Отличный красивый офис, быстрое обслуживание, заботливые внимательные сотрудники.
Предложили установить мобильное приложение. Установила. Всем рекомендую! Можно с телефона передавать показания и оплачивать все услуги без комиссии.
Замечательно! Очень быстрое и качественное обслуживание. Персонал доброжелательный, отлично знает свою работу. Ждать не пришлось, очередей почти не бывает, специалистов для приема достаточно.
Обращалась на участок несколько раз-всегда быстро и без лишней беготни решали вопрос. Консультации давали по существу заданных вопросов. Сотрудники вежливые и компетентные. Очередей не бывает. Все как и должно быть в любой организации, так что без нареканий.
Отдельное спасибо Величутиной А. за индивидуальный подход и внимательность
Огромное спасибо за качественное обслуживание,Елена Сергеевна компетентный сотрудник,быстро решила мой вопрос,офис очень удобный и уютный.Все быстро.Всем рекомендую.
Сняли деньги за ту квартиру где я вообще не зарегистрирован!!!! Говорю закройте лицевой счёт тк я там никто в этой квартире! А они даже этого не хотят делать!
Новый офис прекрасный! Обслуживание на высшем уровне!!! Консультацию получил в полном объёме!!! Посоветовали мобильное приложение, я доволен, и показания можно передать и оплатить без комиссии, и обратиться с вопросом, всё скпперрр!!!
Спасибо Наталье Станиславовне за оперативную работу! Я предприниматель, и мне очень важно быстро и оперативно решать вопросы. Ещё мне очень понравилась новая обстановка в офисе.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 июня 2022
Организация оставляет только положительные эмоции. Вошли в положение, без очередей и записей решили мою проблемку.
Отдельное спасибо выражаю юрисконсульту Алине Валерьевне, за помощь в оформление документов. Развеяли миф об организациях, связанные с ЖКХ. Молодцы!
Оценка "5"!
Была в офисе и хочу написать отзыв. Честно, шла с негативом, а вышла с позитивом. Удивили приятные девчонки, которые помогли мне решить мой, как оказалось простой )))) вопрос. Спасибо, так держать.
Вежливые сотрудники, быстро решили проблему, все удобно. Все подробно разъяснили. Очень красивый новый офис.
Посмотреть ответ организации
нннн Н.
Знаток города 4 уровня
26 апреля 2022
Работники работают хорошо, но, сведения передаваемые по оплате не всегда видят что приводит к просрочке платежа и последующей оплате уже за два месяца. Так же счета закрывать и открывать очень не удобно тем кто живёт не в Североморске-3, и другим отдалённым населённым пунктам не наездишься. Должен быть работник при администрации который собирает сведения и передаёт их из населённого пункта в главный Североморск энерго- 1 чел, вода-1 чел, газ -1чел. Ещё и ЕРЦ добавили неужели туда тоже должны подавать жильцы сведения когда этим занимаются специально назначенные люди. Такое ощущения что я работаю не только за себя но и за того парня которого нет вообще возя документы по инстанциям побеждая иногда не знакомые ситуации связанные с гражданскими должностями по оплате ЖКХ и другими нервными ситуациями по оформлению документов относящихся к администрации нп Североморск 3 по проживанию и оформления документов на квартиры. Этим занимается служба которая отвечает за своевременные платы по расходу энергии, газа, воды, и ведут учёт. А сейчас всё наложили на людей сам подай сам отвези сам распечатай и всём сам а где те кто в конце концов должен это делать? Или сечас только следят за деньгами а не занимаются сбором показаний счётчиков где эти работники или просто бросили заниматься сбром показаний счётчиков? Оформлением документов на месте сделать нельзя полностью надо самому собрать, отвезти за 40 км и назад ещё 40 км. И не факт что ещё оформить потому как не зная весь перечень документов не собран полностью. И старики кому за 80 лет сами не могут это делать потому что всё далеко раз, инстанций много два и кто же за них это будет делать когда всём плевать на эти обязанности, а обвиняют потребителей которые много не в курсе даже куда идти и как это делать через интернет
Товарищи какого черта к вам нада бежать ехать ползти а не просто поставить телефон и решать все за три минуты не тратя время бензин нервы, что происходит.
В картах был некорректно указан вход, пришлось ходить кругами, позвонили по телефону: специалист всё объяснил. В офисе все документы оформили быстро, без проблем. В картах добавила фото входа и изменила метку входа.
2
Посмотреть ответ организации
Егор Иванов
Знаток города 4 уровня
7 февраля 2023
Все отлично, вежливый персонал, все подскажут и покажут.
Отвратительное отношение к клиентам
В обходном листе уже не могут второй день отметку поставить, хотя нет задолженности и с авансом вперёд оплаченно.
На обещание в течении дня сделать просто игнорируют