Всегда была очень довольна работой ателье. Вежливые мастера, приветливая хозяйка. Все точно, вовремя, качественно. А вот последний раз разочарована. Попросила отпарить новый костюм Мне сказали, что возможно.Приносите. Я принесла. А мастер, не Светлана, отказалась. Сказала, приносите тому, кто вам пообещал. Я очень расстроена и разочарована. Невежливый мастер, который к тому же еще и отказался выполнить обещанную услугу. Надеюсь, что впредь мастера будут более клиентоориентированность.
Отличное ателье! Всегда делают аккуратно и в срок, берутся за любую сложную работу. Химчистка тоже спасла белоснежное пальто от сильнейших загрязнений. Очень рада!
Мне не очень понравилось отношение к клиенту.
Пришёл я, значит, с просьбой установить клепку на джинсы, на что мне было сказано:
- Нужно искать, найду не найду, не знаю, оставляйте джинсы... завтра после завтра заберёте. А вообще можно пришить обычную пуговицу и делу конец...
Понимаю, много работы, усталость и всё такое....но так себя вести как минимум не культурно.