Аура Богемии
18 отзывов
23 августа 2023
Сделал заказ и прошу отложить товар до четверга, получаю согласие. Через 2 дня звонит менеджер и сообщает, что завтра (среда) переоценка и стоимость увеличится. Думаю. Параллельно делаю заказ в интернет-магазине по той же цене. Интересуюсь про доставку - выясняется, что доставка от 30+. Приезжаю в субботу в магазин и мне с учетом моих бонусов озвучивают стоимость большую, чем я делал заказ. Попросил подумать менеджера. Менеджер созванивается с представителем интернет-магазина и предлагает из стоимости интернет заказа вычесть мои бонусы. Все. Вишенка на торте - 20 минут тусую с грудным ребенком и вот объяснение: интернет-магазин не подтвердил мой заказ (он в статусе обработки), хотя звонили не понятно кто через день и интересовались, когда ж я приеду.
По качеству товара: первую партию приобретала супруга и продавец ее заверил, что посуду серии White Star можно греть в микроволновке и мыть в посудомойке. Не верьте и просто посмотрите фотку (тарелку, что приобретена на полгода раньше, легко отличить). В мануале к посуде использовать в микроволновке и посудомойке ее не рекомендуют. Вопрос к знаниям менеджеров или качеству посуды? Мне лично непринципиально, будет каёмка яркой или сотрется.
Выводы я сделал для себя неутешительные:
- продавцы не знают о товаре;
- продавцы не клиентоориентированы;
- товар посредственный.
Спасибо и успехов!
9 марта 2023
Всё что мне нужно для красоты моего дома и в подарок друзьям, всегда покупаю там. Красиво и со вкусом. Люблю на ленинском и на литейном этот магазин.
2 апреля 2023
Большой выбор , все очень красивое !
Сотрудники вежливые в классической форме , ценник правда довольно дорогой
1 августа 2021
Самый мой любимый магазин с посудой. Такой ассортимент, качество, девочки консультанты, так всегда приятно приходить и получать положительные - эмоции. Самое главное конечно , качество и эстетическое удовольствие от всех покупок. И очень часто скидки и акции, можно приобрести по самым выгодным ценам.
15 января 2022
Отличный магазин, все красиво, прекрасные идеи для подарков, вежливые продавцы все подскажут и покажут.
Рекомендую.
29 июня 2023
Просто спасибо. Всё было сдержано, приятно и только так как и хотелось. Спасибо.
1
2 сентября 2022
Зашли за поарком на новоселье .Через 5 минут подарок куплен, упакован. Благодарна. Ассортимент и цена вполне приемлима
17 мая 2022
Обслуживание на уровне) покупала бокалы для вина приятные скидки, в подарок вручили чайный бокал) всем советую)
24 июня 2023
Классный магазин с большим ассортиментом!
1
31 января 2023
Магазин праздник! Хорошая система скидок. Буду покупать и дальше.
22 июля 2020
Здравствуйте. Заехала в магазин на Ленинском, оказался закрыт, везде по ветриле развешаны объявления, по какому телефону можно сделать покупку, он оказался не доступным. Позвонила в интернет магазин, подняла телефон девушка с кислым и недовольным голосом, еле еле отвечая на вопросы. Хотела у неё заказать коньячные бокалы набор и для шампанского. Спросила возможна ли доставка в этот же день, готова заплатить за срочность или утро следующего дня. Меня мягко говоря выслали, богаты сказали искать сомой в каталоге, я вежливо попросила мне помочь потому, что была за рулем, она бросила трубку. После этого было больше не дозвониться, срабатывал автоответчик. Я не раз покупала посуду в вашем магазине, либо совсем не работайте, либо найдите вежливых сотрудников, заинтересованных в ваших продажах
6 июля 2020
Хороший магазин,бывают очень хорошие акции.Продавцы замечательные,приятные в общении.
2
7 июля 2020
Хороший магазин, есть выбор, но для повседневной жизни там посуду не покупаю, только для подарков.
1
29 августа 2020
Идеален для подарков. Хрусталь, стекло - всегда можно найти что-то интересное
1
17 января 2022
Когда скидки, цена сказка.
9 мая 2020
На скидках можно сделать отличные покупки. После НГ скидки до 90%!
1
17 апреля 2020
Отличный магазин
2 июля 2020
Не был
2