Astra
294 отзыва
14 марта 2023
1. В номере недавно покрасили стены, воняет краской. То есть либо дышите краской, либо мерзните с открытым окном.
2. Кондиционер в наличии, но не работает
3. Телевизор в наличии, но висит только ради красоты, не работает
4. Вместо воды стакан для кулера, мелочь, но неприятно
5. Одеяло летнее, под ним только мерзнуть
6. подушки как-будто ватные
меняю отель, больше одной ночи делать нечего
1
13 мая 2024
Прекрасный отель с хорошей локацией и просторными номерами
3
5 ноября 2023
Соответствует цена-качество. В целом нормально. Белье чистое, тапочки, зубная щетка, гель в наличии. При раннем выезде , по запросу свечера, утром дали с собой ланч бокс
1
9 января
Хорошая гостиница за свои деньги
1
25 января 2023
Ноги моей больше не будет в этом отстойном отеле. Второй раз, несмотря на предварительное подтверждение брони, при заселении, ничтожно сумнявшись, нам заявили, что нашей брони нет. Слава богу оказался свободный номер стандарт вместо заказанного полулюкса. При заселении в номер, оказалось, что нет туалетной бумаги, шатался кран в раковине и т. д. и т. п. Гладильная комната одна на 6 этаже, там было 3 доски, но 1 утюг, который еле греет.
1
13 декабря 2023
Чисто, цивильно, вкусные завтраки, но когда на улице -20 в номерах прохладно около 20гр
18 октября 2023
Из плюсов - отзывчивый персонал.
Из минусов - работа ресторана всего лишь до 22.00; при позднем заезде осталась голодной ☹️
30 ноября 2023
Очень плохая гостиница, телевизор толком не работает, завтрак убогий, нужные документы вовремя не оформили. Больше никогда в не остановлюсь и другим не советую
18 июня 2023
Гостиница средняя. Если остановиться на непродолжительное время - то нормально. Номер очень маленький. Завтрак, который включен в стоимость, относительно не плохой, но разнообразия нет.
3 сентября 2022
Еду ели только утром,это шведский стол с достаточным ассортиментом.Еровати и номера довольно чистые,есть один минус ванны,она с прозрачной дверью.Расположение очень удачное,пару метров от вокзала "Алматы-2".Персонал добрый и вежливый.
1
13 февраля 2023
Худший отель. Не три звезды, а минус пять.
Не вежливый персонал, "люкс" уровня общаги: грязные стены, побитая плитка в ванной, отвратительный затхлый запах в ванной, поломанная мебель, сейф в номере не работает, кондиционер не работает, дверь в комнате кто-то жёг, обгорела, страшная. Вид из окна на чердак крыши! Никогда и никому не рекомендую это отвратительное место.
3
6
24 февраля 2023
Норм отель, для привокзального района. Чисто, прилично, ценник соответствует. Есть камера хранения, можно скинуть багаж, если вы транзитом в городе.
2
15 апреля 2024
Хорошие номера, по сравнению с другими в городе- очень хорошие. Завтрак не зашел.
11 июля 2024
Соответствует своим 3м звёздам и цене. Частенько, аккуратно.
13 декабря 2023
Неплохая гостиница. Вполне на свои 3 звёзды. Завтрак довольно разнообразный.
16 марта 2023
Хороший отель, вежливый персонал, вкусные завтраки, чистота и порядок. Тишина и спокойствие. Хотела бы ещё приехать. Всем рекомендую.
1
1
1 сентября 2023
Плохо что в номерах нет чайника вскипятить воду для чая. И хотя-бы маленького холодильника. И было бы лучше, если бы оплату принимали в любой валюте
3
23 января 2024
Гостиница очень уютная. Персонал качественно выполняет свою работу.
10 января 2023
Остановиться в гостинице можно только в безвыходном положении. Все очень старое- и матрасы, и постельное белье, и полотенца, ничего не обновляется с момента открытия. Завтрак включен в стоимость, но о " мастерстве" повара вспоминать не хочется. Доброжелательность сотрудников положение не спасает.
1
1
12 декабря 2023
Заезжал поспать перед поездом буквально 4-5 часов, жил на 6 этаже - очень шумно, сотрудники ходят туда -сюда, стучат дверями
14 февраля 2024
Мошенники, сняли двойную оплату , и отказались возвращаться , не рекомендую , менеджер отеля отказалась решать проблему
1
9 июня 2023
Это провал!!! Живу здесь шестой день, на улице +40 и не работает кондей. Неделю чинят и не могут сделать((( в номере душегубка и его не меняют. За все это время ни разу не поменяли белье. Поэтому такое себе(((
21 ноября 2022
Атас. Окно не закрывалось, общими усилиями его закрывали два раза, но до конца так и не исправили. Душ течёт, пульт от кондиционера в каком-то амне, кондей на обогрев не работает, уборка вообще смешная, в какой-то момент остался с тремя полотенцами для ног и одним для лица (банных 0). В кафе столы завалены грязной посудой, сотрудницы стоят болтают. Ни чистых чашек ни ложек...
1
21 сентября 2023
Расположен рядом с вокзалом, что очень удобно. Вкусная кухня. Рекомендую
1
1
10 декабря 2022
Разместили нас в то время которое мы приехали , несмотря на то что это было утро ,персонал приветливый нам показали наш номер , подсказали где ближе всего был обменник и где в городе лучшие ресттораны,
22 декабря 2023
Потеряли чек, не выдали при отъезде, обещали прислать на WhatsApp, так и не прислали. Нужно было для отчетных документов.
25 октября 2024
Неплохая гостиница, но есть нюансы...
28 июля 2023
Отличные завтраки, поспать конечно тяжело утром, бывает шумновато. В целом хорошая гостиница
27 мая 2024
Заселяем всех партнёров кто прилетает. Возле офиса удобно.
27 октября 2023
Ну, обычная гостинница, очень удобное расположение все остальное сильно натянутое норм
1
7 марта 2023
Была в этой гостинице вайфай телевизор есть чисто уютно тишина в номере все было здорово вы молодцы
1
1
26 марта 2024
Очень удобное месторасположение, шикарный завтрак
1
2 марта
Хорошая гостиница
17 июня 2022
Если коротко и ясно, то это эконом из экономов. Тут предоставят ночлег, какой-то завтрак и всё. На улыбку и экстремальную вежливость персонала расчитывать не приходится. Местами гостиница, благодаря постояльцам напоминает притон. Можно нарваться на пьющих гостей. Слышимость опять же присутствует. Завтрак заурядный, шведский стол. А вот в ресторане стейк был на удивление хорош.
20 сентября 2023
Отвратительная уборка. Мой номер после уборки даже забыли закрыть. Убогие обветренные завтраки. Платное кофе на завтрак. Не рекомендую!
1
8 августа 2022
Персонал на ресепшн классный, симпатичный, улыбчивый, доброжелательный. Номер на троечку с минусом (чисто - единственный плюс), неуютно, пусто, голые полы, в душе шланг бежит на стыках, всё двери с неотрегулированными замками (с трудом открываются, скрипят).
2
7 марта 2023
Очень даже неплохой отель, останавливался тут на несколько дней. Обслуживают хорошо, персонал приветливый, завтраки стандартные. Удобная развязка у здания.
1
21 февраля 2022
Обслуживали долго и очень были наверное не довольны нам , при в ходе в лифт на меня напал таракан , не успел затоптать его он свалил . Номер был холодный шумоизоляция плохая . Еда это просто ужас , ребят я все понимаю но как так можно испортить блюдо , заказал два блюда с мясом в итоге мясо было ровно по два кусочка а остальное тупо залито соевым соусом и набросан болгарский перец при этом он сырой . Хотя все написано было что делается гриль . Короче не советую их ресторан цены кошмар.
2
1
14 мая
Не понравилось
1 июля 2024
Вежливый персонал, вкусные завтраки
3
18 сентября 2024
Для командировки вполне подходит
18 октября 2021
Понравилось обслуживание персонала, номера чистенькие аккуратные. Девушки на ресепшине очень вежливые. Понравилось что завтраки бесплатные, это очень удобно когда рано утром спешишь на работу!
1
1
18 октября 2023
Часто размещаю здесь гостей фирмы. Не лакшери но всем нравится цена качество.
2
22 августа 2022
Находились в отеле 5 дней, в принципе все хорошо, но уборку чтоб сделать пришлось просить 3 раза, и то крошки как лежали, так и лежали! Подлёдные забрали, и пока снова не попросили, из даже не соизволили принести… подтяните сервис уборки!
1
20 декабря 2023
Соотношение цены и качества идеальное. Рекомендую.
1
1
18 декабря 2023
Нет холодильника и микроволновки в номере, запах канализации по всему этажу, нет халата
1
1
24 декабря 2022
Товарищи, неплохо. 16-17 тыс тенге и можно переночевать без изысков Не останетесь голодными, завтрак из вчерашних продуктов наполнит ваш желудок.
24 марта 2024
Очень неплохая гостиница, на свой бюджет
1 февраля 2023
Очень классное место для работы. Стол, вайфай нормальный, завтраки хорошие.
26 июля 2022
Когда на улице 38⁰ а кондиционеры не работают и администрация даже не делает вид что они этим обеспокоены, когда в место разбитой плитки в ванной прикрывают полотенцем. Я считаю это не гостиница а приют для бездомных, притом муниципальный .
1