Atmosphere
10 отзывов
27 ноября 2024
В Ереване огромное количество салонов красоты на разный вкус и с разной ценовой политикой, однако, этот тот случай, когда стоимость предвосхищает результат, а самое главное с чем уходишь от девочек это классный маникюр, укладка и хорошее настроение. Здесь можно отдохнуть, расслабится, место, где точно позаботятся и наполнят энергией. Ощущение, что все идет от хозяйки салона, потому что всегда всех встречает, собирает обратную связь и есть ощущение, что каждый клиент ценный и важный. Ереванское человеколюбие, московские стандарты оказания услуг
1
1 февраля
Каждый раз, когда приезжаю-сразу же иду на все процедуры в данный салон. Лучший Маникюр и педикюр, шикарная прессотерапия, что просто спасает после перелетов!
Спасибо огромное, что все на таком высшем уровне!
Жду, когда смогу вас посетить❤️
20 февраля
Приходила сегодня на лимфодренажный массаж спины и лица к мастеру Кристине. Все было заботливо и внимательно. Дополнительно сделали укладку, так же очень бережно, получила совету по уходу за волосами.
В салоне уютная атмосфера и дружелюбный персонал. Впечатления положительные, с удовольствием буду рекомендовать.
3 февраля
Атмосфера классная , профессиональные мастера , уже многие годы хожу к нним на разные процедуры(массаж , маникюр ,укладка) 1000/10 , хорошие цены для центра ♥️
6 апреля 2024
Приходила на услугу коррекция и окрашивание бровей.
Доверилась отзывам про качество и сервис, но эти параметры к сожалению низкие, хотя конечно у всех клиентов свой опыт и могут быть заниженные ожидания, потому что не знают, а как может быть лучше.
Мастер не представилась, не познакомилась со мной как с клиентом, не спросила, что я хочу и ожидаю от процедуры. Начала сразу делать коррекцию, не предложив выбор - пинцет или воск, не спросив про форму бровей.
Мастер проводила коррекцию пинцетом, который вскрывала после обработки не при мне, только на словах заверила, что всё хорошо с обработкой инструмента, упаковку не показала.
Сама процедура проходит почему-то лежа, мастер объяснила, что ей так удобнее. Но непонятно как можно делать архитектуру бровей, симметрию, если не смотреть прямо на лицо клиента. То есть я лежала и мастер еще и сзади смотрела на брови и работала с ними.
Дополнительного света у мастера в виде лампы не было, каким-то образом она работала при тусклом общем освещении комнаты. Смотрела на результат работы также при тусклом освещении комнаты.
Выбор краски - хна или другой краситель - также не предложили.
Архитектура бровей делалась без нити, разметку мастер делала просто кистью.
Мне повезло с первоначальной формой моих бровей и поэтому не сильно криво получилось, немного мастер исправила итог работы, но это непрофессиональный подход.
Обратную связь дала мастеру и администратору. Мастер приняла, но неизвестно поработала с этой обратной связью или нет .
Администратор не умеет принимать обратную связь - начинает перебивать и зачем-то оправдываться.
В итоге мне предложили скидку, дали в подарок патчи для глаз, которыми я не пользуюсь. Ну да ладно, хотя бы попытались сгладить впечатление, уже хорошо.
Желаю повышать качество ваших услуг и самое важное клиентский сервис, уметь работать с обратной связью.
1
3
4 июня 2024
Очень приятная атмосфера!) Невозможно уйти с плохим настроением!
Коллектив очень приветливый, особенно администратор, была очень внимательна и каждый раз дарит маленькие подарочки 😍
Рекомендую 🫶🏻
1
31 января
Любимый салон❤️ 2 года хожу к ним на различные процедуры. Лучшие мастера и лучший серивис🥰
4 июня 2024
Все Очень понравилось, все одноразовое, что очень важно!
После массажа лица, я захотела пройти на парикмахерские услуги, было лень переодеваться, дали тапочки и халатик, подарили патчики - очень приятно 😍
Все были вежливве и приветливые ❤️
1
30 января 2024
Самый лучший маникюр в Ереване - здесь!! Спасибо за обслуживание и качество 💛 мой мастер - Лусине
2
1 июня 2024
Прекрасный сервис! И отличные цены ❤️
1