Очень классный отель! Персонал супер, очень чисто, в номерах все есть, кондиционер работает отлично, кровати удобные, белье белоснежное, завтраки безумно вкусные и разнообразные! Очень рекомендую!
В целом все понравилось!
Номер большой, очень удобный! Персонал внимательный.
Расположение - хорошее, на тихой улочке, но большая магистраль совсем рядом.
Минусов особо нет, если только слегка "уставшая" мебель (но это не бросается в глаза) и завтрак скудненький, на мой взгляд, но голодным не останешься.
Нам было хорошо в Ateca )
Неплохо. Могло бы быть отлично, но преимущества отличного расположения и современных качественно оснащенных номеров разбиваются о недостатки администрирования.
Сразу скажу, что гостиница достаточно высокого уровня и впечатления о проживании в целом остались положительные. При этом здесь есть ряд проблем, которых в отеле такого уровня быть просто не должно.
Первое, и основное, это несоответствие цены на Booking.com реальной стоимости проживания. За счёт местных налогов и туристического сбора чек за четырехдневное размещение вырос на $250. При бронировании никакой информации об этом не было.
Второе, это небрежная уборка. Не очень приятно находить по углам вещи предыдущих жильцов. Зато комплимента от отеля (набора восточных сладостей), о котором возвещала приветственная табличка на столе, мы так и не нашли. То ли поставить забыли, то ли табличку убрать.
Третье, безобразно протекающие душевые кабины. У нас было два смежных номера, текли в обоих. Хотя на Яндексе и Букинге довольно много отзывов на эту тему, администрация на них почему-то не реагирует.
Завтраки хорошие, но не очень разнообразные. Каждый день одно и то же. На мой взгляд, стоило бы ввести меню хотя бы на неделю и менять какие-то блюда. Также не помешал бы повар в зале, чтобы приготовить горячий омлет или яичницу.
В общем, по задумке Ateca - это качественные европейские 4*, фактически отель до этого уровня пока не дотягивает из-за небрежного отношения сотрудников к своим обязанностям