Это самый настоящий живой сервис-бизнес!
Здесь каждый сотрудник готов выслушать твои просьбы, принять участие и решить проблему.
С 2010 года обслуживаю свои авто только здесь. Новый он был или б/у.
Есть много мнений о том куда ехать и где обслуживать авто.
И когда заканчивается гарантия многие пренебрегают качеством и выбирают бюджетный «гаражный» вариант.
Всегда считал что голосуя за официального дилера рублем, выбираю качество, гарантию и уверенность в том что не за что будет волноваться.
Ни разу не разочаровался и считаю именно это место-лучшим по всем показателям.
P.S. Это самая настоящая семья. Добрая и любящая. Где тебе всегда искренне улыбаются и помогают с любым вопросом.
Если бы все бизнесы были такие, то мир стал бы лучше в разы!
Спасибо большое за Вашу работу!
Посредственное отношение к клиентам. Неприятно находиться в салоне. Что в салоне, что на сервисе. Продажники начинают тобой интересоваться только тогда, когда точно поняли, что ты готов к сделке. Пока они это не осознают, они даже на вопросы отвечают через один. Как только осознали, у них появляются улыбки на лицах, начинают активнее ходить по залу и стараться ответить на все вопросы. Правда, как выяснилось спустя 8 месяцев после покупки авто, не всегда отвечают правду. Стоимость предстоящих ТО занижают раза так в 3, обещают перепрошивки программного обеспечения, которых как оказалось нет и не будет. Ну и так ещё по мелочам ... Вывод один - в следующий раз в другой салон.
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу что работал 17.02.24 за внимание, приятный дружелюбный подход отношение и общение с каждым посетителям, клиентам.
В моём случае грамотно доходчиво объяснили, устранили проблему с моим не новым авто Audi и за приятную стоимость.Меня многие автовладельцы и работники других центров vag пугали ценами в этом сервисе, но побывав раз и проверив на деле я его буду рекомендовать и советовать. Отличное оборудование которого в Рязани не найдёшь ни у кого, поверьте по моей проблеме никто не брался, а тут мастера решили эту проблему уверенно и не за большой промежуток времени , дали нужные рекомендации. Многие как и я бояться обратиться из-за цен,не бойтесь лучше позвоните, узнайте и приезжайте.Забыла сказать, про симпатичный детский уголок.
Спасибо всему персоналу❤️