Прекрасное ателье!
Работают очень профессиональные мастера, особенно хочу отметить мастера Белолипецкую Оксану! Выполнила быстро и качественно мой сложный заказ. Огромное спасибо!
Профессионально, качественно, удобный график. Ценник очень высокий. За такую цену можно бы организовать клиентскую парковку. А так на городской платной мест может и не быть поблизости.
Самое лучшее ателье города Москвы.. Идеальное обращение с дорогими брендовыми вещами, девочки- волшебницы.. Огромное спасибо за ваге мастертмво , отдельная благодарность мастеру Оксане .. Дополнительным бонусом - коуглосуточный график работы..
Если бы можно было, поставила бы 10 звезд! Самое лучшее ателье! Только здесь взялись осуществить нашу задумку и сделали все на 100 баллов! Отдельное спасибо администратору Варваре и мастеру Виолетте!
Ремонтировал любимый пуховик и любимый джемпер. Результаты превзошли все ожидания: я даже не обнаружил места повреждений. И это при том, что в других ателье говорили, что спасти куртку поможет только заплатка.
Очень приветливые сотрудники. Отличные мастера. Рекомендую.
Великолепное Ателье, просто находка. Привезла пальто, которое на сто размеров больше меня, ушили по фигуре, работа сложная, кропотливая. Результат превзошёл мои ожидания. Огромная благодарность мастеру Яне. Теперь знаю, куда отвозить вещи. Цена на услуги не дешёвая, но нужно понимать, если вещь брендовая, дорогая, то заниматься такой вещью должен профессионал.
Хочу выразить большую благодарность вашим специалистам за проделанную работу. Очень довольны. Желаю вам успехов, много довольных клиентов, процветания.
Сложно оценить качество услуг, когда через мессенджер тебе подтверждают возможность срочной работы, ты туда приезжаешь, а на месте через администратора мастера говорят «нет», даже не взглянув что надо было сделать. Уж если у вас чат-бот или администратор отвечает на сообщения клиентам, предварительно стоит наверное вопросы по работе согласовать с мастерами! Чтоб люди не перлись через все Москву к вам просто так!
В полном объеме подтверждаю оставленные ранее положительные отзывы. Случайно увидели рекламу, как они волшебно реставрируют одежду и обратились к ним с непростой ситуацией. Было куплено готовое платье фигурное и надо было его усадить, обращались ранее в другое ателье, платье уменьшили, но идеально оно не сидело. Скажу больше, оно все равно оставалось большим. Пришли сюда в надежде немного уменьшить длину и может немного усадить в спине. Очень жаль, что не пришли сразу сюда, увидели кучу плохо проделанной работы и по сути тут нам все передали и усадили наше платье идеально. То, что ранее говорили сделать невозможно, тут сделали превосходно. Безумно рады, что попали к таким профессионалам своего дела.
2
1
Посмотреть ответ организации
Римма И.
Знаток города 5 уровня
15 марта 2024
Супер ателье. Безукоризненное исполнение. Все пожелания учтены на 100%. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Jeti
Знаток города 7 уровня
18 декабря 2024
Укорачивала рукава жакета, в районе плеча все пошло волнами. Больше сюда ни ногой.
Обратилась в Ателье Эль с заказом на ремонт двухсторонней кожаной куртки. Работа не простая. Требовалось замена молнии, после неудачной попытки отремонтировать в др. ателье. Опуская подробности процесса, хочу отметить высокий профессионализм и опыт мастера Светланы, тактичное, вежливое обращение и безупречное исполнение заказа. Благодарю! Желаю успеха и процветания всей команде Ателье Эль!
Мастера на высоте.Из двух блузок (несуразных и не носимых)перешили одну ,которая получилась просто супер!!!Сразу отмечу что не дешево,но хорошая работа того стоит!!
Очень дружелюбные, человечные, волшебные люди работают в этом ателье! Прожгла местами любимую куртку от бенгальских огней, все восстановили 🙏🏻❤️ Я очень вам благодарна!
Это отличное ателье! У них все чистенько и аккуратненько! Цены высокие, но за их ювелирную работу,это недорого! После них все как новенькое! Очень рекомендую
Спасли мой испорченный костюм из трикотажа. Отдала изначально другому мастеру на подшив , который испортил мне костюм попросту. Девочки спасли безнадежно испорченную вещь! Спасибо большое. Если нужно подшить вязаные трикотажные вещи - смело можете обращаться к ним. До этого шила у них платье из шелка, тоже отлично сшито и ношу его уже 3 года. И ещё реставрировали мне водолазку Balmain, убрали все дырочки и не было видно, что она когда - либо была порвана, никаких следов! Спасибо большое им за работу.
Спасибо большое Мастерам с золотыми руками, которые виртуозно корректируют вещи по фигуре, не оставляя никаких видимых следов своего участия в процессе исправления. Фантастика. Оксана Белолипецкая - высший класс.
Просто ужас, а не сервис. Приехал в 12 ночи, так как организация круглосуточная. 30 минут простоял под дверью. Внутри горел свет, ходили две женщины. Стучал, звонил в дверь, звонил на телефон. Ноль реакции. На меня просто посмотрели, выключили свет и зашкерились. Не знаю, что они там делают. Но это место не советую никому. Женщина в белом свитере с черными волосами, Вам отдельное спасибо, что посмотрели на меня и погасили свет.
Очень сложно оценить ателье на качество услуг, когда услуги не предоставляются и просто игнорируют. Написала вопрос о пошиве платья в вотс ап, но в ответ тишина. Сообщения прочитаны. Клиентоориентированность на нуле. Можно было хотя бы написать, что не могут сшить данное платье. В следующие разы даже не подумаю обратить в данное ателье.
Спасибо большое этому ателье! Работа выполнена на все 100!!! Оперативно организовали доставку и все выполнили в срок! Буду советовать это ателье всем друзьям и знакомым!