Отличное ателье, реставрировала норковую шубу. Почистили, все потертости устранили, подобрали и поставили новую пластину на спину ( так как лопнула на спине шуба) в новые места переставили крючки, хожу радуюсь не нарадуюсь вторую зиму! Спасибо вам за внимание и понимание! Я знала что хотела, лишнего не посоветовали, все только как лучше. Ну и конечно лучше заниматься шубой летом, так как осенью в ателье аншлаг, пришлось ждать.
"+": теплый и радушный прием; грамотные консультации по ремонту и чистке мех. изделий;
качество ремонта и чистки мех.изделий.
Выражаю слова благодарности всему персоналу ателье и лично - администратору (Наталье Ивановне) и мастеру (Ирине Николаевне).
Обращайтесь. Рекомендую всем.
На фото ремонт испорченной в химчистке (ТЦ "Корстон", Серпухов) шубы "до" и "после". Хотели выбрасывать. Отвезли в ателье за советом, что можно из нее сделать. Благодаря своему профессиональному художественному видению и "золотым рукам", мастер Ирина Николаевна превратила испорченную шубу в настоящий шедевр!!! (за счет дизайна элементов шубы под новую оригинальную модель, подбора качественного материала и безупречного пошива).
24.10.2024 года оформили заказ на переделку мужской дубленки. Обещали сделать в течение месяца. В результате к работе даже не приступили, в оправдание детские отговорки: много заказов, сделаем через неделю, заболела и войдите в наше положение. Мастер Гордеева. Такое ощущение, что директор не знает, что творится в ателье и не контролирует работу. Сегодня 6 февраля 2025 года, в ответ на звонок с претензией ответ: вам позвонят. Вот так работает это ателье. Думаю, что быстрее кончится - мое терпение или зима...
Отдала шубу, чтобы перешить рукава
В конечном итоге не прошл о и месяца, шуба снова порвалась на том же месте
Шуба норковая, на вопрос, почему шуба снова прорвалась на том же месте, пояснили «У вас шуба плохого качества, езжайте в магазин, меняйте там»
За что берут такие деньги не понятно
За качество ремонта ответственность не берут от слова совсем.
Добрый день. Ателье не советую от слова совсем.
Чистила шубу ( светлая, кролик-рекс). Почистили так себе, так еще и не сразу поняла, при носке на темных брюках оставалась шерсть, как-будто на мне сидела стая линючих кошек. А потом заметила, что клок просто срезали до основания ( диаметром около 5 см). Забирала вечером. Приемщица очень торопила, чтобы я поскорее забрала шубу и ушла. Шубу чистили и меня подкладку. В результате пришлось шубу отдать, указав на нюас, и тк она была с виду в хорошем состоянии - забрали.
У меня же настроение испорчено. Разбираться я не поехала, так как уехала в другой город, но администрации сообщила. Без моего присутствия разбираться, возмещать ущерб и смотреть камеры не стали. Вообщем все для клиента.
Отвратительно!
1
1
✓ ✓
Знаток города 8 уровня
14 апреля 2024
Ателье высочайшего класса!
Начиная от уважительного и радушного приёма администратором Натальей Ивановной и завершая высококлассной работой мастеров.
По-настоящему спасли кожаную куртку; - из старой, давно не ношенной получилась практически новая вещь, сверкающая чистой подкладкой, с новой меховой опуш кой воротника; кожа выглядит истинно роскошно, она блестит и при прикосновении ощущение не старой кожи, а лоснящегося шёлка!!! Мастер Марина - настоящая искусница своего ремесла.
Благодарю коллектив и советую всем-всем это ателье.
Хотелось бы выразить благодарность всем сотрудникам Ателье Меха на Большой Серпуховской. Шили дочери (4 года) жилетку, остались в восторге, дочурка счастлива такой красоте. Всё ровненько, качественно, учтены все пожалания. Спасибо огромное!
Отличное Ателье ! Находиться здесь наверно с основани я нашего города ;) мастера все опытные , хозяйка очень приятная;) все мастера русские, что для меня лично очень важно ;) спасибо за шубку ❤️
В 2019 году воспользовалась услугами этого ателье три раза:щили новую шубку,перешили стар ую и перешили старую кожаную куртку мужу.Остались довольны.Пишу отзыв спустя 4 года.Шубки и куртка радуют и греют.Зеленая шубка прям мечта моя:чтобы прикрывала попу,с таким капюшоном,чтобы не дуло в шею.Все идеально.Фото несколько искажает цвет.На фото бежевая шубка ч о было и что стало(была непонятного фасона и постоянно дуло в шею,а стал короткий бомбер с воротником -стойкой)
Вытертые рукава куртки из мутона надшили мех ом из чебурашки. Что с потерными уже было не поносить. Что с чебурашкой оч.некрасиво. так и висит теперь для моли
Оформили заказ, взяли деньги. И тишина Через 4 дня звоню спрашиваю про сроки, ответ:ждите, мы вам позвоним.
Когда ждать?после "дождика в четверг "?
В ответ:"надо было летом в ремонт отдавать "!!
Что?я только сейчас купила дубленку, принесла её укоротить.И такое хамское отношение к клиентам.
Отличные мастера, сделали всё великолепно, аккуратно и очень быстро. Все работники вежливые, внимательные. Цены не дорогие. Очень довольна. Рекомендую всем)))
Отдавали дублё нку, на которой нужно было прорезать дополнительные петли и пришить пуговицы. Петли сделали хорошо, нужные пуговицы мы смогли найти через несколько месяцев и снова принесли дублёнку.
Пуговицы пришили отвратительно: на пятый день ношения дублёнки оторвались сразу две! Если бы знала, что так пришьют, то пришила бы сама(что в итоге и пришлось делать прямо на работе), а не платила по 200 рублей за каждую пуговицу!