентство не собиралось выплачивать из внесенной предоплаты за месяц оплату работы сиделке.
В результате я заплатила 100% предоплату агентству за 1-ой и 2-ой месяцы, прошло более 3 месяцев работы сиделки, сиделка не получила тех денег за 2 месяца от агентства, которые должна была получить.
Схема работы агентства: взять с заказчика всю суммы 100% предоплаты, ничего не платить сиделке, т.обр. заказчик попадает на двойную оплату : платит 100% предоплату агентству за месяц и затем должен еще раз оплатить 100% работу сиделки, т.к. агентство сиделке не платит и, как оказалось на практике, не собиралось платить.
Через эту компанию нанимал сиделку для своей 87 летней бабули. Несмотря на сложность диагноза, тяжелый характер смогли найти подходящую сиделку, правда не с первого раза работник остался, но сейчас наша семья очень доволна. Сиделки переодически меняются, но каждый раз удовлетворяют требованиям и оказывают необходимый уход. Спасибо за терпение и труд не только патронажных работников но и всех специалистов компании👍
8
3
А
Анонимный отзыв
25 апреля 2019
Неделю назад заключила договор с Ассоциацией патронажных работников. У нас тяжелый случай, сын после аварии, нужен был квалифицированный уход профессионала в больницу. На удивление нашли мне нужную сиделку, все-таки доверить ребенка кому попала я была не готова. Благодарю менеджеров за помощь.
Искал сиделку для бабушки, каторая перенсла инсульт. Обратился в данную организацию. Отработали очень быстро. На следующий день после обращения , пригласили прособеседовать 3-х кандитатов в сиделки. По результатам договорились о сотрудничестве с одной из претенденток.
Спасибо за оперативность.
7
2
А
Анонимный отзыв
15 апреля 2019
Уже год как от Ассоциации патронажных работников у меня работает сиделка. Претензий и нареканий к работе сиделки и к компании нет. Рекомендую!