Добрый день. Пришла в понедельник (09.12.) сдать куртку с натуральными вкладками и мехом на чистку - взяли в работу. Выдали чек на 2100, но сказали 3500)) (обратите внимание на то, какие цены диктуют ваши сотрудники и что пишут на чеках) так же сотрудник УТОЧНИЛ у меня что за материал, мы обсуждали, что это НАТУРАЛЬНЫЕ мех и вкладки.
Я позвонила вчера в ваше ателье и напомнила, что куртка нужна к 13 декабря. Мне сказали не переживать, всё будет готово.
Сегодня, 11.12. Мне позвонили и сказали, что куртку можно забрать и никто ей заниматься не будет, так как есть натуральные вкладки на рукаве и натуральный мех на воротнике.
У меня назрел вопрос. Почему ваши сотрудники берут в работу вещи, выдают чек, а затем спустя 3 дня возвращают вещь так, будто с ними не оговаривалось абсолютно ничего? Просьба провести беседу с сотрудниками.
А пока моя оценка равна нулю, очень жаль.
Хочу поблагодарить всех сотрудников ателье за прекрасное отношение. За то, что вошли в мое положение и в короткий срок отремонтировали куртку ребёнку. С душой отнеслись, спасибо вам. И если кто-то пишет плохие отзывы, я думаю это конкуренты. Не верьте им и обращайтесь.
Услугами ателье на Республики 75 пользуюсь много лет! Всегда все доброжелательно, профессионально и быстро! А если расходится молния, то девочки меняют собачку за минуту и всё, молния как новенькая! Спасибо, наши рукодельницы! Вы волшебницы!