Добрый день! Очень понравилось сотрудничать с вами: качество продукции великолепное, яркие краски, чёткие контуры; срок выполнения минимальный, что очень удобно для дальнейшей работы с продукцией. Менеджер Екатерина Карало ответила быстро, работала оперативно, вежливо, доброжелательно! Спасибо вам огромное, с удовольствием буду обращаться ещё и советовать знакомым!
Довольна работой и подходом типографии к делу
Оператору Дарье отдельная благодарность за терпение, профессионализм и неравнодушность
Мне очень повезло с оператором, благодаря ее подходу файлы для печати получились такие, какие нужно (спустя несколько (мучительных для всех) попыток цветопробы 😂)
В случае брака и недочётов идут навстречу и печатают повторно, но перед этим проводится кропотливая работа, во избежание таких ситуаций) так что вероятность столкнуться с браком мала
Очень довольна мини-тиражом, по возможности буду обращаться и печататься снова
Надеюсь и дальше продолжать сотрудничество в том же составе
Все прекрасно, твердая 5! Быстро обслужили, проконсультировали, все объяснили, что спрашивали и что было интересно! Помогли выбрать рациональный и наиболее оптимальный вариант печати, сделали все вовремя и доставили прямо до двери, просто отлично!
Добрый день! Обратилась в данную типографию с минимальным заказом наклеек и 1 шт футболки. Прикрепили менеджера+ дизайнера. К дизайнеру вопросов нет спасибо все очень хорошо сделала!
А вот к работе менеджера есть вопросы:
Уточнили логотип на футболке с какой стороны- нужно слева было как итог логотип справа!
Приходилось напоминать о себе что бы со мной продолжили работу и дали информацию о заказе!
Сейчас я забрала заказ- сделано все качественно.
Но уже третий день я пишу чтобы мне отправили исходник логотипа за который я заплатила 1500 и в ответ тишина.
Для меня это очень странное ведение клиента с игнором! Ваша типография вообще не из дешевых. Проведите беседу со своими менеджерами пожалйста.
Работаю с большим количеством типографий в разных городах, могу с уверенностью сказать, что типография Атмосфера — одна из лучших! Вежливые менеджеры, качественная печать, оперативное изготовление! Можете смело обращаться к этим ребятам, они профи
Самая лучшая типография в Новосибирске.Им по силам любой заказ.Менеджер Любовь Ефремова -это чудо челов ек и настоящий профессионал.Никогда не подводила,все всегда подскажет,поможет.Спасибо огромное!
Все отлично, сделали быстро, качество превзошло ожидание, менеджер тоже молодец, сориентировала по ценам, подсказала как лучше сделать, обязательно обращусь ещё
Качество на высоте. Начну, наверное, с упаковки. Очень удобно транспортировать, снаружи и внутри ничего не помялось 😌
Также понравилось само качество печати, все очень хорошо видно 👍 Посмотрим как покажет себя в перспективе, но пока радует глаз
Сейчас покажу то, как выглядит на входной группе)
Надеюсь что на моё обращение обратят внимание менеджеры по работе с клиентами!!!
Я думала что так как работают в Атмосфере, уже не работают нигде!
Обращалась два раза, списала первый неудачный раз на человеческий фактор, пришлось приходить несколько раз в центр, что бы в итоге напечатать визитки.
Второй раз обратилась по другому вопросу, это был просто кошмар, кидали от менеджера к менеджеру, обещали всё исправить и решить вопрос, никто не перезванивал, звонила несколько дней, затем просто перестали брать трубку!!!
Как это возможно сейчас в наше время, в офисе менеджеров человек 10 и все очень заняты? Или вопрос в том, что я не оптовик, и со мной не выгодно работать? Так у меня вокруг много крупных компаний, которым нужна такая продукция. Но если речь зайдет куда обратиться, отвечу что куда угодно, но только не в Атмосферу!!!
Откуда у вас столько положительных отзывов?) По итогу визитки отпечатали хорошо, вопросов нет, но сам подход, вызывает просто недоумение!!! Второй вопрос так и не решён, и естественно что уже и совсем не хочется с вами сотрудничать!
Данная компания мой спаситель. Взялись за мой срочный и большой заказ, выполнили в срок и качественно. Менеджеру Веронике отдельно спасибо за оказание всесторонней помощи и оперативность!
Спасибо огромное!!! За короткий срок помогли и с макетом, и с печатью. Делаю много лет баннера, листовки, афиши. Качество отличное, без нареканий. Наилучшие рекомендации! Коллектив очень вежливый, всегда идут на помощь. Лучшая компания!!! Рекомендую.
В Atmosfera для нашей компании крайне срочно разработали и изготовили роллап. Спокойно, быстро и супер профессионально. Выдали нам раньше даже чем мы рассчитывали. Вот где умеют работать и предоставляют ценность. Рекомендую.
Моя оценка 5
Спасибо, за вашу работу! Очень важно, что вы помогаете делать сюрпризы. Мамуля в восторге, сюрприз удался и спасибо вам и вашей команде, что успели до Нового года все изготовить 🥰🤩
Отличный сервис. Заказывали брендированные ручки и блокноты для проведения мероприятия. Менеджер всегда на связи, по моей просьбе несколько раз меняли макет изделия, чтобы найти лучший вариант, также не укладывались в сроки- типография ускорила печать продукции. В итоге весь заказ получили в срок, качественная продукция. Клиентоориентированный сервис. Рекомендую.
Наикрутейшие специалисты в своем деле. Ни один год сотрудничаем, все всегда качественно и в срок. Ребята работают на высшем уровне 👍 Недавно делала заказ для детишек, дипломы и грамоты все успели, спасибо огромное менеджеру Якимовец Елизавете, очень выручила, очень ей благодарна 🙏 наш груз уже в пути с призами, Спасибо за оперативность и понимание. Так держать)
Отличная типография со очень широким спектром услуг, от разработки дизайна до изготовления печатной продукции на любой поверхности, будь то бумага, пластик, ткань... Качество печати отличное, сроки короткие. Рекомендую.
Отвратительное место.
Мало того, что похоже на гараж, так ещё откровенное хамство с порога.
Ни о чем нельзя договориться, руководитель не знает свою работу, не понимает как решать рабочие вопросы.
Екатерина Владимировна неоднократно высказывалась матом в сторону клиентов.
Не рекомендую данное агентство. Обходить стороной.
Отличная типография. Печатаем в ней корпоративный журнал. Всегда лучшее качество! Пришили со своими идеями, менеджер посоветовала оптимальную бумагу для обложки и страниц.
Заказала наклейки для свечей во второй раз, внесли все изменения по моей просьбе,ответили на вопросы
Вообщем как и в первый раз я очень довольна,легкая беседа,вежливый персонал
Очень удобно,что все можно обсудить в переписке,а не по телефону (как у некоторых)
Отличное исполнение заказа, отличный персонал , грамотная работа сотрудников, качественное исполнение, отличное качество используеммых материалов, удобный сервис заказов, исполнение вовремя
Заказ делал на изготовление книги в твердом переплете с предварительным дизайном, в филиале г.Ьарнаул.
Работа менеджера (Полина) профессиональна. Подробно рассказала, показала, дала рекомендации и консультации.
Немного долго по срокам изготовления (но там майские праздники были, поэтому можно сделать скидку на это).
Книга выполнена качественно и соответствует требуемым запросам.
Работаем с Атмосферой несколько лет, всё устраивает: качество, цены, а больше всего доброжелательность и отзывчивость менеджеров; всегда своевременно отвечают и оказывают качественную консультацию по всем вопросам!!!
Отличное рекламное агентство. Менеджеры знают свое дело. Быстро изготавливают, ассортимент большой. Есть нормальные дизайнеры, что немаловажно. Однозначно - Рекоммендую!
Организация не соответствует рейтингу и оценке 5.0. Установленные сроки в 9 дней тянули целых 30. Мало того, что не отвечают на сообщения, так и спихивают ответственность друг на друга. Присылают макеты на утверждения верные, по сути получаете кучу ошибок, так и лишний ненужный материал.
Отличная компания!!!
Спасибо менеджеру, быстро реагировала, меняла макеты и получилось просто всё супер!
Наша команда SIBIR TROFERS OMSK поедит путешествовать с такими замечательными кружками!!!
Огромное спасибо за работу! Быстро, качественно. Менеджеру Марине Виноградовой отдельная благодарность. Оперативно отвечала на все вопросы и помогала с заказом.
Отличная компания! Адекватные цены, качественная продукция! От нас 10 баллов ! Спасибо от Ангела белых роз! Благодарим Вас ! Воспользуемся еще Вашими услугами ! Спасибо за качество
Уже больше 5 лет я преданный клиент этой типографии. Работают всегда профессионально, чётко, высокий уровень сервиса, самые демокатичные цены, всегда в наличии материалы. Умеют всё
Я обратилась типографию, чтобы заказать партию визитных карточек. Качество печати оказалось на высшем уровне, все детали и цвета очень яркие и четкие. Отдельно хочется отметить стоимость – она была значительно ниже, чем я ожидала, учитывая превосходное качество работы и большой объем в 1000 шт.
Очень довольна опытом работы с этой типографией. Профессионализм и оперативность сотрудников, а также приятная стоимость услуг, сделали мое сотрудничество с ними максимально комфортным и выгодным. Рекомендую! 👍
Ориентировалась на высокий рейтинг, выбирая типографию, но если со всеми клиентами так же ведут себя, как и со мной, этот рейтинг просто накрученный.
До печати дело не дошло и, подозреваю, не дойдёт. Ощущение, будто всем всё равно. Оставила на сайте заказ, потом позвонила на следующий день - никто не знает ни о каком заказе. Пообещали, что со мной свяжутся, но связываться пришлось мне и каждый раз объяснять всё по новой. Полный бардак. Наконец прислали вариант договора, где вообще полностью устаревшая информация, мой заказ на сайте, видимо, проигнорировали. Почитала отзывы - многие жалуются на бардак, на наплевательское отношение. Может, они обращают внимание только на крупных клиентов, остальные не в счёт. Чувствую, что увязла во всём этом, как и многие до меня, скорее всего завтра пойду в другую типографию.
Не раз обращались в Атмосферу за печатью рекламных материалов- баннера, мобильного стенда. Качество печати на высоте, цены ниже,чем в других компаниях (всегда мониторим в нескольких местах). Специалисты внимательные, работают всегда быстро.
Благодарю типографию Атмосфера за качественно оказанную услугу по печатанию нотного сборника детских песен! Обращалась впервые. Также нам понравилась оперативность менеджеров и в срок сделанная работа. Рекомендую данную типографию
Уже на протяжении нескольких лет пользуюсь услугами этой компании, в основном все отлично, иначе не пользовался бы. Чаще всего заказываем печать на самоклеящейся пленке с плоттерной резкой. Было несколько раз такое, что контур резки смещался, но в дальнейшем, вроде, эта проблема была устранена и в ближайшее время мы уже с ней не сталкивались. Качество печати отличное. С первых дней сотрудничества сроки производства были конечно поменьше, сейчас в указанные сроки, в основном, укладываемся, но они очень увеличились, хотелось бы сократить их максимально.
Заказ качественный, отличный всё понравилась не дорого, быстро!!! Спасибо большое советую всем кому нужно быстро и качественно самое главное не дорого цены доступные!!!!!
Город Омск. Дорогие друзья! Я вот уже второй год пользуюсь услугами peкламно-пpоизводствeнной компанией «Атмоcферa».
Я распечатываю свои фото книги, и мне очень понравилось, насколько быстро и качественно они выполняют мой заказ. Получила очередной заказ, все родственники в восторге! Просто шикарно!!!
Прошу вынести благодарность коллективу за ответственный и добросовестный труд, а особенно Виктории Полушиной за превосходный и оперативный ответ по заказу. Спасибо большое!!!
Надеюсь на продолжительное и плодотворное сотрудничество.
Рекомендую Атмосферу в Омске!
Хорошая типография, заказываю постоянно и листовки и корпоративные сувениры. Все всегда четко в срок, качество отличное, еще и подскажут как лучше сделать. В общем я довольна.
Обращаюсь в "Атмосферу" не первый раз. Менеджеры помогут определиться с выбором, дадут совет, разъяснят как будет выглядеть заказ, помогут если надо с макетом. В общем выполненными заказами доволен. Буду обращаться ещё не раз.
Делал заказ на изготовление буклетов, сделали всё строго в срок. Обращаюсь второй раз, всё нравится. Отличная коммуникация, менеджер всегда на связи. Отдельную благодарность хотелось бы выразить менеджеру Веронике, которая полностью отслеживает процесс производства и делает намного больше чем просто менеджер! Обязательно обращусь к вам ещё, спасибо!
Город Барнаул. Это моё первое знакомство с компанией Атмосфера. Заказывала книги на скрепке. От результата просто в восторге! Он превзошёл все мои ожидания! Качественная бумага, соответствие цветов фотографий, чёткий текст, аккуратность подгонки и обрезки листов. Идеальная работа! Благодарю сотрудников компании за их труд. Менеджерам отдельное спасибо - всегда были на связи, давали грамотные ответы и пояснения. Плюс- очень порадовала цена. Однозначно рекомендую эту компанию! Дальнейших успехов вам!
Много буков. В апреле (за два месяца до мероприятия, а именно - свадьбы) написали в данную типографию. Так как был референс и задумка, нуждались в консультации специалиста. Чтобы получить хотя бы ответы на наши вопросы потребовалось 3-4 дня, менеджер убедила нас, что буквы из оргстекла будут крепкими, хоть мы и представляли это иначе, экспертное (как нам на тот момент казалось) мнение специалиста мы учли. Предоплату внесли. Уточняющие вопросы задали - игнор. Вместо этого нам скинули макет на согласование, который тупо не открывался (по qr-коду), мы об этом сразу сообщили, попросили прислать на почту, по итогу (опять-таки) 4х дней нам ответили! «Макет не ваш, не в тот чат отправили!». Но про наш макет букв (ну, просто шрифт выбрать) сказали, что «скоро отправят на почту». Опять 3 дня молчания. После напоминаний (а мы их делали постоянно на протяжении всего периода общения) нам прислали варианты, нам не подошло, мы поискали сами (да, сами замотались, забыли, через неделю только ответили им). Опять-таки прочитали сообщение и не ответили ничего. Дальше понятное дело майские праздники видимо, нам не отвечали неделю, таки ответили! «11-12 мая будут готовы!». Хорошо, 11 мая написали точный адрес (другой город), отправили!? Не отправили!? Не написали! Мы пишем сами, спустя 6 дней, нам ответили! Мол отправили! (Это было 18.05) Но как говорится «доверяй, но проверяй», запросили мы трек-номер. Опять игнор, опять долбежка с вопросами, опять игнор, спустя 11 дней я начала звонить по их номерам, никто не отвечал, на следующий день таки ответили после 3-4 звонков! И прислали накладную *ничегосебе* от 31.05.23! А до мероприятия 10 дней (мы начали нормально так переживать что не успеют прийти вовремя)! Пообещали бесплатную доставку (лучше бы вовремя научились отвечать), и авиа, и якобы 02.06 будет доставлен (лучше бы не называли такие сроки, если не уверены в них), приехал 05.06, за доставку пришлось платить, отправлять им скрин об оплате, чтобы они вернули деньги за доставку (ими предложенная схема) 🤦♀️ Приехали буквы треснутые, непригодные для использования (на них мы планировали писать маркером), хлипкие, не стояли (даже если опереть их о стену) то есть легко гнулись, и вообще не то, что мы хотели, но мы же не знали, мы доверились специалисту (и непонятно где были допущены ошибки: при транспортировке или в упаковке, так как на одной из букв был смачный отпечаток ботинка). До свадьбы всего ничего, мы в шоке с этих букв, пришлось экстренно искать другие варианты. А эти буквы мы просто выкинули! Зря потраченные деньги, время и нервы! Еще и про возврат за доставку пришлось опять-таки напоминать!!! Итог: ужасная работа менеджера, ужасно долго отвечают, клиентоориентированность??? Я просто не представляю как так люди работают… или какой бардак в этой конторе… P.S. я много раз им находила оправдания (когда игнорили), снисхождения к их такой работе (когда не брали трубки). Врать неоднократно о том, что уже отправили, а по факту отправлять когда мы их прижали - это край.
Сервиса хуже ещё не встречала. Делали каталог нам пол года при условии, что база была предоставлена и по факту нужны были только правки и доработки.
То отвечают спустя не одну неделю, то игнорируют ТЗ и на замечания говорят написать все снова. Видимо, читать переписку не умеют. Сегодня вообще появился прекрасный ответ, что они не предоставляют услугу, если мы у них не печатаемся. Могут только при ценнике ×2. Прошу руководство дать ответ с каких пор заказчик обязан печататься там, где ему сделали дизайн.
Задерживают сроки изготовления, срочно были нужны материалы, но вместо заявленной недели, на изготовление ушло больше месяца, помимо этого не допечатали часть оплаченной продукции
Заказал у данной компании рекламную наклейку на заднее стекло автомобиля, качество сервиса понравилось, вначале сделали макет (Марина добавила логотип на свой вкус) и мне все понравилось, качество наклейки хорошее, клеится тоже очень легко) В дальнейшем буду заказывать еще)))