Из плюсов - Заселили рано утром. Из минусов - на этаже стоят диспенсеры, но нет одноразовых стаканов. В номере на двоих одна зубная щётка. Нет одноразовых тапочек. Нет коврика в туалете. Нет полочки в душе. Сам душ закреплен не особо, при открытии воды напор достаточно сильный и его начинает болтать. Нет освежителя в уборной. Нет коврика в уборной. Ставлю 2 звезды так как не совсем отель заслуживает 3.
Номер 205 протекает душевая. Кровати разьезжаются. Уютно. Тепло. Красиво.
1
-Anastasia-
Знаток города 8 уровня
17 ноября 2022
Отель был забронирован и оплачен через onetwotrip спустя 3 дня приходит письмо "Произошла ошибка системы, мы не сможем забронировать Вам номера по вышеуказанной цене, просим Вас отменить бронирование
С уважением
Администрация отеля Астра"
Далее мне просто в одностороннем порядке отменяют моё бронирование.
Делайте выводы, если не хотите что бы вас кинули. Ошибки у вас, а платить за них должен турист.
Отель чистый приветливый персонал рядом ЖД вокзала очень удобно единственный минус Не было света и на шестой этаж было очень тяжело подниматься А так всем советую
Неплохо. В кафешке (называется более громко) выбор небольшой. Номер - без вопросов. Вроде город, не кишлак, лифт есть, вот это всё... А ложки для обуви - нет.
1
Олег Абрамов
Знаток города 3 уровня
5 июня 2024
Не ждите сервиса, номера уставшие, завтрак не разнообразный, но тем не мение нормальный отель
Хорошее место расположения, тихо и спокойно. Номера чистые и уютные. Ресепшн быстро реагирует на все вопросы, персонал тоже не заставляет себя ждать! Всё отлично!
Убитость и усталость номеров, ободранные стены. Оказался в нем случайно из-за задержки рейса.
Лампочки перегорели, не светят.
Но кровать удобная - выспался.
Завтрак не вкусный, кофе ужасный.
Но девушки на рецепшн приятные
Если есть возможность, то ищите другой отель.
Если не притязательны, то сойдёт ночь переночевать.
Чистые номера, далеко от всех интересных локаций города, иногда не приятная публика
Алексей Ш.
Знаток города 16 уровня
5 октября 2022
Ужасно вонючие номера. Ремонт старый. В душе плесень. Фото прилагаю. Неадекватное соотношение цены и услуги. Ночью холодно, батареи не работают, кондиционер на обогрев не работает. Спал в одежде на вторую ночь так как в первую простыл. В душ не ходил чтоб не подцепить что-то.
Мне вообще не понравилось! Кровать неудобный! Не советую !!!!
1
R
Ray Nee
Знаток города 7 уровня
8 февраля 2023
В добавок к сквозящим окнам совершенно бесплатно дают релаксирующие звуки.
Ритмические стуки через стену и завывания переигрывающих женщин заряжают бодростью на весь день, а прозрачная не закрывающаяся дверь в туалете настраивает тебя на нужный лад, ибо честному человеку скрывать нечего.
Отличный отель! Очень близко от вокзала Алматы 2. Разнообразие на завтрак. Чистый уютный номера. Доброжелательный персонал. Лояльны к раннему звезду. Моментально принесли детскую кровать.
Все ок, чисто. Но сильно расстроило, что не оставили мне завтрак, хотя просила, потому что не могла быть во время завтрака. В итоге, когда приехала с экскурсии вечером, осталась голодной.