Ауди центр Саратов
153 отзыва
6 октября 2021
Отличный салон. Работники салона очень доброжелательные. В салоне чисто . Всегда предложат чай кофе. Ну и конечно отличные автомобили. Для чего мы и приходим в салон Audi.
4
28 мая 2024
Все супер, но далековато.
1
25 июля 2022
Качество работы, как в гараже , цены не соответствуют, приезжал 2 раза с проблемой запотевания между узлами КПП и Двс и стуками в коробке , сказали техническая особенность , ни че не хотят делать
1
4
4 января 2024
На удивление хороший сервис официального дилера!)
27 апреля 2024
Место где работают профессионалы.
1
27 июня 2021
Хороший центр! Прекрасное отношение сотрудников к своим клиентам. Сравнивая Ауди центр с конкурентами рядом по Усть Курдюмскому направлению ставим твёрдую пятёрку 5+
3
17 ноября 2021
Спасибо менеджеру Никите, который занимается авто с пробегом, оформлял с ним Тойота Камри 2019 г. из трейд-ин, отличное и вежливое отношение к клиенту, внимателен к просьбам и пожеланиям. Будем обращаться ещё.
4
1
18 июня 2022
Единственный дилер AUDI в Саратове. Дорого . ТО на гарантийном автомобиле со своими запчастями , увеличивают стоимость нормачаса … уточняйте при записи стоимость услуг !!!
4
2
1 сентября 2022
Всё понравилось, всем сотрутникам огромное спасибо, профессионалы своего дела.
5
2
19 августа 2024
Безразличие к клинтам
12 марта 2021
Когда центр находился на Шехурдина персонал не смог устранить элементарную неисправность.
Зато дали совет купить авто по-новее.Полная некомпетентность,конечно, после этого туда ни ногой.
Думали на новом месте Все по-новому. ну куда там. При записи на определенный день была озвучена фиксированная стоимость услуги, а по приезду на обслуживание цена за 2 дня увеличилась в 5 РАЗ
Что это? Некомпетентность или развод, ну вроде как приехали же.
Обслуживаться не стали, больше ,естественно и не будем ( хорошо что на других станциях работают грамотные ребята) и не посоветуем даже врагу
3
21 августа 2023
Покупал авто, процессом покупки остался доволен.
15 мая 2021
Молодцы все хорошо но есть маленькое но заказал замену масло акп но масло не оказалось на складе выеснилось что нужно менять ремень нету на складе но малодцы признали свою ошибку сделали хорошую скидку на остальные работы
3
7 июля 2020
Супер ! Несмотря на то, что снял Ярдрей на ютубе , меня ребята порадовали. В Москве отказали менять хром вокруг окон и решетку радиатора , мол не гарантийный случай, тут же посмотрели , заказали запчасти и за 3 часа все сделали .
Один косяк , почти все под заказ ... даже такие мелочи , как рычаги подвески и стойки стабилизатора . Сотрудники тоже супер , грамотные и не навязчивые
1
3
7 июля 2021
Отвратительный сервис. Хамоватые менеджеры и руководитель. Решить проблемы клиента не могут, подменного авто нет. Да еще заставляют приезжать по заранее согласованной проблеме по три раза. Со словами оставляйте авто на неопределенный срок.
3
27 ноября 2019
Приветливый, вежливый, грамотный персонал, без раздражающего пафоса, какой можно встретить в иных салонах премиальных марок. Всегда предложат кофе или вызовут такси, ребёнка угостят киндером, а ещё для детей есть островок из лего. Ну а про любовь к автомобилям Audi и писать не буду!🥰❤️❤️❤️
5
4
5 ноября 2022
Ценник на сервис Ауди местами высоковат. В остальном все ок
3
2
29 августа 2021
после мини дтп обратилась сюда. вроде нормально сделали. также запомнился вкусный кофе - был для меня бесплатным)
3
13 декабря 2019
Обманули по стоимости работ и запчастей! Делал ТО. Предварительно заехал уточнил стоимость и взял счёт, сказал, что буду покупать сам запчасти для ТО.
В итоге, когда приехал на ТО стоимость услуг оказалась более чем на 40%. Причину долго искали и в итоге сослались на некомпетентность сотрудника выдавшего счёт первоначально.
Услуги я честно оплатил, но никаких скидок и извенений не последовало, а наоборот попытались сделать меня виноватым, что мне говорили при записи (когда у меня уже было всё куплено), что цены с использованием своих запчастей будут выше (хотя не помню такого, акцента на это не было).
По факту если округлить вместо 5 тыс. руб заплатил 9,5 тыс. руб.
Вот такое оно "клиентоориентированное" обслуживание уважаемой марки Audi.
Подумываю обратиться в надзорные органы....
Уважаемые сотрудники Ауди центра, про эту ситуацию вы в курсе обращение было, но ситуация не разрешилась.
Не нужно заниматься отписками!
Хотите решить проблему у вас есть моя почта и телефон.
12
2
1 мая 2022
Без комментариев. Приятный ресепшен и вежливый персонал, но нет. Может машина не удачная😁
2
2
10 июля 2020
Автомобиль покупался в 2008 году еще в Автостандарте на Шехурдина 47. Двенадцать лет обслуживался только у вас. Недавно заехал попросил рамку под гос. номер с актуальными реквизитами. Ответ убил - заплатите 100 рублей и мы дадим вам просимое. Позор!!! 100 рублей и бренд Ауди вы способны это осознать? Разговор по телефону с руководством - у нас такая ценовая политика. Позор вашей ценовой политике. Больше вас знать не хочу!
11
2
19 октября 2020
Хорошее отношение к работе при приемке автомобиля в ремонт. Качественный ремонт. Проводились работы 7 октября 2020 г. Прием осущестлял Атаманов С. Все понравилось.
3
4
14 октября 2021
Временами не дозвониться до салона. На сервисе постоянно возникают какие-то проблемы. О скидках можно только мечтать. Качество автомобилей упало до уровня напольного плинтуса. Цены взлетели в космос. Цена не соответствует качеству. Больше с немецкими авто связываться нет желания.
3
16 декабря 2020
Персонал вежливый, работают без задержек. Мастер Александр - красавчик, свою работу знает. Качеством услуг доволен)
3
11 сентября 2021
Сервисный центр очень хороший! Всегда помогают и рассказывают что и как!
3
13 мая 2022
Лучший дилерский центр Ауди в Саратове и Саратовской области
4
2
6 сентября 2020
2 Ауди-центр Саратов превратился в хуже чем сарайный сервис! Персонал как сонные мухи, а типо специалисты по сервису безолаберные неучи! В пригородных шиномонтажках намного ответственнее люди! И мойка не работает и специалистов здесь нет!
Сторонитесь этого центра!
9
1
6 января 2024
Понравилась одна машинешка
Ауди Q7 2016 г
21 августа 2023
Спасибо, что продолжают обслуживать Хонды. Без них худо бы пришлось.
3
22 февраля 2020
Обслуживаюсь с 2012 года. Всегда всё было на высоте. Последний год сменилась большая часть персонала. Стали брать на обслуживание автомобили Хонда.
2
12 октября 2021
Хороший менеджер, помоему Александр (но это не точно!) Грамотный все по делу!
3
15 мая 2023
Отличные ребята!
1
1
11 декабря 2020
Была неисправность кнопки в салоне, приехал сюда. Машину помыли, приняли, все как надо, проблема решилась за 5 секунд. Молодцы!
3
20 сентября 2019
Обслуживание с каждым разом все хуже и хуже. 2-ой раз переписывюсь на мойку двигателя, в прошлый раз позвонили за 30 минут до записи, оповестили, что не работает мойка, а сегодня приехала в салон и по факту узнала, что мойка еще не работает. Не очень приятно, учитывая тот факт, что до ауди центра мне ехать час по трассе
10
4
18 мая 2021
3 раза позвонил ,3 раза обещали перезвонить ,так и не дождался звонка .Прошло 2,5часа так и не перезвонили
4
1
24 февраля 2019
Свою ласточку Honda CRV туда на ТО, ремонт возили. Всё понравилось и обслуживание и качество работы. Стоимость работ дороговато) А в целом все отлично!
4
2
5 мая 2022
Пора уже уменьшить аппетиты с ценами на услуги ТО.
5
1
22 ноября 2020
Здравствуйте, цени бешеней двойная который стоить масло 786 рублей они продавали за 1560 рублей,короче говоря людей дурят только так
3
3
26 января 2023
Хорошее обслуживание
1
2
1 августа 2021
Не самый дешевый сервис, но и качество на высшем уровне.
3
1
6 сентября 2021
Регулярно пользуемся услугами этого салона. У меня претензий нет.
3
29 декабря 2017
Никогда бы не подумала, что в автосервисе могут так встречать! Я приехала с просьбой послушать, как работает мой автомобиль. Не нравился шум, который был во время движения. Так вот мастер на приемке был очень вежливым и внимательным,!! Рассказал про некоторые моменты, которые я просто не знала в автомобилеJ Уехала с сервиса не только без шума в автомобиле, но и с отличным настроением!! Спасибо большое ауди, что у вас есть такие грамотные и вежливые сотрудники!!! Артему отдельная благодарность!!!
6
29 мая 2022
Вежливо, быстро, дорого
5
2
5 июля 2019
Очень понравился автосалон. Компетентный и приветливый персонал. Ответили на все вопросы информативно и полно. Сервис на 5+!!!
9
3
18 апреля 2022
Обслуживание на высоте 10 из 5
4
2
22 ноября 2019
Прекрасный сервис, очень вежливый подход персонала. Быстрое обслуживание.
7
1
30 июля 2021
Самый лучший консультант, Александр Лыков!!!
3
1
5 мая 2021
пригнал авто, чтобы сделать развал-схождение / сделали быстро👍
3
27 ноября 2019
Достойные сервис , вежливые и чуткие консультанты , есть парковка
Советую
7
10 октября 2020
Все понравилось, обращался в сервис на то. Обслужили супер.
1
2