У нас сломалась сушильная машина и это ЧП необходимо было срочно устранить. Обратилась к производителю Gorenje и к нам приехал мастер. Очень спокойный и доброжелательный Сергей. Уверенно принялся за работу, без лишних вопросов, за 15 мин устранил неполадку. А самое приятное, по гарантии и никаких счетов не пришлось оплачивать. Я впервые встречаю такой сервис. Он выше всех моих ожиданий. Спасибо огромное! С наступающим НГ 🎄
Очень хороший сервисный центр.
Быстрая диагностика, ремонтировали телевизор, ремонт произвели всего за ±20 минут от и до. Очень грамотный мастер, вежливое отношение к клиенту, мастер объяснил причин поломки и возможные способы избежать её в будущем. Огромная , человеческая благодарность.
Рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ звёзд
У дочери в электропечи Monsher отвалился нагревательный элемент. Обратились в сервис. Порекомендовали привезти. В субботу, выходной день мастер Дмитрий проверил и сделал все на месте! Профессионально, доброжелательно! Спасибо огромное за работу и человеческое отношение!
Сдавали дорогую вытяжку из нержавейки. Проблема была решена, внутренность починили. Но при этом внешний вид был испорчен. Царапины сверху были замечены сразу в сервисе, но там видно не будет и поэтому ругаться не хотелось. Но когда установили вытяжку на место- стало понятно, что вся лицевая часть тоже поцарапана. Такое ощущение, что ею где-то провели. Очень печально
Обратились в данный сервис для гарантийного ремонта посудомоечной машины. Для начала позвонили туда, девушка вежливо и все подробно объяснила! Далее был выполнен ремонт машинки. Очень быстро, не растягивая! Очень понравилось обслуживание! Рекомендую 👍
Хочу поблагодарить людей которые работают в сервисе экспресс за их профессионализм и качественное обслуживание. Спасибо большое вам за качество вашей работы!!;
Обратились в этот ервис в связи с покупкой бракованной посудомойки. Оперативно проверили и помогли с консультацией в плане возврата. Спасибо за оперативность!)
Добрый день, обращились в данный центр телевизор Hisense, был на гарантии, проблема была зависал не реагировал на пульт только выключать с розетки, в сервисе сказали нужно менять плату поменяли все хорошо работает без нареканий, спасибо!
Ремонтировали телевизор Hisense 65,была проблема с подсветкой многие отказывали в ремонте тк матрица неразборная.
Мастер Игорь отлично заменил подсветку на оригинальную и по цене взяли нормально.Благодарю за новую жизнь моему телевизору
Посудомоечная машина Gorenie перестала автоматически открываться на проветривание после окончания программы. Мастера грамотные, вежливые, приехали очень быстро, сразу установили причину проблемы и устранили ее. Очень благодарна ребятам, теперь буду обращаться только в этот сервис! Всем рекомендую!
Хотел заказать чугунную решетку на варочную поверхность Горенье. Попросили написать по номеру телефона на Вотсапп. Написал, скинул всю запрошенную информацию. Прошел месяц, ответа нет.
Правда, ответ теперь и не нужен: решетку уже приобрели в другом месте.
P. S. Еще пытались ввести в заблуждение касательно связи марки Горенье с китайским производителем Хайсенс, якобы это словаки купили китайцев. Специально зашел в интернет и перепроверил - убедился в своих знаниях и в «незнаниях» сотрудника сервиса.
Ремонт посудомойки Beko по гарантии.Вышел из строя насос высокого давления.(отличная вода в городе).Через 2 недели отдали как новую.Спасибо.Всем рекомендую
История проста. Сдал телевизор, через день сказали сдохла плата, нужно самому поискать, купить и принести. Наверное риски покупок плат бу есть и переложить их на клиента не считается зазорным, соглашусь, но тогда зачем выкатывать счет за 3200. Хорошо устроились, не рисков и работа не пыльная крупный блок сменил и собирай денежки. Отвратительный сервис и по ушам катают.....
Самые порядочные мастера в городе. Четко обьясняют из чего создается цена и цены сами по себе очень демократичные. Я уже сохранила вас в своих контактах и буду обращаться в дальнейшем
Решали проблему через этот СЦ с новым, бракованным духовым шкафом. Ребята приехали быстро, осмотрели товар, записали показания и отправили производителю. Через пару дней, было готово заключение и одобрение производителя. забрали у них бумаги и обменяли шкаф в магазине!!!
Мастер сделал ремонт стиральной машинки, быстро и качественно
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 июня 2021
Очень хороший сервис. Я обращалась в этот сервис с просьбой отремонтировать мне жидкокристаллический телевизор. Выехал мастер на дом посмотрел и сказал, что телевизор отремонтировать можно, но только в сервисе. Отдавала телевизор как говорят "скрипя сердцем". В голову лезли всякие "дурные". мысли. На следующий день мастер позвонил мне сказал сколько будет ремонт и спросил моё согласие на ремонт. Честно скажу ожидала "заоблачной" цены и была приятно удивлена окончательной стоимостью ремонта. Телевизор привезли на следующий день, смотрю уже около года, всем довольна. Вот и решила написать отзыв в благодарность мастеру.Огромное спасибо!
Быстро приехали,быстро починили стиральную машинку,за ремонт которой другие мастера не брались👍Посоветовала своей подруге ,она тоже осталась довольна.Рекомендую👍
3
1
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 4 уровня
17 июля 2024
Спасибо Экспересс-сервису за гарантийный ремонт вытяжки. Отремонтировали быстро, надеюсь теперь будет работать без перебоев
Привозил ремонтировать микроволновку. Немного удивило, что взяли сразу 400р - за диагностику. Сам же ремонт обошелся в 1000р. Поскольку сам столкнулся впервые, не могу сказать дорого это или дешево. Но сделали быстро - в течение 20 минут.
Отличный рекомендую быстро и качественно,сделали кофе машину.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 марта 2019
Обращался дважды в этот сервис. Первый раз попал чисто случайно нужно было отремонтировать электрическую варочную панель (КУШАТЬ ТО ХОЧЕТСЯ). находился не неподалёку искал мастерскую и мне подсказали обратиться в экспресс-сервис(подъезд который посередине). Попросил сделать побыстрее и очень был удивлён когда они мне позвонили в этот же день и сказали готово, забирайте. Когда пришёл забирать разговорились, ну я и пожаловался что есть телевизор ЖК никто не может сделать. Они посоветовали подвести мол посмотрим. Я привёз в другой раз, без всякой надежды на успех. Через несколько дней позвонили, что сделали. Прямо чудо! Спасибо ребята.
6
9
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 октября 2018
Хороший сервис, рекомендую. Обратилась по ремонту пылесоса и мультиварки, отремонтировали быстро и цена приемлемая. А самое главное доходчиво проконсультировали как заменить фильтр в моём пылесосе. Я то пользовалась и не знала что его ещё нужно менять или хотя бы продувать сжатым воздухом.
5
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
13 марта 2016
Мне порекомендовали на работе вызывать мастера этой организации отремонтировать стиральную машину. Позвонил, договорились, что мастер приедет во второй половине дня. Пришехали двое ребят, быстро определили неисправность, тут же заменили неисправную деталь. Начали проверять работу машины и сказали, что надо менять ещё подшипники.(честно говоря я и сам давно удивлялся почему моя машина так шумно работает, а они расставили все точки). Понравилось, то что сами забрали в ремонт, сами привезли обратно, занесли, подключили. В общем проблем никаких. Не надо вызывать такси, искать грузчиков, везти в мастерскую. Впечатления от организации хорошие. В будущем, если что-то сломается буду пользоваться их услугами. Правда, хотелось бы как можно реже!
5
5
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
14 сентября 2012
Быстро,качественно ,а главное -недорого решили проблему с моим холодильником "Атлант" .Получил грамотные советы и исчерпывающую информацию при консультации специалистов этого центра .Выражаю искреннюю благодарность за ваши старания и помощь.Желаю успехов вам и дальнейшего развития.
1
6
А
Анонимный отзыв
2 марта 2019
Сервис мне понравился. Чувствуется ответственное отношение и профессионализм мастеров отремонтировали мою стиральную машину, прямо не узнала. Даже подкрасили где появилась ржавчина. Огромное спасибо! Очень довольна. Рекомендую, обращайтесь. Не собиралась писать отзыв, но увидела, какой то дурацкий отзыв,что возмутилась на неправду, что села и написала.
Обратились в эту "так сказать фирму" в начале декабря,у нас вышло из строя тепловое реле в холодильнике.По телефону сказали,что за выезд и диагностику 300 руб,а если будут производить ремонт,то деньги входят в работу.Приехал мастер посмотрел и сказал 2200руб,я удивилась почему так дорого,он ответил 1200руб. стоимость реле и 1000руб.работа, я согласилась и в этом моя ошибка,он поставил реле за 20 мин,взял деньги,я попросила квитанцию о произведенных работах,он сказал что забыл в канторе и быстренько удалился,сказав что за квитанцией зайдете в офис.Меня насторожила цена,я посмотрела в интернете и правда,цена по городу не более 1500руб.Пошла за квитанцией и он мне стал писать в ней совсем другое:стоимость работы1200руб.+стоимость реле 400 руб.+выезд 300 руб.(о выезде я писала выше)+срочность работы 300 руб.(откуда взялось это),когда я сказала,что они обманывают людей,он ответил вы все-равно ничего не докажите,у нас рыночные отношения.Вот такие непорядочные и нечестные люди работают в ASC "Экспресс сервис",подумайте несколько раз прежде,чем сюда обратиться!!!
Ремонт методом "научного тыка"! Сдавал стиральную машину (не сливала),точнее через раз. Ремонт платы с перепрошивкой и ценник в 2500руб. был заявлен и оплачен. При первой же стирке проблема опять таже нарисовалась. Вызвал на дом...оказалось движок клинил. Возврата за якобы первый псевдо ремонт не произвели. Оплатил цену движка,но за его замену отказался с пеной у рта пришлось ругаться. Крайне не советую.
Почитала положительные отзывы на сайте и решила позвонить в данный сервисный центр. По телефону сказали, что вызов стоит 300 руб,остальное мастер скажет когда увидит поломку. Мастер поправил клапан стиральной машины, которой отошел, затратив на это меньше 10 минут и взял за "работу" 1000 рублей, поскольку ремонт стиральных машин в этой фирме стоит не менее 1000 р.!
Обращайтесь к ним, кому не жалко денег!
Прочитала положительные отзывы на сайте. Вызвала мастера. Мастер взял за вызов 300 руб. и 500 за диагностику. Сказал что диагностика показывает что с машинкой всё в порядке, хотя она всё равно не работает, и он не знает почему. Взял 800 рублей и уходя посоветовал перевернуть машинку и проверить шланги может в них дело. Как будто он за 800 рублей не мог это сделать. Это лохотрон они берут по 800 руб ездят по ушам и уходят не обращайтесь к ним
Внезапно поломалась стиральная машина ,перестала работать.Тогда я обратилась в ремонт техники на ул Моложежной вход в желтое помещение .Там все вполне быстро отремонтировали.Хороший сервис!
5
9
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 октября 2018
Ремонтировала компьютер, мультиварку и стиральную машину, сломалось все от скачка напряжения сделали все быстро и выдали необходимые документы для возмещения ущерба с ЖЭУ, так как
был скачек напряжения, я довольна сервисом, рекомендую !
Не рекомендую. Делают лишь бы содрать деньги. В посудомойке сдохло реле. Так в акте аж перепрограммирование модуля. Хотя следов подключения нет. Лак заводской на месте. Вешил проверить на своем опыте как сейчас сервисы работают...плохо. Сплошное надувательство. В общем решать вам.
14
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 октября 2018
Хочу сказать спасибо сотрудникам Экспресс сервис! Свою кофемашину возил в два сервиса. В одном не смогли определить неисправность в другом сказали, что неисправна плата и сумма за ремонт заоблачная. В Экспресс сервисе она была готова на следующий день без замены детали. Спасибо!
Отвратительный сервис. Не дают полной и ясной для потребителя ценовой политики. И удаляют отрицательные отзывы. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор. Потребители будьте внимательны при выборе сервиса.