Туалеты грязные (мягко говоря). Ремонт возрастом 30 лет минимум. Сложно найти кассу по знакам. Стоимость услуг кафе в сравнении с качеством просто космос
На этой станции не очень уважают людей, в основном, там думают только о своих удобствах... Пример: приезжаешь по желеной дороге, выходишь из поезда и должен обойти здание вокзала вокруг, чтобы войти в вокзал, а там тоже люди хотят войти в вокзал... и получается, что современное здание, где много входных дверей, а все толкаюстя в одну дверь...Зачем тратить огромные деньги, покупая спецоборудование и не пользоваться для пользы людей? Это выглядит как не уважение людей, для которых простроили вокзал.
Туалеты платные 80 тенге, на 20 тенге дешевле, чем в Боровом))) ужасная толпучка в переходах. Закусочные неряшливые. Цены высокие. Для столицы очень позорный вокзал.
Эскалаторов ни в здании, ни на платформах нет, с чемоданами намучаешься.
Поезда опаздывают постоянно, мой - так на 2 с лишним часа.
Персонал в целом доброжелательный. Хоть это хорошо.
Большой минус что нет спуска покатого на лестницах на выходе с вокзала.С багажом на колёсах не спустишься,либо в руках либо в обход в конец вокзала что крайне не удобно.Нужно создавать комфорт для людей ,а не сложности А в целом нормально
Служба безопасности отстой, потому что я уже 5 раз ездил с этого вокзала и всего лишь 1 раз проверили мой багаж, а вдруг у меня бомба или труп в чемодане? О безопасности вообще не думают
Внутри все чисто, людей немного, персонал хороший(кроме охраны)
1. Эскалатор не работает.
2. Открыт только один переход с 2-3го пути, из-за чего образуется давка.
3. Нет пандусов, пожилым сложно переходить.
4. Не отапливается подземный переход, и не обслуживается. Скользко, неудобно, опасно.
Самые дебильные парковки только в этом городе. Сам вокзал, вход-выход тоже не продуман. Это же вокзал, где рядом пандусы для пассажиров с багажом на колёсах? Это нужно идти вдоль вокзала и искать
Кто небыл тому стоит побывать смайлик порадует на площади а некоторые автобусы станцией следования ... Те кто видел поймут кто нет когда увидят порадуются.
Всё нормально только вот хорошую гостиницу закрыли в новом крыле,в старом одна дорогая какая-то и к тому же грязная,а та что подешевле та занята всегда.