Завод по производству холодильников Атлант, находится рядом с астоновкой общественного транспорта,всегда чисто и аккуратно,выпускает надёжную и качественную бытовую технику.
Купили стиральную машину ATLANT СМА 70У1213-01. Машине 2 года. За эти 2 года машина была в сервисе дважды.
Первое обращение в сервис.
В первый раз после где-то 6-8 месяцев эксплуатации начался периодический посторонний шум при стирке (биение, свист, затирание). Шумело в основном на последних этапах стирки и речь не про шум при отжиме. Хотя периодически шум продолжался и при отжиме. (загрузка +/- одинаковая). По какому принципу шум возникает сказать сложно. Скажем в 2-3 стирках из 10 он есть. Было 2 визита со стороны сервиса, который ничего не выявил в ходе тестов. Причем в последний раз на запись видео с шумом сервис заявил, что это норма. На время без машинки предоставили замену, правда крайне грязную. Почему нельзя почистить машину перед вручением замены клиенту - я не знаю.
Второе обращение в сервис
Спустя год после этого все симптомы повторились только уже х2 и с постоянным треском. Было снято видео и отправлено на сервис. При приезде сервиса они убедились, что машина не в порядке, но забирать ее не стали, т.к. они были на маленькой машине, поэтому пришлось отпрашиваться с работы еще в один день (сервис забирает технику только в будние дни и только с 11 до 14, если не ошибаюсь, поэтому, если захотите купить технику именно этого бренда, то учите, что нужно работать на дому или уходить с работы как минимум дважды). Спустя несколько дней приехали забирать машину, при осмотре на ней нашли вмятины, которые судя по всему остались после прошлого сервиса и которых умолчали. В результате согласились заменить корпус. Кроме корпуса в очередной раз была заменена вся машина. По итогу суммарно было заменено: корпус, стяжки, бак, барабан, крышка бака. Кроме этого была обнаружена трещина корпуса в районе крепления амортизатора. Также стоит отметить, что в этот раз отказался от замены, потому что в памяти всплыло воспоминание о прошлой крайне грязной машине-замене.
Сейчас машина приехала во второй раз с сервиса. Запустили стирку - вода льется без ограничения, набрало полный бак. Т.е. машина с большой вероятностью опять уедет на сервис.
Резюмируя можно сказать, что это какой-то адовый и системный позор.
Спасибо за белорусское качество изделия и сервиса.
Ну такое... Не разрешили сделать пару фото на производстве. Экскурсия в музее была интересной:) Но не хватило, допустим, компрессора в разрезе, холодильника в разрезе, что бы вблизи посмотреть. Т.е. вас ведут на производство, где вы все издалека смотрите, где фото сделать нельзя, а пото показывают целые холодильники. Ну не знаю, я большего ожидала.
Хороший завод в центре города, раньше холодильники этого завода выпускали т под маркой Минск, холодильники достаточно надёжный, но у некоторых новых моделей с функцией без инея, есть очень интересная особенность))) после первого открытия дверей холодильника или не дай бог морозильника, повторное открытие получится только с огромным усилием, слабая женщина вряд ли справится)))
Градообразующий завод, выпускает отличные современные модели холодильников (есть новые модели с Wi-Fi), холодильные шкафы (для хранения бутылок с вином), морозильники. Изделия завода"Атлант", пользуются большой популярностью, их знают во многих странах мира. Коллектив завода состоит из профессиональных и специально обученных работников, которые знают своё дело. Главная цель - это качественное производство продукции и завод "Атлант" отлично справляется с поставленной задачей и улучшает свои показатели. В Республике Беларусь - 2024 год, объявлен годом "Качества", что позитивно повлияет на спрос потребителей к отечественной продукции.
Вот Это Люди !!! Вот это коллектив. Все вопросы решаются. Отношение найчеловеческое!!! Охрана Такая, что даже не верится, я думал таких уже нет. Увидел ночью что стою на дороге и ищу у кого спросить, вышел объяснил, дал место для ночёвки, проводил в туалет. Днем досмотр дотошный, но вежливый. А при возникшей проблеме Весь персонал помогал и рабочие и контора. А какая вкусная еда в столовой, а вода в автомате вна производстве, как в СССР Побывал!
В 5 элементе стиральные машины при желании покупки, некоторые консультанты, сразу хают их, то что они беларуские, и плохие, и предлагают beko, - что это за бизнес такой, когда потребители хотят преобрести свое, а навязывают другое.
Я думаю что место не причем лишь бы они написали телефон горячей линии чтобы каждый каждый мог позвонить делают холодильники просто дермо с браком купили холодильник спустя месяц работает не выключается 3 часа потом отдыхает 2 часа это такой цикл что будет летом сервисные центры врут покрывают магазины
Разрабы совсем не предусмотрели то что если переставить местами двери холодильника, то за париться приходится на долго, 2 часа возились чтобы переставить местами двери, ХОТЯ БЫ ПРЕДУСМОТРИТЕ ЭТО, ПРИШЛОСЬ С МАТАМИ ВСЮ НОЧЬ ДЕЛАТЬ
Качество, которое пронесли сквозь года. Поколения выросли рядом с холодильниками этого завода. Не стыдно сказать - холодильники работали десятилетиями, не требуя ремонта.
Спасибо каждому сотруднику Минского завода холодильников за качественную, профессиональную и честную работу.
Вашей продукции посвящаю своё словоплетение.
ХОЛОДИЛЬНИК...
Если вдруг закрылись двери.
Игнорируют вокруг?
Есть товарищ, уж поверь мне.
Холодильник - лучший друг.
Он белый, сильный, как гранит.
Всегда накормит он тебя.
Твои вложения хранит
С улыбкой, искренне, любя.
Я ему уж точно верю.
Он, как в темноте светильник.
Свои всегда откроет двери.
Лучший друг наш - холодильник.
ДЛ2024
Купила холодильник АТЛАНТ. Сломался после года обслуживания. Пишут гарантию 3 года. А сервисного сентра по ремонту нигде нет. У меня слов нет - один мат. Я буду всем говорить о том что не стоит покупать эту технику.
В рамках рабочей поездки были на заводе Атлант. Это конечно что то образцово показательное (без погружения в рабочие процессы). Невероятная чистота вокруг, красота - все как у настоящего хозяина. Среди сотрудников принимающей стороны настоящие профессионалы, вовлеченные сотрудники предприятия, очень ответственные в рамках своих компетенций. Каждый на своем месте от службы охраны, до коммерческой службы выполняет свои обязанности на все десять из десяти. Туда нужно экскурсии водить и показывать как нужно работать.
Я хочу написать отзыв о морозильной камере,ей уже больше 15 лет, работает исправно.У нас три дня назад (в Мозыре)был сильный ураган,не было света больше двух суток.Мы ее не открывали и когда дали свет,я обалдела, всё идеально, только немного подтаяли вареники с черникой,это с учётом,что жара выше 30 градусов.Большое спасибо за лучшие холодильники и морозильные камеры!!!
Завод по производству холодильников. Ассортимент стал на много больше в производстве новая линейка no frost холодильник без размораживания. Прямой поток воздуха для охлаждения продуктов.
Наш холодильник "Минск-16" выпуска 1972 года исправно отработал 51 год без ремонта! Неоднократно перевозился между Беларусью, Латвией, Польшей и Россией. Основной механизм остался цел, сгорело только реле. Единственным его недостатком была шумная работа. Отдельно стоит отметить качество уплотняющей резины, компрессора и охлаждающего агента. Расставались с грустью. В сентябре 2023 года остались верными традициям и приобрели новую версию минского холодильника - "Атлант". Выражаем благодарность коллективу ЗАО "АТЛАНТ" за профессиональную работу и желаем продолжать многолетние традиции выпуска качественной продукции!
С уважением, семья Торшиных, г. Москва.
Были на экскурсии по заводу, очень интересно. Оказывается после покупки любого холодильника Атлант, можно покрасить в любой цвет, который вам подходит по дизайну.
Пользуюсь холодильниками и стиральными машинами Атлант и очень довольна.
Мой первый холодильник проработал почти 21год!
Без ремонта.
Поменяла только ящик вышел из строя.
Ещё холодильники и стиральные машины купила детям-мне нравятся большой гарантийный срок и качество товара.
Возможно мне повезло больше,чем другим,но стиралка у меня были других брендов,есть с чем сравнить.
Спасибо Атланту за качественную бытовую технику и желаю процветания в наше непростое время.
Очень престижное предприятие, с отличным и дружным коллективом, который болеет за своё производство и качество!!!!! Спасибо что есть такие и спасибо коллективу за слаженность и заботу!!!!
6
3
Arvid
Знаток города 30 уровня
17 сентября 2023
Завод неплохой. Хорошо организован технологический процесс.
К продукции особых претензий нет (пользуюсь холодильником и стиральной машиной их производства).
Но!
К выбору материалов, которые используются при производстве техники, стоит относиться более ответственно. Пластик очень хрупкий и недолговечный, ну а ржавеющая мебельная фурнитура в холодильниках, это вообще за границей добра и зла....
И ещё. Уважаемые, вы бы что-то сделали с "фирменным" магазином на Притыцкого. Да, я знаю, что это не ваш магазин, но большинство покупателей смотрят не на документы, а на вывеску и негативное отношение к работе магазина переносят на технику вашего производства. Это антиреклама 80-го уровня.
Внешее повреждение питающего шланга оборудованного системой Аква-Протект привело к залитию соседей. Что и в каком случае отключает эта система. Сервис ответил "Сами виноваты, это внешнее повреждение"
Уже год мучаемся со стиральной машиной Атлант! Впервые столько нервов делает эта белая сумасшедшая гарпия!! Мозги её слетели до такой степени, что порой она сама удивляется, кто крутит её чертов барабан, да не просто крутит, закручивает до свиста аэротурбины)) два раза вызывали мастера по гарантии, первый раз сразу после покупки, второй раз через год. Ответ - всё отлично👌. И это с учётом, что на видео, которых уже накопилось куча, видно, что машина давно уже живёт своей личной жизнью. Ужас!! Выбирали год назад машинку, я решила купить этот Атлант, е моё...
Самое бесполезное на этом заводе это ОХРАНА. К ним , как к людям , вопросов нет. Они просто замучены непонятным для них и для их рукаводства алгоритмам действий. Это мнение самой охраны.
Пол года копила на стиральную машинуи вот сделала себе подарок, купила Атлант модель СМА60У1213-01, 7.07.23,она проработала3недели, полетел системный модуль, вот уже 8октября, а машинку нам еще в гарантийном сервисе не сделали, кормят обещаниями , что как только будет деталь, так и сделают, может такое отношение к покупателям у нас вЛНР, очень жаль, но фирмой
Атлант разочарована
Добрый вечер Всем!!!)))Ооо......Атлант.Это наша Гордость.У Родителей Атлант Холодильник работал более 25 лет не отдыхая.Сейчас переодически пользуюсь У Меня в Минске более 9 лет работает исключительно.Выдержал не один переезд.Огромное Спасибо Производителю.Удачи и Процветания а также новых Проектов.Благодарю!)Вы!)Надёжные!!!)))
Качество выпускаемой техники стало ужасным, работа сервисного центра ещё хуже, по сути даже одна звезда это много, не совету приобретать .
4
1
Наталья
Знаток города 8 уровня
29 сентября 2023
Работаю в магазине бытовой техники в Калужской области. Всегда, а особенно сейчас, АТЛАНТ- лучшая техника! Но столкнулась с неприятным явлением- отсутствием сервисного обслуживания в г.Калуге! обзвонила все телефоны, но ни один не отвечает. Если не смогла дозвониться я, то что говорить про мою пожилую покупательницу! Есть отдаленные районы, куда Обнинск не выезжает. Хотелось бы, чтобы завод контролировал своих партнеров. Заводу удачи и новых моделей!
Странно, что мне предложили написать отзыв, я там никогда не был, но…. Я недавно купил новый холодильник Атлант, за место старого Атланта, души в нем не чаяли , прослужил 25 лет, отличные холодильники, стильные красивые, и самое главное ремонт, не влетает в копейку!!! 5 баллов 👍
Привет ребята! Вы молодцы, стараетесь! Ваша продукция суперобалденная. Так держать всегда. В начале сентября с получки куплю стиральную машину. Спецы рекомендуют.
Хочу выразить огромную благодарность Барановскому Руслану Анатольевичу в разрешении нашего вопроса. Даже в тот момент, когда ваши коллеги нам отказали-вы в течение суток разрешили вопрос в пользу нас,своих покупателей. С уважением и благодарностью, семья Размыслович
Техника мне нравится.20лет назад купили свой первый холодильник,пару лет назад решили обновить.ассортимент и функции меня удовлетворили.сейчас решили купить аналогичную модель на дачу....привезли с вмятиной на двери ,долго рассказывали куда и какие грузики я должна повесить....когда отказалась стали рассказывать какая плохая техника и что я совсем того ,что покупаю.....т.ч.это не техника плохая ,а работники которые не уважают ни труд коллег, ни предприятие на котором работают!холодильник я все же куплю такой как выбрала я .компании процветания,а работников таких гоните
Работал тут простым рабочим (сварщиком) так вот зарплата низкая и при этом лишили всех льгот! А именно доп дней отпуска молока и тд. Рабочий коллектив мне понравился а вот начальство мягко говоря не очень, есть конечно люди среди них, но это на удивление редкость! Доходит до того что простому рабочему нельзя присесть (на курилках практически нету места для сидения) и не дай бог вас увидят сидящим на рабочем месте или ещё хуже с телефоном в руках! А ещё один из главных минусов это то что вас могут послать на целый месяц на конвейер желаете вы того или нет. А работа там ад, не дай бог вам попасть на компрессоры! Из плюсом можно отнести только столовые которых тут целых 3. И стоит признать что кормят действительно вкусно. А так же наличие санчасти. Где без проблем можно посетить нужного тебе врача. И соблюдение техники безопасности ( тут к этому действительно относятся как нужно). Поэтому тут уже вам решать идти ли в данную организацию или нет)
Некоторые работники не компетентные.
Охрана работает, так как будто ты заезжаешь на секретную военную базу))
6
В
Виталий Т.
Знаток города 2 уровня
17 мая 2024
Наверное все положительные отзывы пишут сами сотрудники самого АТЛАНТА из белого дома))))у самих наверное своей продукции в квартире нет и они не знают всех подводных камней своей продукции))
10
5
Авокадо
Знаток города 13 уровня
26 мая 2024
Купили холодильник. Спустя несколько месяцев работы сломался (стал теплым в холодильном отделении). Нам не дали новый, а привезли на 2 недели замену (старый использованный холодильник). Из этой замены вечером поползли тараканы. Ужасный сервис
Качество ужасное, через 2 месяца заменили мотор. Очень сильно шумит, на слова "у меня старая машинка даже так не шумела", ответ работников: "ну, так это раньше, сейчас такое качество"....
Год назад купили холодильник,2х камерный.Работает неплохо ,но громко,в этом году лопнул пластик на дверце холодильника.Что завод,что аффелированные гарантийные мастерские,ни как не реагируют.Претензии выставили в феврале 2022,т.е. через 8 месяцев после покупки,но...Мне предлагают заменить целую дверь верхней камеры!!А это 9500!Качество изделия отвратительное!Реакции на претензию ни от завода не получить,она есть-сами сломали перегрузили!!Это просто нажива!
Мой отчим Суворов Владислав купил холодильник Минск-10 в 1975 году, и он до сих пор после всех переездов работает!!! Немножко дверь только отошла.Это 47 лет! Спасибо за такое качество! Это просто невероятно.Он передаёт огромную благодарность заводу и своё восхищение качеством!!! Спасибо!
Купили холодильник Минск-15 в 1985 году. Сейчас на дворе в Воронежской области 2022 год. Не можем представить, что какая-либо бытовая техника отработала без ремонта 37 лет. Выражаем благодарность рабочим, технической службе за отличное качество холодильников. Всем родственникам и знакомым советуем покупать холодильники Минского завода. Спасибо Вам большое!!!