Обращался в данное Ателье дважды, первый раз нужно было пришить аккуратно тесьму для свадебного образа. Второй раз подшивал брюки, все отлично, оба раза нужно было срочно. Вошли в положение сделали за 3 часа в первый и второй раз. Стоимость срочной услуги +50% от прайса.
Не выдают чеки, не озвучивают прайс делают то о хотят. Испортили дорогую вещь, а потом еще и начинают обвинять. Управляющий просто наглостью пытается брать! Я это дело так не собираюсь оставлять. У кого так же есть претензии пишите ему письменно! Подавайте в суд. Пускай каждый человек занимается своими делами, хорошо что этот человек не клинику открыл.
Максимально не клиентоориентированный сервис. Моей подруге никак не могли подшить платье, месяц шили и так и не подшили, когда пришли его забирать, женщина просто орала. И я бы с удовольствием не обратилась бы сюда, если бы мне срочно не нужно было подшить маленький клок ткани, а сервис оказался рядом с домом. В итоге на меня по телефону наорали, хотя я просто уточнила возможно ли быстро сделать такую работу. Просто огромный минус этому сервису! Качество работы оставляет желать лучшего! Работа с клиентами тем более. Искренне никому не рекомендую, иначе просто получите волну негатива и испорченную одежду.
В середине июня 2022 в ателье сдала пиджак для замены подкладки. Обычная классическая модель. С мастером Ириной договорились о том, что работа будет закончена через 2 недели. И потом началась демонстрация немыслимого раздолбайства. Не смогу посчитать сколько раз я слышала фразу «приходите в следующий понедельник, точно все будет готово» и различные вариации этой фразы. Я потратила уйму времени на визиты в этот дурдом. В итоге, после очередного «приходите завтра» я ехала «завтра» в полной уверенности, что все готово, т к мы переписывались по ватсап и договорились о конкретном времени. 14 августа (спустя 2 месяца!!!!) пиджак НЕ ГОТОВ. Что? Опять просто прогулялась?! Никакого адекватного объяснения этой ситуации нет. Ирина, как слабоумная болтала головой в разные стороны, не ответив ни на один вопрос. Услугам такого качества не место в центре Москвы.
18.01.2019 принесла огромный отрез тюля на 2 больших окна, работы реально немало (по объему), мастер сделала все качественно, на 5+, аккуратно, быстро (19.01 уже получила) и недорого! Масса благодарностей! Обязательно буду обращаться и с удовольствием порекомендую друзьям и соседям. Спасибо и успехов вам!
Чинил Айфон. Редкий случай, когда не стали разводить на доп.услуги и заламывать три цены. Спасибо мастеру.
В целом, хоть и подвал, но чистенько и аккуратно.
Если хотите испортить себе настроение - вам сюда. Хамское отношение! Швея мнит из себя крутую, а на деле даже шов ровно не смогла прострочить. Мерзко и неприятно.