Недавно купил здесь BMW X1. Менеджер внимательно выслушал мои требования, помог выбрать оптимальную комплектацию и подробно объяснил все условия покупки. Оформление прошло быстро, без задержек. Машина радует каждый день)
Замечательный персонал, большой выбор аксессуаров. Сотрудники дилерского центра предложат вам наиболее лучшие условия по ТО. Всем рекомендую данного дилера
Проходил ТО и чистку радиаторов. Всё замечательно, в срок и даже дешевле, чем в гараже «у дяди Васи».
Отдельное спасибо Александру за внимательный подход к клиенту и подарок, в виде бесплатного сервиса эвакуации в течение года.
Сам из Москвы. Будучи проездом в Сочи сделал ТО в данном сервисе почти на 100к + купил товаров почти на 30к. Из них не подошел чехол для телефона за 2,5к. Приехал - вернул. Оформить возврат в тот же день не смогли. Оставил реквизиты для возврата и сам чехол. Возврат из-за бумажной волокиты оформили только после жалобы в представительство бмв спустя 2 недели.
Очень маленькая зона для клиентов. Буквально диван и пара кресел. Кондиционер не справляется. Нет видео где обслуживают авто. В баре пустые полки. Видимо можно заказать только кофе. Других напитков нет. По обслуживанию нареканий нет персонал своё дело знают. Приятное общение.
Я считаю,что не нужно открывать.такого уровня заведений,когда в них нет квалифицированных и понимающих работников...( имею ввиду автосервис )Сам был и все видел,слышал мнения других иисогласен с ними - автосервис BMW Атлас на низком уровне...
Вот и закончился срок моего гарантийного обслуживание в БМВ Атлас, но я по-прежнему посещаю сервис для обслуживания своего авто, вчера поменял тормоза "вкруг". Уровень общения, персонал, качество товаров и услуг - просто вышка. Очень рад, что жизнь свела меня с БМВ и Атлас)
Очень хороший салон ! Нам попался менеджер Сергей ( очень вежливый , грамотный парень ) все сделал все помог ! Одним словом знает своего дело ! В салоне чистые туалеты ! На баре огромный выбор напитков для клиентов ! Персонал весь приветливый ! Рекомендую этот Салон всем россияном ! Сочи на высоте
Персонал активный. Отношение к клиентам на высшем уровне, отвичают на задаваемый вопрос. Время ожидание среднее иногда быстро иногда долго смотря что делать.
Все вопросы по обслужованию авто Х6 были решены быстро и профессионально. Особенно хотелось бы отметить работу мастера по сервис техобслуживанию Николая Савченко.Спасибо огромное,так держать.
Заезжали в утром момент открытия, чисто удобно, есть основные модели
Из приятного
Менеджеры разбираются в машинах
В салоне ни кто не оценивает по одежде ( обычно в таких салонах смотрят с высока)
Есть мотоциклы и сервис для них
Неожиданно приятные ребята. В командировке в Сочи сломалась машина, недалеко был этот салон. Отнеслись по-человечески, всё объяснили рассказали показали, цены соответствуют качеству.
Обслуживал мотоцикл. Менеджер по продажам, приёмщик, механик — это один и тот же человек. Странно, не находите?!) Отсюда непунктуальность. С экономией затрат на ТО никак не сказалось. Содрали по полной!
Вполне уютный дилерский центр. Был там 3 раза. Плановое ТО делают на хорошем уровне. С проблемами не обращался. "Ложечка дегтя" все же нашлась, автомобиль попросил дать охлаждающую жидкость, я позвонил в
Отличный ДЦ! Все наши сложности с авто решили быстро и достойно! Лично наш вопрос сопровождал руководитель сервиса👍Клиентоориентированный сервис на уровне 🤝🏻
Два дня прождал расчет работ.два раза звонил перезванивали они и все завтраками кормят в итоге так и не отупились. обслуживание не какое.(менеджеру надо идти работать в ВАЗ)
Сервис на уровне, сотрудники помогают в вопросах, была проблема с машиной, по акции заменили деталь. Сотрудник тех отдела Игорь, доходчиво объяснил в чем была проблема. В общем рекомендую.
Был в Сочи в отпуске, приехал на машине. Обычно обслуживаюсь дома, в Нижнем, а тут подошел срок очередного ТО и что бы не было перепробега, решил пройти в Сочи. Вот интересные наблюдения в сравнении. В Нижнем нужно записываться как минимум за неделю, здесь меня записали на следующий день. В Нижнем к приемке относятся щепетильно: спрашивают о повреждениях, осматривают, акт приема передачи печатают в 2-х экземплярах. Здесь мастер ничего не осматривал, ничего не спрашивал и дает мне на подпись один экземплял акта. Я попросил свой экземпляр, он распечатал. Я попросил поставить на него печать, мастер сделал удивленное лицо, но сходил в кабинет и вернул мне акт с печатью. Может Сочи небольшой город, все друг друга знают и все строится на доверии? И что же я вижу в этом акте: согласованная оценочная стоимость автомобиля 1млн. И это за машину, которая на Авито сейчас стоит около 4 млн. А если с машиной что то случиться, то и компенсировать вам будут из расчета 1 млн. Ниже в этом акте есть еще интересные абзатцы насчет приемки автомобиля. Так что если подмахивать эту бумажку не глядя, можно потом получить головную боль! По поводу проведенного ТО сказать ничего не могу, т.к. не контролировал процесс. Выполнили в обещанное время.