Эта сетевая с уникальными продуктами. Но с самой отвратительной, ужасной, не ориентированной на покупателя администрацией, логистикой и отсутствием какого то божеского сервиса.
Я 2 года в компании, впечатлилась результатами своими по здоровью, но сейчас хочу сворачивать деятельность. Так как чувствуешь себя абсолютно неважным, ненужным и доставляющим неудобства клиентом. Dpd - единственная транспортная, которой пользуется атоми, более 2 недель удерживает мой заказ, и с ними невозможно связаться. Сдэк доставляет по моему адресу, Почта россии доставляет. Золотое яблоко доставляет, Леруа и ДНС тоже. А дипиди говорит, такого адреса нет!
Имея склад во Владивостоке, компания заказ на сумму более 30 тыс руб - не может доставить уже более 4! Недель.
Я считаю что нынешней администрации представительства компании в рф, надо расписаться в профнепригодности и уволиться. С таким персоналом - врагов не надо.
Доставка УЖАСНАЯ жду по 2 недели, причем через пару дней отзваниваются со склада, что все готово ждите завтра или послезавтра привезут, потом звонит водитель и влучшем случае говорит, что не успел и потом когда нибудь привезу, бросил трубку и пропал!!! Заказ был сделан 11.12.2024 его до сих пор нет!!!! До этого вообще позвонил сбросил 2 гудка даже взять не успела я ему сразу же перезвонила он не взял трубку и катал неделю заказ по Москве сдал назад на склад и только к концу следующей привез. Короче если заказываете доставку этой продукцией вы точно пользоваться не будете, сейчас сижу без шампуня, тонера, крема и тд вообщем доставка у них не работает, магазинов нет!!!!!
Образовательный центр Атоми. Удобный пункт выдачи, заказав на официальном сайте, можно на следующий день получить свой заказ. В терминале указываете номер заказа, ждёте в фойе и вам его минут через 7-10 выносят. В будние дни до 18:00 работают. Удобно и быстро.
Отвратительная доставка. Чтобы вы понимали. Заказ сделала 6 июля.
За эти 2 недели мне периодически звонили со склада, и я всегда говорила одно и тоже, когда я могу заказ получить. Заказы делала от 15000 и до 40000. То есть бесплатная доставка на дом. При звонке говорят, что это вам не индивидуальная доставка и никто подстраиваться под клиента не будет. Пошла третья неделя, как я жду заказ. Мне звонят в рабочее время и каждый раз разговор об одном и том же. Сегодня мне вообще звонит курьер и говорит, что через час доставит заказ. Куда? Кому? Почему вообще курьеру передали, если я сообщала, что утром принять не могу.
Мне предлагали привезти на работу, чтобы я коробку домой сама несла, предлагали у соседей оставить... Я как будто в нулевых...
Но это пол беды. Неделю я жду ответа от службы поддержки. Ответа нет до сих пор. Горячей линии нет. Всем безразлична проблема. Прошу контакты руководства, просто игнорируют.
И это Москва...
Уютный выдержаный в корпоративных тонах Образовательный центр Атоми с приветливыми грамотными специалистами. Здесь можно получить и заказ, и ответы о работе ООО "Атоми Россия ", и хорошее настроение.
Впечатлило удобство получения заказа. Быстро ,качественно и что немаловажно вторая накладная осталась у меня. Ранее посещала центр на Арбате для меня это был просто какой-то ужас полное разочарование в компании. Но главный офис на Обручева кардинально отличается от того ,что я увидела при первом посещении Арбата. Офис на Обручева соответствует статусу компании из Кореи . Всё быстро качественно, чисто. Спасибо за сервис!
Знакомая рекламировала как доб. заработок. Я вдохновилась, начала изучать, сделала заказ, сайт оч лагает, кое как оформила с платной доставкой.
В итоге спустя 3 рабочих дня со мной связались и согласовали время доставки.
Привезли не в согласованное время, нагрубили, и сказали это ваши проблемы что вас нет дома.
Написала в поддержку, чтобы вернули деньги и, естественно мне сначала обещали все же доставить заказ, а потом просто игнор... Получается за 5 рабочих дней я так и не получила заказ. И это небесплатная доставка.
Такого отношения я даже в валдберис не встречала...
Подумайте прежде чем там совершать заказ, а уж тем более кому-то рекомендовать.
5
5
Марина Марина
Знаток города 4 уровня
13 ноября 2024
Всю прелесть продукта перекрывает организация логистики и обратной связи, которой нет в принципе. Две недели не могут доставить заказ, который, как оказалось, по данным компании уже доставлен... Чтобы разобраться, надо общаться с ботом, составить обращение и ждать, когда они изволят его рассмотреть. А сроки рассмотрения никому, кроме Атоми не известны. Общение по телефону этой компанией не предусмотрено... Это мой второй заказ в этой компании и видимо, последний.
Наша семья - благодарные покупатели Интернет-магазина АТОМИ. Здорово ,что есть и в нашей стране официальный филиал. В 2020 году попутно довелосьь посетить и офис в Москве. Меня очень затронуло то, какое отношение к каждому человеку. Просто, даже не мастер прожаж, просто участник, а встречают как важного гостя, в простоте и доброте. Но это, как уже с 2019 года заметил сама ДНК АТОМИ - честность и доброта, принципы, ценности вечные. Это, конечно отображается и в Южной Корее, и в филиалах в странах. Здорово, что сейчас еще проходят регулярные встречи в конференц-зале офиса, где из первых устм, можно сказать, можно узнать, задать вопросы об АТОМи, не просто через участников, а от тех, кто в руководстве филиала. Это, конечно, ценно. Да и в 2019 году меня удивило, насколько доступен, например директор по маркетингу. Никакого пафоса, открытость, простота. Очно с мистер Пак Хан Гилем (председатель АТОМИ) не знаком, но что знаю о нем, по он-лайн встречам, и со слов других, он честный, добрый человек, без пафоса и надменности, любящий людей. Это отношение к человеку ощущается и в филиале здесь.
А еще очень важный момент заметил, что руководство открыто к диалогу по улучшению работы. То есть ты не просто покупатель .а как бы участник процесса.
Спасибо всей команде за труд.
Заказ 230511023**
Оформили именно на Обручева, потому как было указано, что продукция в наличии и можно забрать на следующий день.
Однако, когда пришли в офисный центр, где располагается офис атоми выяснилось, что нужно набрать номер заказа на табло и его вынесут работники.
Тут следует учесть, что проход в здание только по пропускам и работает офис атоми до 6 вечера!
Но никто не вышел, заказ так и не смогли забрать.
Та же история повторилась через 3 дня!!!
В итоге, охранник нам помог и попросил работника атоми выйти.
Но и это не помогло, потому что оказалось, что товар вернули на склад.
Интересен факт, что позвонить в атоми нельзя: указанные телефоны - автоответчики - которые могут соединить, но только если вы знаете номер сотрудника.
Выводы делайте сами!
Классный офис, пришла за заказом, нажав на терминале номер своего заказа, ждала в принципе недолго, когда принесут заказ, внизу можно попить вкусный кофе пока ожидаешь)
Экономия на логистике налицо) система такова: на терминале вводится номер заказа, и затем его спускают в фойе. Когда несколько заказов, чуть неудобно проверить наличие всех наименований, плюс в суматохе очень долго не могли найти один заказ. Но это не страшно, минус в том что доказывали, что этот заказ уже забрали прошлым днём, не принимая в счёт мои слова, что никто об этом заказе не знал и не мог забрать. После настойчивых объяснений нашли, но на этом пришлось потерять время. Бесплатная парковка совсем не близко к зданию, так что коробки либо пакеты приходится немало нести. Благо соглашаются присмотреть за остатком заказа в фойе (что вроде бы естественно)
Я зарегистрирована в Атоми с октября 2020 года. На текущий день являюсь автоматическим мастером продаж. В офис Атоми приезжаем на важные лекции директора по маркетингу вместе с командой, что всем советую делать для роста и развития структуры. Очень благодарна Вселенной, что когда-то узнала об этой компании и изменила свою жизнь находясь в декрете с 3 детьми. Я обрела полную финансовую независимость и новое целеустремленное окружение успешных людей! Присоединяйтесь обязательно тоже ❤️
АТОМИ - компания , которая изменила жизни огромного количества семей в нашей стране и не только!
Хотелось бы, чтобы как можно больше людей попробовали эту продукцию. Такого соотношения цена-качество вы больше нигде не встретите.
Партнёрская программа просто идеальная ! Благодаря этой компании наша семья обрела финансовую свободу и поменяла мышление, спасибо огромное❤️
Офис с современным дизайном, доброжелательным персоналом, находиться в нем комфортно. Вся продукция представлена, можно всё потрогать и попробовать. Здесь вам всегда рады.
Второй месяц пользуюсь набором Атоми для ухода за лицом 5 в 1 и каждое утро отмечаю в зеркале удивительные изменения. Кожа заметно подтянулась, ушли морщинки, до лица приятно дотрагиваться. Пользоваться набором ежедневно для меня стало вечерним ритуалом - я сажусь в удобную позу и наношу средства по очереди. Ощущаю себя женщиной, которая наконец-то позволила себе дорогую, качественную и работающую косметику. Спасибо.
Огромная благодарность девушке менеджеру,не знаю как зовут, за внимание.Первый раз сделала заказ ,и не обратила внимание сколько хранится в пункте выдачи.Мне позвонили предупредили ,все рассказали о сроках хранения сегодня получила свой заказ.
Классная продукция. После нескольких месяцев использования результат превзошёл все ожидания! Нигде не встречала такого соотношения цена/качество - качество намного превосходит цену.
Пользуемся с удовольствием всей семьёй. И хочется попробовать всё.
Познакомилась в компанией Atomy несколько месяцев назад, постепенно начала пользоваться продукцией и на данный момент уже перепробовала половину ассортимента. Состав, эффективность и экономичность выше всяких похвал - это не массмаркет, это корейский люкс по приемлемой цене. Благодаря БАДам (Спирулина, Омега 3, Хемохим) удалось улучшить состояние здоровья, шампунь из серии Абсолют прекратил волосопад. Уверена, продукция этой компании придётся по душе каждому, кто ценит себя и своё здоровье
1 июля заказала товар на 6000руб. При оплате произошёл какой то сбой и товар оплатился два раза, разными заказами. Сразу же оформила отмену заказа. Прошло уже 6 дней никаких ответов и действий кроме мы перегружены, извините за задержку, как только так сразу.....а товар уже в стадии доставки....а действий нет. И к тому же вы можете общаться только текстовыми сообщениями через telegram или whatsapp...Полный беспредел. Доверие 0
Атоми - самая светлая и честная компания! Качество продукции люкс,цена доступная для всех! Благодаря Атоми я и моя семья здоровы и счастливы! Желаю процветания и успехов лучшей компании в мире!
Флагманский центр,пвз 👍🏻🔥.На быструю доставку товаров вообще супер.Обожаю Атоми и являюсь партнером этой прекрасной компании🤍.Качесто luxe товаров корейской косметики.
Моя любимая компания: качественная косметика, бады высокого качества, отличные условия для работы. Продукцию хочется покупать снова и снова. Рекомендую всем попробовать!
Продукция компании на высшем уровне! Один раз попробуешь и уже не возможно остановиться, начиная от зубной пасты, шикарными шампунями, кремами, заканчивая дорогими БАДами. Плюс можно и заработать, вы приобретаете продукцию для себя еще и со скидкой! Прозрачный маркетинг-план, нет обязательный закупок, как во многих сетевых. В общем рекомендую на все 100%
Атоми динамично развивающаяся международная компания со штаб-квартирой в Южной Корее. Имеет филиалы более чем в 58 странах мира. За 14 лет существования товарооборот повысился до 2 млрд долларов в год. В России компания Атоми уже 4 года. Несмотря на сложную обстановку в мире в последнее время, компания изыскивает новые способы доставки своей продукции, и не собирается закрываться, как некоторые другие бренды. Вся продукция компании премиум класса и по абсолютно выгодной цене. На постоянной основе принимаю ХемоХим - флагман Атоми, которому нет аналогов во всем мире. Политика компании очень мне близка - она человечна и добра по своей сути. В компании Атоми работают очень отзывчивые люди: на любой вопрос, будь то связанный с оплатой, составом продукта, способом применения, отзывами и т.д. находит отклик мгновенно. Рекомендую.
Отвратильная работа логистического отдела по Москве.
Мало того, что не доставили в указанные даты, так еще и не дают никакой полной информации о том, когда же в итоге доставят.
С 26 июня до сегодняшнего дня 6 июля ответы только "проверьте точность адреса", "ждите ответа", "ваш вопрос рассматривается".
Атоми это самая лучшая компания среди тех с которыми я работала. Маркетинг просто крутой, нет ЛТО, выплаты каждую неделю на банковскую карту. А продукция просто шикарная, я влюбилась с первого применения и теперь не променяю её на другое. Абсолютное качество по самым доступным ценам и оно того стоит.
Один из самых честных и правильных интернет магазинов в России!!
Атоми Всегда выполняет взятые на неё обязательства. Продукция с обоснованной ценой, многие позиции в цене не меняются уже 3 года!! Покупать продукцию в России выгоднее, чем везти самому из Кореи.
При покупке, только через официальный интернет магазин Атоми, можно вернуть товар, если он по каким-то причинам не подошёл (для этого выдаётся заявление при выдачи заказа).
Ну и последнее, хотите заработать без вложений? Это сюда... Сотрудничаю с ними давно.
Покупайте продукцию только с официального интернет магазина!! Вход за покупками только через личный кабинет!
Хочу оставить отзыв именно о продукции Атоми.Пользуюсь около 2 лет ,не всей продукцией.Влюблена в очищаюшие средства (из 4 - х ступенчатой линейки),зубные щетки(цена - огонь 🔥 и стоматолог одобрил),набором Гидросияние сейчас пользуюсь - хорошее увлажнение ,но больше на лето!Мой фаворит - спирулина !
Ценю Атоми за качественную корейскую продукцию по цене в 5-10 раз дешевле аналогов. А также за возможность зарабатывать удалённо и помогать развиваться и зарабатывать другим людям ♥️ Покупки и бизнес возможны через представителя , я на связи 89281173331 Мария Шахбанова , Мастер Продаж Атоми
Эту косметику хвалят многие. И приобретаю только у настоящего поставщика.
Заказ выдают в срок, но офис выдачи с непривычки не найти. Сразу звоните менеджеиу