Хороший отель, чистый, красивый внутри. Есть фитнес, боулинг. Единственный минус, у нас был бизнес номер, окна выходили на дорогу. Спать было невозможно. Очень сильный шум.
Посмотреть ответ организации
Станислав Счастьев
Знаток города 12 уровня
22 декабря 2024
Проходил корпоратив компании в банкетном зале. Красивое место, внутри все по новогоднему украшено. Вежливые официанты, еда была вкусная , разнообразие большое. Музыка в банкетном зале - отличная, звук распределялся равномерно.
Из минусов - парковка небольшая
Хороший отель! Очень приятный персонал. Вкусные завтраки и ужины. Зона бассейна простовата, но если очень хочется поплавать и попариться, то супер. Мы отдыхали в люксе. Номер хороший, но в спальне как будто дуло из окон. Туалет простоват для категории такого номера. Неудобная умывальная группа и высоко прикручен туалет )))) а так номер очень красивый
Уважаемое руководство Астро плаза! Наберите подходящий персонал в боулинг! Уставшие бармены, обремененные проблемами и с недовольными лицами. Ни здравствуйте, ни до свидания... Что не спросили, все "через руку". Мы хотели бы поиграть еще, но нам там явно были не рады. Парень, стоящий за баром - жизнь прекрасна, можно иногда общаться с людьми, если эта работа в тягость, лучше сидеть в будке и открывать шлагбаум в гордом одиночестве. Успехов)
Шикарные номера очень уютные! Чистые, видно что персонал и уборщицы готовят номера к гостям очень хорошо
Посмотреть ответ организации
Александр Богданов
Знаток города 5 уровня
7 июня 2024
Приехал в командировку, выбрал эту гостиницу из-за расположения. Недалеко станция, рядом есть ТЦ со всем необходимым. Уютные приличные номера (комфортно было бы с девушкой/женой), но и для одного всё есть. Мини-холодильник, ТВ, большая кровать, кондиционер, ванная. Сервис на достаточно высоком уровне, уборка, прачечная, милые девушки на ресепшене. В проживание включён завтрак, по нему есть огрехи (не особо сытно для мужчин), но, при этом достаточно вкусно. Завтраки могут подавать долго, из личного опыта лучше заранее приходить и, в случае чего, не полениться и напомнить о себе (если много гостей).
На территории есть бассейн, зал и, как я понял, ещё один ресторан, но посетить не удалось - работа. В целом, если будет повторная поездка, с удовольствием остановлюсь в этом заведении
Брали SPA- отдых с питанием, с игрой в боулинг по системе «полупансион». В номере чисто, тепло, полотенца белоснежные, постельное бельё хорошее. Термы Видное через дорогу, но это не проблема, пять минут ходьбы, с собой полотенце, тапочки, купальник , веник и мыльные принадлежности - если очень нужно помыться по полной😊Боулинг - забронируйте дорожку заранее, что бы попасть наверняка. Администраторы - милые , вежливые девушки.. при регистрации, все подробно расскажут, и памятку с распорядком с собой вручат😊 Ужин - салат, горячее, компот. Если покажется мало - остальное по меню. Завтрак - шведский стол - выбор хороший, голодным не останешься! Спасибо, Астро Плаза, за организацию такого отдыха!
Транспортная доступность так себе. Даже в выходной все дороги были забиты. Бронировали номер заранее, полупансион спа. На reception встретили и оформили быстро, дружелюбно. В номере чисто уютно. Не понравилось что перед бронированием номера не удалось получить полную и исчерпывающую информацию об услугах отеля, входящих в полупансион. Понятно, что отелю надо продавать свои услуги, но персональный подход к клиентам никто не отменял. Нам хотелось индивидуального обслуживания в спа, при этом нам пояснили что без тарифа полупансто
Все клево и четко мне понравилось все от регистрационного столика до ресторана и заканчивая бассейном есть и обычная баня и Солевая баня и парная баня и бассейн как для взрослый так для маленьких все четко 🥰
Отличный отель, с красивыми, чистыми номерами, в номере есть все необходимое. На 3 дня - 3 комплекта зубных принадлежностей, мыла, шампуней, бутылочки воды, кофе, чай, хороший Wi-fi. Завтрак хороший, шведский стол, выбор еды хороший
Очень средне.
Само здание вроде новое, но все подушатанное, уборка плохая, бвл засор в раковине, причем сразу как я приехал, так его 2 дня устраняли, несколько раз пришлось говорить о нем на ресепшен. Если есть альтернатива, то лучше воспользоваться ей.
Великолепное место. Остановился проездом. Кухня просто шикарно!!! Номера на высоте, сервис отличный!! Судя по рекламе, тут снимается много российских сериалов, атмосферное место!!!
Абсолютно европейский отель. Удобная парковка, быстрое оформление при приезде, удобный номер. В отеле чисто, тихо, приятное кафе.
В один из приездов мы с женой решили воспользоваться завтраком. Прекрасный выбор, в Масленицу даже были блины (вкусные). Уютное кафе для завтрака, внимательный персонал.
Очень довольны и благодарны гостеприимному отелю! Прекрасное впечатление.
Удобный отель для путешественников из Воронежа в Питер через Видное, оно находится рядом с Москвой и при выезде можно быстро промчавшись через МКАД выехать на М11
Отель красивый, комфортный, но дороговато… без завтраков «стандарт» стоит 8500 руб… номер чистый, нет претензий, кровать удобная, в ванной комнате есть ванная.
Хороший отель, вежливый персонал, чистые номера) Расположение понравилось тем, что через дорогу есть ТЦ, но вид из окна не самый впечатляющий)
Брали пару раз стандартные номера и в общем все понравилось: есть такие необходимые вещи как чайник, холодильник, тапочки, полотенца, набор для чистки зубов, чашки, стаканы, чай, кофе, сахар, телевизор, сейф, вешалки и конечно же wi-fi) но, все таки минусы есть) Номер не просторный, гель для душа и шампунь в одной бутылочке ии волосы после него ужасные(не рекоменд), фен безумно слабый даже на самой большой мощности, звукоизоляция не самая лучшая, шторы зачастую даже если аккуратно закрывать, легко могут развалиться, но большой плюс, что они тёмные и создают полумрак даже при свете дня)
Свадьба была в шатре на территории данного отеля 17.08.24.
Очень советую всем, кто будет там что то праздновать менеджера по продажам Марию и менеджера ресторана Татьяну. Эти люди самые ответственные и отзывчивые . Лучше них никого нет .
А вот менеджер по продажам Анастасия - никому не советую с ней связываться !!!!
Она безответственная , не сдерживает свои обещания( когда договоришься встретится с ней с Анастасией, то она ни разу так и не придет ). О мелочах по поводу мероприятия говорит за 1 неделю до начала торжества - это не совсем правильно .
Отдельное спасибо менеджеру по продажам Марии за договоренность о хорошем времяпрепровождении в боулинге на следующий день после свадьбы.
Огромная благодарность менеджеру ресторана Татьяне за постоянную связь и помощь по любым вопросам.
Номер который предоставили нам как молодожёнам - очень понравился .
Отель понравился, миленький.
Девушка Анастасия,на ресепшене очень приятная, рассказала обо всех услугах в отеле,будем чаще останавливаться и заходить в боулинг .
Хочется чаще посещать,но дороговато, подумайте о системе скидок за второй заезд.
В номере есть - ванна! У них есть ванна!!! Шикарно, после тяжёлого командировочного дня самое то погрузиться в воду и расслабиться. В номерах чисто, убирают ежедневно. Весь набор мыльно рыльных и т.д.(кроме халата) в наличии. Обслуживание замечательное. Одну звезду снимаю за комплексный завтрак. Меню: каша овсяная, глазунья, сырники, блины, омлет, сэндвич, выпечка. Где мясо?(сосиски, бекон и т.д.) я мужик, я омлетом сыт не буду… А а остальном- очень рекомендую
Приехали с детьми. Но оказалось в бассейн проблематично попасть. В бассейн детский нельзя вместе заходить родителю. А во взрослом бассейне вода прохладная для ребенка. Поэтому 3 ка
Выражаем благодарность отелю Астро - Плаза!💜
20/07/23 провели свадьбу в зале с террасой, потрясающее место, все было на высшем уровне,персонал на 10+ отзывчивый, вежливый, приятный к общению!!
Особую благодарность выражаем менеджеру Марии за готовность помочь даже не в рабочее время!
Кухня на высшем уровне,все было вкусно и красиво оформлено!
В подарок нам дали на сутки номер для молодожёнов и комплимент бутылочку вина🥰
Номер стильный, чистый,с выходом на террасу! Самое главное изолирован от шума!!
Очень красивый отель
Всем друзьям посоветовали этот отель!
Спасибо что вы разделили этот счастливый и трогательный день вместе с нами!!!!
Тепловы Анна и Сергей🩷💜
Чистейший отель. Приветливый внимательный персонал. Вкусная кухня) на завтрак есть много всего)) ужинали в ресторане и это было очень вкусно! Попали на вечер караоке- весело провели время )
Стандартный номер уютный, чистый, есть чайник, бутылки воды, чай, кофе и прочие мелочи. В номере тепло, кровать и постельные принадлежности удобные.
В ванной комнате, увы, пахло канализацией, есть фен, правда стандартный «отелевский».. длинные волосы долго сушить. Есть шампунь (он же гель для душа), жидкое мыло, зубной набор, полотенца для всех частей тела. Одноразовые тапочки. Вайфай отлично работал. В целом, комфортно, жаль, достаточно дорого, за сутки 6500.
Замечательный, чистый, уютный отель. Праздновать здесь день рождения дочери. Порадовало большое разнообразие развлечений от тренажерного зала,боулинга и караоке до посещения банного комплекса с множеством бассейнов. Детская комната с анимацией для маленьких гостей. Все это является приятным бонусом при проживании. Приветливый, вежливый персонал отеля. Идеально чистые номера. Обязательно приеду сюда снова. Всем очень рекомендую!!!
В целом гостиница хорошая. Номера чистые, халаты, тапочки, зубные наборы. Мы были с мужем на выходных.
Нам не повезло, что оба зала ресторана были забронированы под банкеты. Ресторан типа перевезли на второй этаж. Но крайне невнятно. Официанты явно забывали про гостей и все были брошены на банкеты. Ждали долго и блюда и счета. Приехали можно сказать именно потому, что в ресторане есть камин. Хотелось вечер провести за вкусным ужином у камина, но не вышло. Пришлось идти ужинать в ТЦ напротив. На завтрак, собственно, тоже все были заняты уборкой после банкетов, так же про гостей отеля забыли. Неприятно.
Посоветовали заказывать еду в номер, но там нет меню и электронное не работает.
Из минусов для нас ещё «спа зона». Это фитнесс СССР. То есть доступ туда для всех, а не только для гостей отеля. Народу много. Обслуживание там соответствующее. То есть его нету.
Пойти погулять не куда. Сидели в номере.
Впервые сталкиваюсь с такой низкой клиентоориентированностью. В день рождения человека не дают комплиментарно заезд на 1 час раньше, чтобы уложить спать его маленького ребенка, только доплачивать 3700 за доп. час.
Благодарю за испорченный праздник
Всё прекрасно. Завтрак шведский стол. Все вкусно и разнообразно. Номера красивые и чистые. За небольшую плату Фитнесс СССР. Обязательно вернёмся. Рекомендую!
Останавливались в отеле 4.01, выбирали отель недалеко от терм, но к моменту заселения на улице было -23 и мы решили воспользоваться спа при отеле. Весь отдых состоял из постоянно возникающих проблем: хостес максимально безучастная, дала заполнить анкеты на разовое посещение спа (при фитнес-клубе ссср) - ручек в номере нет, так же как и нет чайника, хотя чайный набор есть - дважды попросили его на ресепшн и 40 минут ждали; в коридоре есть кулер, но бутыль пустая и за сутки никто ее не поменял; в спа было сказано спускаться прямо в халатах, но никто не сказал, что потом нужно идти через ледяной предбанник, где люди с улицы идут в спортзал; в спа сразу спросили, есть ли у нас шапочки - шапочек не было, хостес о них не предупредила, зато продала их по 60₽ за штуку (такие вещи обычно бесплатно лежат в номере, но хотя бы сказать, что они понадобятся, проявить каплю заботы можно было бы). Ощущение запущенности и безразличия везде: в коридоре мусор на полу, в номере грязная сантехника, на завтраке салфетки стоят не на всех столах, шампунь и гель для душа в одной бутылке, фен сложно феном назвать, очень слабый. В номере были халаты, тапочки , наборы для чистки зубов. Возможно, нам не повезло, сотрудники были уставшие или еще какие карты не так легли, но впечатление испорчено. Для четырех звезд очень слабо.
Хорошее местоположение и удобные , чистые номера. Внимательный и отзывчивый персонал. Тихо и спокойно. Достойный выбор в плане питания.Большая парковка.Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Darina
Знаток города 14 уровня
19 января
Хороший отель, брали люкс на 3 дня, завтрак включен. В номере чисто, тепло, единственное окна на дорогу был шум машин ночью. На -1 этаже есть фитнес клуб СССР с бассейном, гости отеля могут посещать. Отличный ресторан IL CAMINO, в пятницу и субботу выступают разные артисты.
Отличное место. Отличный сервис. Великолепный персонал. Были на корпоративном мероприятии с компанией. Только положительные впечатлении от места. Уютно, комфортно, классные «плюшки» в виде бассейна, сауны и классного ресторана на первом этаже.
Съездили на выходные в этот отель, в целом остались довольны, чуть побольше бы мест где можно посидеть на улице, может чуть побольше мусорок, территории возле отеля нет совсем, планируйте чем будете заниматься в округе
Если хотите переночевать где то в спокойствии и тишине, вам точно сюда, за доп. плату 700₽, можно посетить внизу спорт клуб ссср, за каждые сутки нужно будет платить по 700₽, жалко кнч, что на Яндексе об этом ничего не писали, отель позиционирует себя как отель с бассейном, это, кнч., ложная информация
Огромное спасибо всем, кто участвовал в организации нашего свадебного банкета, прошло все на высшем уровне, всё вовремя и очень очень вкусно!!! Большое спасибо, мы в восторге! Персонал на высшем уровне❤️
Огромное спасибо всему персоналу за отличное качество обслуживания, за улыбки и заботу!!!
Мы отмечали свадьбу в большом зале Астро плаза. Чудесный, светлый большой зал. Все сотрудники внимательные, вежливые, готовые помочь в любой ситуации. Еда фуршета и банкета наивкуснейшая! Обслуживание на высоте. Уважаемый коллектив Астро плаза, большое вам спасибо, вы помогли сделать этот день незабываемым!!!!
Отличный отель с комфортными, чистыми номерами, вежливым обслуживанием и удачным расположением, внизу есть ресторан, где можно заказать еду в номер. Качество еды - на твёрдую четверку, но ценник демократичными язык назвать не повернётся, это следует понимать.
Отличное место. Чистые номера, мягкие полотенца. Внизу очень симпатичный ресторан с настоящим камином. Останавливались с ребёнком 15 лет в номере с полноценным третьим местом: кровать полуторка. Завтраки достаточно разнообразные и вкусные.
В номере было чисто на "4+".
Стиль общения сотрудниц регистратуры оставляет желать лучшего: стоит поработать над вежливостью и доброжелательностью, а вместо толстого слоя косметики обзавестись приветливым лицом.
Стилистически гостиница - пародия на арабские современные дворцы. В подмосковном Видном это нелепо. Тёмный мрамор, высоченные потолки, серые тона номеров, намёк на мусульманское доминирование и угрюмые лица сотрудников, а через дорогу, как в укор - милая, миниатюрная православная церковка. Из окна нам открывался вид на парковый массив с эстакадой, а также лоджию с общим джакузи и диваном-качалкой.
За ночь такой роскоши заплатили 7500 рубл. в стандартном номере на двоих.
Блюда в ресторане на 4+, кофе на 3.
По служебной необходимости остановились в АстроПлаза ,покорила с самого входа!! Интерьером,чистотой и обслуживанием!! Хороший персонал,все самое необходимое есть,кафэ,детская игровая, бассейн, тренажерный зал,чистовые номера со свежим ремонтом!!
Мы заселились с ребенком и попросили тихий номер, но нам дали комнату на втором этаже, практически над банкетным залом. Музыка и гремящие басы отвлекали весь вечер. Номер оказался пыльным, полы были грязными, а на полках в шкафу также оставалась пыль. Торшер у кровати болтался и еле держался. Чайник был ужасно грязным и в накипи, а 2 чашки для кофе также не пригодны к использованию. После 20 минут ожидания замены чайника, я сама отправилась на ресепшен за чистыми чашками. Ответ на мой вопрос о грязи был просто потрясающим: «ничего не могу вам сказать на этот счет». Дверь в туалет была испачкана белыми пятнами, а одно полотенце имело коричневые пятна, вероятно от косметики. При таких ценах, сервис просто неприемлемый! В ванной не было даже стакана для щеток, шапочек или косметических принадлежностей. Над зеркалом — пыль, а саму ванну мне пришлось мыть из-за чужих волос. Не рекомендую данный отель!
Нам было комфортно. Хороший номер, уютные кровати и чистое бельё. Чайник, вода и чашки в номере, можно сделать кофе или чай, они в наличии. Вокруг отеля так себе, до центра Москвы ехать долго
Отель очень достойный, номера новые, уютные, с панорамными окнами. У нас был шикарный вид из номера на лесной массив с озером. Завтраки вкусные, выбор блюд, правда, небольшой, но в целом всего хватает. Очень вкусный домашний творожок! Ресторан при отеле великолепный, блюда очень вкусные, интерьер красивый, по вечерам зажигают камин. Цены, правда, московские))
Брали тариф со SPA, которого у отеля нет. Был предложен сертификат на два часа в термы Видное (через дорогу…)Бассейн также не свой, а расположен в спорт зале (если хотите поплавать, нужно брать шапочку, о чем нас не предупредили). В стоимость входил ужин (но никакого выбора у вас нет, только цезарь и паста). Каждый раз, чтобы чем то воспользоваться из тарифа, нужно просить, обо всем нужно просить. Никто не объясняет изначально как все устроено, как попасть в бассейн, где термы. На террасе есть джакузи, но он закрыт, до тех пор пока ты не подойдешь на ресепшен и опять таки не попросишь его открыть. Ты платишь и потом ходишь весь день и просишь. Спасибо))))
Хороший современный отель с чистыми номерами
И адекватными ценами. В здании хороший ресторан, боулинг, кальянная и зал, где проходят концерты музыкантов и стендап-комиков.
Номер современный, приятный, чистый. Кровать двухспальная с единым матрасом, удобная, спать было комфортно. Шторы имеют подклад на липучках для эффекта блэкаут. В ванной имеется все необходимое: полотенца, шампунь, гель, зубные щетки с пастой. Заказывали еду в номер - вкусно, оплата при получении. Если окна выходят на лес, то будет слышно концерт в ресторане до 10 вечера. Для ребёнка прикатили кроватку, заправленную чистым бельём. Имеется чайный набор: эл.чайник, 2 кружки, 2 стакана; мини холодильник, тумбы, письменный стол, шкаф, зеркало во весь рост.
А вот шведский стол на завтраке не понравился: маленький выбор, невкусный кофе.
Хорошая гостиница, уютные и комфортные номера, есть возможность сходить в фитнес клуб и бассейн (СССР), бесплатно или за отдельную плату (в зависимости от тарифа), особенно понравились финская парня и купель, шведский стол с небольшим выбором, но всё вкусное. Внизу есть боулинг и кафе (лучше бронировать заранее).
Были здесь в Гагарин-холле на свадьбе! Превзошел все мои ожидания! Вид с веранды отдельная похвала, просторно, красиво, официанты вышколенные! От свадьбы только самые яркие и добрые впечатления!❤️