Ужасное отношение к клиентам,какая то неуровновешеная начала принимать заказ,начала выгонять мою маму с собачкой,сказали ей,что просто оплатим и выйдем сразу,она так и продолжала истерить,понимаем,что с собаками в опщепит не желательно заходить,но зачем так истерить и выгонять,осадок остался,больше туда ни ногой,даже без нашей "Кнопки"
Сегодня в 19 :55 купила шаурму Ауфф фирменную 520 грамм за 499 рублей. Спросила какая зелень туда входит. Сказали : огурцы, помидоры, лук, укроп, петрушка, гранат. Итог : Шаурма меньше на 50!!! грамм из 500,это 50 рублей общета! В шаурме нет совсем зелени, 1 кусочек огурца, 3 маленьких кусочка лука. Вместо граната ( по рецепту) только молотые косточки от граната с очень светлорозовой мякотью. Очень мало соуса. Шаурма сухая. Шаурму готовил Эдуард. На мою жалобу этот же Эдуард, он же администратор, касир, мангальщик( он сам озвучил свои должности) ответил что они забыли меня спросить сколько мне положить лука, поэтому не стали его ложить (хотя лук в шаурме был) Я ждала в машине,возле павильона15 минут, потом в павильоне ещё почти 15,что привысило ожидания в 2 раза! Спрашивала работников когда будет готов мой заказ. Про лук меня опять не спросили. В конечном итоге Эдуард сказал что я не правильно считаю граммы 520 - 470, это не 50 грамм разница! Они считают подругому.Так же Эдуард сказал что у них все вложения в шаурму взвешиваются под камеры. На мою просьбу показать мне запись взвешивание моего заказа, мне было отказано. Если Они забыли спросить меня про лук, то Они имеют право не доложить 50 грамм!!! Телефон администрации отказались мне дать. Если от каждого наименования их меню, недовес покупателю 10%!!!! Это перебор.!!!! Эдуард почти отправил меня далеко, предложил приехать к ним ещё раз и купить у них вкусную шаурму. Чек и фотофиксация недовеса у меня есть. Ждём ответа хозяина Марянян Василия Межлумовича.
Ставлю 5 из 5, отзыв никак не завышен, парни работники подняли настроение, ел тут шаурму впервые, но очень приятно удивлён, первое что понравилось прямо с входа, это обслуживание, объяснили, посоветовали, рассказали, пацаны просто красавцы, второе это конечно же бомбезный вкус шаурмы, от себя лично рекомендую шаверму «Ауффф», цена полностью совпадает с качеством, давно искал вкусный шашлык в лаваше и наконец то нашел, все ингредиенты сочетаются идеально, и в концовке что подняло настроение и заставило улыбнуться это надпись на бумажной обертке, теперь если за шаурмой, то только сюда