Астрал
485 отзывов
11 декабря 2024
Аквапарк понравился: чистый, уютный, хорошо погрелись в финской сауне, напитали кожу влагой в турецкой бане. Супер. Вода в бассейне комфортная. Второй раз приезжаем и, надеюсь, не в последний.
В отеле сняли номер 15 Индия. Очень понравился: вид на аквапарк и двуспальная кровать).
Минус - в кулере не было горячей воды, а в номере нет чайника, чтобы согреть.
1
2 ноября 2024
Небольшой аквапарк, даже сложно назвать аквапарком, скорее спа зона, но вполне достойная. Есть 2 горки, 3 бани - хаммам, русская и финская. Пар хороший. Есть купель, 2 джакузи. В бассейне есть зона для детей и зона поглубже. В целом места не очень много и при большом количестве народа, наверное, не очень комфортно. Есть небольшое кафе, чай стоит 50 рублей) Нам 2 часов вполне хватило, мы пришли почти перед закрытием, касса закрывается в 19.30. Оплата только наличными.
1
9 июля 2024
Аквапарк. Для детей хорошее место. Удобный заход, мелко (глубина 80 см), 2 горки (с 7 лет),наибольшая глубина 180, 2 джакузи, 3 сауны (турецкая, русская, финская). Есть небольшое кафе (напитки б/а, шаверма, сосиски, мороженое, пару салатов). Для проживающих в отеле аквапарк входит в стоимость.
Отель. Проживали с детьми в номере Финляндия, достаточно просторный номер. Чисто, удобные подушки и матрасы, мини холодильник, кондиционер, халаты, тапки, фен и средства личной гигиены. Слышимость в номерах достаточно хорошая, ночью радовались за активных соседей)))) звук был очень четкий и шёл из розеток.
Очень не хватало в номере подставки для раковины для детей и накладки на унитаз.
Отдельное спасибо горничным, все четко и быстро.
Ресторан. Нам не понравились завтраки/ужины. Честно, не вкусно. Стоимость 600 руб совсем не совпала с ожиданием. Завтраки входят в стоимость, выбрать надо из нескольких вариантов, записаться по времени.
По меню не питались в ресторане.
Оценка «3» Астралу
Дополняю отзыв) были через год- июль 24, плюс поставлю завтракам, изменился и вкус, и ассортимент. Спасибо
Номер чистый, горничным, как всегда, 5💕
1
15 июля 2024
Была в этом спацентре дважды: первый раз в корпусе А в номере Турция, второй раз в корпусе Д номер попроще. Все прекрасно, красиво, комфортно! Рекомендую! Детям и взрослым очень понравилось в бассейне, кстати, там на неделе в корпусе Д в стоимость номера входит 2 часа бассейна. В корпусе А в стоимость номера входит безлимит на бассейн. Номера чистые, в коридорах кулеры, есть все необходимое. Матрацы хорошие, мы прекрасно выспались. Спасибо огромное!!! Процветания и новых друзей этому спацентру! Идея его создания, конечно, была прекрасная.
1
27 октября 2024
Были с женой в аквапарке. Всё очень понравилось. Аквапарк для релаксации. Очень понравились бани ( и финская, и русская, и турецкая) Горки работают по 20 минут, зато так приятно, когда их включают только для тебя)) ) . Три часа пролетели очень быстро
1
9 августа 2024
В ресторане вкусно, подали быстро, персонал доброжелательный -достойно. В аквацентре не плохо, но есть с чем сравнить, было скучновато. Наверно, для уровня тихого городка очень здорово. Одно только очень не понравилось. Купель с прохладной водой,та ,что возле бань, была очень грязная... отсюда и оценка.
1
1
8 октября 2024
Хорошее место всё рядом, в самом отеле не были. Но были в мини аквапарке. Детям понравилось мы тоже остались довольны, хорошие сауны, 2 горки классные, для малышей горка надувная(безопасная)
6 марта 2024
Чудесный спа отель.
Номера отличные, чистые, большие, все работает.
Сауны разные, джакузи, бассейн с массажами и детские горки.
Посещение спа с 8 утра, можно еще в день отъезда накупаться.
В спа есть кафе, пиво, шаверма, салаты, все недорого и вкусное.
Ресторан был занят, но работает на вынос, в номера принесут.
Завтрак на 4 из 5, заказывается заранее, НЕ шведский стол, но голодными не будете.
Парковка закрытая по пропуску. Есть общая перед входом.
Отдохнули в выходные отлично всей семьёй, очень понравилось, обязательно приедем ещё.
27 января
Приезжаем в аквапарк второй раз. Первый раз нам все понравилось, были в 2022 году. Приехали без проблем прошли, очереди на кассе не было. Кафе так себе, еду брали с собой, потому что из заявленного асмортимента практически ничего не было. Сам аквапарк нам тогда понравился. Сейчас ездили в январе, уде при входе администраторы нас ввели в заблуждение, что все шкафчики заняты из за большого количества людей, надо подождать. Мы прождали почти час, нас запустили, но по факту народу в аквапарке было не так уж и много. В кафе все осталось по старому, ничего не изменилось, добавилась одна детская горка, как батут. Вода в купели, как нам показалось была не чистая, а грязная. А цены то растут за посещение. Пожелание владельцам аквапарка, улучшите сервис кафе или сделайте там какой нибудь ростикс или чтобы в кафе была разнообращная еда и напитки, не нужно было долго ждать.
29 октября 2023
Очень неплохое место для перезагрузки. Гуманная цена, удобное расположение, хорошие номера. Жили в номере Дания, это корпус В, и мне кажется, этот корпус - наиболее удачный выбор. Он отдельно от аквазоны и рецепш, поэтому спокойнее,учитывая, что в А некоторые номера выходят окнами на бассейн. Аквазона хорошая, две джакузи, две горки, бани, купель. Но лестница туда из отеля - это песня. Открываешь дверь - и под тобой бездна 🤣🤣 Как там спускаются пожилые или мамы с детьми, трудно сказать. Дизайн отеля конечно, забавный, этакий провинциальный шик : зеркала, статуэтки, особенно порадовали искусственные цветы в вазонах, прямо как в зале прощаний. Но это мелочи на самом деле. Завтраки хорошие, на выбор предлагают шесть вариантов. В аквазоне работает кафе, весьма бюджетное. (видели таракана))). Персонал вежливый, отзывчивый, кровати удобные, отличный санузел, кулер в коридоре, в номерах халаты и тапочки. Ставлю твёрдую четвёрку, и уже планируем повторить визит в декабре.
1
1
17 ноября 2024
Очень замечательный отель👍Аква парк небольшой, но все равно очень приятный. Банный комплекс отличный. Обслуживание и номера просто на 5+++ Обязательно поедем туда еще
28 августа 2024
Были первый раз. Отличные номера , мягкие удобные кровати. В номере холодильник,кондиционер,сейф для ценностей, телевизор.
В корпусах А и В безлимитный аквапарк.
Отдохнули просто супер !!!
1
15 декабря 2024
Нам все понравилось персонал очень хороший приедем ещё еда вкусная очень удобные раздевалки есть все необходимое спасибо за такой классный аквапарк
12 июля 2024
Плюсы: Хорошие русская баня и финская сауна, очень прогретые.
Неплохие горки.
Хороший бар, с ценами чуть выше магазина.
Минусы: ГОРКИ РАБОТАЮТ ПО ГРАФИКУ, 25 МИНУТ РАБОТА 35 МИНУТ ПЕРЕРЫВ.
Вода грязная, стоит открыть глаза под водой, сразу получил инфекцию.
В хамаме нет шланга для смывания пота предыдущих посетителей
2
10 августа 2024
Неплохой спа комплекс для детей младшего школьного возраста .Сняла звезду за отсутствие молочного коктейля (при нас сотрудники использовали последний пакет молока для своих коктейлей а мы просто стояли и смотрели когда они себе их приготовят и обратят на нас внимание )Нам заявили что все закончилось и дети стояли расстроенные .Пришлось ретироваться в другое заведение и мы ушли на 40 минут раньше !Что оставило осадок . В зоне ресепшен очень милые и добрые девочки работают .Стараются все рассказать и помочь .
11 апреля 2024
Сначало о хорошем :
Приветливый персонал
Красивый номер
Вкусный и сытный завтрак
Охраняемая парковка
Минусы :
Грязная вода в джакузи у бассейна
Грязный пол в кафе
В наше посещение внизу праздновали юбилей - музыка грохотала до 24:00
Утром на завтраке было очень холодно, и очень дул кондиционер. Попросили выключить - сотрудница стала искать пульт, но не нашла....
На горках написано :" 20 минут работы,20 минут перерыв". По итогу 10 минут работает 30 минут нет
5 ноября 2024
Брали специально отель с возможностью СПА. Очень неплохо, но нам повезло - были в рабочий день вечером. Пару саун, небольшой бассейн, гидромассажные ванные и пара небольших горок. Если быть НЕ в отеле, то разовое посещение дороговато ... Фото нет, с собой не брали в купальную зону.
12 сентября 2024
В целом всё чисто, комфортно, но вид по большей части как в 90е годы, смешение стилей в одном номере на 1м2 - перебор. На один раз приехать, особенно с детьми - огонь.
30 ноября 2024
Понравился отель , простой ремонт , маленький аквапарк, но все очень мило . Провести выходные в Тихвине остановившись в этом отеле очень приятно . Рекомендую .
2 августа 2024
Отличное место в Тихвине для отдыха с детьми! Прекрасный аквапарк, хоть и небольшой! Парилки тоже есть. То есть родители себе тоже найдут релакс пока дети катаются с горок! Прекрасное место для отдыха всей семьей после пеших прогулок по старинному красивому городку!
Однозначно лайк!)
1
14 января 2024
Случайно оказались в этом отеле, аквапарке,когда приезжали в Монастырь в 2021г. Отель превзошёл все наши ожидания. Чистота, уют, все номера большие, просторные,в разном стиле. Аквапарк в подарок это вообще супер. Сауны, джакузи, большой бассейн. Очень удобно, особенно в жаркое время. Ресторан в отеле хочется отметить отдельно. Такого выбора вкусных при чем прошу заметить, блюд, я не видела даже в СПб. Огромный выбор блюд из рыбы, порадовал. Цены очень приемлемые. Обязательно вернёмся туда снова!!!
11 ноября 2024
Отличное место для отдыха!!! Аквапарк, спортзал, спа отель, вкусные завтраки, уютные, чистые номера! Отдых превосходный!!!!!!
11 сентября 2024
Аквапарк понравился! Были в будний день, народу не много. Горки включали каждые 20 минут, без очередей прокатились. В душевой тесновато и вода все время отключается.
22 июля 2024
Шикарный отель!!!Номера просто люкс, огромные на 2 человек!Чистота, белоснежные
халаты и полотенца!В номере есть всё!А если вы что-то забыли дома для аквапарка, можно купить за углом отеля!Магазин продуктовый тоже там !Аквапарк небольшой, но есть всё что душе угодно!Очень довольны!Пишу от всей нашей группы из 53 человек из Санкт-Петербурга!Спасибо!
16 сентября 2024
Снимали на 2 с подругой бюджетный номер за 2800 р. Корпус Д. Остались довольны размером номера, очень просторный. Свежий ремонт. Не хватило зеркала во весь рост. Вообще зеркала в номере отсутствуют, есть только в санузле. Отлично выспались после прогулки. Тихо. А главное вполне хватает 2 часов в спа зоне, которые шли в подарок)))
1
13 ноября 2024
Отличный ресторан. Прекрасное меню, всё очень вкусно! Обслуживание на хорошем уровне.
В аквапарке ещё не была, но слышала прекрасные отзывы.
3 августа 2023
Хороший ТЦ, есть почти все необходимые магазины. Не хватает только обувного отдела с обувью для взрослых ( детская обувь там есть, на втором этаже, ( кстати, хорошего качества- " Котофей" , по самым выгодным ценам в городе) Детский отдел очень нравится, большой выбор одежды, игрушек, обуви.
Замечательный мужской отдел Тренд на втором этаже 👍- и спорт, и классика, и молодёжная и боллее солидная.
Арго- муж и жен спортивная одежда, хороший отдел, но дороговато.
На первом этаже замечательный отдел " Лакомка" - торты, пирожные, конфеты.
Единственное, чего не хватает- это обувь для взрослых и отдела с сувенирной продукцией,который раньше там был
Чистые туалеты, неплохое кафе- блинная, банкомат Сбербанк, кофе- аппарат, Магнит, ПВЗ Яндекс- маркет
3
1
16 ноября 2024
Были проездом, заехали искупаться. Всё понравилось! И парковка, и девушки на рецепшене, и сам бассейн... Рекомендую тем, кто или Тихвин посещает , или мимо прозжает, здесь побывать ...
29 ноября 2024
Очень разочарованы последним посещением данного заведения.Прошу руководство обратить внимание на компетентность сотрудников, обучить обслуживающий персонал элементарно пользоваться весами,и не вводить в заблуждение посетителей, грамотно доносить информацию. Не обманывать. Обозначить стоимость продаваемой продукции. Приходит человек, задаёт вопрос, а сотрудник не в силах назвать цену, обосновать за что накапала ннная сумма... отвечает:"у нас же все дорого..." Ребята это не серьёзно!!! Ведь от посещаемости зависит ваш доход. Данное отношение отбило всякое желание посещения вашего заведения((
11 ноября 2024
Очень достойно
Приятно удивлен и номерами и аквапарком
Чисто, уютно, все работает
Борщ и солянка в ресторане пушка)))
20 января 2024
Комплекс при отеле отличное место отдыха для детей с родителями в Тихвине,для взрослого мало места для плавания,поздно открывается,можно бы сделать с 7 утра для гостей отеля,тогда и нагрузка была бы меньше,горки очень порадовали,джакузи,сауна,баня,хамам отлично,очень жуткая лестница для гостей отеля,это очень опасно,для пожилых людей и детей вообще ужас,целый квест.Сделайте нормальный вход в бассейн без экстрима.
2
1
18 ноября 2024
Отличный отель и отличное место для отдыха всей семьёй!!! Останавливались тут на сутки, брали номер из категооии D. Номер ото
25 февраля 2024
Красивый , уютный спа - отель, ездим два раза в год отдыхать. 4 года подряд. Очень нравится, завтраки вкусные. Отель очень теплый. Бассейн шикарный, бани отличные.
Дети в восторге
1
25 августа 2024
Классно проехать с детьми Покупается на 4 часа из другого города, но номера снимать стало дорого. 2 горки, 3 бани купель плохо что при входе оплата наличными. Хотя кафе оплата картой и долго готовят.
22 августа 2024
Плохое место. С детьми не рекомендую.Администратор аквапарка Олеся не захотела пускать в аквапарк с ребенком хотя поехали с семьей туда только из за того что есть бассейн. Решили на второй день не оставаться так как там нечем заняться .НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
22 января 2024
Хорошая гостиница, просторные номера в корпусе D, но холодно. В ресторане вкусная еда. Примыкает к торговому центру, в котом есть магазины. Супермаркет Магнит и кафе. Персонал вежливый. Уборка ежедневная.
1
3 августа 2024
Были в гостинице Астрал, с 1на 2 августа, нас было трое, сняли номер в комплексе А, двухместный с дополнительным местом( раскладной диван), за что доплатили.
Сразу скажу, что в общем нам очень понравилось и мы рекомендуем это место. Посещение аквакомплекса обязательно, там круто!
Но от здоровой критики не смогли удержаться. Хочется написать это, скорее не для отдыхающих, а для руководства и персонала.
Про номера: в общем, это очень классная идея по оформлению их в стиле разных стран, и безусловно много лет назад это было прям "Вау!", но ремонт и интерьер устарели лет 15 назад точно! Хотя в живую эти номера выглядят намного лучше, чем на фото с сайта. Много мелких недоработок: где обои отходят, где плитка того и гляди отвалится, пыль на торшерах, часы не ходят, в диспенсере не было мыла, не плохо было бы поменять халаты( был зашит на спине), полотенца, это всё мелкие проблемки, но всё таки это отель 4 звезды☝
Мы заселились сначала в один номер, нам не понравилось, что там было прокурено( хотя нам сказали, что так не может быть, но запах был), потом мы увидели под креслом пластиковую бутылку, которую положили под сломанную ножку . Уходя гулять сообщили об этом на ресепшен, когда пришли нам сказали, что кресло действительно сломано и они готовы переселить нас в другой, более дорогой номер, без доплаты, за что большое спасибо 🤝Там тоже произошло ЧП, подруга пошла в душ, закрылась и не смогла выйти, звали девушку, она пришла, открыла ножницами замок и попросила не закрываться))). До выселения, с номером было всё хорошо. Единственное в номере не хватало блюда( купили фрукты, а положить их было некуда) и розеток у кровати у нас не было, что очень неудобно.
Завтрак: время завтрака и меню надо выбрать при заезде( 4 вида завтрака и время с интервалом в пол часа, странная система, если я хочу в 8, а оно занято, то выбрать надо другое время). Пришли на завтрак, нам говорят, что можно сесть куда хотим, но тут же говорят, куда далеко пошли, садитесь здесь👇). Принесли завтрак, я не очень привередлива, поэтому в общем всё вкусно и сытно. Подача в разнокалиберной посуде со сколами( статус ресторана этого не позволяет). Самое неприятное, это отношение молодых, симпатичных девушек к своей работе, в сфере услуг: на вопрос как работает кофемашина, просто проходит мимо с каменным лицом, стояли ждали,потом приходит показывает, вместо того чтобы сказать, что сейчас подойдёт или подойти сразу. Одно кофе налили, второе нет, спрашиваем, что случилось, "каменное лицо" проходит мимо, ждём, потом молча приносит воду в аппарат. Не понятно отреагируют на тебя или нет, стоишь, как дурак и ждёшь. И это при том, что люди приходят с интервалом в пол часа. Это не работа в сфере услуг, отправьте девочек на обучение📚 На обед не было желания туда возвращаться. И до этого, когда искали, где пообедать оценка ресторана в 4 балла смущала, после стало ясно.
К аквакомплексу претензий нет, ну может горки действительно работают не с обещаным интервалом и нас попросили уйти из бара в 21:50, потому что уборка, но работают то до 22:00, так и уборка должна быть после закрытия. Многие говорили, что вообще начинают всё отключать с половины десятого.
Мы только с хорошими помыслами, чтобы вы стали ещё лучше, и у вас было ещё больше отдыхающих, добрых и довольных вашим сервисом, а у ресторана рейтинг стал 5 баллов !!!
29 января 2024
Были в банном комплексе, чисто уютно, парные ( русская , финская , турецкая) , джакузи две, кафе у бассейна. Ходили вечером в будни 2 часа удовольствия. Всё с собой тапки, полотенце. У них нет .
16 января 2024
С удовольствием посещаем аквапарк и тренажерный зал. Он лучший в городе. Широкий выбор тренажеров и их достаточное количество делают занятия спортом комфортными. При покупке абонемента в зал, скидка в аквапарк. Очень выгодно
1
17 марта 2024
Не смотря на то, что это райцентр, хотя и с древней историей, впечатление очень хорошие. Мало того, что не ожидали тут увидеть аквапарк, так он ещё и вполне приятный. Минусы, безусловно, есть (несоответствие некоторых расценок на сайте и в реальности, температура в парной не дотягивают до "попариться", для детей нет каких-то приспособлений для плавания и т.д.) но это либо мелочи, либо личные оценочные суждения и ожидания. Не понравилось точно то, что с аквагорок спускаются и мужики под центнер и детвора, которые, порой, не успевают толком отгребстись в сторону... Также и остальные дети бултыхатся тоже практически в зоне "прилёта" этих пригунов.
Мы ходили семьёй с дочкой 10 лет. Брали два часа на пробу. Нам не хватило)) так что если идете, берите часа три....
1
4 ноября 2024
Отличное место! Очень хорошо отдохнули. Всё очень понравилось. Приедем ещё к вам. Спасибо огромное!
1 марта 2023
Прекрасное место, очень доброжелательный персонал, ездим сюда с большим удовольствием, хоть и забронировать номер стало намного сложнее. Номера очень большие, уютные, чистые. ( но чайника в номере все таки не хватает). Единственный минус контингент, иногда такие люди отдыхают, не стесняются даже ни присутствие детей, ни женщин, за этим конечно нужно следить персоналу. И завтраки (особенно омлет) невозможно стало есть, то ли из порошка сделан, то ли из воды и муки. Пожалуйста наведите порядок, не портите хорошее впечатление о вас.
5
1
3 сентября 2024
Были в бассейне, оплата только наличкой, при этом чек не дали. !!!
Сам бассейн в целом неплох, но нужен капитальный ремонт, в некоторых местах есть грибок.
Вернулись бы мы сюда, нет.
Дорого, не стоит этих денег.
1 января
Очень уютный хороший комплекс, всё включено. Бронировать желательно зарание месяца за 3 так как большой спрос.
1 декабря 2024
Отвратительно! Ценник бешеный, обслуживание на нуле, в номерах жёлтое постельное бельё, халаты, и кровать в жёлтых поддтеках. При заселении было озвучена другая сумма на 1000 дороже. В ресторане нет еды. Элементарно хлеба нет.... Не советую от слова совсем. Обходите это место стороной.....
1
9 января 2024
Для нашего небольшого городка просто 🔥! Две горки (пусть небольшие),две сауны и баня,две бурлящие ванны и купель. Но вот кафе оставляет желать лучшего ... Мизерный ассортимент из которого половины всегда нет в наличии,готовят очень долго,молочный коктейль вообще отстой... Если приведут кафе в порядок,то цены не будет это у местечку👌
15 ноября 2024
Это потрясающий отдых, это, это классный бассейн, чистые номера, минусодин нету безалкогольного пива
31 июля 2024
Очень понравилось. Дружелюбный персонал, Большой и уютный номер. Чисто. Единственное,что не очень понравилось-еда в ресторане, но это ни сколько не испортило настроение. Вернусь снова с удовольствием.
1 ноября 2024
Были в спа бассейн три дня, в принципе все прилично, но кафе еда отвратительная все заморозка и низкого качества. Даже молочный коктейль смогли сделать не вкусный… Толи мороженое толи молоко такое.
Еще один минус, время работы центра заявлено с 10-22. Тк мы жили в корпусе С в люксе тк 4 человека там только можно разместить (2 взр и 2 ркб) то из спа выходили как обычные клиенты, и на входе на всегда говорили что мы должны быть на а выходе в 21-25!!!! Не в 21-55… те пол часа как с носа.
Еще минус в последний день что то было с замками шкафчиков… на входе давая браслеты об этом ничего не сказали… в мужской раздевалке сразу были все шкафчики были открыты с вещами… муж подумал что дети не закрыли. Выходя уже вечером, мой шкаф тоже был открыт с вещами!!! Причем ценные вещи там никуда не сдать сейфов нет. В этот момент зашла девушка с кассы, я ее спросила почему мой шкаф открыт, что это такое, мне последовал очень красивый ответ, я пришла позже Вас и этого не видела!?!?… потом добавила может вы не закрыли. На мой ответ причем тут ваш приход и шкаф я проверила раз 20. Она сказала, сегодня у нас с оранжевыми шкафами такие проблемы они открываются, я ответила здорово а сообщить об этом? Мне она сказала на входе говорили… но на входе ничего не говорили, что надо белые брать… я же не враг своим личным вещам!!! Вообще повеление сотрудницы меня поразило!!!
И еще минус нет лежаков от слова совсем только пластиковые стулья.
И еще минус, это грязный пол в душевых везде волосы… видно не убирают или делают редко очень. Утром и вечером … не очень приятно ходить хоть и в тапочках и смотреть на свернутые как глисты черные волосы.
Так спа для Тихвина нормально, не считая эти минусы!
22 июля 2023
Останавливались на 3дня по дороге в Арх. область. От СПб 230км. Привлекло наличие спа сервиса: бассейн с 3 банями в стоимости проживания, несколько ванн- джакузи, водопады. Вода комфортная по температуре и чистоте. Всё работает до 22часов! Очень забавно, когда в номере обнаружили одну из стен из тонированного стекла за которой и была спа-зона! Завтраки предлагаются в 6 вариантах, с 7-00 до 10часов. Машина была на охраняемой парковке отеля. Посетили монастырский комплекс, музей Римского-Корсакова, шлюзовую систему. Время пролетело незаметно и с пользой для тела и духа. Рекомендую!!!
2