Прошу организацию разобраться в квалификации сотрудников. 10 августа я приходила в аптеку с запросом на конкретный препарат, мне сказали его нет, но есть точный аналог. Я несколько раз уточнила, полное ли соответствие одного лекарства другому, мне ответили, что да. У меня крайне чувствительная и сухая кожа и я предупредила фармацевта, что мне нельзя её пересушивать ни в коем случае. Меня убедили, что препарат, который мне предлагают взамен, мне точно подойдёт. Я его нанесла и за ночь лекарство страшно высушило кожу, как оказалось, составы препаратов (за которым обратилась и который продали) сильно отличались, в проданном мне сдержался оксид цинка, который сушит кожу. В составе препарата, за которым я пришла, цинка не содержится. Фармацевт, вероятно, не компетен в вопросе подбора препаратов. Никогда больше не обращусь.
Как плюс удобный интернет-сайт для заказов и хранение заказа в аптеке мин 3 дня.. Удобно Теперь минусы - безразличие фармацевтов к клиентам, уходят в свой кабинет и плевать что уже очередь... Разговор через зубы, типа отвлекают тут..
Мне нравится эта аптека тем, что в нём можно сделать доставку из интернет-аптеки. Ну, а цены в этой аптеки такие же, как и везде. Что-то дороже, что-то дешевле.
Удобное расположение, большой ассортимент и низкие цены.Приветливый персонал всегда сориентируют в ценовой политике, что выгоднее взять для полного курса лечения👍
Не отдают заказы Аптеки ру. Заказ привезли, статус в личном кабинете - Заказ в аптеке. А в аптеке говорят - ниче не знаем. Это как вобще??? Абсолютно неквалифицированный персонал
Позвонил, назвал номер заказа, провизор ответила, что ей удобнее по сумме заказа, продиктовал сумму, в это время она стала общаться с покупателем на 10 минут, потом с другим. В итоге не дождался, положил трубку, стал перезванивать. Сначала сбросила звонок, потом выключила телефон. Так и не узнал мой заказ на месте или нет
Очень сложно найти эту аптеку в тц. Информация о наличии лекарств не соответствует действительности. Фармацевты не хотят работать. Всесто того, чтобы посмотреть наличие препарата по компьютеру и сказать точно есть или нет, спрашивает у коллеги и между собой решают, что последний экземпляр они продали сегодня вроде.
1
1
Владимир Игоревич
Знаток города 10 уровня
10 марта 2022
Провизор общается грубовато и не уважительно.
Информация о надичии не аактуальна.
Аптек достаточно, чтобы не ходить в эту.