Отличный ,приветливый персонал,всегда доброжелательны и улыбчивые. Очень удобно оплачивать через приложение ,получать квитанции на электронную почту. Новый офис на высоте!
Современный, хорошо онащенный офис. Доброжелательное отношение сотрудников. Оказывают помощь при возникновении вопросов по начислению за электроэнергию. После посещения, осталось хорошее впечатление.
Не могу,сказать ничего хорошего. Так как организация занимается припиской и выставляет долги. Присылают в приложение,через которое идет оплата суммы,которые не
соответствуют данной оплате,но ты оплачиваешь и выходит не та сумма. Потом тебе присылают долг за не соответствие и говорят должен оплатить. А сделать перерасчет они не пробовали? Идёшь выяснять,тебе твердят о долге,а посчитать сумму оплаченное и то,что по киловатам должен оплатить ,поскольку плата шла ежемесячно. И если есть разница,тогда это долг. А не конкретная сумма,которую они указывают.
Просьба обратить внимание, на незаконное снятие показаний счётчиков организации АтомЭнергоСбыт их сотрудников ,которые приписывают показания.Плюс без хозяина снимают якобы показания.Где в квитанции и на счётчике совсем разные ,пишут суммы совсем не те которые подают граждане в с.Быканово именно так были сняты показания ,пишут пения на вопросы в атомэнергосбыт сотрудники не могут не чего ответить внятно,люди платят пени не понятно за что и суммы совсем тоже не понятные гражданам. Для АтомЭнергоСбыт потребитель должен быть уведомлен о предстоящей проверке расчетного прибора учета надлежащим образом за пять рабочих дней до даты предполагаемой проверки. Отсутствие такого уведомления суды расценивают как нарушение порядка, предусмотренного законом .Просьба разобраться и наказать виновных!
Посмотреть ответ организации
КОНСТАНТИН БЕЗРУК
Знаток города 4 уровня
16 декабря 2022
Всегда всё по делу, ничего лишнего. Только грамотное обслуживание и уважение к клиентам. Всегда в наличии необходимые товары. Качественные услуги.
онлайн оплата, внесение показаний счетчиков, оплата потребленной электроэнергии через кассу, консультации по электроснабжению, в основном отсутствие очередей хорошее грамотное обслуживание приходится изменить свой отзыв и дать только одну звезду, т.к. летом, а точнее в июне 2020 приписали лишние киловатты многим людям по району, а теперь бабушки стоят в очереди в Энергосбыт ,что бы написать заявление на перерасчет