Магазин ужасный. Я столкнулась при покупке кондиционера, и не дай бог ещё раз столкнуться! При продаже вам рассказывают, что у них выгодней, лучше и вообще все прекрасно, но это далеко не так! Я купила кондиционер месяц назад с доп услугой бесплатная установка, причём стоимость была с включённой установкой, так как кондиционер в других местах стоит такой марки дешевле, но я решила все ж включено, удобно....да да да не ведитесь))))) проще купить в проверенном магазине и оплатить установку отдельно, а то что они предлагают тех обслуживание в течении года гарантию, я сомневаюсь, потому что они установить их не могу, какая гарантия🤣 Так что осталась я без кондера, ну временно((((( Да и если ты начинаешь предъявлять претензии на них никто не реагирует, ещё и говорят обращайтесь куда хотите, мы вам ничем не обязаны)))
Очень разочаровался в этом магазине! При возврате товара, а точнее при попытке возврата столкнулся с "мягко говоря непониманием". По словам территориально директора (забыл фамилию) магазин не должен возвращать средства за плохой товар. Но факт в том, что этот товар я приношу на ремонт уже второй раз! О каком качестве может идти речь? Я так понимаю, человек должен пользоваться таким товаром, что б магазин не ушёл в минус? Или как? Т.е. о правах потребителя видно не слышали!!? При распечатке талона на отправку в сервисный центр, старались написать не соответвующие действительности данные. А именно, что товар не в полной комлектации(хотя при проверки оказалось всё на месте), трещины и потёртости (хотя при повторном осмотре такого не обнаружили), отказывались расписываться на бланках о приёме товара... Одним словом беспридел! Мной была написана претензия к ген.директору. Готовлю жалобу в Роспотребнадзор! Советую всем не посещать данный магазин, может тогда руководству захочется изменить что то в лучшую сторону!
Привет. Решили студенту купить ноутбук. Были в этом магазине впервые. Очень приятные менеджер Елена и продавец Настя. Посоветовали, какой лучше. Приобрели в результате ещё набор с наушниками и мышкой. Спасибо вам за ваше терпение и труд.
«Рыба гниет с головы»-это выражение именно про этот магазин
1. Директор-хамка. Отношения в коллективе «по-братски»
2. Полный бардак в магазине.на сайте числится в наличии товар.по факту его нет. Директор говорит, что якобы его продали, но пробили другой товар. Странно, да?
3. Прошло 2 недели после попытки купить товар из «наличия» на сайте. Товар так и числился в наличии. Оформила заказ-пришло уведомление-с вами свяжется менеджер.связались через 3 дня.О-оперативность.
За это время успели прийти в магазин (15.11.2021), оплатить и якобы заказать товар.сказали ждите. Через неделю привезём, позвоним. Через неделю никто не позвонил. Узнаём сами.
Оказывается срок поставки 2!!!! Недели.не нравится-вернём деньги.так сказали на кассе. К-клиентоориентированность!
Прошло 2 недели.товара по прежнему нет.срок поставки не могут сказать.
Разберитесь уже с этим бардаком.
Никогда, никогда там ничего не покупайте
Этот товар мы заказывали маме на подарок.
Спасибо, «порадовали» человека
Начну с того что на сайте есть позиции которые в наличии, хотя по факту их нет. Заказали 15 ноября маме на день рождение духовой шкаф, обещали доставить за 2 недели, в итоге 4 декабря заказ еще не доставлен, обещают доставить до 10-го.
Подведем итог: потрачено куча нервов, времени, крайне не рекомендую, директор ведет себя по хамски, больше не когда там ничего не куплю, и вам не советую туда обращаться.
Вродибы магазин хороший, но плный бардак. Покупали сплит цена на ветрине и реальная цена разнили в 3000 т рублей🧐.... Затем устоновка обещяли в 3- х дневный день,,,, поставмли через 7 дней, поработал неделю и ушол фрион.....!!!! И опять ждали неделю чтобы нам исправили всё... Да и ещё установка как они говарят бесплатная,,, но почему-то устоновшик хотел с нас взять 1500 т рублей.... Якобы потому что у нас нет договора на установку, хотя при покупке мы несколько раз спросили не требуется ли ещё какие-то документы..... Вот както так!!!!! 🤷♀️
Покупали дочке телефон. Ну бардак. То нет того, то этого. То ума не могут дать, то скидка не проходит. Стекло клеили в троем пол часа и наклеили с воздухом. Купили, уехали, и больше туда и заезжать не хочется.