Пользуемся услугами ателье уже год. Прекрасно справляются даже со сложными случаями. Подшивала пальто, чинила зонт, сумки, куртки. Всегда идеально подобран цвет нитки и ровные строчки. Цена просто подарок. Переехали, а в это ателье всё равно приезжаем. В восторге от качества и цены
Сто лет этому магазину. Живу в этом доме и он всегд а там был, но никогда в не заходила в него. Надеюсь пользуется популярностью, раз живет в наши не простые времена.
Обращаюсь сюда постоянно. Доработал кучу одежды. Пришить, укоротить и т.п.
O
Oльга Шереметьева
Знаток города 8 уровня
16 июля 2024
Хорошее отель, работница душевная женщина. Предложит лучший вариант как можно исправить изделие. Как переделать замок и т.д. Обращалась 3 раза, всегда довольна
Sister Penguinia
Знаток города 7 уровня
22 мая 2024
Мастера игнора. 15 минут пыталась обратить на себя внимание. Милые, если вы такой бутик, что к вам надо записываться и ждать, то может, табличку об этом повесите?
Я каждый день хожу на работы и с работы мимо этого ателье. И каждый раз восхищаюсь изделиями в витрине. Все модели интересные по стилю и цвету. Нестандартные. И вот однажды я решилась купить у них костюм. ( Очень понравился в витрине) Подумала: куплю, даже если будет дорого. Зашла в ателье уточнить сколько стоит данный костюм и сколько времени надо, чтобы его пошить. На что администратор, окинув меня взглядом, с хамским видом сказала, что моего размера нет ( мне нужен 54) и они делают только до 50-52. Но, извините, разве это не ателье??? В общем "мило" пообщавшись, я ушла( Теперь проходя мимо у меня нет желания даже смотреть в эту сторону. Вопрос только, за счет чего они живут вот уже около 10 лет?
Небольшое семейное ателье. Подшить, подогнуть, подогнать по размеру готовую вещь. Заказывать новую одежду не рекомендую, не тот уровень.
А
Анонимный отзыв
6 февраля 2014
В ателье Astra отдала перешить молнию на пальто (предоплата была 800руб. + было оговорено, что молния должна быть с 2 бегунками), сказали, что когда все будет готово- позвонят. Прошло полторы недели, решила зайти в ателье и узнать о работе. Выяснилось, что они перепутали квитанции и телефоны, поэтому мне вшили молнию с 1 бегунком, а в другое пальто- с 2. За все это меня в грубой форме пытались заставить доплатить еще 300руб. Администратора звать отказались, книгу жалоб и предложений не дали,
В итоге: нико му не советую ходить в это ателье, а толстую женщину-консультанта советую уволить (фамилию и имя почему-то она не захотела называть)
Качество услуг: - 5
4
А
Анонимный отзыв
14 августа 2013
Ателье Астра, в лице своего владельца - женщины с приветливой наружностью, взялось за пошив нарядного платья, получив предоплату в 5 тысяч рублей. За общую стоимость заказа в 12 тысяч мне должны были сшить нарядное платье, в котором я должна была идти на свадьбу свидетельницей.
На первой же примерке я примерила на себя мешок, никто бы не осмелился назвать это платьем, кроме вышеупомянутой представительницы ателье. Она же, в свою очередь, убеждала меня, что ЭТО я и заказывала, напрочь игнорируя все мои доводы, что нарядное платье я представляла и описывала по-другому.
К следующей примерке, несмотря на наш долгий разговор и устранение недопониманий, почти ничего не изменилось – улучшения были, но от них мешок не стал платьем! И тут она решила, что убедить меня в верном и качественном исполнении моего заказа не удастся, и отдала мне жалкие остатки материала вместе со сшитым изделием (в котором уже дома я обнаружила столько косых швов, неровных линий разных деталей и чуть ли не дырок в тонком материале шифон) и сказала, что больше переделывать ничего не будет! Вот так отношение к клиенту, который, заказав платье в приличном с виду ателье, справедливо надеялся на получение желаемого результата!
ИТОГ: 5 тысяч рублей за испорченный материал, потраченное время и нервы. На требование вернуть деньги я получила хамский отказ от сначала такой любезной хозяйки ателье, которая мало того, что оказалась наглой вруньей, так еще и попросту не специалистом в области, в которой работает.
Если кто-то напишет, что брюки там качественно подшили – возможно. Но шить там что-то, кроме рабочей одежды, я не рекомендую.