Astoria Flowers
20 отзывов
26 января
Отличный цветочный магазин, всегда свежие букеты, очень быстрое обслуживание. Флористы очень-очень вежливы, помогут выбрать самый красивый и самый пышный букет
3
9 марта
Привезли вчера гнилые, завялые цветы. Цветы отличались от картинки товара, не отвечают по вопросу возврата денег. Сами признали в переписке что перепутали цветы.
Доставку вовремя , с 11-13ч, не привезли. Задержали до 16 часов. Заказывали за несколько дней до праздника, ожидали более ответственное отношение.
Заказывали в сервисе “Flowwow“. В приложении перестали отвечать.
8 марта
Силы на 8 марта не рассчитывают м берут заказы, а доставить в итоге ничего не доставили. Поддержка не отвечает, говорят букет собран, ждите курьера. Курьер звонит и говорит, что на месте, но ему сказали ждать 1,5 часа для получения букета. Отменил, другой курьер сказал, что букет сказали ждать 5 часов. 5 часов не преувеличение. Реально 5 часов. В итоге заказ отменили, настроение испорчено, день провели в разборках.
8 марта
Заказывал шикарный букет на 8 марта. Оплатил заранее. Весь день мариновали с доставкой. Сразу после закрытия магазина, в 23.05, отменили заказ с причиной, что не доставляют по указанному адресу. Подозреваю что просто отдали заказ кому захотели на месте. Не рекомендую данный магазин.
22 февраля
Не советую связываться. Заказал доставку (на одном фото как должно выглядеть, на другом – что пришло по факту). Цветы увядшие, почти на всех бутонах сухие листочки и букет совершенно не соответствует фото товара. Деньги возвращать отказались, сказали, что букет "отличный"
5
29 ноября 2024
Заказывала через Flowwow, привезли букет не соответсвующий фотографии на продаже.. на с ообщения ответили один раз за целый день, предложили вернуть 50% стоимости и тишина ….
Спасибо за испорченный подарок… цветы еще не первой свежести. Просто отвратительный магазин
5
18 ноября 2024
Искала срочно букет в подарок, зашла случайно. Продавец помогла выбирать, показала всё что было надо, упаковала красиво и хорошо.
2
17 декабря 2024
Получила доставку через Flowwow в подарок. На следующее ут ро розы стали плохими, начали осыпаться, и даже гвоздики, которые обычно неделю стоят, - стали мертвыми, эвкалипт - сухой.
Увидела подобные отзывы, поняла, что это не случайность. Это свинство.
4
15 декабря 2024
Женщина, выдающая заказы, видимо, выросла в подвале с крысами, потому чт о общаться с клиентами не умеет. Хамит, грубит и ведёт себя неуважительно.
3
15 февраля
Хорошие цветы свежие будто только с поля. Достаточно большой выбор.
2
24 ноября 2024
Плюсы: рядом с домом.
Минусы: хабалистые женщины работают, орут на покупателей, на курьеров, в очереди. Если вы не успеваете делать букеты, зачем вы берёте заказы? Разве это проблема клиента? У вас много заказов, а вы ором орёте на человека, который несёт вам свои деньги, за счёт кого вы в принципе можете работать. Не будет клиентов с таким отношением- не будет и вас. Благо, цветочные есть на каждом углу.
4
9 марта 2024
Сервис ужасный. Фотографии заказа не прислали вообще. Доставку задержали на 9 часов. Ни разу не извинились, не решали как-то ситуацию, а только давали отписки. Из разряда - ждите, фото скоро скинем, курьеров нет, во всём виноваты не мы, мы просто флористы. Цветы приехали уставшие, букеты собраны наспех и неаккуратно. Ни в коем случае не советую к ним обращаться.
5
1
3 апреля 2024
Очень доброжелательныйе, внимательные и приветливые продавцы, в магазин приятно заходить.
5
14 мая 2024
Прекрасный выбор, отзывчивый продавец.Все отлично , мне понравилось
5
18 августа 2023
Может для кого то такое и нормал ьно, но мне не понравилось. Готовых букетов нет, цены не соответствуют буквально ничему что там имеется. Интерьер отвратительный, вежливость так же.
5
25 августа 2023
Заказала букет в этом магазине через Flowwow, на следующий день завяли гортензия и розы. Старые цветы, которые живут ровно до момента доставки.
10
8 марта
Отвратительный сервис
27 мая 2023
Хорошие цветы, большой выбор. Квалифицированные, доброжелательные сотрудники
6
2 февраля 2024
Быстро и удобно, если учесть, что я в этом доме живу!
5
30 октября 2023
Прикупил цветочков баб уле. Розы кустовое по 250₽
5