Атлас Парк-отель
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
2203 отзыва
12 августа 2022
Очень понравился. Были с дочкой и внуком 7 дней на "всё включено "в восторге. Питание отличное, разнообразие блюд на любой вкус,номер чистый, убирают каждый день, анимация для детей и взрослых, дискотека, кинотеатр, и много что ещё ,вообщем все довольные уехали. Персонал замечательный, очень вежливые, начиная с горничной и официантов и заканчивая ресепшен. Чисто семейный отдых👍. Всё супер. Поедем ещё раз, хотим попробовать съездить зимой. Рекомендую!
5
19 января 2024
Отзыв о Новогоднем проживании с 30.12.23 по 02.01.24
Бронировали заранее (за 3 месяца), многие постояльцы бронируют еще раньше. На праздники можно бронировать только блоками, ни днем больше/меньше (либо брать два блока). При приезде проблем с заселением не было, все быстро, хотя людей было достаточно много. Заселиться, разгрузиться пускают на машине на территорию. После машины паркуют на гостевой парковке за территорией. У нас был двухместный номер в 3 корпусе и четырехместный двухкомнатный во 2 корпусе. В номерах удобные кровати, есть все необходимое для комфортного проживания (тв, фен, кондиционер, холодильник, сейф). Кулер с горячей и холодной водой общий в коридоре. Ремонт конечно уже уставший. В стоимость включен (1 час в день) бассейн, тюбинговый горка, каток (не было из-за погоды), трехразовое питание. Выбор на завтрак, обед и ужин разнообразный. Все вкусно и в достаточном количестве. При необходимости можно взять с собой. Также бронировали баню за отдельную плату. В целом все понравилось.
Из минусов:
1. В бане не было стаканов, позвонили на ресепшен, но так и не принесли. В бане за 12 тыс веник за отдельную плату.
2. Часть новогодней программы скука скучная. Зачем на нг приглашать показывать сказку Морозко в темноте под красивым названием световое шоу. Шоу не удалось, половина зала вышла, половина засыпала. Такая же ситуация с фокусником, который работал только для первых столов у сцены. Репертуар песен группы Цветы также был не для новогоднего вечера.
3. В 23:50 ведущая объявила, что трансляции президента в зале не будет и всем нужно выйти на улицу. За 10 минут! В мороз! В итоге наступление нг было очень суетным, кто за куртками в гардероб, кто за шампанским и бокалами.
4. Речь президента и бой курантов на улице было совсем не слышно. После был красивый салют.
5. Работники на ресепшене не владеют информацией и месторасположении того или иного зала. 1 января позвонили узнать во сколько открывается бассейн, сказали, что уже открыт, но когда мы пришли, нам пришлось ждать 30 минут до открытия (с 11 часов).
6. Иногда во втором корпусе не работает тв.
7. В 3210 номере сломана ножка холодильника и он гуляет, пришлось искать что подложить.
8. Ватрушки для горки платные только в новогодние праздники. Хорошо хоть стоимость символическая 150 р за 30 минут. Сумму записывают на номер в котором проживаешь, оплачивать необходимо при выезде. Только вот номер можно сказать какой хочешь (забыл/ошибся и тд), данная информация никак не проверяется. При выезде можно обнаружить неприятный сюрприз.
3
17 августа 2023
Отдыхали в отеле в начале августа. С погодой повезло. Рядом с отелем очень большая территория. Ходили каждый день к речке и просто гуляли по лесу. Прекрасный шведский стол. Анимация для деток. Бассейн,спорт инвентарь,теннисный корт(мы очень любим играть в теннис) так что нам очень пригодился корт 😉 Очень комфортно с детками,воздух прекрасный в лесу! Рекомендую!
2
3
7 июля 2024
15 лет ездим.
Отличное место... но немного стареет.
Номера гуд, инфраструктура уже старая.
Было бы здорово, если бы владельцы увеличили цену и начали вкладывать деньги в обновление.
10 сентября 2023
Добрый день. У нас был корпоратив 7 сентября 2023 года. Мне всё понравилось. Обязательно приеду с друзьями на несколько дней (что-нибудь отметить). Особенная благодарность поварам - еда вкусная, свежая, горячее подали очень большими порциями, но было эффектно и многие мужчины как-то даже повеселели ))) Хорошие четыре звёзды!
3
1
4 сентября 2024
Бассейн с 8.30, качалка тоже. Перед завтраком не позаниматься. Меню ресторана не впечатлило. Ассортимент баров не о чем. Боулинг и бильярд с обеда. И это в выходные.
1
1
11 апреля
Решили с семьей поехать отдохнуть. А у нас двое детей отравились едой этого пансионата. Их рвало всю ночь. Как можно так халатно относиться к здоровью постояльцев? Отпуск испорчен
2
16 октября 2024
Брали аренду беседку для проведения корпоратива. Выбрали место из-за внешнего вида территории, свежего воздуха. Еда была вкусная. Тимбилдинг забавный. Костер (платная услуга), сделали плохо - развалился через 8 минут примерно (тонкие палочки, сгорел и упал моментально). Человек сказал, переделают и исчез. Потом вовсе выключили освещение у кострового места и мы поняли, что ждать нечего. Не понравилась работа официанта, за работу которого отдельная строка в счете. Вел себя хамовато, на вопросы не мог нормально ответить, закатывал глаза, отвечал, что ничего не знает, это не к нему, откройте вино сами (!!! Мы попросили вынуть уже открытую на половину пробку, которую не смогли достать).
Хотели дозаказать еду, алкоголь и оплатить его, хоть переводом, хоть со счета- официант сказал, что раньше надо было думать, никто не принесет еще что-то.
Абсолютно испортил впечатления многим людям.
А его короночкой было то, что в конце мероприятия он при всех накладывал наш плов себе в боксы))
В беседке один туалет с не рабочим замком- выяснили это, когда у сотрудников случился «конфуз» с открытием занятой кабинки. Для уровня сервиса накрутка на обслуживание крайне завышена. Столы не убирались вовремя, на скатертях встречаются мелкие дырочки, это бросилось в глаза.
Ценообразование странное- аренда беседки час 4500. Вход с человека 150, обслуживание 20% от стоимости меню (это за то, чтобы столы принесли и стулья), официант оплата отдельная. Свою еду нельзя- кейтеринг, шашлык на территории- нельзя. Только у них. Пробковый сбор бешеный, цены на алко не маленькие (по сравнению с другими местами).Менеджер при оформлении заказа выходил на связь всегда, к ее работе нет претензий. Показали место так же оперативно.
2
1
15 сентября 2023
Были с 8 по 10 сентября. Отель неплохой, уборка в номерах, частенько, уютно. Есть караоке (300 рублей песня, боулинг (платно) бильярд (платно), дискотека п о выходным бесплатно. Также есть футбольное, волейбольный поля, бани, велосипеды. Единственный минус это еда, просто кошмар, салаты с песком, зелень видимо плохо промывают, оливье с разбавленым водой майонезом, мясо не прожевать, плов одно масло. Еда -0
2
1
3 июня 2024
Отдыхали в отеле с 31.05.2024 по 02.06.2024 г. Заплатили 23 800 р. за двоих.
Сервис в отеле просто отвратительный!
Начну с того что из за пятничных пробок мы заехали в отель около 9 вечера и на 2 минуты опоздали на ужин и нас НЕ ПУСТИЛИ. Хотя в ресторане еще сидели люди и ужинали, еда была и все работало. Ребят, люди приехали после работы, заплатили не маленькие деньги, а вы не пускаете из за того что опоздали на 2 минуты. Пришлось давиться роллами в баре.
Далее..... Душ абсолютно не герметичный и вся вода выливается на пол. Мыться можно, но потом пол часа будешь с тряпкой ползать и собирать всю воду в ванной.
Балкон весь грязный. Мало того что стоят старые стулья на которые страшно садиться так еще и не мытые с зимы.
Вместо подушек просто какие то тряпочки которые просвечиваются на свету. Попросила заменить на нормальные подушки, на что мне ответили что нормальных нет, могут принести дополнительные. В итоге спали на трех подушках каждый.
Есть подозрения что на матрасе кого то зарезали тк весь матрас заляпан как будто бы затертой кровью.
Ребят, ну сдайте матрас в химчистку или замените. Ну как не стыдно заселять людей в такой номер. Сами бы стали на таком спать?
В баре нет разливного пива, только бутылочное за 400 р.
Хотела купить махито - сказали нет мяты. Хотела лимонад со льдом - сказали лед не заморозился. Ребят, ну вы как к выходным то готовитесь?
Шезлонги на понтоне все грязные, обосраные птицами. Пришлось самой все отмывать.
В бассейне в принципе нормально, только мало шезлонгов.
По еде вопросов нет. Все вкусно и разнообразно. Единственное что соки были разбавленные водой и вино один бокал попался прям вода сплошная.
В общем не соответствует как говорится цена-качество. За такие деньги можно и получше сервис организовать, тем более конкуренция большая и подобных отелей в Подмосковье полно.
Больше туда не поедем.
5
2
23 октября 2024
Одна звезда только за хорошую территорию!
Не знаю кто эти непривередливые люди которые пишут тут хорошие отзывы, но отель просто уставший!
Старые обшарпаные номера, уже вонючие ковролин и мебель. Куча замазок и заделок на мебели.
ВЕЗДЕ нужен косметический ремонт!
Еда это отдельная песня...очень маленький выбор (завтрак в три миски наложили одного и того же салата, чтобы визуально всего было побольше). Еда обычная и скромная. У меня от неё жутко разболелся живот, видимо очень много жира и масла.
Контингент отеля подстать его внешнему и внутреннему виду.
Жаль это все, могли бы сделать из него конфетку(((
6
5
28 ноября 2023
Поехали по совету друзей, ожидали намного большего. Зайдя в лобби отеля на первый взгляд все было нормально. Определили администраторы нас быстро и мы пошли в корпус номер 2. Удивили нас при входе мешки с цементом, на 1 этаже идет ремонт, наш номер находился на 2 этаже. Красивый вроде бы холл, но из за стройматериалов и бригады рабочих картина портилась. Неизвестно почему нас определили в корпус где шёл ремонт, отель был не загружен. Зайдя в номер восторга не произошло из плюсов только чисто. Грязный ковролин лежит наверно лет 5, кровать, стол, 1 стул(в двухместном номере), 2 тумбы, холодильник, телевизор, 2 стакана. Кувшина для воды нет, зато есть 2 бутылки воды 0,5 на все время отдыха. Душ подвел - вода у нас не уходила. На следующий день пришёл сантехник, сделав все что мог сказал сделать невозможно нужно разбирать систему, засор сложный. К обеду мы пришли на ресепшен дабы понять что будем делать дальше. Изумленными глазами администраторы сказали - мол сантехник дал обратную связь что все починил, обратной связи с гостями не было хотя должна была быть. То есть мы должны были ещё и обратную связь им дать/позвонить, интересно подход. Переселили в соседний номер, спасибо за то что он был чуть лучше, менее убитым так сказать. Пришло время ужина, оделись пошли в корпус номер 1, раздевалка есть можно оставить верхнюю одежду и подняться в столовую (ресторан) в целом кормили не плохо, поварам отдельное спасибо. Так как у нас был полный пансион нам предоставлялся алкоголь. Из алкоголя вино белое/красное сухое/полусладкое, пиво и водка, к алкоголю претензий не было. Во время ужина в "ресторане" крутят рекламу кафе/баров отеля, также рекламировали бар "Морской" где обещали(!!!) яства с мангала/бар/караоке/дискотеку до 4 часов утра, повелись. Пошли. Заходя в бар первое что мы услышали - еды нет кухня закрыта , могли бы и сначала поздороваться. Ок, мы не есть пришли, а потанцевать. Спустя полчаса однотипной музыки я пошла искать человека отвечающего за музыку, с трудом нашла и попросила изменить репертуар на что ответили мне что музыка современная и самая лучшая на сегодняшний момент грубо говоря. Нас было всего 7 человек которые эту современность не понимали от слова совсем, благо что он пошёл на поводу у клиента и все таки сменил музыку, описывать все подробно сил не хватит, но(!) в 12 часов ночи нам объявили что пришло время последней песни, очень интересно получается что заявлено одно, а предоставляется совершенно другое, из чего следует вывод что работники работать не хотят и стараются быстрее отделаться от гостей. Про цены бара я молчу, отдельная песня(запасайтесь деньгами). На утро следующего дня мы решили пойти на маникюр (на сайте отеля указаны услуги красоты, решили привести себя в порядок там) уверены были что сделаем его без проблем. Дозвониться в 10 утра до салона не получилось (информационная папка в номере говорила что они работают с 8.30, так же как и бассейн),позже выяснилось что все СПА и бассейн в понедельник работают с 12 часов. Позвонив уже в обед маникюр нам предложили через 2 с половиной недели, в отпуске мастер, смех. Бассейн конечно не плохой, чистенько В САМОМ БАССЕЙНЕ, сауна. Но в душевой это ужас, стены в подтеках от грязи, потолок весь в чёрной плесени, шторы в душе вообще не притягивают доверия, касаться страшно. Дальше больше. В очередное посещение столовой начали замечаться косяки со всех сторон, чистоты в зале не обнаружено, занавески все измазаны, шторы в пыли, на замечание чистоты штор ответили что стирают раз в 2 дня, за 4 дня пребывания стирки замечено не было, солонки и перечницы и того годами не мылись. Заметив это указали на это официантке на что та сказала спасибо и извинилась, но когда мы пришли на ужин чуда не произошло как была она грязная так и осталась. Короче говоря антисанитария фото все будут предоставлены, судите сами. О чистоте цветов в лобби я молчу, на фото тоже все понятно. Видимо решили завести отдельные цивилизации на этих прекрасных растениях) Сердце отеля все в пыли. Связи мобильной и wi-fi в третьем корпусе нет априори. По заявке вызвали айтишника чтобы тот перезагрузил моде( хотя я не понимаю при чем тут перезагрузка и слабый сигнал) в итоге ничего не изменилось, администратор сказала жалоб ранее не поступало. Я спросила конкретно что возможно там всегда такая связь? Скажите мол честно и мы закроем вопрос, рядом стоящий мужчина с бейджем ревизор (чего то там) ответил - да, там всегда было все плохо с Wi-Fi. В лесу территории свалки мусора, пейнтбол в разрушенном состоянии, лошади соответственно тоже в совершенно другом месте за территорией. Пристань гнилая, ходить опасненько достаточно, пирс только один в нормальном состоянии, листья на лестницах не убраны, ходите скользите, развлекайтесь. Очень разочаровало отсутствие элементарного гостеприимства - нигде нет БЕСПЛАТНОГО чая, на ресепшен после долгих уточнений сообщили что его можно только приобрести в лобби бар и в столовой, после прогулки очень хотелось горяченького, но не за 400 рублей. Администраторы на ресепшене странные девушки, такое чувство что они ничего не знают не посоветовавшись друг с другом, не профессионалы. Более 2 дней там находиться смысла нет, досуг только для детей, не считая вышеописанного караоке и дискотеки. Написать о всех минусах за 8 тысяч в сутки не возможно, напишу пару плюсов. У нас были замечательные горничные, в любой непонятной ситуации нам помогали, отдельная благодарность девочкам работавшим во втором корпусе октября 2023 года, Ирина и Алина молодцы. Администратор в бассейне прекраснейшая девушка, приятная и отзывчивая. Повара тоже прекрасны, природа, воздух великолепен. На этом с плюсами все. Отель гниёт, хозяина нет. Имела опыт работы в гостиничном бизнесе, и на личном опыте знаю что и как устроено. Все управление забило на все. Сбейте цены или работайте на совесть, у меня все.
3
1
28 мая 2024
Неплохой отель для отдыха компанией. Снимали несколько домов. Кормят неплохо. Территория чистая. На ресепшн адекватные люди,что редкость обычно.
3
18 мая 2023
Еда очень достойная и по-домашнему. Были в номере студия пиосто супер! Просторно и светло, уборка номера хорошая. Территория отеля озелененная, есть лесная зона, красивое побережье реки Рожайка. Персонал отеля очень любезен и готов придти на помощь в любой момент.
28 июня 2022
Первыая поездка была замечательная в этот отель. Анимация, развлечения (боулинг, развлекательные мероприятия и т. д.), вкусное питание, красивая территория, уютный номер, дружелюбный персонал,
Последняя поездка разочаровала.
Питание на двойку, отмечали день рождения в баре, официанты долго обслуживали, приходилось несколько раз подходить и просить, чтобы наш столик обслужили. Заказ был на приличную сумму. Чек не дали, потом, на следующий день узнали, сколько нужно оплатить.
Не очень хорошие впечатления.
Девочкам с ресепшн респект, умнички.
Надеюсь, что поменяется в лучшую сторону.
Удачи!
12
3
22 июля 2024
Минусы - ужасный wifi!
Вино из самых дешевых пакетов !( давно нигде такого не видела !)
Велосипеды в плохом состоянии , сломаные педали, и девайсы , чтобы их не бросать , а поставить .легче бросить .
Плюсы : территория лучше чем где либо в подмосковье , пирожки - мечта кулинара ! Дессерты разнообразные и вкусные , супы - просто очень вкусные !!!!
Остальная еда - так себе .
Идеальные номера - большие , все новоое , очень удобно все сделано - приятно находиться . ( горничные , лишь бы ничего не делать ...
3
4 июня 2023
Была в Атласе 26-28 мая 2023. Абсолютно всё понравилось. И номера, и питание, и развлечения. Отдельное спасибо за тир и бильярд! За свои деньги прекрасное место. Тем, кто хочет прекрасного отдыха, природы и развлечений - рекомендую! Тем, кому нужно место с современным ремонтом и стерильностью, лучше поискать другой вариант. Мне же всё зашло, замечаний нет, большое спасибо персоналу, обязательно вернусь к вам ещё!
18 апреля 2023
Были 2 семьями 14-16 апреля.
Плюсы:
- территория, свежий воздух, прокат велосипедов, самокатов, мячей
- есть фут и баскет поля, можно играть сколько хочешь
- уборка в номере
Минусы:
- питание: салаты «я его слепила из того, что было», столько вариаций цезаря мы не видели давно: и с фасолью, и с обжаренной колбасой… мало рыбы в рационе обед/ужин, 15 апреля вынесли шашлык 1 поднос в самом начале ужина - кто успел, тот взял, не попробовали 70% гостей
- БАССЕЙН - ОН ХОЛОДНЫЙ, ОТ СЛОВА СОВСЕМ!!! ДОНЕСИТЕ ДО РУКОВОДСТВА ПОЖАЛУЙСТА!!!
- ДЕТСКИЙ БАССЕЙН ТАКОЙ ЖЕ ХОЛОДНЫЙ!!!
4
1
6 марта 2024
Еда вкусная, на любой вкус, номер был уютный, чистый, территория большая и очень красивая. Персонал приветливый. Отдых очень понравился
26 июля 2023
Очень приятное место! Отдыхали 10 дней. Уезжать никто не хотел))) Футбольное и волейбольные поля, тренажерный зал, бассейн. Кормят вкусно))) Большая территория для прогулок. Река. Вобщем скучать там некогда😆🤗👍
3
12 декабря 2023
Развлечений много и для зимы и для лета. Развлекуха есть, на выходные хватит. Кругом лес, площадь юольшая с выходом к речке. 4 ставлю за скромную еду, еда приемлимая, без излишков, необходимый минимум. Парковка бесплатная, персонал старается, тдохнуть можно)
8 января 2024
Если не удалят мой отзыв (что случилось у наших знакомых) поделюсь впечатлениями, так как накипело ! Из плюсов только спа зона, которую я отмечаю как : чисто, тепло, комфортно.
Итак, в данном отеле мы 5 раз , НГ отмечали второй раз и вот больше не поедем , а вот почему:
Так испортить обычные продукты могут только умельцы ! Еда вызывала отвращение не только за новогодним столом! На всю новогоднюю ночь 0,5 воды на двоих !!! Не говорю уже о спиртном - некое подобие Буратино с газом . Лотерея но высшем уровне : наши билетики (у всех 14 человек за нашим столом) кто-то благополучно убрал , когда мы ходили встречать НГ на улицу (всех выгоняют на улицу и не важно , что 25 градусов мороза ). И не было альтернативы остаться в зале так как телевизоров нет 👈🏻 Никакого душевного праздника не получилось . Пол вечера слушали песни на иностранном языке , не всем это понравилось . Группа цветы пришли к нам в 2 часа ночи уставшие и измученные ! Короче, НГ ночь была испорчена!
3
2
27 ноября 2023
Уютный семейный отель. Есть все для хорошего отдыха. Отдельное отличие это территория отеля, которая великолепно подходит для прогулок зимой и летом.
3
1
15 апреля
Ужасные котеджи, кровати скрипят, муравьи, уборка отвратительная. 2 человека находясь в отеле подцепили жуткую инфекцию ротовирусную. Напишу на вас претензию в роспотребнадзор
3
10 июня 2024
Были в отеле с 7 по 9 июня 2024.Жили в коттедже 5.
Обрадовались что экологически чистое помещение.Все из дерева.Но нам крупно не повезло.В домике стоит запах гнили.Позвонили на ресепшен.Принесли освежитель.В туалетах нет освежителей .Пыль,паутина по которой спускаются пауки.Генеральная убока наверное не проводится никогда.Велосипедный парк старый.На территории красивый лес,тропы,но клумбочек практически нет.
3
22 ноября 2023
Были в отели дважды (первый раз в далеком 2011 году) второй раз 13 ноября этого года (корпус 2, двухкомнатные номера). Находились 10 дней. Номер большой, 2-х комнатный. Ремонт и мебель необходимы новые (из нового только телевизор и диван)! В детских кроватках вместо матраса кусок поролона (белье в кроватке не меняли все 10 дней ) и это в 4-х звездочном отеле!!!! Впрочем и в номерах постель меняют только по просьбе и убираются от слова «никак», грязь на лестнице в корпусе тоже норма!!! 3 звезды ставлю только за питание -оно на высшем уровне! Детская анимация старается только в выходные когда много детей, в будни они все ходят как сонные мухи с недовольными лицами! Отелю надо поднять сервис!!! Уже далеко не 4-ка, скорее 3-ка.
1
20 мая 2024
Очень достойный отель, разнообразная еда, большая территория и хорошие номера , очень приветливый персонал, приедем ещё
1
25 августа 2024
Суббота. Сервис не работает! Час тридцать ночи- ни сервис рум, ни лоби бар не работает! Не заказать еду в номер. Сервис никакой. Подушки ужасные. Пододеяльник короче, чем одеяло, см на 30. В субботу не поесть
В ночном баре, где дискотека, выбор напитков скудный. Люди говорят, что выпивать там не стоит....
На лестнице в 3 корпусе ступени все в песке, как буд-то год не убирали . Номерной фонд не соответствует заявленной стоимости!
1
26 апреля 2023
Супер территория, вкусная еда и разнообразная , алкоголь на обед и ужин в достатке, чистые и просторные номера!!! Дискотека, конкурсы, анимация молодцы, в бассейне народу мало было с утра в выходные. Единственное, кондиционера не хватало очень на дискотеке))
3
23 февраля 2023
Прекрасное место, можно хорошо провести время не далеко от Москвы. Есть прокат лыж, Коньков, ватрушек. Тир, горка. В главном корпусе бассейн для взрослых и бассейн для детей до 5 лет. Питание хорошее, большой выбор блюд. Номера просторные. Единственный минус- это отсутствие кулера с водой на этаже. Есть анимация, бильярд и боулинг.
4
7 октября 2023
Бывали в гостях уже не раз, семейный спокойный отдых.
Даже отмечали маме юбилей пригласили родственников и оплатили им проживание на 3 дня . За 8-9 номеров разной категории при все включено и банкет в честь дня рождения оказалось выгодней чем размещать 19 человек из других городов по квартирам или гостиницам в Москве.
Гости в восторге, мама счастлива.
Территория и зимой и летом красива очень мало людей гуляют. Вот буквально приезжали 29-30 сентября при почти полном отеле на улице никого. Гуляйте дорогие гости.
Теперь приедем 3 семьи встречать Новый год 😍
3
17 декабря 2024
Есть ряд плюсов, есть ряд минусов. Если быть кратким, то 3/5 оценка (накинул до 4 тк остались приятные впечатления)
14 августа 2023
Мне очень там нравится, приежаем чуть ли не в 20 раз. Работники супер, впринципе чисто, да и много всего на прокат: велосипеды, машинки и тд. Большая территория, выбор еды не маленький, а зимой можно ещё покататься с горки на ватрушках. Очень весело. Но я бы придпочла ездить туда с весны по раннюю осень.
1
2
13 января 2024
Всё прекрасно для отдыха, отличные тёплые домики, можно пожарить шашлык. В корпусе, боулинг, бильярд, бассейн, баня. Питание шведский стол.
1
1
5 декабря 2023
Добрый день. Посетили Атлас Парк отель с 01.12.23 по 03.12.23. Хочу описать реальную картину нашего отдыха.
Бронировали ещё в начале октября . На сайте была информация, что домики рассчитаны на 5 человек, а нас было 7 взрослых и один ребенок до 2х лет. Поэтому пришлось забронировать 2 домика. По сумме 88.000 т. При бронировании указывали информацию на ребёнка., а по приезду в отель администратор пыталась отказать в регистрации ребёнка ссылаясь на то, что мы с собой не взяли подлинник свидетельства о рождении, а предоставили в электронном виде. Ну с уговорами зарегистрировали со словами " в виде исключения" . У мамы 01.12 был юбилей, 50 лет. Никто из администрации на это даже не обратился внимание. Так что сказки о поздравлениях- бред.
Вип домики на самом деле далеко находятся от первого корпуса, в котором сосредоточенно все.
Зашли в домики, на первый взгляд все хорошо. Пригляделись, в наличии посуда на 4 человека, одноразовые тапочки- 4 пары. Полотенца, особый разговор. На первом этаже в душевой два лицевых полотенца, в на втором этаже в ванной - два ножных. Остальное вроде все ничего. Территория убирается, а вот детскую площадку за три дня не убирали ни разу, наоборот , скидывали туда снег. Напротив домиков находится какой-то хозблок. Все три дня оттуда слышался треск бензопилы и грохот машин ( тихое место!).
Перехожу к развлечениям. На сайте заявлено их много, в реальности почти нет. Боулинг и бильярд надо бронировать за 2 дня. Заявленные квадроциклы отсутствовали. Катание на лошадях- отдельная тема. Клиент должен позвонить, договориться, потом позвонить администратору и вам предложат трансфер туда и обратно. Позвонили, цены оказались космическими. Покатались на ватрушке с горки метров 20. Вот бассейн заслуживает отметку отлично- чистый, приятное обслуживание, комфортная температура воды, отдельно детский бассейн с более тёплой водой, сауна, ит.д.
Питание. Оценка где-то слабая троечка. Завтраки- однообразные все дни. Обеды и ужины с напитками: пиво, вино, водка, соки, чай, кофе. Разнообразная выпечка, но в малых количествах. Были фрукты- за это бал. Официанты- подростки. Медлительные, не хватало даже посадочных мест.
Вывод: хотите просто так потратить деньги- вам сюда. Но я не советую, сам больше сюда ни за какие деньги не поеду.
8
4
5 января
Большая красивая территория, вкусная еда, вежливый персонал
7 января 2024
Вот в этом месте все очень плохо! Даже одной звезды не поставила бы! Анимации никакой! Детям скучно, детская комната в плохом состоянии! Бассейн ужасно ледяной, губы синеют после одной минуты нахождения! Мультики показывают в баре, где взрослые отдыхают! Питание через раз, доходило до того, что стол со сладостями состоял просто из сухарей и сушек! Работники на жалобы начинают спорить и рассказывать как у них прекрасно, даже не пытаясь как-то прислушаться к отдыхающим! Все, с кем мы успели пообщаться в этом месте, были очень недовольны! Можно много еще описать минусов этого места, но и так понятно, что посещать его вообще не стоит!
10
4
13 июня 2024
Все супер!!! Спасибо большое всему персоналу и руководству за работу и наш замечательный отдых!!! Успехов и благополучия всем!!!
1
16 июня 2024
Не стоит своих денег. Срабатывает сирена пожарная на подрыве документы хочу забрать из сейфа, а сейф заблокирован время 21 36 уже с женой спать легли. Перестала орать через секунд 15 думаю ладно проверка. Потом опять через минуту . Подбежал на ресепшен спрашиваю что это ? Говорят у нас вечеринка в морском клубе там дым пустили датчики слабые это из за них. Знают о проблеме и не устраняют. Потом в 23 30 сработала опять. Разбудила. Короче приехали выспаться называется. Из алкоголя ни одного коктейля во всем включено нету! Пиво водка и паршивое вино только на обед и ужин. Территория классная персонал адекватный но администраторов там нормальных нету. Велосипеды просто пипец ушатаные и закупили они новые я его беру,датак отобрали сказали что новый бери старый а новый жалко! Алё гараж ! Не советую!
3
1
8 июля 2024
Праздновали корпоратив в данном месте.
1. Заселили с опозданием..
2. Номера в корпусах и коттеджах - отвратительный запах, грязно..
3. Ресторан «Венеция» - ожидание приготовления блюда более 1 часа (в том числе салаты), блюда подают сырые, не доваренные, отношение официантов халатное и хамское.
4. Бассейн - посещение 550₽, если вдруг, вы решили выйти из бассейна, то повторный вход снова 550₽ и так, каждый раз.
5. Неудобное расположение беседок, корпусов и домиков… слишком все далеко друг от друга.
6. Также, обманывают при расчетах, насчитывают больше, чем заказывали.
Негативных моментов было много и очень много… В данное место не вернёмся и другим не советуем! К сожалению, менее 1 звезды поставить нельзя..
6
2
6 августа 2024
Всё на уровне цена качество,еда на уровне. Место для прогулок отличное,с детишками занимаются аниматоры
17 января 2024
Добрый день. Не практикую писать отзывы ,но в этом случае конкретно выделила время чтоб это сделать . Бронировали отель на 9 дней новогодних праздников с 31.12, ещё в сентябре 2020 года . По указанной системе « все включено». Двое взрослых и ребёнок 2.7. В ходе телефонных разговоров нас убеждали о детском питании ,которое можно заказывать в любое время и на любое вкус ,и сама система все включено ,ТИПО предусматривала безупречный сервис круглые сутки . Весь ужас начался 1 января 2021. В 8.30, когда пришли на завтрак ,потому что маленький ребёнок и ему сложно объяснить косяки работы гостиницы ,хочет кушать ,нас ошарашили информацией о том ,что завтрак с 10.00 потому что всю ночь все гуляли ,готовить некому 🙈Шок контент🙈ребёнок хочет кушать ,еды нет ,даже за дополнительную плату ,потому что все бухие после новогодней ночи ! Первый раз в жизни такое слышала и видела в сфере обслуживания . Потом как выяснилось мы не одни искали чем бы покормить малыша ,много семей тоже были в шоке ! Еда в ресторане ,заслуживает отдельной оды : за 9 дней ,ничего ни разу не поменялось ! Завтраки одни и те же ,вареные яйца ,синие ,а значит перевранные ! Товарищи ,Вы гоните ? Вся еда безвкусная ,огурцы неделями тягаются ,просто месиво !!! Менялись только супы в обед ,все остальное грелось изо дня в день и одна и та же пища ! Спасал морской бар ,за отдельную плату можно было скушать нормальный салат и какой то гриль !!!! И это система все включёно . Обнять и плакать . Прежде чем громко фразами такое заявлять о себе ,пройдите курсы ресторанного и гостиничного бизнеса ,и изучите что такое система все включено ,а пока не позорьтесь !! Сервис рум : никогда ничего нет: фруктовой тарелки нет ,салата греческого нет , и это в период новогодних праздников. Люди для себя же не хотят работать и заработать . Ужас . Номера, заслуживают отдельных стихов . Греческий люкс ,который по прайсу 10 тыс в сутки , в период нового года в сутки стоял 27 тыс 🙈🤯! В котором не возможно было уложить ребёнка спать ни днём ни ночью,слышимость жуткая ,с боку с верху ,с коридора ! У меня вопрос ,на каком основании Вы такую цену выставили ? За что ? За Новый год !?🙈Ноу комент. Каждый вечер после 23.00 звонила на ресепшн, чтоб успокоили всех живущих сбоку, сверху ! Первый разв жизни ждали дня отъезда как никогда . Гостиница не заинтересована в репутации вообще ,все пофиг ,все в тягость ! Горничные заходят в номер когда захотелось ,даже табличка не беспокоить им не помеха . Сплю с ребёнком, еле угомонила ,стучит и заходит с ором .... 🤮🤯Ресторанные работники : прежде чем так общался с людьми ,делать одолжение ,и ненавидеть их : посмотрите со стороны как Вы работаете ! Если у Вас типо карантин ,так какого черта ,вы не смотрите за соблюдением дистанции и толпой котороя постоянно в ресторане ? Вообщем ,писать могу ещё очень долго и много ,но уже стошнило от эмоций которые опять испытала при написании. Деньги выброшенные на ветер !!!!!
8
8
25 марта 2024
Отель изменился в худшую сторону. 16 лет назад мы отмечали свадьбу, вспомнив приятные впечатления отправились отдохнуть. Итак: в номере нет душевых принадлежностей, зато еть пепельница , рядом напоминание о том что курить нельзя, кулер с водой только на первом этаже ( бегать с третьего этажа не совсем приятная забава), ценник в баре =стоимости крыла самолёта. В гардеробе, столовой (рестораном трудно назвать) - хамство, взял еду - сесть некуда. 0,5 бутылка Колы 250 руб, простое вино (бутылка) 4000.
Разочарована.
Хотели поехать отпразновать годовщину свадьбы - передумали.
Сугубо личное мнение.
24 апреля 2024
Что находится внутри отеля бомба, но остальная территория заброшенная. Вкусно, большой выбор еды, Алголь был такой пиво и два вида вина. Мало караоке
3
18 октября 2023
Неплохое место для отдыха с семьёй на 2-3 дня или для корпоратива.
Не больше 3 дней, т. к. надоест однообразное меню в ресторане. Покупаться не получится - только неглубокий бассейн, где можно с детьми поплескаться. Есть небольшой тренажёрный зал, прокат велосипедов. В бассейн и зал проход только 1 раз за сутки по безлимитному браслету. Больше и не нужно, но сам факт такого контроля напрягает. Пришедших отмечают в бортовом журнале.
15 октября 2023
Только вернулся из отеля. Отдыхали 13.10 по 15.10 сего года. Всё понравилось. Поеду ли ещё? -планирую посетить ещё пару раз. Не соглашусь с отзывами, где говорят о персонале который игнорирует просьбы. Все улыбались, откликались на любую просьбу. Отдельно спасибо Александр-боулинг, Владимир-бильярд и анимация. Ребенок (почти 7 лет) осталась Очень довольна. Еда вполне хорошая и всего хватало. 4 или более ресторанов на любой вкус. Разнообразная программа. Отличное место для отдыха с детьми. Кто-то писал про пиво за 500 - не соответствует=гораздо дешевле. Есть все: прокаты, бассейн, бильярд, боулинг, анимация, развлечения и т.д. и т.п. Людей много, а это показатель. Многие не первый раз. Номер понравился (спасибо службе бронирования-они посоветовали какой брать), все пожелания по этажу и прочему были учтены. В целом все остались очень довольны. Единственный на мой взгляд минус - это зона бассейна, она "подустала" неплохо освежить. В остальном отлично.
4
12 августа 2023
Требует хорошего ремонта большая территория отеля, включая деревянные дорожки, строения и детские площадки. Спортинвентарь также хотелось бы увидеть обновлённым. Кормят вкусно и разнообразно, номера чистые и уютные.
1
23 апреля 2024
Территория небольшая, магазинов рядом нет, кафе в отеле дорогое. Кроме основного здания все обветшалое. Для конференций нормально, но отдыхать я бы не поехала.
29 июля 2024
Номер 3207. Проверьте обе лестницы корпуса 3 - они не мылись очень давно. Напольное покрытие коридора всё в пятнах. Номер сразу встретил затхлым запахом. В номере: душевая кабина в чёрных пятнах (то ли ржа то ли плесень), стул один для двух гостей, постельное бельё много меньше размера одеял и дырявое, подушки - блин комковатый, балкон - грязь такая, что аж мох вырос (фото прикладываю), ну и отвод стока воды с крыши и кондеев как-то плохо продуман - кусок б/у ковролина, на который все стекает, закреплен ржавыми проволоками к балкону, и по нему же всё стекает. Т.е. балкон для отдыха не предназначен. Кровать заявлена одна 2спальная, на деле же две отдельные односпалки, придвинутые к одному якобы изголовью. После уборки номера клоки волос в туалетной комнате, длинных (замечу, мы все с короткими волосами). И постоянные проблемы с ключами (не срабатывают), по несколько раз приходилось ходить на ресепшн, только в последний день выяснилось - оказывается их "не так прошили" на ресепшен. Порадовал кондиционер (старенький, но рабочий).
Далее питание. Если разбиваете на две смены, то следите за тем, чтобы вторая смена приходила не к шапошному разбору. Вино за обедом и ужином - это не вино, это винные напитки плохого качества. Меню однообразное изо дня в день и весьма среднего качества. Порадовали блины на завтрак и первые блюда. Хотим отметить хорошую работу молоденьких ребят официантов - пчёлки 🐝. Спасибо.
Далее досуг для взрослых. Его нет от слова совсем. Посещение бассейна ограничено одним разом в сутки, при этом есть перерывы для отдельных групп. В бассейне есть чаши для омывания ног, но воды в них нет, так назыаемая сауна - еле тепленькая вонючая, грязная комнатка. Бассейн на пристани - задумка хорошая, но всему нужен уход, хотя бы покрасить. А один день отдыхающих просто попросили удалиться с этой территории, т.к. намечался корпоратив какой-то. Т.е. они деньги заплатили, а мы так, из соседней деревни зашли позагорать. Второй, так называемый пляж - три шезлонга + куб песка, без возможности искупаться. В субботу "живая музыка" - тоже хорошая задумка. Но надо внимательнее подходить к выбору выступающих... пацан перепел очень фальшиво чужие песенки - кошмар... Наверно можно послушать, если много выпить. А если не пьёшь? Да много выпить с такими ценами в ресторанах и барах ваших - оно того не стОит. Шарик мороженого 430 р, бутылка обычного пива 400-500 р... о, так называемый молочный коктейль, белёсая сладкая водица за 420 р - это что-то, оно даже в пенку не взбивается! 100 мл молока + сироп 2 ст.л + остальное лёд... Вы серьёзно? А стоимость караоке.. Мы в крутом баре в центре столицы?
Далее территория. Беседки, спуски к воде и к беседкам - убитые и опасные... подразумеавющиеся цветники - жалкий вид несчастных растений. Вобщем радует только лес,
природа. Но это исключительно её заслуга.
В описании вашего отеля на сайте есть определение - "всё вкючено". Это не соответствует действительности от слова совсем. Это обман. Трёхразовое питание по системе шведский стол + одно посещение бассейна + частичный прокат спортинветаря. Всё остальное за приличную доп.плату.
3
2
20 сентября 2024
Корпуса старые,напоминают пионерский лагерь при СССР, еда по сравнению с 2022 годом стала хуже,скудный ассортимент выбора блюд,мало мясных блюд. Большая запущенная территория. Из плюсов : чистое белье, номера норм, цена ниже чем в других, рядом с Москвой
3